Recomendados
Más contenido relacionado
Más de Sergey Kudryashov
Más de Sergey Kudryashov (8)
Alex Bourt on WUD'09
- 21. Sustainability “meeting the needs of the present without compromising the ability of future generation to meet their own needs” Our Common Future. The Bruntland Commission, UNESCO (1987)
- 22. Устойчивое развитие ? ? ? û Экономическая Культурная Экололгическая Социальная
- 23. ü User Interface ? while (profitable == true) { CopyFeatures(); DontCrash(); ShowMessage(“Upgrade!”); } 01010100010100100100100101010010100 10100101001010101010100101001010010 10100101010010101010101010010101001 10101001010101010101001010101010101
- 30. Антропоморфизм
- 34. Я Человек Живое Наделено смыслом Юзабелист
- 35. Человек! =
- 36. Харизма «Способность получить ответ ДА не задав конкретного вопроса.» Альдус Хаксли «Харизма – это то качество в других, от которого мы довольны собой.» Анри-Фредерик Амиель
- 38. alex@bourt.com
Notas del editor
- Sustainability – сложный вопрос, не потому, что её трудно понять, а потому, что мы не умеем правильно понимать. На эволюционной леснице мы первый вид, способный мыслить логически. Скажем, версия 1.0. В нашем обществе преобладает линейная логика, и естественно, мы считаем себя вершиной совершенства, так как по линейной логике это так и есть. Мы привыкли считать, что те инструменты, которые у нас есть, это верх развития, поэтому если мы не смогли решить пока что какую либо задачу, то это потому, что не смогли правильно применить существующие инструменты (в том числе и логические). Мы отказываемся даже предположить, что может у нас инструменты не те. А о том, чтобы пересмотреть мировоззрение не может быть и речи.Одна из фич версии 2.0 – умение выходить за рамки проблемы чтобы посмотреть на неё снаружи, и оценить, что может быть изначально направление выбрано неправильно.
- Sustainability – сложный вопрос, не потому, что её трудно понять, а потому, что мы не умеем правильно понимать. На эволюционной леснице мы первый вид, способный мыслить логически. Скажем, версия 1.0. В нашем обществе преобладает линейная логика, и естественно, мы считаем себя вершиной совершенства, так как по линейной логике это так и есть. Мы привыкли считать, что те инструменты, которые у нас есть, это верх развития, поэтому если мы не смогли решить пока что какую либо задачу, то это потому, что не смогли правильно применить существующие инструменты (в том числе и логические). Мы отказываемся даже предположить, что может у нас инструменты не те. А о том, чтобы пересмотреть мировоззрение не может быть и речи.Одна из фич версии 2.0 – умение выходить за рамки проблемы чтобы посмотреть на неё снаружи, и оценить, что может быть изначально направление выбрано неправильно.
- User – не прилагательное, а существительное! Мы об этом забыли.Компьютеры мы жалеем, и относимся к ним, как предписано гайдлайнами. А на людей нам наплевать, хотя гайдлайнов для них ещё больше.
- Это может показаться ерундой (мол, какая разница, как называть?), но на самом деле очень важно.Что главное, что нужно знать и понимать о людях? О каких качествах постоянно помнить?
- Этой собаке не грустно.
- Этот крокодил не улыбается.
- Это всего лишь гнутые прутья и гайки.Мозг пытается даже понять, что происходит. Почему он в такой позе? Каков контекст этого поведения? Что происходит вокруг? О чём он думает?
- Это означает, что любой интерфейс, любая вещь, это потенциально человек! Значит отношения надо строить не между пользователем и техникой, а между двумя людьми.Отношения между людьми – сложная тема. У всех есль своё мнение, и каждый считает себя экспертом. Всё тут спорный вопрос. Слишком много «личных» тем. И т. д.
- Харизматичным людям всё прощают. Пока обычный (скучный) человек планирует стратегии, харизматичный делает что хочет. Первый мучается и детально всё продумывает, второй веселится и ему на всё наплевать.Есть люди от природы харизматичные. Они сами обычно не понимают (или не могут объяснить словами), что же они такого делают, что их любят.Это не значит, что он всех ублажает. Действительно харизматичный человек != тряпка. Он спокойно может дать в морду, если собеседник того заслуживет.
- Эмпатия является трудным качеством, так как поставив себя на место нашик клиентов, зачастую понимаем, что не хотели бы, чтобы так поступали с нами.Поэтому разделительная терминология так полезна, ведь человек = человек, а вот пользователь != разработчик. Ну а раз я, разработчик, отличен от него, пользователя, то я могу по отношению к нему делать всё, что угодно. Не преодалев этот барьер мы не сдвинемся вперёд.
- Эмпатия является трудным качеством, так как поставив себя на место нашик клиентов, зачастую понимаем, что не хотели бы, чтобы так поступали с нами.Поэтому разделительная терминология так полезна, ведь человек = человек, а вот пользователь != разработчик. Ну а раз я, разработчик, отличен от него, пользователя, то я могу по отношению к нему делать всё, что угодно. Не преодалев этот барьер мы не сдвинемся вперёд.