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Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo1
Teoria da
Administração II
FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINO
Faculdade de Ciências Gerenciais

Sumário
A Administração Estratégica e as estratégias organizacionais
Origem e evolução
O processo do planejamento estratégico
Seleção de estratégias
Implementação de estratégias

Administração estratégica
Conceito e evolução da estratégia empresarial
Estratégia = estrategos (gregos)
No início do século XX o conceito chega às empresas
Os pioneiros Pierre Du Pont e Alfred Sloan

Chandler (1962) primeiro pesquisador da estratégia empresarial
“a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de uma
empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários para
atingir esses objetivos”
1965 – Igor Ansoff publica Estratégia corporativa

1960 - a sigla SWOT – símbolo do procedimento básico do
planejamento estratégico
S= pontos fortes W= pontos fracos O= oportunidades T= ameaças
(strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats)
Fonte: MAXIMIANO, 2007.

1970 – consolida-se o conceito de administração estratégica:
-
Planejamento estratégico
-
Implementação da estratégia

O processo de planejamento estratégico
Planejamento estratégico:
- processo de elaborar a estratégia – a relação pretendida da
organização com seu ambiente
Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento
que a organização pretende seguir:
- produtos e serviços que pretende oferecer e mercados e
clientes que pretende atingir.

Análise da
Situação
estratégica
Análise do
ambiente
Análise de
Pontos fortes
E fracos
Definição de
Objetivos e
estratégias
Estratégias
Funcionais e
operacionais
Execução
E avaliação
Fonte: MAXIMIANO, 2007.

Implementação da estratégia
Processo de colocar em prática, controlar e avaliar a estratégia

Análise da situação estratégia
A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas
perspectivas principais:
As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente,
chamada posição estratégica ou situação estratégica.
As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da
organização.

Análise da situação estratégia
Para analisar o passado ou o definir o futuro, os componentes da
estratégia são:
Escopo da organização: produtos e mercados
Vantagens competitivas
Desempenho
Uso dos recursos

Análise do ambiente
É um dos pilares do planejamento estratégico.
Os componentes considerados:
Ramo de negócios
Ações de governo
Tecnologia
Conjuntura econômica
Sociedade
Entre outros

Análise interna
Identificação dos pontos fortes e fracos da organização.
O estudo pode ser feito por meio da análise das:
Áreas funcionais
Benchmarking

Elaboração do plano estratégico
Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com
seu ambiente.
Os principais componentes são: negócio ou missão, objetivos,
vantagens competitivas e alocação de recursos.
Plano estratégico
Missão Objetivos Estratégias

Qual é o negócio da organização?
O escopo pretendido é o coração do plano estratégico.
O escopo define quais produtos e serviços a organização pretende
fornecer, para quais mercados e clientes.

Objetivos estratégicos
São os resultados que a organização pretende realizar.

Vantagens competitivas
Esclarecimento das bases em que a organização pretende diferenciar-
se de seus competidores (concorrentes).

Alocação de recursos
Representa a transição do planejamento para a implementação da
estratégia.

Estratégias
Segundo Igor Ansoff:
Produtos
Tradicionais Novos
Tradicionais
Novos
Mercados
Penetração
Do mercado
Desenvolvimento
De produto
Desenvolvimento
De mercado
Diversificação
Matriz de Ansoff (MAXIMIANO, 2007)

Estratégias
Segundo Michael Porter:
Diferenciação
Liderança do custo
Foco

Estratégias
Segundo Miles e Snow:
Comportamento
de reação
Comportamento
analítico
Comportamento
defensivo

Estratégias
Segundo Samuel Certo:
Estratégiade redução dedespesas
Estratégia
do
crescim
ento
Estratégia
da estabilidade

Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo de
definir suas estratégias.
Duas dessas ferramentas são a idéia de ciclo de vida do produto e a
matriz de crescimento e participação no mercado (BCG).

Ciclo de vida do produto
É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base a
idéia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente
morrem.
Receita
Introdução
Crescimento Maturidade Declínio
Volume de
vendas
Custos
Unitários
Quantidade
$
Fonte:MAXIMIANO, 2007.

Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG)
Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG)
esta técnica permite classificar as unidades de negócios ou produtos
de acordo com a sua participação no mercado e a taxa de crescimento
do mercado em que atuam.
Participação no mercado
Grande Pequena
Grande
Pequena
Crescimento do
mercado
Estrelas Pontos-de-interrogação
Vacas leiteiras Vira-latas

O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia
de meios e fins.
Para implementá-la, a estratégia é desdobrada em planos e meios:
•
Planejamento nas áreas funcionais;
•
Políticas;
•
Planos operacionais;
•
Projetos;
•
Estrutura organizacional.

Planejamento nas áreas funcionais
Os cursos de ação que colocam em prática a estratégia corporativa
são planejados e executados pelas áreas funcionais da organização:
•
Marketing
•
Operações
•
Finanças
•
Recursos humanos
•
Tecnologia
Empresa
Áreas
funcionais
Estratégias
funcionais
Estratégias
corporativas

Políticas e planos operacionais
Políticas são decisões programadas que orientam outras decisões no
dia-a-dia da administração.
Planos operacionais são instrumentos para a implementação da
estratégia.

Projetos
Projetos são atividades temporárias, com começo, meio e fim
programados, que tem como objetivo fornecer um produto singular.

Estrutura organizacional
A estrutura permanente de uma organização, desenhada no
organograma, com suas unidades de negócios e áreas funcionais, é o
retrato da estratégia explícita ou implícita.
“[...] a estrutura segue a estratégia [...]” já dizia Chandler.

Acompanhamento e controle da estratégia
A formulação e a implementação da estratégia são complementadas
pelas atividades de monitoramento.
O monitoramento, que consiste em acompanhar e avaliar a execução
da estratégia, deve ser feito com base nos mesmos indicadores
utilizados para elaborar o plano estratégico.

Uma das ferramentas que fornecem uma visão conjunta dos
indicadores de desempenho chama-se Balanced Scorecard (BSC)
criada por Kaplan e Norton.

O BSC focaliza dimensões (chamadas perspectivas) de desempenho
da empresa:
a) Perspectiva do cliente (Como o cliente nos enxerga?)
b) Perspectiva interna (Em que processos precisamos ser eficientes?)
c) Perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional (Como podemos
continuar a melhorar e a criar valor agregado?)
d) Perspectiva financeira (Como atendemos aos interesses dos acionistas?)

Reinício do ciclo
A administração estratégica é um processo contínuo, não um
procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar.
A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com
base nas informações de controle.
Preparação do
Plano estratégico
Implementação do
Plano estratégico
Acompanhamento
e controle da
execução
Reinício do ciclo de planejamento

Bibliografia
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São
Paulo: Atlas, 2007.
FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de
Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.

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