4. Mes clients aujourd’hui… et demain
Comprendre les besoins de ses
Marché clients et leur évolution
Suivre les tendances de
consommation
➔ Trouver les sources d’information
➔ Assurer une veille continue
Mon ➔ Intégrer ces informations dans le
Concurrence
Entreprise processus d’innovation
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5. Le marché, raison et source d’innovation
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6. Le marché, raison et source d’innovation
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7. Le marché, raison et source d’innovation
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14. Savoir-faire
Marché
➔ Définir mon entreprise:
mission
valeurs et éthique
savoir-faire
forces et faiblesses
Mon
Concurrence
Entreprise
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15. Identifiez vos forces et faiblesses
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ervenant / Organisme
16. Savoir-faire… et le faire savoir
Marché
➔ Définir mon entreprise:
mission
valeurs et éthique
savoir-faire
forces et faiblesses
Mon
Concurrence
Entreprise
➔ Mettre en avant la personnalité de
mon entreprise pour
➔ Créer une relation client différenciée
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17. Le terrain et… les partenaires de jeu
Marché
Connaître : Mon
l’écosystème dans lequel on évolue
Concurrence
➔ Entreprise
➔ mes concurrents:
➔ Leurs propres forces et faiblesses
➔ Leur place dans l’écosystème
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19. Le terrain et… les partenaires de jeu
➔ Choisir mon créneau dans
l’échiquier
Marché
Connaître : Mon
l’écosystème dans lequel on évolue
Concurrence
➔ Entreprise
➔ mes concurrents:
➔ Leurs propres forces et faiblesses
➔ Leur place dans l’écosystème
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20. Hors ces 3 incontournables, tout est à
inventer
Marché
Le service,
Mon rôle dans la
gisement de
chaine de valeur?
valeur
Mon
Concurrence
entreprise
J’ose la différence
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21. Le service comme gisement de valeur
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24. Mon rôle dans la chaine de valeur ?
Coopérative
Distributeur 1
Producteur Grossiste
Distributeur 2
Client final
…
AMAP
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25.
26. Le marché, raison et source d’innovation
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27. Le marché, raison et source d’innovation
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