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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
DISCIPLINA: PMO - PROJECT MANAGEMENT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
PROF. MARCO COGHI
TURMA GP06
PMO EM LIZARB
GRUPO:
ERLEI CLAUDINO DOS SANTOS
GABRIELA BEZERRA
GUSTAVO DE MEDEIRO
MARCELO DANTAS
Natal – RN
2014
SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA DE CONSULTORIA;
2. OBJETIVOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APRESENTADOS PELA
LISARB;
3. ANÁLISE DO NÍVEL DE MATURIDADE DA LISARB;
4. GRUPO DE PROCESSOS DE ALINHAMENTO PARA CRIAÇÃO DA
CARTEIRA DE INVESTIMENTO PARA LISARB;
5. BENEFÍCIOS DE UM PMO (PROJECT MANAGEMENT OFFICE) PARA A
ORGANIZAÇÃO;
6. IMPLEMENTAÇÃO;
7. PRINCIPAIS FUNCÕES DO PMO;
8. CATEGORIA DO PMO (MODELO E POSIÇÃO HIERÁRQUICA);
9. FATORES DE SUCESSO;
10. INDICADORES DE DESEMPENHO.
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Escritório de Projetos ou PMO (Project Management Office) sugere
uma administração centralizada dos projetos ou portfólio de projetos de uma
organização, sendo um único ponto de contato e gestão dos projetos,
conduzindo, planejando, organizando, controlando e finalizando as
atividades do projeto.
A PRIME CONSULT atua na identificação da maturidade e
estruturação do escritório de projetos de forma a atender a necessidade das
organizações, proporcionando suporte metodológico aos gerentes de projeto
e definindo a infraestrutura básica para suportar os projetos, alcançando os
benefícios mencionados abaixo:
Podemos listar como principais benefícios do escritório de projetos:
1. Aumento na transparência dos projetos
2. Melhoria nos processos
3. Amento de controle sobre os projetos
4. Melhoria nas comunicações
5. Elevação da capacidade empreendedora
PRIMECONSULT
1.2 NOME DA EMPRESA E LOGOMARCA
2. OBJETIVOS DE PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICOAPRESENTADOS PELALISARB
• Aliança por um ALIZARB mais justo;
• Política cidadã baseada em princípios e valores;
• Educação para sociedade do conhecimento;
• Economia para uma sociedade sustentável;
• Proteção Social;
• Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbeanos;
• Cultura e fortalecimento da diversidade;
• Política externa para o século 21;
• Combate a corrupção.
3. ANÁLISE DO NÍVEL DAMATURIDADE DA
LISARB
Conforme detectado através de pesquisa
de maturidade em gerenciamento de
projetos a LISARB apresenta nível 2, isto
indica Foco em Processos e Otimização de
Recursos.
4. GRUPO DE PROCESSOS DEALINHAMENTO
PARACRIAÇÃO DACARTEIRADE INVESTIMENTO
PARALISARB;
Utilização do Brainstorm para escolher os projetos que irão
atender os objetivos estratégicos da LISARB:
4.1. PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO
1. Educação para a sociedade do conhecimento;
2. Combate a corrupção;
3. Proteção social;
4. Política externa para o século 21;
5. Aliança por um Lisarb mais justo;
6. Economia por uma sociedade sustentável;
7. Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbianos;
8. Cultura e fortalecimento da diversidade.
4.2. PROCESSO DE CATEGORIZAÇÃO
Para o processo de categorização foram considerados 03
categorias, relacionando-as seu resultado em curto, média
e longo prazo, portanto segue abaixo os projetos
associados a estas categorias:
• Curto-prazo: Combate da Corrupção, Proteção Social,
Aliança por um Lisarb mais justo.
• Médio-prazo: Economia por uma sociedade sustentável,
Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbianos, Política externa para o século 21.
• Longo-prazo: Educação para a sociedade do
conhecimento, Cultura e fortalecimento da diversidade.
4.2. PROCESSO DEAVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO
CRITÉRIOS PESO
PROJETO 01 PROJETO 02 PROJETO 03 PROJETO 04 PROJETO 05 PROJETO 06 PROJETO 07 PROJETO 08
NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA
Investimento financeiro 0,15 8,00 1,20 7,00 1,05 8,00 1,20 9,00 1,35 7,00 1,05 8,00 1,20 8,00 1,20 7,50 1,13
Impacto Social 0,20 9,00 1,80 9,00 1,80 8,50 1,70 8,50 1,70 9,00 1,80 8,60 1,72 9,00 1,80 8,20 1,64
Educação 0,25 9,50 2,38 7,00 1,75 5,00 1,25 4,00 1,00 7,00 1,75 8,00 2,00 9,00 2,25 8,50 2,13
Segurança pública 0,20 5,70 1,14 5,00 1,00 8,40 1,68 4,80 0,96 5,70 1,14 7,00 1,40 9,00 1,80 7,00 1,40
Bem estar populacional 0,10 7,00 0,70 9,00 0,90 8,90 0,89 7,80 0,78 8,70 0,87 8,00 0,80 8,50 0,85 8,50 0,85
Cultura e Lazer 0,10 9,00 0,90 7,20 0,72 7,00 0,70 6,50 0,65 5,80 0,58 7,00 0,70 7,00 0,70 9,00 0,90
8,12 7,22 7,42 6,44 7,19 7,82 8,60 8,04
Entre 5,0 e 7,0 Aceitação BAIXA
Entre 7,1 e 8,0 Aceitação MÉDIA
Entre 8,1 e 10,0 Aceitação ALTA
CRITÉRIOS PROJETO NOTA DESCRIÇÃO
Aceitação BAIXA Projeto 04 6,44 Política externa para o século 21
Aceitação MÉDIA
Projeto 05 7,19 Aliança por um Lisarb mais justo
Projeto 02 7,22 Combate a corrupção
Projeto 03 7,42 Proteção social
Projeto 06 7,82 Economia por uma sociedade sustentável
Aceitação ALTA
Projeto 08 8,04 Cultura e fortalecimento da diversidade
Projeto 01 8,12 Educação para a sociedade do conhecimento
Projeto 07 8,60 Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos
4.3. PROCESSO DE SELEÇÃO
Foi usado como critério de seleção os projetos que atingiram
aceitação MÉDIA e ALTA conforme avaliação realizada. Portanto
os projetos são os seguinte:
CRITÉRIOS PROJETO NOTA DESCRIÇÃO
Aceitação
MÉDIA
Projeto 05 7,19 Aliança por um Lisarb mais justo
Projeto 02 7,22 Combate a corrupção
Projeto 03 7,42 Proteção social
Projeto 06 7,82 Economia por uma sociedade sustentável
Aceitação
ALTA
Projeto 08 8,04 Cultura e fortalecimento da diversidade
Projeto 01 8,12 Educação para a sociedade do conhecimento
Projeto 07 8,60 Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos
4.4. PROCESSO DE PRIORIZAÇÃO
Colocação Projeto
1º
Qualidade de Vida e Segurança
para todos os Lisarbianos
2º
Educação para a sociedade do
conhecimento
3º
Cultura e fortalecimento da
diversidade
4º
Economia por uma Sociedade
sustentável
5º Proteção Social
6º Combate a Corrupção
7º Aliança por um Lisarb mais justo
8º Política externa para o século 21
Ranqueamento
4.5. PROCESSO DE BALANCEAMENTO
4.5.1ANÁLISE DO BALANCEAMENTO
• Conforme analise do gráfico de Bolhas, ficou concentrado um
grande número de projetos de mesma Pontuação, entre as
categorias $ 1.500 e $ 2000 de forma mais concretada.
• Para dos de categoria de $ 1.000 houveram variação para
outros projetos de pontuação mediana.
• Projetos de categoria de $ 500 a abaixo, foram mais reduzidos.
• Para readequá-lo seria necessário reconsiderar quais
pontuações devem ser consideradas.
5. BENEFÍCIOS DE UM PMO PARA
ORGANIZAÇÃO
• MELHORIA NA PERFORMACE DOS PROJETOS, COM
FOCO NOS PILARES DE CUSTO, PRAZO, ESCOPO E
QUALIDADE;
• DOCUMENTAÇÃO CENTRALIZADA;
• PLANEJAMENTO E CAPACITAÇÃO DE CARREIRAS
PARA GP´S;
• SUPORTE NA GESTÃO DE PROJETOS;
• IMPLANTAÇÃO METODOLOGIA DE PROJETOS.
6. NÍVEL HIERÁRQUICO
Tendo em vista que o Lisarb é uma organização de
proporções continentais é necessário estabelecer uma
estrutura hierárquica capaz de suportar todos os níveis:
• PMO Nível 1- foco em projetos e/ou programa individuais:
Governo Municipal
• PMO Nível 2- foco em processos e otimização de recursos
em projetos diferentes: Governo Estadual
• PMO Nível 3- foco na estratégia, visando a organização
como um todo: Governo Federal
7. PRINICIPAIS FUNCÕES DO PMO
Alinhados ao foco definido para o PMO, temos duas
funções principais:
Métodos e procedimentos: Tendo em vista que o país
possui baixa maturidade em gerenciamento de projeto
sendo assim permitirá desenvolvimento, implementação ,
manutenção da metodologia de gerenciamento de projetos;
Integração com o negócio: Gerenciar conflitos, facilitar a
tomada de decisões, ter visão ampla dos projetos e facilita
o acesso à informações, influenciar a probabilidade de
atingir objetivos estratégicos.
8. MODELOADOTADO
CONTROL TOWER- TORRE DE CONTROLE
Modelo que trata o Gerenciamento de Projetos como um
negócio a ser nutrido e protegido;
Desempenha papel de auditoria;
Padrões: Estabelece, dá suporte, reforça e promove
melhoria contínua.
9. MÉTRICAS DE SUCESSO
• Quantidade de projetos trabalhos pelo PMO;
• Número de falhas de projetos antes e depois do
PMO;
• Quantidade de solicitação de mudanças
requeridas;
• Índice de performance do cronograma;
• Índice de performance do custo dos projetos;
• Índice de retrabalho/falhas;
• Índice de satisfação dos stakeholders.
10. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
• FASE 01- Deverá ser estudado o modelo de maturidade nos
processos de gerenciamento de projetos em LISARB. Nesta
fase serão traçados as metas e objetivos da organização,
determinada as funções da equipe e o plano de comunicação;
• FASE 02- Nesta fase serão realizados os treinamentos com as
equipes de projeto, a catalogação dos projetos, elaboração de
modelo e padrões e implementação de tecnologias.
• FASE 03- Está é a fase de implantação de ferramentas,
gerenciamento estratégico de portifólio e gerenciamento de
recursos.
• FASE 04- Fase para aperfeiçoamento e melhoria contínua, pois
todos os padrões já estão estabelecidos.

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  • 1. FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS DISCIPLINA: PMO - PROJECT MANAGEMENT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE PROF. MARCO COGHI TURMA GP06 PMO EM LIZARB GRUPO: ERLEI CLAUDINO DOS SANTOS GABRIELA BEZERRA GUSTAVO DE MEDEIRO MARCELO DANTAS Natal – RN 2014
  • 2. SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA DE CONSULTORIA; 2. OBJETIVOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APRESENTADOS PELA LISARB; 3. ANÁLISE DO NÍVEL DE MATURIDADE DA LISARB; 4. GRUPO DE PROCESSOS DE ALINHAMENTO PARA CRIAÇÃO DA CARTEIRA DE INVESTIMENTO PARA LISARB; 5. BENEFÍCIOS DE UM PMO (PROJECT MANAGEMENT OFFICE) PARA A ORGANIZAÇÃO; 6. IMPLEMENTAÇÃO; 7. PRINCIPAIS FUNCÕES DO PMO; 8. CATEGORIA DO PMO (MODELO E POSIÇÃO HIERÁRQUICA); 9. FATORES DE SUCESSO; 10. INDICADORES DE DESEMPENHO.
  • 3. 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Escritório de Projetos ou PMO (Project Management Office) sugere uma administração centralizada dos projetos ou portfólio de projetos de uma organização, sendo um único ponto de contato e gestão dos projetos, conduzindo, planejando, organizando, controlando e finalizando as atividades do projeto. A PRIME CONSULT atua na identificação da maturidade e estruturação do escritório de projetos de forma a atender a necessidade das organizações, proporcionando suporte metodológico aos gerentes de projeto e definindo a infraestrutura básica para suportar os projetos, alcançando os benefícios mencionados abaixo: Podemos listar como principais benefícios do escritório de projetos: 1. Aumento na transparência dos projetos 2. Melhoria nos processos 3. Amento de controle sobre os projetos 4. Melhoria nas comunicações 5. Elevação da capacidade empreendedora
  • 4. PRIMECONSULT 1.2 NOME DA EMPRESA E LOGOMARCA
  • 5. 2. OBJETIVOS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOAPRESENTADOS PELALISARB • Aliança por um ALIZARB mais justo; • Política cidadã baseada em princípios e valores; • Educação para sociedade do conhecimento; • Economia para uma sociedade sustentável; • Proteção Social; • Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos; • Cultura e fortalecimento da diversidade; • Política externa para o século 21; • Combate a corrupção.
  • 6. 3. ANÁLISE DO NÍVEL DAMATURIDADE DA LISARB Conforme detectado através de pesquisa de maturidade em gerenciamento de projetos a LISARB apresenta nível 2, isto indica Foco em Processos e Otimização de Recursos.
  • 7. 4. GRUPO DE PROCESSOS DEALINHAMENTO PARACRIAÇÃO DACARTEIRADE INVESTIMENTO PARALISARB; Utilização do Brainstorm para escolher os projetos que irão atender os objetivos estratégicos da LISARB:
  • 8. 4.1. PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO 1. Educação para a sociedade do conhecimento; 2. Combate a corrupção; 3. Proteção social; 4. Política externa para o século 21; 5. Aliança por um Lisarb mais justo; 6. Economia por uma sociedade sustentável; 7. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos; 8. Cultura e fortalecimento da diversidade.
  • 9. 4.2. PROCESSO DE CATEGORIZAÇÃO Para o processo de categorização foram considerados 03 categorias, relacionando-as seu resultado em curto, média e longo prazo, portanto segue abaixo os projetos associados a estas categorias: • Curto-prazo: Combate da Corrupção, Proteção Social, Aliança por um Lisarb mais justo. • Médio-prazo: Economia por uma sociedade sustentável, Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos, Política externa para o século 21. • Longo-prazo: Educação para a sociedade do conhecimento, Cultura e fortalecimento da diversidade.
  • 10. 4.2. PROCESSO DEAVALIAÇÃO AVALIAÇÃO CRITÉRIOS PESO PROJETO 01 PROJETO 02 PROJETO 03 PROJETO 04 PROJETO 05 PROJETO 06 PROJETO 07 PROJETO 08 NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA NOTA MÉDIA Investimento financeiro 0,15 8,00 1,20 7,00 1,05 8,00 1,20 9,00 1,35 7,00 1,05 8,00 1,20 8,00 1,20 7,50 1,13 Impacto Social 0,20 9,00 1,80 9,00 1,80 8,50 1,70 8,50 1,70 9,00 1,80 8,60 1,72 9,00 1,80 8,20 1,64 Educação 0,25 9,50 2,38 7,00 1,75 5,00 1,25 4,00 1,00 7,00 1,75 8,00 2,00 9,00 2,25 8,50 2,13 Segurança pública 0,20 5,70 1,14 5,00 1,00 8,40 1,68 4,80 0,96 5,70 1,14 7,00 1,40 9,00 1,80 7,00 1,40 Bem estar populacional 0,10 7,00 0,70 9,00 0,90 8,90 0,89 7,80 0,78 8,70 0,87 8,00 0,80 8,50 0,85 8,50 0,85 Cultura e Lazer 0,10 9,00 0,90 7,20 0,72 7,00 0,70 6,50 0,65 5,80 0,58 7,00 0,70 7,00 0,70 9,00 0,90 8,12 7,22 7,42 6,44 7,19 7,82 8,60 8,04 Entre 5,0 e 7,0 Aceitação BAIXA Entre 7,1 e 8,0 Aceitação MÉDIA Entre 8,1 e 10,0 Aceitação ALTA CRITÉRIOS PROJETO NOTA DESCRIÇÃO Aceitação BAIXA Projeto 04 6,44 Política externa para o século 21 Aceitação MÉDIA Projeto 05 7,19 Aliança por um Lisarb mais justo Projeto 02 7,22 Combate a corrupção Projeto 03 7,42 Proteção social Projeto 06 7,82 Economia por uma sociedade sustentável Aceitação ALTA Projeto 08 8,04 Cultura e fortalecimento da diversidade Projeto 01 8,12 Educação para a sociedade do conhecimento Projeto 07 8,60 Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos
  • 11. 4.3. PROCESSO DE SELEÇÃO Foi usado como critério de seleção os projetos que atingiram aceitação MÉDIA e ALTA conforme avaliação realizada. Portanto os projetos são os seguinte: CRITÉRIOS PROJETO NOTA DESCRIÇÃO Aceitação MÉDIA Projeto 05 7,19 Aliança por um Lisarb mais justo Projeto 02 7,22 Combate a corrupção Projeto 03 7,42 Proteção social Projeto 06 7,82 Economia por uma sociedade sustentável Aceitação ALTA Projeto 08 8,04 Cultura e fortalecimento da diversidade Projeto 01 8,12 Educação para a sociedade do conhecimento Projeto 07 8,60 Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbianos
  • 12. 4.4. PROCESSO DE PRIORIZAÇÃO Colocação Projeto 1º Qualidade de Vida e Segurança para todos os Lisarbianos 2º Educação para a sociedade do conhecimento 3º Cultura e fortalecimento da diversidade 4º Economia por uma Sociedade sustentável 5º Proteção Social 6º Combate a Corrupção 7º Aliança por um Lisarb mais justo 8º Política externa para o século 21 Ranqueamento
  • 13. 4.5. PROCESSO DE BALANCEAMENTO
  • 14. 4.5.1ANÁLISE DO BALANCEAMENTO • Conforme analise do gráfico de Bolhas, ficou concentrado um grande número de projetos de mesma Pontuação, entre as categorias $ 1.500 e $ 2000 de forma mais concretada. • Para dos de categoria de $ 1.000 houveram variação para outros projetos de pontuação mediana. • Projetos de categoria de $ 500 a abaixo, foram mais reduzidos. • Para readequá-lo seria necessário reconsiderar quais pontuações devem ser consideradas.
  • 15. 5. BENEFÍCIOS DE UM PMO PARA ORGANIZAÇÃO • MELHORIA NA PERFORMACE DOS PROJETOS, COM FOCO NOS PILARES DE CUSTO, PRAZO, ESCOPO E QUALIDADE; • DOCUMENTAÇÃO CENTRALIZADA; • PLANEJAMENTO E CAPACITAÇÃO DE CARREIRAS PARA GP´S; • SUPORTE NA GESTÃO DE PROJETOS; • IMPLANTAÇÃO METODOLOGIA DE PROJETOS.
  • 16. 6. NÍVEL HIERÁRQUICO Tendo em vista que o Lisarb é uma organização de proporções continentais é necessário estabelecer uma estrutura hierárquica capaz de suportar todos os níveis: • PMO Nível 1- foco em projetos e/ou programa individuais: Governo Municipal • PMO Nível 2- foco em processos e otimização de recursos em projetos diferentes: Governo Estadual • PMO Nível 3- foco na estratégia, visando a organização como um todo: Governo Federal
  • 17. 7. PRINICIPAIS FUNCÕES DO PMO Alinhados ao foco definido para o PMO, temos duas funções principais: Métodos e procedimentos: Tendo em vista que o país possui baixa maturidade em gerenciamento de projeto sendo assim permitirá desenvolvimento, implementação , manutenção da metodologia de gerenciamento de projetos; Integração com o negócio: Gerenciar conflitos, facilitar a tomada de decisões, ter visão ampla dos projetos e facilita o acesso à informações, influenciar a probabilidade de atingir objetivos estratégicos.
  • 18. 8. MODELOADOTADO CONTROL TOWER- TORRE DE CONTROLE Modelo que trata o Gerenciamento de Projetos como um negócio a ser nutrido e protegido; Desempenha papel de auditoria; Padrões: Estabelece, dá suporte, reforça e promove melhoria contínua.
  • 19. 9. MÉTRICAS DE SUCESSO • Quantidade de projetos trabalhos pelo PMO; • Número de falhas de projetos antes e depois do PMO; • Quantidade de solicitação de mudanças requeridas; • Índice de performance do cronograma; • Índice de performance do custo dos projetos; • Índice de retrabalho/falhas; • Índice de satisfação dos stakeholders.
  • 20. 10. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO • FASE 01- Deverá ser estudado o modelo de maturidade nos processos de gerenciamento de projetos em LISARB. Nesta fase serão traçados as metas e objetivos da organização, determinada as funções da equipe e o plano de comunicação; • FASE 02- Nesta fase serão realizados os treinamentos com as equipes de projeto, a catalogação dos projetos, elaboração de modelo e padrões e implementação de tecnologias. • FASE 03- Está é a fase de implantação de ferramentas, gerenciamento estratégico de portifólio e gerenciamento de recursos. • FASE 04- Fase para aperfeiçoamento e melhoria contínua, pois todos os padrões já estão estabelecidos.