Презентація Миколи Шевчука, заступник Керівника Апарату Верховної Ради України, на ІІІ Форумі розвитку громад Прибужжя, який відбувся 30 березня за ініціативи народного депутата Ігоря Гузя та у рамках програми «Модельний округ» Програми USAID РАДА: «Парламентсько-муніципальний діалог на користь розвитку громад».
2. Хід напрацювання стратегії
● Визначення проблеми: довіра населення до парламенту – 6,2% (Опитування
проводилось Програмою розвитку ООН на замовлення Верховної Ради України в
жовтні 2016 року. Замовлення виконувала соціологічна компанія InMind)
● Проведення SWOT аналізу
● Розподіл напрацювання стратегії за тематичними групами (Комунікації зі ЗМІ,
Комунікації з громадськістю та НУО, Внутрішні комунікації, Комунікації з міжнародної
спільнотою та Брендинг)
● Стратегія націлена на підвищення ефективності комунікацій парламенту та зміцнення
довіри до Верховної Ради у суспільстві.
● Після затвердження Комунікаційної стратегії Верховної Ради України буде
розроблений план дій щодо її втілення.
3.
4. Мета комунікаційної стратегії
● Підвищення рівня довіри до Верховної
Ради
● Налагодження і ефективна координація
комунікаційних можливостей ВРУ
● Просування іміджу ефективної інституції
● Налагодження партнерських стосунків із
громадянами, організаціями
громадянського суспільства, ЗМІ,
міжнародною спільнотою
5. Завдання стратегії
●Системне вдосконалення комунікації із громадянами;
● Повне та об’єктивне висвітлення діяльності парламенту;
●Запровадження системних комунікацій за допомогою комунікаційного
центру;
● Впровадження брендингу Верховної Ради України;
● Підвищення обізнаності громадян щодо парламентських процесів;
● Вдосконалення співпраці зі ЗМІ;
● Посилення інформаційної присутності парламенту на міжнародному
рівні;
● Оптимізація внутрішніх комунікацій;
6. Цільові аудиторії комунікації
1. Громадяни України;
2. Народні депутати України;
3. Вітчизняні та іноземні засоби масової
інформації;
4. Органи виконавчої влади та органи
місцевого самоврядування України;
5. Міжнародні уряди та громадяни інших
держав;
6. Неурядові та громадські організації;
7. Працівники Апарату ВРУ
7. Ключові меседжі
Верховна Рада України це:
● професійна, послідовна, ефективна інституція, рушій
змін у країні;
● відкрита, близька до людей, доступна інституція, що
обстоює національні інтереси та українського народу;
● динамічне та сучасне середовище, де твориться історія
Української держави.
● впорядковувач суспільних відносин;
● надійний учасник міжнародного діалогу, що відстоює
інтереси України;
9. Інструменти посилення
комунікаційної спроможності
Веб-ресурс ВРУ, сайти комітетів та соціальні мережі
• Facebook (14,000 підписників, 20,000+ щомісячне
охоплення)
• Twitter (125,000 підписників, 2,000,000+
щомісячне охоплення)
• Flickr
• Сайт ВРУ є найбільш відвідуваним серед сайтів
парламентів світу
• Додана опція: особистий кабінет громадянина
• Додана опція: законодавча база
10. Інструменти посилення
комунікаційної спроможності
Проактивна та креативна комунікація
• Тематичниі заходи (день
“Відкритих Дверей”, тиждень
відкритості)
• Виставки
• Екскурсії – новий формат
• Використання інфобусу
• Станом на сьогодні:
• Тематичні експозиції;
• Новий формат екскурсій;
• 3Д тур у Верховній Раді
• I черга (етап) експозиція “музей
парламентаризму” (до 25 річчя
передачі символів влади)
12. Очікувані результати
1. Підвищено рівень зацікавленості до
інституції ВРУ серед населення України.
2. Підвищено відсоток громадян, які
вважають діяльність інституції
ефективною.
3. У ЗМІ збільшення повідомлень,
присвячених фаховому обговоренню
діяльності парламенту та законодавчих
процесів
4. Збільшення кількості відвідувачів екскурсій
до 100,000 на 2019-2020 роки
