Stres dan burnout adalah masalah umum di kalangan guru. Faktor-faktor seperti beban kerja yang berlebihan, hubungan antara individu yang buruk, dan kurangnya pengiktirafan profesional dapat menyebabkan stres. Stres yang berlarutan dapat menyebabkan burnout, yang ditandai dengan keletihan emosi, depersonalisasi, dan prestasi kerja yang menurun. Langkah-langkah seperti meningkatkan dukungan sosial, memprakt

1. BAB 4 TEKANAN EMOSI DALAM KALANGAN GURU
Stres
Maksud :
- Satu penyakit mental
- akibat proses penyesuaian diri
- beri kesan kepada kehidupan
- timbulkan reaksi fizikal dan emosi
- timbulkan konflik dalam diri
Punca Stres :
- ketidakupayaan menghadapi situasi
- harapan/permintaan terlalu tinggi
- pelaksanaan pelbagai reformasi
- hubungan antara individu
- beban kerja - kerja perkeranian
- kerenah pelajar
- pengiktirafan profesional
- sumber pengajaran
- perhubungan kurang baik dengan rakan sekerja
-sikap ibu bapa
- sikap pihak pengurusan
- kurang masa rehat
Tahap Stres
1. Tahap amaran/ berjaga-jaga :
Mangsa dapat menyelami aktiviti hidup yang dilakukan tapi sukar hendak menumpukan
perhatian kepada tingkah lakunya.
2. Tahap penentangan
-Perlu bantuan luar
- Tiada keupayaan dalam menentukan objektif tingkah laku dan kehidupannya.
- kekuatan intrinsik dalaman bagi menghadapi kekangan stress semakin terhakis.
3. Tahap tenat/kelesuan
- tak lagi berpegang pada realiti hidup
- sentiasa dipengaruhi kemurungan, kurang percaya pada org lain & mementingkan diri dalam
perkara yang dilakukan.
Tahap stres Bergantung Kepada :

2. 1. Jumlah birokrasi
2. Perubahan dalam organisasi
3. Teknologi tinggi
4. Tuntutan pelanggan
Langkah Menangani Stres Pekerjaan
- tingkatkan sokongan sosial di tempat kerja
- praktikkan pemikiran yang rasional dan positif
- berkomunikasi secara berkesan
- tangani kritikan dengan baik
- tangani kemarahan dengan berkesan
- atasi masalah dengan berkesan
BURN OUT
Maksud : Merupakan satu proses yang beransur-ansur dari seseorang yang komited
sehinggalah kehilangan daya minat terhadap kerjaya.
- bebanan tugas luar jangkaan
- ketidakupayaan laksanakan tugas
- pengaruhi produktiviti kerja
- sanggup kehilangan kerja.
3 Jenis Burn Out
- keletihan emosi :dijelaskan dengan perasaan kelesuan dan kehabisan tenaga
- depersonalisasi : sikap emosional dan melayakkan murid (klien) seolah-olah mereka (para
murid) sebagai objek yang tidak berguna serta melabel murid dengan istilah-istilah tertentu atau
technical jargon
- kekurangan pencapaian peribadi
Kesan Burn-Out
- Boleh musnahkan kehidupan
- bergantung kepada beban tugas
- perlukan pelbagai pendekatan untuk mengatasinya
Burn-out Guru
- kurang bantu bentuk pelajar
- pengurusan organisasi
- ketandusan emosi
- usaha maksimum, hasil minimum
Tanda-tanda Burn-Out
1. Tanda fizikal
- rasa ketandusan dan letih

3. - kerap sakit kepala
- gangguan penghadaman
- susah tidur
2. Tanda perlakuan
- mudah marah
-sensitif
- sukar mengawal perasaan
- mudah menangis
- rasa beban tugas
3. Tahap burn-out
- terlalu penat, jemu dengan kerja rutin/berulang-ulang dalam jangka masa yang panjang.
- kurang kemahiran
- penempatan kerja yang tidak sesuai
- rasa tidaj dihargai
- ekspektasi terlalu tinggi
Kesan Burn-out
1. Keletihan emosi
- terlalu letih sehingga tidak berupaya melayan pelanggan, rakan sekerja dan ahli keluarga
- emosi x stabil, mnjadi murung, cepat sedih, mudah terasa dan memandang negatif terhadap
ssuatu perkara atau perkataan yang diucapkan oleh org lain.
2. Kesan fizikal
- kesihatan terjejas
- kardiovaskular
- gastrik
- mengasingkan diri
- bergaduh secara terbuka
3. kesan organisasi
- penurunan produktiviti
- pengurusan tentang cuti bertambah
- kes tatatertib/ disiplin bertambah.
Langkah Pengurusan Tekanan Emosi
- Memperbaiki persekitaran am - mcm kat tmpat kerja, kebisingan, bau, pencahayaan dll
- Mengadakan sokongan psikologi dan runding cara
- Meningkatkan kemahiran pengurusan masa
- Melibatkan diri dalam hal keagamaan
- Kemahiran relaksasi

4. - Mengekalkan cara hidup sihat dan seimbang
- Menggunakan kemahiran berkomunikasi yang berkesan
Pengurusan Emosi Cara Islam
- sentiasa berwuduk
- banyakkan membaca Al-Quran
- solat sunat
- berdoa
- bersangka baik
- kegiatan luar spt bersukan
- amalkan diet
- menangis dengan sepuas hati
- hargai dan cintai diri
Lagi Cara menguruskan Emosi
- berfikiran realistik terhadap pekerjaan
- rancang kerja
- tingkatkan kemahiran selesaikan masalah
- menerima sebarang perubahan dengan sikap wajar
- amalkan komuniksi berkesan
- amalkan cara hidup sihat
- semaikan semangat berpasukan