O documento apresenta uma proposta de implementação de PMO (Project Management Office) para a República Federativa de Lisarb, seguindo as melhores práticas. 22 projetos foram identificados e avaliados usando 5 critérios. 10 projetos foram selecionados com média final acima de 7 e serão priorizados, sendo o projeto "Justiça Rápida" o de maior prioridade.
3. •EMPRESA: SORIELISARB
•EQUIPE DE PROJETO:
Bruno de Souza Cruz
Ênnio Augusto Martins
Fernando Ferreira
Luiz Gustavo de Castro
Mara Silva Ferraz
Tássia Leal de Azevedo
4. •A Sorielisarb é uma empresa dinâmica, que atua há 10 anos em consultoria para Implementação de PMO.
Focamos nossos esforços no desenvolvimento de soluções customizadas, ajustadas as necessidades dos nossos clientes.
Nosso time conta com profissionais especializados na gestão de projeto, prontos para atender organizações públicas de grande porte.
Histórico da Empresa
5. . NEGÓCIO
Consultoria para implementação de PMO
. MISSÃO
Oferecer as melhores soluções em gestão de projetos para organizações públicas
. VISÃO
Ser a melhor alternativa para implementação de PMO no mercado
. VALORES
Ética profissional;
Compromisso com o cliente;
Foco nos resultados.
Identidade Organizacional
7. ÍNDICE
1. Objetivo
2. Identificação
3. Categorização
4. Avaliação
5. Seleção
7. Balanceamento do portfólio
6. Priorização
8. Nível de Maturidade
9. Benefícios
10. Nível de Hierarquia
11. Funções
12. Modelo Adotado
13. Métricas
14. Implementação
8. O trabalho tem como objetivo apresentar ao Presidente da República Federativa de Lisarb uma proposta de implementação de PMO, seguindo as melhores práticas, identificando projetos que deverão compor um portifólio, que atenda aos objetivos do planejamento estratégico de Lisarb.
1. Objetivo
9. O planejamento estratégico de Lisarb se baseará nos seguintes objetivos:
1. Objetivo
1- Aliança por uma Lisarb mais justo
2- Política cidadã baseada em princípios e valores
3- Educação para a sociedade do conhecimento
4- Economia para uma sociedade sustentável
5- Proteção social
6- Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos
7- Cultura e fornecimento da diversidade
8- Política externa para século 21
9- Combate a corrupção
10. Para atendimento dos objetivos do planejamento estratégico de Lisarb foram identificados 22 (vinte e dois) projetos:
2. Identificação
1- Cidadão Justiça
2- Justiça Rápida
3- Aliança e paz
4- Cidadão nota 10
5- Corrupção zero
6- País amigo
7- Energias renováveis
8- Lisarb pró saúde
9- Biblioteca da vida
10- Cidadão show
11- Aluno nota 10
12- Educação para todos
13- Cidade Justiça
14- Arma zero
15- Meus país, minha vida
16- Ficha limpa
17- Soprando Forte
18- Mais vida
19- Viver Mais
20- Melhor idade
21- Som da cidade
22- Teatro popular
11. Os projetos identificados foram separados em 7 categorias que estão diretamente ligadas aos objetivos estratégicos de Lisarb.
As categorias foram criadas para que fosse possível agrupar projetos de natureza semelhante e que busquem resultados ligados as justificativas de cada categoria listadas abaixo:
3. Categorização
Justiça
•Abrange projetos cujo objetivo está relacionado ao acesso da população ao poder judiciário e aumento da eficiência do poder judiciário
Política
•Abrange projetos relacionadas ao fortalecimento da cidadania, combate a corrupção e fortalecimento da política interna e externa de Lisarb
Educação
•Abrange projetos relacionados a melhoria da educação em Lisarb
Energia
•Abrange projetos relacionados ao desenvolvimento de fontes de energia sustentáveis
Saúde
•Abrange projetos relacionados ao atendimento a saúde e bem estar em todas as faixas etárias
Segurança
•Abrange projetos relacionados a melhoria dos serviços públícos de segurança e redução da criminalidade
Cultura
•Abrange projetos relacionados ao incentivo da cultura através da música, arte e outras formas de expressão
12. Após definição das categorias os projetos identificados estes foram agrupados em programas conforme abaixo:
3. Categorização
Justiça
Cidadão Justiça
Justiça Rápida
Cidade Justiça
Política
Cidadão nota 10
Corrupção zero
País amigo
Meus país, minha vida
Ficha limpa
Educação
Biblioteca da vida
Aluno nota 10
Educação para todos
Energia
Energias renováveis
Soprando Forte
Saúde
Lisarb pró saúde
Mais vida
Viver Mais
Melhor idade
Segurança
Aliança e paz
Arma zero
Cultura
Cidadão show
Som da cidade
Teatro Popular
13. Para a etapa de avaliação dos projetos foram definidos 5 critérios com seus respectivos pesos e justificativas conforme abaixo:
4. Avaliação
CRITÉRIOS
Custo de implantação
Duração
Risco
Abrangência Social
Complexidade Técnica
JUSTIFICATIVA
Necessário avaliar devido as restrições orçamentárias
Projetos de duração estendida não trarão resultados imediatos ao povo e nem benefício políticos ao Sponsor
Projetos de risco muito elevado podem fracassar comprometendo o orçamento e prazo de entrega total além da imagem do governo perante a população.
Projetos que possam atender ao maior número possível de pessoas tem maior relevância
Projetos de maior complexidade técnica devem ser deixados para segundo plano devido a pouca disponibilidade de mão de obra qualificada em Lisarb
PESOS
15%
25%
15%
30%
15%
14. Definidos os critérios e pesos para avaliação dos projetos identificados, foram definidos os critérios para atribuição das notas aos projetos:
4. Avaliação
CRITÉRIOS
Custo de implantação
Duração
Risco
Abrangência Social
Complexidade Técnica
PESOS
15%
25%
15%
30%
15%
Nota 0
> 200MM
> 6 anos
Alto
< 10MM
Alta
Nota 5
> 100MM e < 200MM
> 4 anos e < 6 anos
Médio
> 10MM e < 50MM
Média
Nota 10
< 100 MM
< 4 anos
Baixo
> 50MM
Baixa
15. Definidos os valores de referência para cada nota a ser dada para os critérios escolhidos, foram definidas as regras para inicio da avaliação dos projetos:
4. Avaliação
Regras para avaliação
Podem ser atribuídos apenas as notas 0; 5 e 10 conforme valores referência para atribuição de notas informados no slide anterior;
Não existe notas fracionadas ou diferentes de 0; 5 e 10;
O valor da nota será multiplicado pelo peso do critério para que se tenha a média ;
Serão somadas as médias dos 5 critérios adotados para que se tenha o valor da média final;
Projetos com média final igual ou superior a 7 serão selecionados /aprovados;
Projetos com média final inferior a 7 serão armazenados no banco de ideias para que possam ser reavaliados em momento apropriado;
16. 5. Seleção
Categoria
Justiça
Critério
Peso
Cidadão Justiça
Justiça Rápida
Cidade Justiça
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
10
1,5
5
0,75
0
0
Duração
25%
10
2,5
10
2,5
5
1,25
Risco
15%
5
0,75
10
1,5
0
0
Abrangência social
30%
5
1,5
10
3
10
3
Complexidade Técnica
15%
10
1,5
10
1,5
10
1,5
Média Final
7,75
9,25
5,75
Resultado
APROVADO
APROVADO
REPROVADO
Categoria
Política
Critério
Peso
Cidadão nota 10
Corrupção zero
País amigo
Meus país, minha vida
Ficha limpa
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
5
0,75
10
1,5
0
0
0
0
5
0,75
Duração
25%
10
2,5
5
1,25
10
2,5
5
1,25
10
2,5
Risco
15%
10
1,5
5
0,75
10
1,5
10
1,5
5
0,75
Abrangência social
30%
5
1,5
10
3
10
3
5
1,5
0
0
Complexidade Técnica
15%
5
0,75
5
0,75
5
0,75
5
0,75
5
0,75
Média Final
7
7,25
7,75
5
4,75
Resultado
APROVADO
APROVADO
APROVADO
REPROVADO
REPROVADO
17. 5. Seleção
Categoria
Educação
Critério
Peso
Biblioteca da vida
Aluno nota 10
Educação para todos
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
5
0,75
0
0
5
0,75
Duração
25%
10
2,5
10
2,5
0
0
Risco
15%
0
0
5
0,75
10
1,5
Abrangência social
30%
10
3
10
3
10
3
Complexidade Técnica
15%
10
1,5
0
0
5
0,75
Média Final
7,75
6,25
6
Resultado
APROVADO
REPROVADO
REPROVADO
Categoria
Energia
Critério
Peso
Energias renováveis
Soprando Forte
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
0
0
5
0,75
Duração
25%
10
2,5
5
1,25
Risco
15%
10
1,5
5
0,75
Abrangência social
30%
5
1,5
0
0
Complexidade Técnica
15%
10
1,5
10
1,5
Média Final
7
4,25
Resultado
APROVADO
REPROVADO
18. 5. Seleção
Categoria
Saúde
Critério
Peso
Lisarb pró saúde
Mais vida
Viver Mais
Melhor idade
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
5
0,75
5
0,75
10
1,5
5
0,75
Duração
25%
5
1,25
5
1,25
10
2,5
10
2,5
Risco
15%
10
1,5
0
0
0
0
5
0,75
Abrangência social
30%
10
3
10
3
0
0
5
1,5
Complexidade Técnica
15%
10
1,5
5
0,75
5
0,75
5
0,75
Média Final
8
5,75
4,75
6,25
Resultado
APROVADO
REPROVADO
REPROVADO
REPROVADO
Categoria
Segurança
Critério
Peso
Aliança e paz
Arma zero
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
10
1,5
0
0
Duração
25%
10
2,5
5
1,25
Risco
15%
5
0,75
5
0,75
Abrangência social
30%
5
1,5
0
0
Complexidade Técnica
15%
10
1,5
5
0,75
Média Final
7,75
2,75
Resultado
APROVADO
REPROVADO
19. 5. Seleção
Categoria
Cultura
Critério
Peso
Cidadão show
Som da cidade
Teatro Popular
Nota
Média
Nota
Média
Nota
Média
Custo de implantação
15%
5
0,75
0
0
10
1,5
Duração
25%
5
1,25
5
1,25
10
2,5
Risco
15%
10
1,5
5
0,75
5
0,75
Abrangência social
30%
10
3
5
1,5
0
0
Complexidade Técnica
15%
10
1,5
10
1,5
5
0,75
Média Final
8
5
5,5
Resultado
APROVADO
REPROVADO
REPROVADO
20. 5. Seleção
Após aplicação dos critérios de seleção em cada um dos projetos avaliados foram selecionados os projetos abaixo que obtiveram média final superior a 7.
Justiça
Cidadão Justiça
Justiça Rápida
Política
Cidadão nota 10
Corrupção zero
País amigo
Educação
Biblioteca da vida
Energia
Energias renováveis
Saúde
Lisarb pró saúde
Segurança
Aliança e paz
Cultura
Cidadão show
21. 6. Priorização
Os projetos selecionados serão priorizados em função do valor da média final atingido (Maior prioridade = Maior média final)
Projetos aprovados que tenham atingido a mesma média final terão o desempate definido em função do grau de carência de investimentos da categoria em que está inserido.
(Maior carência = Maior prioridade)
Lista de categorias com maior carência de investimentos (MAIOR PARA MENOR): Justiça, política, educação, energia, saúde, segurança, cultura;
22. 6. Priorização
Projetos
1°- Justiça Rápida
2°- Lisarb pró saúde
3°- Cidadão show
4°- Cidadão Justiça
5°- País amigo
6°- Biblioteca da vida
7°- Aliança e paz
8°- Corrupção zero
9°- Cidadão nota 10
10°- Energias renováveis
Média Final
9,25
8
8
7,75
7,75
7,75
7,75
7,25
7
7
Categoria
JUSTIÇA
SAÚDE
CULTURA
JUSTIÇA
POLÍTICA
EDUCAÇÃO
SEGURANÇA
POLÍTICA
POLÍTICA
ENERGIA
23. 7. Balanceamento Memória de Cálculo
Projeto
Categoria
Objetivo Estratégico
Custo
Duração
Cidadão e Justiça
Justiça
1
10
10
Justiça Rápida
Justiça
1
5
10
Cidadão nota 10
Política
2
5
10
Corrupção zero
Política
9
10
5
País Amigo
Política
8
0
10
Biblioteca da Vida
Educação
3
5
10
Energias Renováveis
Energia
4
0
10
Lisarb pró-saúde
Saúde
5
5
5
Aliança e paz
Segurança
6
10
10
Cidadão Show
Cultura
7
5
5
24. 7. Balanceamento
Obj. 1 - Aliança por um Lisarb mais Justo
Obj. 2 - Política cidadã baseada em principios e valores
Obj. 3 - Educação para sociedade do conhecimento
Obj. 4 - Economia para sociedade sustentável
Obj. 5 - Proteção Social
Obj. 6 - Qualidade e Segurança para todos Lisarbeanos
Obj. 7 - Cultura e fortalecimento da diversidade
Obj. 8 - Política externa século 21
Obj. 9 - Combate a Corrupção
Justiça
Política
Educação
Energia
Saúde
Segurança
Cultura
Orçamento
Prazo
< 4 anos
> 4 anos e < 6 anos
> 6 anos
< 100 MM
> 100 MM e < 200 MM
> 200MM
25. 7. Balanceamento Análise
O Diagrama de Bolhas apresentado encontra-se balanceado;
Os 10 (dez) projetos selecionados e priorizados contemplam os 09 (nove) objetivos estratégicos, sendo que a categoria justiça é composto por 02 (dois) projetos e a categoria política é composto por 03 (três) projetos.
26. 8. Nível de Maturidade
O resultado da Pesquisa de Maturidade em Gerenciamento de Projetos do LISARB, aplicado através de questionário de 40 perguntas, foi 69 pontos, sendo classificada como nível 2 (conhecimento básico em GP).
A gestão dos projetos da LISARB não completavam os processos por falta de monitoramento e controle. Inexistência do ciclo PDCA. Desta forma, os procedimentos não eram aplicados e ações isoladas eram desenvolvidas. Assim, as metas gerenciais nunca balanceava. E a LISARB necessitou de implementar um PMO para estruturar as estratégias organizacionais e desta maneira obter êxito.
27. 9. Benefícios
Aperfeiçoamento de processos;
Monitoramento full-time dos projetos;
Novas ferramentas de gestão;
Análise de riscos;
Memória dos projetos;
Melhoria na tomada de decisões;
Melhoria organizacional das instituições do Lisarb.
28. 10. Nível de Hierarquia
O modelo de Hierarquia definido no inicio do PMO, é o modelo PMO Hierarquia 2, visando processos e otimização de recursos em projetos diferentes.
À medida que a maturidade da equipe for elevada gradativamente o PMO Hierarquia 3, será implantado, também gradativamente. Um modelo estratégico visando a organização como um todo é o objetivo final em termos de hierarquia.
29. 11. Funções
A escolha das funções de um PMO de gerência de infraestrutura foi baseada no nível de maturidade em gerenciamento de projetos encontrado. A necessidade de implementações básicas que fundamentarão os passos seguintes, nos levou a optar pela organização e determinação de uma estrutura. A integração dos sistemas envolvidos no processo, também é ponto focal neste primeiro momento, visto que isto trará coordenação e alinhamento entre os diversos setores.
30. 11. Funções
Além disso, a fundamentação de uma base de conhecimentos centralizada será o ponto do partida de uma prática sólida de gerenciamento do conhecimento.
Gerência de Infraestrutura:
•Desenvolvimento de Estrutura organizacional e Organização dos modelos exeistentes;
•Implementação de Sistemas;
•Análises (monitoramento e controle);
•Implementação de Métricas e Padrões;
•Equipamentos e facilidades.
31. 12. Modelo Adotado
Considerando a busca para preencher a lacuna ligada a contratação, desenvolvimento e retenção do gerentes de projetos e programas e a necessidade de indicar os gerentes que devem ser designados para os projetos, é necessário ter um PMO baseado no Modelo “Resouce Pool”.
Este modelo condiz com as necessidades inicias de Lisarb pois baseia-se no estabelecimento, fundamentação e reforço de padrões para gerência e promove melhoria contínua nos mesmos.
32. 13. Métricas
Para avaliar a relevância e representatividade do Escritório de Projetos em Lisarb, a Sorielisarb indica a utilização dos indicadores/métricas abaixo:
Índice de performance do cronograma;
% de projetos entregues no prazo previsto;
Índice de cumprimento dos orçamento;
% de projetos entregues com orçamento previsto;
Quantidade de requisições feitas ao PMO (mês);
Número de falhas de projetos antes e depois do PMO;
Pesquisa de Satisfação.