SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 44
Voka – Plato
1 april 2014
Hoe meer halen uit uw website en sociale media?
Rudi & Pieter een halve eeuw ervaring ten dienste van KMO’s
50
% van de B2B aankopen die via een zoekopdracht op het web
starten.
Bron: www.marketo.com
93%
10”
Is de tijd binnen dewelke bezoekers van uw website beslissen of
ze blijven of niet.
Bron: www.marketingfacts.nl
70%
Is het % bezoekers van uw website die niet meer terugkomen.
Bron: www.marketingfacts.nl
92%
Is het % consumenten die meer vertrouwen hebben in
mond-tot-mond reclame dan traditionele reclame.
Bron: Nielsen
75%
Is het % bedrijven dat 2 of meer uren per dag spendeert aan het
vinden en delen van informatie op sociale media.
Bron: Bundle Post
“ Door het juiste gebruik van tools kunnen bedrijven dit met 25%
verminderen”
Bron: Mc Kinsey&Company
25%
Vertrek van een plan
Zorg dat uw website voldoet aan 3 belangrijke eisen
Zet in op sociale media
Gebruik tools om efficiënt te werken en tijd te besparen
STAPPENPLAN
Succesvolle online aanwezigheid
Denk na over uw doelstellingen
Wie is uw doelgroep?
Maak keuzes (ontwerp, kanalen)
Inrichten, participeren & reageren
Meten
PLAN
Functionaliteit
 Snelheid
 Lay-out
 Worden de belangrijkste browser ondersteund?
 Responsive
WEBSITE
20052013
Vindbaarheid (SEO)
 Meta tags (title, description)
 URL
 Inhoud
 Links
WEBSITE
Effectiviteit
 Duidelijk
 Relevant
 Call-to-action
WEBSITE
Rondvraag : wat zijn sociale media voor u?
Definitie :
“ Social Media is de verzameling van toegangkelijke online media waar
mensen kunnen delen, waarderen en creëren; de uitkomsten hiervan
kunnen op hun beurt door mensen verrijkt en geconsumeerd worden,
wat kan leiden tot gemeenschapsvorming”
Sociale media zijn ruimer dan sociale netwerken!
Bron: Succesvol met sociale media, Stefaan Lammertyn
SOCIALE MEDIA
Weblog :
Microblogs :
Sociale Netwerken :
Social Sharing :
Social Bookmarking :
Locationd Based Media :
SOCIALE MEDIA: kanalen
Bron: Social Media around the world, Insites Consulting
Bekendheid Facebook +/- 100%
Meer dan 1 miljard mensen
(7/10 westerse wereld)
gebruikt sociale netwerken
Mensen gebruiken meer
dan Facebook
In Europa zijn mensen
gemiddeld lid van 1,9
netwerken. USA 2,1, India 3,9
>50% van de sociale
netwerk gebruikers
volgen een merk of
dienst.
Top 3 redenen om merk
te volgen zijn: merk
ervaring (46%),
aanbeveling vriend (29%)
of contact (28%).
38% van de internet
gebruikers heeft
smartphone. Zij gebruiken
sociale media intensiever.
2 op de 3 werknemers
tevreden over hun
wergever. Slechts 16%
deelt tevredenheid.
Onbenut potentieel!
SOCIALE MEDIA: wereldwijd
Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory NV
Bron: Belgian social media monitor, septermber 2013, bvlg blog
1,000,000,000
500,000,000 500,000,000
200,000,000
Facebook Twitter Google+ LinkedIn
Wereldwijd
7,300,000
3,500,000
1,200,000
700,000
Facebook LinkedIn Twitter Google+
Nederland
5,200,000
1,648,000
200,000 100,000
Facebook LinkedIn Twitter Google+
België
SOCIALE MEDIA: gebruikers
Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory NV
Bron: Bedrijven en digitale marketing 2012-2013, EHSAL management school en STIMA
gebrek aan
kennis
tijd
voornaamste
reden
geen
gebruik
SOCIALE MEDIA: bedrijf
Inspelen op de nieuwe noden
van de consument!
Internet tijdsbesteding N°1
Jongeren spenderen evenveel tijd
aan sociale netwerken dan aan
televisie
Belang van mobiele telefonie
Bron: Wave6, The Business of Social, Universal McCann
SOCIALE MEDIA: waarom?
Bron: Wave6, The Business of Social, Universal McCann
Belang van de “statische” website
neemt af, vooral bij jongeren.
Website blijft een belangrijke
informatieve bron, maar
consumenten kiezen ervoor om via
sociale netwerken op de hoogte te
blijven van veranderingen van een
produkt of dienst!
SOCIALE MEDIA: waarom?
Nieuwe manier van communiceren!
SOCIALE MEDIA: waarom?
Draagt bij aan uw bedrijfsdoelstellingen!
Onderzoek wijst uit dat het 6x meer
inspanning vraagt om een nieuwe
klant te werven dan een bestaande relatie
uit te bouwen! “Think like a Rockstar”
+
Bron: Social media marketing industry report 2013, Social Media Examiner
 Rekrutering
 Expertise
 Klantenservice
 Interne communicatie...
SOCIALE MEDIA: waarom?
Elk klein bedrijf kan groot zijn in
sociale media, in tegenstelling tot de
traditionele media waar grote
budgetten nog steeds de bovenhand
halen!
SOCIALE MEDIA: waarom?
Vermijd het bijsluiter principe!
Focus op de kansen die sociale media
u bieden, wel met de gevaren in het
achterhoofd!
SOCIALE MEDIA: tips
Bezint voor je begint!
Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory
Bron: Get Social in Business, Jeanet Bathoorn
Je laat andere zaken toch ook
niet aan het toeval over?
SOCIALE MEDIA: tips
Loop de marathon en niet de sprint!
Lang Kort
VS
Traag Snel
Reken 3 jaar om succesvol met
sociale media te zijn!
SOCIALE MEDIA: tips
Stel u niet op als verkoper!
wel als betrouwbare adviseur
Hanteer 30/70 regel, 30% over uzelf
en 70% delen van anderen
SOCIALE MEDIA: tips
Geen OF maar EN verhaal!
Bron: Social media marketing industry report 2013, Social Media Examiner
Sociale Media is een
onderdeel van uw
marketingbeleid!
SOCIALE MEDIA: tips
Zie Sociale Media niet los van uw website!
Een website zonder
sociale media is als
een winkel zonder
personeel!
SOCIALE MEDIA: tips
SOCIALE MEDIA: voorbeelden
SOCIALE MEDIA: voorbeelden
SOCIALE MEDIA: voorbeelden
Newbie + Loyalty special Check-in special
Sociale Media kanalen zijn vaak gratis, maar de kost zit vooral in de investering
van tijd. Gebruik uw tijd daarom efficiënt!
Hoe?
Weet wat men over u zegt op het web
Gebruik een RSS reader om informatie te vergaren
Abonnement op nieuwe website berichten
Ervaringstip, gebruik Feedly en koppel aan buffer
Zet in op Social Media Management Software (SMMS)
Met deze software beheert u meerdere profielen vanuit 1 platform
Wat kan u doen? berichten plannen & uitvoeren, web monitoren, analyses maken
Ervaringstip:
SOCIALE MEDIA: tools
Hoe op volgen wat er over jouw bedrijf, merk of interesse punten op het
web en de sociale media verteld wordt?
42 talen
SOCIALE MEDIA: mention
SOCIALE MEDIA: feedly
SOCIALE MEDIA: buffer
Een centrale omgeving om:
 Bericht bronnen klaar te zetten
 Om deze te plannen in verschillende
sociale media kanalen
 Om deze berichten op te volgen
 Om te rapporteren
 Om conversie te analyseren
SOCIALE MEDIA: oktopost
Bericht bronnen
Kunnen op voorhand klaar gezet worden voor verschillende kanalen
SOCIALE MEDIA: oktopost
Bericht bronnen
Het “posten” van deze berichten wordt ingepland voor de verschillende sociale media
kanalen
SOCIALE MEDIA: oktopost
Oktopost zal je voor elk bericht per
kanaal een aantal statistieken geven:
 Aantal klikken en conversies per
kanaal
 Aantal klikken en conversies per
LinkedIn groep
Op die manier krijg je een heel
gedetailleerd inzicht in welk kanaal
performanter is en zelfs welke groep
binnen LinkedIn voor de meeste
tractie zorgt.
SOCIALE MEDIA: oktopost
HOE KUNNEN WIJ U HELPEN?
Advies
Advies online aanwezigheid (website & sociaal media)
Advies online aanwezigheid met opvolging (website & sociaal media)
Advies strategisch plan (transformatie, haalbaarheid)
Begeleiding
Start social media (aanmaak bedrijfspagina)
Implementatie social media tools (Feedly, Oktopost, Mention, ..)
Post social media
Ads (AdWords, Facebook, LinkedIn)
Begeleiding strategisch plan (min. halve dag)
Opleiding
Hoe meer halen uit uw website en sociale media?
Sociale media, hoe efficiënter werken en kostbare tijd besparen?
Opleiding sociale media tools 1 uur (Feedly, Mention)
Opleiding sociale media tools 2 uur (oktopost, analytics)
Introductie 1 pagina strategie
Opleiding strategisch plan analyse
Opleiding strategisch plan orientatie
Opleiding strategisch plan planning
Licenties
oktopost
Vragen?
volg ons op:
U kan deze presentatie downloaden op: http://www.codirect.be/download2

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Seminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSeminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSOCIAL.INC
 
PR & Social Media 2013: Onlosmakelijk Verbonden
PR & Social Media 2013: Onlosmakelijk VerbondenPR & Social Media 2013: Onlosmakelijk Verbonden
PR & Social Media 2013: Onlosmakelijk VerbondenING Nederland
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheerPatrick Klerks
 
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederlandworkshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO NederlandGitta Bartling
 
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15ING Nederland
 
Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011
Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011
Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011Jeroen Mann
 
Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13ING Nederland
 
De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14ING Nederland
 
Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015ROOSMARIJN.COM
 
Social media trends en zakelijke kansen
Social media trends en zakelijke kansenSocial media trends en zakelijke kansen
Social media trends en zakelijke kansenROOSMARIJN.COM
 
Field Social Media Communicatie (5)
Field Social Media Communicatie (5)Field Social Media Communicatie (5)
Field Social Media Communicatie (5)Marc Den Held
 
Sociale media voor journalisten
Sociale media voor journalistenSociale media voor journalisten
Sociale media voor journalistenBart Van Belle
 
Smpa Presentatie Socialmediacongres Definitief Verkort
Smpa Presentatie Socialmediacongres Definitief VerkortSmpa Presentatie Socialmediacongres Definitief Verkort
Smpa Presentatie Socialmediacongres Definitief VerkortMarketingfacts
 
Presentatie trust in media mma en ndp nieuwsmedia
Presentatie trust in media mma en ndp nieuwsmediaPresentatie trust in media mma en ndp nieuwsmedia
Presentatie trust in media mma en ndp nieuwsmediaMagazine Media Associatie
 
Impact Social Media 2012 (#sming12)
Impact Social Media  2012 (#sming12)Impact Social Media  2012 (#sming12)
Impact Social Media 2012 (#sming12)ING Nederland
 
Visie Op Social Media & Marketing voor KMO's
Visie Op Social Media & Marketing voor KMO'sVisie Op Social Media & Marketing voor KMO's
Visie Op Social Media & Marketing voor KMO'sBart Gysens
 
Sosiale media vir klein sake
Sosiale media vir klein sakeSosiale media vir klein sake
Sosiale media vir klein sakeChris Vermeulen
 

La actualidad más candente (20)

Seminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagementSeminar Online reputatiemanagement
Seminar Online reputatiemanagement
 
PR & Social Media 2013: Onlosmakelijk Verbonden
PR & Social Media 2013: Onlosmakelijk VerbondenPR & Social Media 2013: Onlosmakelijk Verbonden
PR & Social Media 2013: Onlosmakelijk Verbonden
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederlandworkshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
 
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA #SMING15
 
Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011
Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011
Verkorte versie presentatie aegon 31 maart 2011
 
Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13Impact van Social Media #sming13
Impact van Social Media #sming13
 
De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14De impact van social media op het nieuws #sming14
De impact van social media op het nieuws #sming14
 
Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015Een overzicht van actuele social media 2015
Een overzicht van actuele social media 2015
 
Social media trends en zakelijke kansen
Social media trends en zakelijke kansenSocial media trends en zakelijke kansen
Social media trends en zakelijke kansen
 
Watersport web30 iv
Watersport web30 ivWatersport web30 iv
Watersport web30 iv
 
Field Social Media Communicatie (5)
Field Social Media Communicatie (5)Field Social Media Communicatie (5)
Field Social Media Communicatie (5)
 
Sociale media voor journalisten
Sociale media voor journalistenSociale media voor journalisten
Sociale media voor journalisten
 
Smpa Presentatie Socialmediacongres Definitief Verkort
Smpa Presentatie Socialmediacongres Definitief VerkortSmpa Presentatie Socialmediacongres Definitief Verkort
Smpa Presentatie Socialmediacongres Definitief Verkort
 
NVB goes social
NVB goes socialNVB goes social
NVB goes social
 
Presentatie trust in media mma en ndp nieuwsmedia
Presentatie trust in media mma en ndp nieuwsmediaPresentatie trust in media mma en ndp nieuwsmedia
Presentatie trust in media mma en ndp nieuwsmedia
 
Impact Social Media 2012 (#sming12)
Impact Social Media  2012 (#sming12)Impact Social Media  2012 (#sming12)
Impact Social Media 2012 (#sming12)
 
Visie Op Social Media & Marketing voor KMO's
Visie Op Social Media & Marketing voor KMO'sVisie Op Social Media & Marketing voor KMO's
Visie Op Social Media & Marketing voor KMO's
 
Webinar mediabeleving 2020
Webinar mediabeleving 2020Webinar mediabeleving 2020
Webinar mediabeleving 2020
 
Sosiale media vir klein sake
Sosiale media vir klein sakeSosiale media vir klein sake
Sosiale media vir klein sake
 

Destacado (11)

Evaluation 4
Evaluation 4Evaluation 4
Evaluation 4
 
Java8
Java8Java8
Java8
 
Presentation iba ju-defense_rayana
Presentation iba ju-defense_rayanaPresentation iba ju-defense_rayana
Presentation iba ju-defense_rayana
 
Evaluation 6
Evaluation 6Evaluation 6
Evaluation 6
 
Twiddla
TwiddlaTwiddla
Twiddla
 
SGS Leadership and Management Solutions
SGS Leadership and Management SolutionsSGS Leadership and Management Solutions
SGS Leadership and Management Solutions
 
Sistem persamaan linier dua variabel
Sistem persamaan linier dua variabelSistem persamaan linier dua variabel
Sistem persamaan linier dua variabel
 
Fms
FmsFms
Fms
 
Reconociendo mi-entorno
Reconociendo mi-entornoReconociendo mi-entorno
Reconociendo mi-entorno
 
T micemp
T micempT micemp
T micemp
 
Jaypee greens noida .
Jaypee greens noida .Jaypee greens noida .
Jaypee greens noida .
 

Similar a Hoe meer halen uit uw website en sociale media

Social media voor marketeers
Social media voor marketeersSocial media voor marketeers
Social media voor marketeersMarco Dekkers
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media MarketingSparklingGroup
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenBas Wolters
 
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessieOpmax BV
 
Nuon B2B Social Media Marketing
Nuon B2B Social Media MarketingNuon B2B Social Media Marketing
Nuon B2B Social Media MarketingFRTRSS
 
Persoonlijke marketing presentatie voor ABC-groep
Persoonlijke marketing presentatie voor ABC-groepPersoonlijke marketing presentatie voor ABC-groep
Persoonlijke marketing presentatie voor ABC-groepRudi Meylemans
 
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefIkt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefBas Wolters
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogisYannis Gogis
 
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segmentLadies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segmentSOCIAL.INC
 
Roi van social media door netprofiler
Roi van social media door netprofilerRoi van social media door netprofiler
Roi van social media door netprofilerNetprofiler
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatieSplez.com
 
Presentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de HoekPresentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de HoekBoth Social
 
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Copernica BV
 
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool ZuydPresentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool ZuydOpmax BV
 
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Ivovanham
 
Social media en Business to Business
Social media en Business to BusinessSocial media en Business to Business
Social media en Business to BusinessArjan Hooiveld
 
Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013
Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013
Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013Opmax BV
 
Presentatie KvK/Syntens 22 mei
Presentatie KvK/Syntens 22 meiPresentatie KvK/Syntens 22 mei
Presentatie KvK/Syntens 22 meiOpmax BV
 

Similar a Hoe meer halen uit uw website en sociale media (20)

Social media voor marketeers
Social media voor marketeersSocial media voor marketeers
Social media voor marketeers
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
 
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
 
Nuon B2B Social Media Marketing
Nuon B2B Social Media MarketingNuon B2B Social Media Marketing
Nuon B2B Social Media Marketing
 
Persoonlijke marketing presentatie voor ABC-groep
Persoonlijke marketing presentatie voor ABC-groepPersoonlijke marketing presentatie voor ABC-groep
Persoonlijke marketing presentatie voor ABC-groep
 
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefIkt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
 
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segmentLadies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
 
BenSociaal2015_online
BenSociaal2015_onlineBenSociaal2015_online
BenSociaal2015_online
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
Roi van social media door netprofiler
Roi van social media door netprofilerRoi van social media door netprofiler
Roi van social media door netprofiler
 
Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 
Presentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de HoekPresentatie Both Solutions Europa om de Hoek
Presentatie Both Solutions Europa om de Hoek
 
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
 
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool ZuydPresentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
 
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
 
Social media en Business to Business
Social media en Business to BusinessSocial media en Business to Business
Social media en Business to Business
 
Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013
Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013
Presentatie KvK Syntnes 8 januari 2013
 
Presentatie KvK/Syntens 22 mei
Presentatie KvK/Syntens 22 meiPresentatie KvK/Syntens 22 mei
Presentatie KvK/Syntens 22 mei
 

Hoe meer halen uit uw website en sociale media

  • 1. Voka – Plato 1 april 2014 Hoe meer halen uit uw website en sociale media?
  • 2. Rudi & Pieter een halve eeuw ervaring ten dienste van KMO’s 50
  • 3. % van de B2B aankopen die via een zoekopdracht op het web starten. Bron: www.marketo.com 93%
  • 4. 10” Is de tijd binnen dewelke bezoekers van uw website beslissen of ze blijven of niet. Bron: www.marketingfacts.nl
  • 5. 70% Is het % bezoekers van uw website die niet meer terugkomen. Bron: www.marketingfacts.nl
  • 6. 92% Is het % consumenten die meer vertrouwen hebben in mond-tot-mond reclame dan traditionele reclame. Bron: Nielsen
  • 7. 75% Is het % bedrijven dat 2 of meer uren per dag spendeert aan het vinden en delen van informatie op sociale media. Bron: Bundle Post “ Door het juiste gebruik van tools kunnen bedrijven dit met 25% verminderen” Bron: Mc Kinsey&Company 25%
  • 8. Vertrek van een plan Zorg dat uw website voldoet aan 3 belangrijke eisen Zet in op sociale media Gebruik tools om efficiënt te werken en tijd te besparen STAPPENPLAN Succesvolle online aanwezigheid
  • 9. Denk na over uw doelstellingen Wie is uw doelgroep? Maak keuzes (ontwerp, kanalen) Inrichten, participeren & reageren Meten PLAN
  • 10. Functionaliteit  Snelheid  Lay-out  Worden de belangrijkste browser ondersteund?  Responsive WEBSITE
  • 12. Vindbaarheid (SEO)  Meta tags (title, description)  URL  Inhoud  Links WEBSITE
  • 14.
  • 15. Rondvraag : wat zijn sociale media voor u? Definitie : “ Social Media is de verzameling van toegangkelijke online media waar mensen kunnen delen, waarderen en creëren; de uitkomsten hiervan kunnen op hun beurt door mensen verrijkt en geconsumeerd worden, wat kan leiden tot gemeenschapsvorming” Sociale media zijn ruimer dan sociale netwerken! Bron: Succesvol met sociale media, Stefaan Lammertyn SOCIALE MEDIA
  • 16. Weblog : Microblogs : Sociale Netwerken : Social Sharing : Social Bookmarking : Locationd Based Media : SOCIALE MEDIA: kanalen
  • 17. Bron: Social Media around the world, Insites Consulting Bekendheid Facebook +/- 100% Meer dan 1 miljard mensen (7/10 westerse wereld) gebruikt sociale netwerken Mensen gebruiken meer dan Facebook In Europa zijn mensen gemiddeld lid van 1,9 netwerken. USA 2,1, India 3,9 >50% van de sociale netwerk gebruikers volgen een merk of dienst. Top 3 redenen om merk te volgen zijn: merk ervaring (46%), aanbeveling vriend (29%) of contact (28%). 38% van de internet gebruikers heeft smartphone. Zij gebruiken sociale media intensiever. 2 op de 3 werknemers tevreden over hun wergever. Slechts 16% deelt tevredenheid. Onbenut potentieel! SOCIALE MEDIA: wereldwijd
  • 18. Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory NV Bron: Belgian social media monitor, septermber 2013, bvlg blog 1,000,000,000 500,000,000 500,000,000 200,000,000 Facebook Twitter Google+ LinkedIn Wereldwijd 7,300,000 3,500,000 1,200,000 700,000 Facebook LinkedIn Twitter Google+ Nederland 5,200,000 1,648,000 200,000 100,000 Facebook LinkedIn Twitter Google+ België SOCIALE MEDIA: gebruikers
  • 19. Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory NV Bron: Bedrijven en digitale marketing 2012-2013, EHSAL management school en STIMA gebrek aan kennis tijd voornaamste reden geen gebruik SOCIALE MEDIA: bedrijf
  • 20. Inspelen op de nieuwe noden van de consument! Internet tijdsbesteding N°1 Jongeren spenderen evenveel tijd aan sociale netwerken dan aan televisie Belang van mobiele telefonie Bron: Wave6, The Business of Social, Universal McCann SOCIALE MEDIA: waarom?
  • 21. Bron: Wave6, The Business of Social, Universal McCann Belang van de “statische” website neemt af, vooral bij jongeren. Website blijft een belangrijke informatieve bron, maar consumenten kiezen ervoor om via sociale netwerken op de hoogte te blijven van veranderingen van een produkt of dienst! SOCIALE MEDIA: waarom?
  • 22. Nieuwe manier van communiceren! SOCIALE MEDIA: waarom?
  • 23. Draagt bij aan uw bedrijfsdoelstellingen! Onderzoek wijst uit dat het 6x meer inspanning vraagt om een nieuwe klant te werven dan een bestaande relatie uit te bouwen! “Think like a Rockstar” + Bron: Social media marketing industry report 2013, Social Media Examiner  Rekrutering  Expertise  Klantenservice  Interne communicatie... SOCIALE MEDIA: waarom?
  • 24. Elk klein bedrijf kan groot zijn in sociale media, in tegenstelling tot de traditionele media waar grote budgetten nog steeds de bovenhand halen! SOCIALE MEDIA: waarom?
  • 25. Vermijd het bijsluiter principe! Focus op de kansen die sociale media u bieden, wel met de gevaren in het achterhoofd! SOCIALE MEDIA: tips
  • 26. Bezint voor je begint! Bron: Sociale Media: het speelkwartier is voorbij, KPMG Advisory Bron: Get Social in Business, Jeanet Bathoorn Je laat andere zaken toch ook niet aan het toeval over? SOCIALE MEDIA: tips
  • 27. Loop de marathon en niet de sprint! Lang Kort VS Traag Snel Reken 3 jaar om succesvol met sociale media te zijn! SOCIALE MEDIA: tips
  • 28. Stel u niet op als verkoper! wel als betrouwbare adviseur Hanteer 30/70 regel, 30% over uzelf en 70% delen van anderen SOCIALE MEDIA: tips
  • 29. Geen OF maar EN verhaal! Bron: Social media marketing industry report 2013, Social Media Examiner Sociale Media is een onderdeel van uw marketingbeleid! SOCIALE MEDIA: tips
  • 30. Zie Sociale Media niet los van uw website! Een website zonder sociale media is als een winkel zonder personeel! SOCIALE MEDIA: tips
  • 33. SOCIALE MEDIA: voorbeelden Newbie + Loyalty special Check-in special
  • 34. Sociale Media kanalen zijn vaak gratis, maar de kost zit vooral in de investering van tijd. Gebruik uw tijd daarom efficiënt! Hoe? Weet wat men over u zegt op het web Gebruik een RSS reader om informatie te vergaren Abonnement op nieuwe website berichten Ervaringstip, gebruik Feedly en koppel aan buffer Zet in op Social Media Management Software (SMMS) Met deze software beheert u meerdere profielen vanuit 1 platform Wat kan u doen? berichten plannen & uitvoeren, web monitoren, analyses maken Ervaringstip: SOCIALE MEDIA: tools
  • 35. Hoe op volgen wat er over jouw bedrijf, merk of interesse punten op het web en de sociale media verteld wordt? 42 talen SOCIALE MEDIA: mention
  • 38. Een centrale omgeving om:  Bericht bronnen klaar te zetten  Om deze te plannen in verschillende sociale media kanalen  Om deze berichten op te volgen  Om te rapporteren  Om conversie te analyseren SOCIALE MEDIA: oktopost
  • 39. Bericht bronnen Kunnen op voorhand klaar gezet worden voor verschillende kanalen SOCIALE MEDIA: oktopost
  • 40. Bericht bronnen Het “posten” van deze berichten wordt ingepland voor de verschillende sociale media kanalen SOCIALE MEDIA: oktopost
  • 41. Oktopost zal je voor elk bericht per kanaal een aantal statistieken geven:  Aantal klikken en conversies per kanaal  Aantal klikken en conversies per LinkedIn groep Op die manier krijg je een heel gedetailleerd inzicht in welk kanaal performanter is en zelfs welke groep binnen LinkedIn voor de meeste tractie zorgt. SOCIALE MEDIA: oktopost
  • 42. HOE KUNNEN WIJ U HELPEN? Advies Advies online aanwezigheid (website & sociaal media) Advies online aanwezigheid met opvolging (website & sociaal media) Advies strategisch plan (transformatie, haalbaarheid) Begeleiding Start social media (aanmaak bedrijfspagina) Implementatie social media tools (Feedly, Oktopost, Mention, ..) Post social media Ads (AdWords, Facebook, LinkedIn) Begeleiding strategisch plan (min. halve dag) Opleiding Hoe meer halen uit uw website en sociale media? Sociale media, hoe efficiënter werken en kostbare tijd besparen? Opleiding sociale media tools 1 uur (Feedly, Mention) Opleiding sociale media tools 2 uur (oktopost, analytics) Introductie 1 pagina strategie Opleiding strategisch plan analyse Opleiding strategisch plan orientatie Opleiding strategisch plan planning Licenties oktopost
  • 44. volg ons op: U kan deze presentatie downloaden op: http://www.codirect.be/download2

Notas del editor

  1. CoDirect vertrekt steeds vanuit een 360° zicht op uw onderneming door middel van de R=M³UM methode. Deze methode geeft aan waar een nieuwe richting meer succes kan brengen of waar er ruimte voor verbetering is. Onze aanpak R = M3UM R = Resultaat, het doel dat uw onderneming wenst te bereiken, maar ook het resultaat van de volgende 5 hoekstenen: M = Mezelf, de sterktes van uzelf als ondernemer en uw medewerkers. Wat boeit, passioneert en motiveert u en uw medewerkers? En sluit dit naadloos aan bij de producten of diensten die uw onderneming aanbiedt? M = Markt, de plaats van uw producten of diensten in de markt. Wat zijn de unieke én de ‘me too’ eigenschappen van uw producten of diensten in de competitieve markt, waarin uw onderneming werkzaam is? M = Manier, het plan dat uw onderneming naar succes leidt. Uw plan, vertrekkende vanuit uw kennis over uw producten en diensten én over uzelf en uw medewerkers, is cruciaal voor uw onderneming. Dit plan omschrijft zowel de doelstellingen als de wijze waarop deze doelstellingen bereikt zullen worden en dit voor alle domeinen van de bedrijfsvoering: verkoop, marketing, personeel, logistiek, enz. Want wie vertrekt met een goed plan, bereikt ook het geplande doel. U = Uitvoering, het operationele gedeelte van de bedrijfsvoering. Een plan moet uiteraard ook uitgevoerd worden en daarvoor is volharding en focus nodig. Onmiddellijk opgeven, te snel van aanpak veranderen of afwijken van het vooropgestelde plan kunnen nefaste gevolgen hebben. Zeker wanneer men weet dat elke nieuwe richting pas voelbaar is vanaf ten minste 6 maanden. M = Meten, ‘meten is weten en gissen is missen’, zegt het spreekwoord. Slechts door te meten kan de realiteit getoetst worden aan het oorspronkelijk plan. Door het opvolgen van de juist gekozen parameters kan geëvalueerd worden wat goed ging en wat bijgestuurd dient te worden. Deze 5 hoekstenen vormen de stevige fundering voor uw zakelijk succes. In het CoDirect traject worden deze 5 hoekstenen van uw onderneming overlopen en zullen een aantal aspecten ervan kritisch bekeken en uitgedaagd worden. Advies en begeleiding in één of meerdere van deze 5 hoekstenen heeft als doel om de kracht van uw onderneming tot zijn recht te laten komen!