Kennen sie ihre bedienungsanleitung oder: warum wir meistens nur einen winzigen Ausschnitt leben

1. oder:
warum wir meistens nur einen
winzigen Ausschnitt leben
Richard Pircher
Fachhochschule des BFI Wien
Kennen Sie Ihre eigene
Bedienungsanleitung?
Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke: Konzepte, Methoden, Erfahrungen,
2. überarbeitete und erweitere Auflage 2014, ISBN: 3895784362
apa-Artikel „Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?“

2. Gerne bieten ich
Ihnen eine
Mozartkugel an,
aber …
bitte
nicht essen!

3. The Marshmallow Test
http://www.youtube.com/watch?v=x3S0xS2hdi4
The Mature Marshmallow Test:
http://www.youtube.com/watch?v=jQvBrEEYS20

4. „Zwischen Stimulus, Reiz, und Reaktion
gibt es einen Raum.
In diesem Raum ist unsere Macht,
unsere Reaktion zu wählen.
In unserer Reaktion liegt unser
Wachstum und unsere Freiheit.“
Viktor E. Frankl

5. Empirische Ergebniss
Menschen mit guter Selbststeuerung sind
statistisch betrachtet
•gesünder und
•wohlhabender als andere,
•leiden seltener unter Abhängigkeiten,
•werden weniger oft kriminell,
•sind weniger oft alleinerziehend und
•dabei ist die Selbststeuerung einflussreicher
als Intelligenz und soziale Herkunft
PNAS | February 15, 2011 | vol. 108 | no. 7 | 2693–2698 www.pnas.org/cgi/doi/10.1073/pnas.1010076108

6. Selbststeuerung:
Den eigenen inneren Zustand
bewusst wahrnehmen
und eine darauf folgende
Aktion wählen zu können,
statt automatisch zu reagieren,
ist Freiheit

7. Gerne können Sie die
Mozartkugel jetzt …
genussvoll
essen!

8. Ein Quiz …
Zählen Sie lautlos, wie oft
die Spieler in
WEISS
den Ball spielen
bitte sprechen Sie nicht mit ihren Nachbarn,
um sie nicht zu stören
https://www.youtube.com/watch?v=IGQmdoK_ZfY (das zweite Video)

9. The Monkey Business Illusion
Wenn man glaubt zu
wissen, was wichtig ist,
übersieht man leicht
andere wichtige
Ereignisse und Fakten

10. The Monkey Business Illusion
Erfahrung und Wissen
können
in die Irre führen
und
überheblich machen

11. Reflexion
•Haben Sie schon einmal erlebt, dass
vorhandenes Wissen in die Irre
geführt oder überheblich gemacht
hat?
•Gibt es jetzt in Ihrem Kontext
vorhandenes Wissen, dass in die
Irre führen könnte?

12. Flaschenhals Arbeitsgedächtnis
•Mehr Informationen führen nicht unbedingt
zu besseren Entscheidungen
•Wenn die eigene Verarbeitungskapazität
erreicht ist, führen mehr Informationen zum
Information Overload (Eppler / Mengis 2004)

13. pro
kontra
pro
kontra

14. „Der intuitive Geist ist ein Geschenk
und der rationale Geist ein treuer
Diener.
Wir haben eine Gesellschaft
erschaffen, die den Diener ehrt und
das Geschenk vergessen hat. "
Albert Einstein

15. Zwei Welten in uns
System 1 – evolutiv alt und
mächtig (unbewusst, intuitiv)
System 2 – evolutiv neu und
kontrollierbar (bewusst, reflexiv)
Automatisch, affektiv kontrolliert
Mühelos mühsam
Assoziativ Deduktiv
schnell, parallel Langsam, seriel
Undurchsichtig, nicht
kontrollierbar
Selbst-bewusst
Befähigte Handlung Anwendung von Regeln
Konkret, angewandt Neutral, abstrakt
Prototypen Daten
z.B.: Autofahren auf einer
bekannten Strecke
z.B. bei einer unerwarteten Baustelle
eine Umfahrung finden
nach Kahneman / Frederick 2002

16. „Wir sehen nicht,
dass wir nicht sehen.“
Heinz von Foerster
Unsere blinden Flecken
sind für uns selbst
unsichtbar

17. Thinking Too Little –
Thinking Too Much
• Zu wenig denken verursacht
• Fehler
• Handlungen, die anderen früheren Handlungen widersprechen
(Inkonsistenz)
• Denken ist eine Art Probehandeln im Kopf
• Zu viel denken verursacht häufig
• eine Art Tunnelblick oder Scheuklappen und engstirnige
Entscheidungen
• Entscheidungen, die anderen gegenüber leicht zu begründen
sind, aber mit den eigenen Empfindungen, Intuitionen und
Präferenzen nicht übereinstimmen
(Ariely / Norton, 2011, Nordgren et al., 2011)

18. Selbstwahrnehmung
ist eine notwendige
Grundvoraussetzung
für Selbststeuerung
um
nicht zu wenig und
nicht zu viel zu
denken

19. für mich persönlich ist die Natur
sehr hilfreich, um wieder Zugang
zur Fülle der Welt zu bekommen

20. … und Kontemplation,
Meditation …

21. Reflexion
•Wo könnte bestehendes Wissen
verhindern, dass ich/ wir Neues
sehen wie es ist und darauf deshalb
nicht adäquat reagieren?
•Gibt es vielleicht Veränderungen,
die ich nicht wahrnehme oder nicht
richtig einschätze?

22. Mein persönlicher „Goldnugget“:
Je weniger mein bewusstes System 2 mit
Erwartungen, Vorstellungen, Ängsten, etc. meine
Wahrnehmung und damit mein Leben einschränkt,
je mehr ich diese also loslassen kann, umso eher
kann sich das in meinem
Leben verwirklichen, was
in der Welt
möglich
ist.

23. Detailfrage:
Foto: popchassid.com

24. Detailfrage:
Foto: popchassid.com
wir können sehen, dass die
alltäglichen Einzelheiten in einem
größeren Kontext stehen

25. Kennen Sie Ihre eigene
Bedienungsanleitung?
• Wie werde / bleibe ich mein eigener Dirigent?
(Selbstkontrolle und Selbststeuerung stärken)
• Wieviel ist genug? Ist mein System 2 bereits ausgelastet?
(Überfluss an Daten, etc. vermeiden)
• Wie fühlt sich das für mich an? (Selbstwahrnehmung stärken)
• Was will mir das Problem sagen? (Nach blinden Flecken suchen)
• Wie will ich mein Unbewusstes (System 1) bewusst
nützen?
(Unbewusstes bewusst in das Bewusstein integrieren: über Entscheidungen eine Nacht
schlafen, Sport, Spazierengehen, Jonglieren, Yoga, Kontemplation / Meditation, …)
• Was steckt noch in mir, das ich noch nicht kenne?
(Phasen für Ent-Identifikation einplanen)
Quelle: Pircher: Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?

26. Take-away Guidelines
1. Üblicherweise fokussieren wir auf das uns bereits
Bekannte. Wir übersehen viel, das für die Zukunft
wichtig sein könnte. Zahlen und Fakten können nur
quantifizieren, was wir bereits als wichtig erkannt
haben.
2. Hinterfragen sie die aktuellen Überzeugungen und
die irreführende Kraft des Egos. Wissen kann
Scheuklappen bilden.
3. Setzen Sie das besten beider Welten ein:
Bewusstsein und Unbewusstes
4. Fragen Sie sich selbst:
Denke ich zu wenig nach?
Denke ich zu viel nach?
5. Setzen Sie unterschiedliche und nicht-rationale
Fähigkeiten ein, um blinde Flecken zu
identifizieren.

27. Ändern Sie die
Fahrtrichtung des
Zuges mit Ihrem Geist:
https://www.youtube.com/watch?v=-
opQQtuUnqg&spfreload=10

28. Wir sind selbst die
Gestalter unseres Ichs
und
der Welt,
die dieses Ich
mitgestaltet

29. Richard Pircher
richard.pircher@fh-vie.ac.at
www.fh-vie.ac.at
ahalernen.at
Vielen Dank für die
Aufmerksamkeit
und lebendige Diskussion!
Folien unter de.slideshare.net/pircher

30. Further reading and watching:
• Pircher: Kennen Sie Ihre eigene Bedienungsanleitung?
• Pircher: The future of organizing de.slideshare.net/pircher/
• Hamel: First, Let’s Fire All the Managers
• Rooke / Torbert: Seven Transformations of Leadership
• White: Overview Effect https://www.youtube.com/watch?v=CHMIfOecrlo
• Frederic Laloux: www.reinventingorganizations.com