1. 本日は貴重なお時間をいただきありがとうございます！
#12 総括編。経営をさらに仕組み化する。
大規模システムへの移行術

2. Q
一年間取り組んできたことを
メンバーに紹介してください。
①なにに取り組んで来たか。
②なにが難しかったか。
③やってみて分からなかったこと。
④これからしてみたいこと

3. おさらい

4. Q
脱ジンリキ・脱エクセルしたい
業務はありますか？
見込み客 受発注
フォロー 問合せ
請求
会計

5. A
CRMというシステムをつかうことが
重要な選択肢になってきます

6. ４回に渡って、経営に関わる全般の作業
CRM
Customer Relationship Management
見込客
フォロー
受発注
問合せ
SFA
Sales Force Automation
請求
会計
管理

10. 3ステップ
データベース項目の
洗い出し
社内の書類や
業務フローを見える化
CRMに落とし込み

11. 1
データベース項目の
洗い出し
Glyn Lowe Photoworks, 2 Million Views, Thanks

13. マスタデータとトランザクションデータ
トランザクションデータ
マスタデータ

14. マスタ
トランザクション

15. 2
社内の書類や
業務フローを見える化
acidpix

16. なぜ見える化？
システムを構築するには
すべての社内情報が
見えていないといけません。
業務の引き継ぎなどにも効果的

19. 社内業務見える化４つのコツ
社内の帳票を
すべて１ヶ所に
集めましょう
社内の帳票を
GoogleDriveに
アップしましょう
新規集客∼
現状分析が終わったら
アフターフォロー 業務改善したい所を
までの流れに
付箋に貼りましょう
落とし込み

20. STEP1
社内の帳票をすべて集めます。
ex.○○管理表
アンケート
請求書

21. STEP2
社内の帳票を
GoogleDriveに
アップして
おきましょう

23. GoogleDriveとMurallyリンクする理由
なくならない
同時に更新ができる
変更履歴が
残っている
業務シナリオが
フロー化されてい
るので説明不要

24. デジタル化してないものは
＋α 写真を撮ってEvernoteへ

25. STEP3
新規集客∼
アフターフォローまでの
流れを落とし込み
Alaskan Dude

26. あなたの
会社を
知る術
一番
最初に
購入して
欲しい
商品
フロントの
次に
購入して
欲しい
商品
各ステージで価格以上の満足を！
最終的に
買って
頂きたい
もの

27. 社外とのコラボ事業

28. Ver3
ルール（ワークフロー）を決める

29. STEP4
現状分析が終わったら
業務改善したい所を
付箋に貼りましょう
Alaskan Dude

31. 3
CRMに落とし込み

35. CRMに落とし込むコツ
まずは帳票の項
目などを一覧化
マスタデータと
トランザクション
データに分ける
ワークフロー
を設定する
まずは、1番大事
な請求業務から！

36. 経営のバックヤード
顧客
管理
チーム
情報
共有
リスク
診断
経営の
仕組化

37. 本日は貴重なお時間をいただきありがとうございます！
IT処世術 変化対応のABC#1

38. ITで仕事の土台を整える！
仕事の知識
スキマ時間
情報の引き出し
語学・お金の知識
IT
時間のデザイン

39. ４月からは、アプリでレッスン。
集まって復習会というスタイルになります。
オススメ4か条！
①自分のペースで
②時間に縛られず
③何度も繰り返しできて
④？をすぐにフォロー
お値段は据え置き。

40. one more thing....

41. デジタリアンになろう
「お試しチャレンジャー 」
Be The Ambassador
価値を伝える場をつくる
済
2014年の新定番集客術
スマートフォンアプリで人を呼びこむ
済

42. 新規営業の変化
マス広告→口コミ広告
クロージングは人がしても、新規集客は人手をかけない
・今は、どれだけお金をかけるかよりも
・どうやってつながった人に情報を伝え続けるか

43. iQON

48. monacaで営業の一元化
iPhoneアプリで 軽い営業(コンタ
1番近い場所に行く クトポイント)
決済も一緒に
コミュニティ作り

49. 編。
する。
総括
組み化
#12
らに仕
営をさ
経
行術
への移
ステム
模シ
大規
.4＠大阪
14.3
20
6＠東京
013.3.
2