O documento descreve o Grupo OCA, uma empresa de consultoria no Brasil. Apresenta sua visão, missão, valores e equipe de gestão de projetos. Detalha também os processos de identificação, categorização, avaliação e priorização de projetos da empresa.

1. PMO EM LISARB
ComponentesComponentesComponentesComponentes
Eric SIMAMURA
Gabriel FRASSON
Sheila ALTMANN
Tereza SARAIVA
Tiago NASCIMENTO
MBA GEEP T34MBA GEEP T34MBA GEEP T34MBA GEEP T34
PORTIFÓLIO E PMO
grupo
OCA

2. GRUPO OCA - CONSULTORIA
Grupo Oca foi fundado em 2003 com o objetivo de atender a
crescente demanda do turismo no Brasil, desenvolvendo atividades
ligadas à indústria hoteleira, implantando serviços de alto padrão e
excelência no atendimento aos clientes. Com uma trajetória de
sucesso, em 2006 a rede expandiu sua atuação para o turismo de
negócios, e com o intuito de atender as expectativas de todos os
clientes, em 2013 a rede inicia atuando no turismo econômico.clientes, em 2013 a rede inicia atuando no turismo econômico.
Em 2014, devido ao seu grande sucesso em implementação de
grandes projetos descrito acima, o Grupo começa a atuar na área de
consultoria para projetos.

3. GRUPO OCA - CONSULTORIA
VISÃOVISÃOVISÃOVISÃO
Ser referência em todos os segmentos de hospedagem no Brasil.
MISSÃOMISSÃOMISSÃOMISSÃO
Transformar o sono dos nossos clientes em sonhos e garantir sua
fidelidade.fidelidade.
VALORESVALORESVALORESVALORES EEEE MANDAMENTOSMANDAMENTOSMANDAMENTOSMANDAMENTOS DADADADA EMPRESAEMPRESAEMPRESAEMPRESA
Mandamentos: Integridade dos negócios, desenvolvimento
sustentável, segurança e conforto dos clientes, qualidade nos
serviços.
Valores: Ética, profissionalismo, segurança e integridade, excelência
e qualidade, respeito à vida.

4. EQUIPE
EQUIPEEQUIPEEQUIPEEQUIPE
Eric SIMAMURA
Gabriel FRASSON
Sheila ALTMANN
Tereza SARAIVA
Tiago NASCIMENTO

5. IDENTIFICAÇÃO
BRAINSTORMINGBRAINSTORMINGBRAINSTORMINGBRAINSTORMING –––– Foram identificados 46 projetos identificados a
partir dos objetivos do planejamento estratégico, abaixo alguns exemplos:

6. CATEGORIZAÇÃO
CONHECIMENTO E CULTURA
INOVAÇÃO
SUSTENTABILIDADE
CIDADANIA
LIBERDADE
RELAÇÕES PÚBLICAS

7. AVALIAÇÃO
Foram constituídos 07 critérios de avaliação, a saber:
1 Prazo
2 Risco
3 Número de Beneficiários
4 Crescimento econômico
5 Aceitação da população
6 Desenvolvimento Tecnológico
7 Imagem do pais

8. AVALIAÇÃO
Peso e Nota para cada critério:
Critério Peso Nota
0 5 10
Prazo 22% > 4 anos 4 anos < 4 anos
Risco 18% alto médio baixoRisco 18% alto médio baixo
Número de Beneficiários 13% < 10% 10-50% > 50%
Crescimento econômico 15% 0 0-5% > 5%
Aceitação da população 12% 0-30% 30-50% >50%
Desenvolvimento Tecnológico 10% baixo médio alto
Imagem do pais 10% ruim indiferente boa

9. PRIORIZAÇÃO
Item Projeto Nota
1 Educação é o futuro 7,7
2 Projeto Einstein 7,1
3 E=MC2 7,9
4 LISARB verde 8,0
5 Cidade Verde 7,7
6 Cidadania é isso 7,5
Critério de seleção:
nota = ou > 7,0
6 Cidadania é isso 7,5
7 Todos somos um 8,8
8 Alisarb 8,5
9 Projeto União 7,4
10 Mobilidade sim 8,4
11 Econolisarb 10,0
12 LISARB aberta 7,4
13 LISARB chama 8,6

10. PRIORIZAÇÃO por Custo
Projeto
Priorização
/Nível
E=MC2 1
Cidade Verde 1
Projeto Einstein 2
Cidadania é isso 2
Alisarb 2
LISARB aberta 3
Priorização pelo Custo Nível
0-100 K 1
100K-250K 2
250K-500K 3
500K-1BI 4
>1BI 5
LISARB aberta 3
LISARB chama 3
Econolisarb 4
Educação é o futuro 5
LISARB verde 5
Todos somos um 5
Projeto União 5
Mobilidade sim 5

11. BALANCEAMENTO
> 4 anos
4 anos
< 4 anos
PRAZO
CATEGORIZAÇÃO
Conhecimento e
Cultura
Inovação
Sustentabilidade
Cidadania
Liberdade
Educaçãoparaa
sociedadedo
conhecimento
CUSTO
0-100K
100K-
250K
250K-
500K
500K-1BI
> 1BI
CATEGORIZAÇÃO
Liberdade
Relações Públicas
Economiaparauma
sociedadesustentável
Políticacidadãbaseadaem
princípiosevalores
AliançaporumLISARB
maisjusto
Qualidadedevidae
segurançaparaos
Lisarbeanos
Políticaexternaparao
séculoXXI
O B J E T I V O S E S T R A T É G I C O S

12. NIVEL DE MATURIDADE
Segundo Kerzner (2005), a maturidade em gestão de projetos consiste no
desenvolvimento de processos que, pela sua própria natureza se tornam
repetitivos. Com isto, a probabilidade de darem certo aumenta. Entretanto,
ainda assim, não se pode garantir o sucesso.
Após executada uma Pesquisa de Maturidade através de entrevista, estudos
e questionários foi avaliado que a Empresa se enquadra no nível dee questionários foi avaliado que a Empresa se enquadra no nível de
maturidade 03.

13. FUNÇÃO
• Função adotada: Métodos e procedimentos
– Implementa e realiza a manutenção da
metodologia de gerenciamento de projetos
– Desenvolve, introduz e incorpora as melhores– Desenvolve, introduz e incorpora as melhores
praticas de gerenciamento de projetos, com base
no guia PMBOK
– Integração da metodologia com os PMIS
envolvidos no projeto.

14. MODELO
• Modelo adotado: Torre de controle e Pool de recursos
– Estabelece, suporta e reforça os padrões para gerencia de
projetos e funciona como uma auditoria. No caso do Albergue
Pé na estrada, tem um papel fundamental por tratar-se de uma
rede hoteleira com vários empregados e a auditoria funciona
para garantir os padrões de qualidade no atendimento aopara garantir os padrões de qualidade no atendimento ao
cliente dos serviços prestados.
– O escritório fica responsável por direcionar e garantir os
padrões de qualidade para que não haja insatisfação de cliente
mediantes os serviços prestados pelo estabelecimento.
– Promove a contratação e o desenvolvimento dos Gerentes de
Projetos.

15. MÉTRICAS ADOTADAS
VALOR
ao
Negócio
Atributos de um Indicador
Relevância
ao
Projeto
Performance
do
Projeto
Negócio
Métricas Genéricas Adotadas:
Quantidade de requisições feitas
ao PMO / mês;
Quantidade de projetos iniciados
e concluídos no trimestre;
Pesquisa de Satisfação / Avaliação
Geral
Métricas Específicas Adotadas:
Índice de alterações no escopo;
Índice de cumprimento dos prazos,
custo e entregáveis do projeto;
Índice de satisfação dos
colaboradores alocados;
Quantidade de problemas
decorrentes de ruídos ou falta de
comunicação;
Quantidade de riscos identificados e
respondidos por projeto

16. ETAPAS DE
IMPLEMENTAÇÃO
Análise de
Viabilidade
Avaliar
INÍCIO
Negociar o
Início da
Execução
Identificar
Avaliar Nível
de
Maturidade
N
S
FIM
PARTIDA
Avaliar
Projetos
anteriores
Identificar
um Sponsor e
Stakeholders
Obter
Fundos e
Pessoas
Aprovado
?
N S
Identificar
Funções e
Pessoas
Preparar
Plano de
Comunicação
Preparar
Plano de
Comunicação
Go no Go
Desenvolver
Modelo PO
Validar
Modelo PO
Aprovado?
N
Implantar e
Avaliar o
Piloto