1. casos de
sucesso
GEP -Ministério do Trabalho e Solidariedade Social
do trunking á migração suave
Pedro Nunes
5mns

2. caso de sucesso – migração suave
 Entidade:
Gabinete de Estratégia e Planeamento (GEP) do Ministério do Trabalho e da Solidariedade
Social
 Sector:
Administração Pública
 Colaboradores:
< 300
 Equipamento innovaphone
IP305 e IP6000

3. caso de sucesso – migração suave
Objectivos
 Comunicações a custo “zero” entre os vários Edifícios do MTSS e gradualmente
entre outros serviços correlacionados;
 Redução drástica dos custos de comunicação de voz com os PALOP;
 Redução dos custos de comunicação de voz em Portugal;
 Substituição gradual de equipamento de voz obsoleto;
 Integração de serviços de vídeo-chamada/vídeo-conferência no sistema de voz;

4. caso de sucesso – migração suave
O cenário inicial
Edifício Sede na Rua Castilho:
 Siemens HiCom 300H ligado a Primário RDIS com > 400 extensões
Edifício Pç. de Londres:
 Alcatel 4400 com ½ Primário RDIS para o GEP e
imagens exemplificativas

5. caso de sucesso – migração suave
1ª Fase
Edifício Pç. de Londres:
 Implementação de IP305 com 30 extensões e 24 telefones Planet e 2 Faxes ligados
por ATA Linksys;
 Utilizadores deixaram de efectuar chamadas pelo ½ PRI da Alcatel 4400 passando a
ter telefones VoIP e efectuar as suas chamadas por internet.

6. caso de sucesso – migração suave
1ª Fase
Edifício Rua Castilho:
 Implementação de IP6000 numa porta PRI de Siemens HiCom 300H;
 Configurado Trunk entre IP6000 e o sistema previamente implementado na Pç de
Londres, garantindo as comunicações entre os Edifícios a custo “zero”;
 As comunicações de voz do Edifício da Pç. de Londres com o exterior passaram a ser
centralizadas na IP6000 da Rua Castilho;

7. caso de sucesso – migração suave
IP305
RDIS
TCP/IP
RDIS 4400
300H
IP6000 RDIS
Castilho Pç. Londres

8. caso de sucesso – migração suave
Resultado
 Eliminação do ½ PRI da Pç. de Londres;
 Comunicação entre Edifícios sem qualquer custo para além dos acessos á internet;
 Centralização dos custos de comunicações de voz e FAX na Rua Castilho, permitindo
assim melhor negociação de tarifários e gestão mais eficaz das comunicações;

9. caso de sucesso – migração suave
IP305
2ª Fase
Edifício Pç. de Londres:
 Interligação do IP305 com a Alcatel 4400
com módulo IP através de trunk, permitindo TCP/IP IP
que as chamadas dentro do edifício sejam
efectuadas internamente.
4400
RDIS
Pç. Londres

10. caso de sucesso – migração suave
Resultado
 Maior eficácia nas comunicações de voz dentro do edifício;
 Independência total da disponibilidade da internet.

11. caso de sucesso – migração suave
Próximas Fases
Edifício Rua Castilho:
 Migração suave do sistema baseado na Siemens HiCom 300H para um sistema
totalmente suportado pela IP6000;
 Licenciamento gradual de extensões e aquisição de telefones innovaphone;
 Implementação de sistema de vídeo-chamada sobre IP;
 Implementação de vídeo-conferência sobre IP;
 Integração de aplicações de produtividade.

12. casos de
sucesso
DIUSFRAMI PORTUGAL
substituição de PBX e interligação com filial
Paulo
Leonardo
10mns

13. caso de sucesso – substituição de PBX
 Entidade:
Diusframi Portugal
 Sector:
Serviços de reparação electrónica
 Utilizadores:
< 30
 Equipamento innovaphone
IP800, IP230, IP110

14. caso de sucesso – substituição de PBX
Objectivos
 Comunicações a custo “zero” entre a Sede em Sintra e a filial no Porto;
 Substituição de ambas as PBX limitadas em expansibilidade e características,
por uma solução preparada para crescer com a estrutura da empresa.

15. caso de sucesso – substituição de PBX
O cenário inicial
Sede em Sintra:
 Siemens Gigaset DECT ligada por RDIS e outra Siemens com 8 extensões digitais e
uma saída RDIS ligada a um BRI.
Porto:
 Alcatel com 8 extensões analógicas e uma saída BRI
imagens exemplificativas

16. caso de sucesso – substituição de PBX
Implementação
Sede em Sintra:
Substituição das PBX existentes por IP800 ligada ao RDIS com 19 extensões;
Implementação de redundância com uma IP302;
PBX Siemens existente, desactivada, mas em backup;
Instalação de 9 telefones fixos innovaphone, incluindo o IP230 de operadora;
Integração de 10 telefones IP-DECT da Siemens e ATA Linksys para o FAX;

17. caso de sucesso – substituição de PBX
Implementação
Delegação do Porto:
Substituição da PBX existente por IP800 ligada ao RDIS com 19 extensões;
Implementação de redundância com uma IP800;
PBX Siemens existente, desactivada, mas em backup;
Instalação de 9 telefones fixos innovaphone, incluindo o IP230 de operadora;
Integração de 1 telefone IP-DECT da Siemens;

18. caso de sucesso – substituição de PBX
Sintra Implementação Porto
RDIS
Configuração de trunking entre as delegações;
IP800 Configuração de operadoras de backup entre Sintra e Porto;
IP 200
Instalação de software de taxação no Porto para gestão
IP302 centralizada de chamadas da empresa;
IP 110 Internet
Internet
Router
RDIS
IP800
IP 230
IP800
LAN
IP 22
Fax
LAN
IP 110 IP 110 IP
200

19. caso de sucesso – substituição de PBX
Cenários identificados:
 Ligação de delegações por VPN;
 Redundância de equipamentos;
 Substituição da PBX tradicional mantendo-a no entanto, como backup.

20. caso de sucesso – substituição de PBX
Resultado
 Custo de chamadas mais reduzido com clientes e fornecedores;
 Comunicação entre delegações a custo “zero”;
 Centralização da gestão de chamadas;
 Disponibilidade total de comunicações devido á implementação de redundância;
 Flexibilidade na escolha da operadora.

21. casos de
sucesso
EBC, Lda
migração suave e ligação ao armazém

22. caso de sucesso – substituição de PBX
 Entidade:
EBC, Lda.
 Sector:
Distribuição informática
 Utilizadores:
< 15
 Equipamento innovaphone
IP800, IP230, IP110, IP200, IP1200

23. caso de sucesso – substituição de PBX
Objectivos
 Comunicações a custo “zero” entre o escritório em Lisboa e o armazém em
Camarate;
 Substituição da PBX limitada em expansibilidade e características, por uma
solução preparada para crescer com a estrutura da empresa.
 Redução dos custos de comunicação de voz para os parceiros nacionais e no
estrangeiro;
 Redução dos custos com as chamadas de e para telemoveis.

24. caso de sucesso – substituição de PBX
O cenário inicial
Escritório em Lisboa:
 Alcatel Office 4200C com 8 extensões com capacidade esgotada, ligada por duas
linhas RDIS.
Armazém em Camarate:
 Telefone ligado directamente á linha analógica.
imagens exemplificativas

25. caso de sucesso – substituição de PBX
Implementação
1ª fase:
Integração de uma IP800 com 9 extensões, instalada entre a PBX existente e as duas
linhas RDIS;
Instalação de telefones IP110 nas novas extensões;
Instalação de telefone IP110 no armazém ligado por VPN ao escritório;

26. caso de sucesso – substituição de PBX
Implementação
2ª fase:
Aumento do licenciamento da IP800;
Instalação de mais telefones innovaphone;
Substituição total da PBX Alcatel;
Implementação de Gateway GSM-VoIP da Quescom;
Configuração de telemóveis com MobiQ;

27. caso de sucesso – substituição de PBX
RDIS
IP 800
IP 110
innovaphone PBX
Router
IP 230 TCP/IP
IP 110
VP
N
DSL
IP 110
IP 22
LAN
IP 110
Fax analógico

28. caso de sucesso – substituição de PBX
Cenários identificados:
 Ligação de filial com apenas um telefone por VPN;
 Mobilidade;
 Migração suave.

29. caso de sucesso – substituição de PBX
Resultado
 Custo de chamadas mais reduzido com os parceiros de negócio;
 Comunicação com a filial a custo “zero”;
 Poupança de custos de e para telemóveis, mesmo fora do escritório.

30. casos de
sucesso
Natural, Lda
migração suave

31. caso de sucesso – substituição de PBX
 Entidade:
EBC, Lda.
 Sector:
Distribuição informática
 Utilizadores:
< 15
 Equipamento innovaphone
IP800, IP230, IP110, IP200, IP1200

32. caso de sucesso – substituição de PBX
Objectivos
 Comunicações a custo “zero” entre o escritório em Lisboa e o armazém em
Camarate;
 Substituição da PBX limitada em expansibilidade e características, por uma
solução preparada para crescer com a estrutura da empresa.
 Redução dos custos de comunicação de voz para os parceiros nacionais e no
estrangeiro;
 Redução dos custos com as chamadas de e para telemoveis.

33. caso de sucesso – substituição de PBX
O cenário inicial
Escritório em Lisboa:
 Alcatel Office 4200C com 8 extensões com capacidade esgotada, ligada por duas
linhas RDIS.
Armazém em Camarate:
 Telefone ligado directamente á linha analógica.
imagens exemplificativas

34. caso de sucesso – substituição de PBX
Implementação
1ª fase:
Integração de uma IP800 com 9 extensões, instalada entre a PBX existente e as duas
linhas RDIS;
Instalação de telefones IP110 nas novas extensões;
Instalação de telefone IP110 no armazém ligado por VPN ao escritório;

35. caso de sucesso – substituição de PBX
Implementação
2ª fase:
Aumento do licenciamento da IP800;
Instalação de mais telefones innovaphone;
Substituição total da PBX Alcatel;
Implementação de Gateway GSM-VoIP da Quescom;
Configuração de telemóveis com MobiQ;

36. caso de sucesso – substituição de PBX
RDIS
IP 800
IP 110
innovaphone PBX
Router
IP 230 TCP/IP
IP 110
VP
N
DSL
IP 110
IP 22
LAN
IP 110
Fax analógico

37. caso de sucesso – substituição de PBX
Cenários identificados:
 Ligação de filial com apenas um telefone por VPN;
 Mobilidade;
 Migração suave.

38. caso de sucesso – substituição de PBX
Resultado
 Custo de chamadas mais reduzido com os parceiros de negócio;
 Comunicação com a filial a custo “zero”;
 Poupança de custos de e para telemóveis, mesmo fora do escritório.

39. caso de sucesso internacionais
International

40. caso de sucesso internacionais