17. Following F ll
F ll i VS Follower
A Follow B เมือไหร่ กตามที B โพสข้ อความ A ก็จะสามารถเห็น
็
ข้ อความได้ บน timeline แต่ เมือ A โพสข้ อความ B จะ
ไม่ เห็นข้ อความของ A บน Timeline
B Follow A เมอไหรกตามท A โพสขอความ B กจะสามารถเหน
เมือไหร่ กตามที A โพสข้ อความ B ก็จะสามารถเห็น
็
ข้ อความได้ บน timeline แต่ เมือ B โพสข้ อความ A จะ
ไมเหนขอความของ B บน
ไม่ เห็นข้ อความของ B บน Timeline
A Follow B and B Follow A เมือไหร่ กตามที A โพสข้ อความ B ก็จะ
็
สามารถเห็นข้ อความได้ บน timeline และเมือ B โพสข้ อ
ความ A ก็จะเห็นข้ อความของ B บน Timeline
การตลาดยุคใหมกบการใช
การตลาดยคใหม่ กับการใช้ Twitter
ศูนย์ความรู้กินได้ ณ ห้ องสมุดประชาชนจังหวัดอุบลราชธานี
21. Update
U d t regularly
l l
Communicate
Promote event
Publish helpful content
p
Integrating social media
Sales Only
RT without source
Modify th tweet
M dif other t t
Ignore @ p
g @replies or DM Spam tweet
การตลาดยุคใหมกบการใช
การตลาดยคใหม่ กับการใช้ Twitter
ศูนย์ความรู้กินได้ ณ ห้ องสมุดประชาชนจังหวัดอุบลราชธานี
22. Tweet อะไรได้้ บ้าง
ไไ
Tweet subjects could include:
•I t
Interesting facts about your industry
ti f t b t i d t
• Exclusive news and views
• Content and link sharingg
• Specials or promotions
• Information and updates about events
• H dli customer service via T itt “S i l CRM”
Handling t i i Twitter “Social
• Responding to public criticism
• Questionnaires/polls
p
การตลาดยุคใหมกบการใช
การตลาดยคใหม่ กับการใช้ Twitter
ศูนย์ความรู้กินได้ ณ ห้ องสมุดประชาชนจังหวัดอุบลราชธานี
23. Case study
Case study
@Ylibraryhub
libraryhub
มาดูตัวอย่ างการใช้ Twitter ในเชิงธุรกิจบ้ างดีกว่ า
24. http://twitter.com/SansiriPLC
htt //t itt /S i iPLC
การตลาดยุคใหมกบการใช
การตลาดยคใหม่ กับการใช้ Twitter
ศูนย์ความรู้กินได้ ณ ห้ องสมุดประชาชนจังหวัดอุบลราชธานี
25. http://twitter.com/SansiriPLC
htt //t itt /S i iPLC
การตลาดยุคใหมกบการใช
การตลาดยคใหม่ กับการใช้ Twitter
ศูนย์ความรู้กินได้ ณ ห้ องสมุดประชาชนจังหวัดอุบลราชธานี
45. การโพสขอความ ประเภทของขอความ
การโพสข้ อความ - ประเภทของข้ อความ
My Tweet
y
@Reply or Mention
@Repl or Mention
Retweet or RT
Direct Message or DM Hashtag
การตลาดยุคใหมกบการใช
การตลาดยคใหม่ กับการใช้ Twitter
ศูนย์ความรู้กินได้ ณ ห้ องสมุดประชาชนจังหวัดอุบลราชธานี