1. Le Sphinx
Découverte en images
Le Sphinx Développement
7, rue Blaise Pascal Tel. : 04 50 69 82 98
74600 Seynod contact@lesphinx-developpement.fr
L'univers du Sphinx
Du questionnaire au rapport, Le Sphinx
Du questionnaire au rapport, Le Sphinx
vous propose toutes les fonctions pour
vous propose toutes les fonctions pour
mener à bien vos enquêtes papier ou
mener à bien vos enquêtes papier ou
vos enquêtes Internet, pour dépouiller
vos enquêtes Internet, pour dépouiller
automatiquement ou pour analyser
automatiquement ou pour analyser
finement toutes vos données.
finement toutes vos données.
• Commencer une enquête
• Rédiger le questionnaire
• Structurer le questionnaire
• Préparer le formulaire
• Exemple de formulaire
• Saisir quelques réponses Voici, en 10 images, l'illustration
Voici, en 10 images, l'illustration
des principales étapes du
des principales étapes du
• Publier le formulaire sur Internet déroulement d'une enquête.
déroulement d'une enquête.
• Dépouiller
• Analyser un tableau croisé Mais le Sphinx propose des
Mais le Sphinx propose des
• Recoder une question ouverte centaines de fonctionnalités,
centaines de fonctionnalités,
décrites dans deux manuels de
décrites dans deux manuels de
• Construire d'un tableau de bord 300 pages chacun !!
300 pages chacun
• Exemple de tableau de bord
• Mise à jour automatique
1
2. Commencer une enquête
Démarrer le logiciel en cliquant sur
Démarrer le logiciel en cliquant sur
l'icône qui a été installée sur le
l'icône qui a été installée sur le
bureau.
bureau.
L'écran de démarrage permet de créer
L'écran de démarrage permet de créer
une nouvelle enquête ou de reprendre
une nouvelle enquête ou de reprendre
une enquête existante.
une enquête existante.
On peut créer un questionnaire de toutes
On peut créer un questionnaire de toutes
pièces ou bien adapter un questionnaire
pièces ou bien adapter un questionnaire
existant (un modèle ou bien une de vos
existant (un modèle ou bien une de vos
précédentes enquêtes).
précédentes enquêtes).
On peut donner un titre, un commentaire
On peut donner un titre, un commentaire
à l'enquête. Ces éléments se
à l'enquête. Ces éléments se
retrouveront sur le formulaire imprimé ou
retrouveront sur le formulaire imprimé ou
affiché.
affiché.
Dernière étape :: le questionnaire pourra
Dernière étape le questionnaire pourra
être structuré en parties. On peut donc
être structuré en parties. On peut donc
travailler de 2 manières ::
travailler de 2 manières
-- Définir les parties puis les remplir
Définir les parties puis les remplir
-- Définir les questions puis les organiser !!
Définir les questions puis les organiser
On utilisera les articles du menu
On utilisera les articles du menu
Rédiger, le menu contextuel ou bien
Rédiger, le menu contextuel ou bien
encore un double-clic dans la liste des
encore un double-clic dans la liste des
questions pour commencer la rédaction.
questions pour commencer la rédaction.
2
3. Rédiger le questionnaire
Le titre de la question tel qu'il
Le titre de la question tel qu'il
apparaîtra sur le formulaire.
apparaîtra sur le formulaire.
Un "petit nom" pour retrouver
Un "petit nom" pour retrouver
cette question facilement
cette question facilement
dans les listes.
dans les listes.
Le type de la question ::
Le type de la question
fermée, numérique, texte, …
fermée, numérique, texte, …
Pour les questions fermées,
Pour les questions fermées,
on écrit les modalités en les
on écrit les modalités en les
séparant tout simplement
séparant tout simplement
par des points virgules.
par des points virgules.
Pour rendre la question
Pour rendre la question Pour réutiliser une question
Pour réutiliser une question
obligatoire, pour donner une
obligatoire, pour donner une de la bibliothèque standard
de la bibliothèque standard
consigne, …
consigne, … ou de votre bibliothèque
ou de votre bibliothèque
personnelle.
personnelle.
En cliquant dans la liste,on peut
En cliquant dans la liste,on peut
déplacer, modifier, copier une question.
déplacer, modifier, copier une question.
3
4. Structurer le questionnaire
Voici l'aperçu avant
Voici l'aperçu avant
impression du questionnaire
impression du questionnaire
non structuré.
non structuré.
Insérer des titres de parties ::
Insérer des titres de parties
Opinion, Comportement,
Opinion, Comportement,
Identité.
Identité.
Construire des tableaux de
Construire des tableaux de
questions similaires :: Drôle,
questions similaires Drôle,
Émouvant, Poétique,
Émouvant, Poétique,
Étrange.
Étrange.
Donner une plage de valeurs
Donner une plage de valeurs
pour l'âge, un format de code
pour l'âge, un format de code
postal.
postal.
Le questionnaire est prêt
Le questionnaire est prêt
pour être imprimé mais il est
pour être imprimé mais il est
possible de l'enrichir grâce à
possible de l'enrichir grâce à
la technologie Eurêka !!
la technologie Eurêka
4
5. Préparer le formulaire
A tout moment, taper
A tout moment, taper
ECHAPPEMENT pour
ECHAPPEMENT pour
revenir au panneau de
revenir au panneau de
commandes de Sphinx.
commandes de Sphinx.
Les formulaires multimédia
Les formulaires multimédia
se préparent dans
se préparent dans
l'environnement de Eurêka !!
l'environnement de Eurêka
Selon le mode
Selon le mode
d'administration choisi, la
d'administration choisi, la
taille et le style par défaut
taille et le style par défaut
seront différents.
seront différents.
Le formulaire est créé automatiquement mais vous pouvez
Le formulaire est créé automatiquement mais vous pouvez
modifier et déplacer les questions individuellement, comme
modifier et déplacer les questions individuellement, comme
dans Powerpoint et changer leurs "propriétés".
dans Powerpoint et changer leurs "propriétés".
Ajouter des images, des consignes, …
Ajouter des images, des consignes, …
5
6. Exemple de formulaire
Vous et Amélie
Avez-vous vu le film "Le fabuleux destin d'Amélie Poulain" ?
Quelle est le nom de l'actrice principale ?
Oui, une fois Oui, plusieurs fois
Non, mais je vais y aller Non et je n'irai pas
Diriez vous que le film est
Pas du tout Plutôt non Plutôt oui Tout à fait
Drôle
Emouvant
Poétique
Etrange
Vous et le cinéma
Quels sont les types de film que vous n'aimez pas du tout ?
Vous allez au cinéma
Comédies Drames
Au moins une fois par semaine
Guerre Action
Une fois par mois
Science-fiction Animation
Quelques fois par an
Documentaires
Citez, par ordre d'importance, les trois sources d'informations que vous privilégiez pour choisir un film
La bande-annonce La critique Le bouche-à-oreille
Le titre Les acteurs Le succès
Ordonnez 3 réponses.
Vous
Etes-vous...
Un garçon Une fille
Quel âge avez-vous ?
Quel est votre code postal ?
6
7. Saisir quelques réponses
Passer au stade de la saisie des
Passer au stade de la saisie des
réponses par les articles du menu
réponses par les articles du menu
Stade ou par les boutons du
Stade ou par les boutons du
panneau de commandes.
panneau de commandes.
La saisie se fait au clavier, les erreurs sont détectées, le
La saisie se fait au clavier, les erreurs sont détectées, le
passage se fait automatiquement dès que la question
passage se fait automatiquement dès que la question
est bien remplie, …
est bien remplie, …
On peut retrouver d'un seul clic
On peut retrouver d'un seul clic On peut associer un glossaire
On peut associer un glossaire On peut ajouter des
On peut ajouter des
des réponses dans une
des réponses dans une (liste de mots courants) à une
(liste de mots courants) à une modalités oubliées" en cours
modalités oubliées" en cours
observation similaire.
observation similaire. question ouverte pour
question ouverte pour de saisie.
de saisie.
accélérer la saisie.
accélérer la saisie.
7
8. Publier le formulaire sur Internet
Un formulaire a été préparé avec un "style"
Un formulaire a été préparé avec un "style"
Internet :: les questions sont réparties sur
Internet les questions sont réparties sur
plusieurs pages, des boutons personnalisés
plusieurs pages, des boutons personnalisés
ont été placés pour passer de page en page
ont été placés pour passer de page en page
et pour enregistrer, ...
et pour enregistrer, ...
L'assistant de publication permet en quelques clics de
L'assistant de publication permet en quelques clics de
publier l'enquête sur le serveur SphinxOnline. En
publier l'enquête sur le serveur SphinxOnline. En
retour cet assistant fournit l'URL (l'adresse) du
retour cet assistant fournit l'URL (l'adresse) du
questionnaire qui sera communiquée aux répondants,
questionnaire qui sera communiquée aux répondants,
par mail ou en plaçant un lien sur un site Web.
par mail ou en plaçant un lien sur un site Web.
http://www.sphinxonline.com/enquetes/public/amelie/questionnaire.htm
Les répondants, en activant ce lien
Les répondants, en activant ce lien
dans leur navigateur Internet, se
dans leur navigateur Internet, se
retrouveront devant les écrans de
retrouveront devant les écrans de
saisie, tels que vous les avez
saisie, tels que vous les avez
conçus.
conçus.
8
9. Dépouiller
Le dépouillement automatique permet de
Le dépouillement automatique permet de
produire l'ensemble des tableaux à l'écran,
produire l'ensemble des tableaux à l'écran,
à l'imprimante ou dans un fichier Word.
à l'imprimante ou dans un fichier Word.
Quelle destination Quelles questions
- Imprimante - Une seule
- Presse-papiers - Toutes
- Word - Certaines
Quelles observations
Quels éléments
- Excel - Toutes (échantillon total)
- Tableau - Certaines (strate)
- Graphique
- Titre Quelles analyses
- Légende
- Tris à plat
Quelles fonctions - Tris croisés
- Inclure dans le rapport - Analyses multivariées
- Imprimer - Tableaux de moyennes
- Copier / Coller -…
- Plan de dépouillement
- Dépouillement automatique Pour aller plus loin, utiliser la
Pour aller plus loin, utiliser la
technologie Eurêka avec la
technologie Eurêka avec la
fonction Tableaux de bord.
fonction Tableaux de bord.
9
10. Analyser un tableau croisé
Le chargé d'études programme
Le chargé d'études programme
1,2,10,100 tableaux croisés.
1,2,10,100 tableaux croisés.
TypesDeFilm Comé Drames Guerre Action Science Anim Docume TOTAL
dies -fiction ation ntaires
Sources
Le tableau brut contient le
Le tableau brut contient le La bande-annonce 25 16 26 32 24 24 25 172
nombre d'observations
nombre d'observations La critique 19 23 25 19 32 17 21 156
pour chaque couple de
pour chaque couple de Le bouche-à-oreille 22 19 24 29 29 20 15 158
modalités.
modalités.
Le titre 18 17 19 23 24 22 22 145
On peut faire apparaître
On peut faire apparaître
des pourcentages en Les acteurs 23 13 20 22 25 18 18 139
des pourcentages en
ligne ou en colonnes.
ligne ou en colonnes. Le succès 18 17 19 20 14 18 20 126
TOTAL 125 105 133 145 148 119 121 896
Le bouton "Tests" permet de mesurer la
Le bouton "Tests" permet de mesurer la
dépendance entre les 2 questions et de souligner
dépendance entre les 2 questions et de souligner
les cases les plus remarquables.
les cases les plus remarquables.
Le bouton "Valeurs" permet
Le bouton "Valeurs" permet
d'afficher les nombres les plus
d'afficher les nombres les plus
pertinents selon le contexte.
pertinents selon le contexte.
L'AFC (analyse factorielle des
L'AFC (analyse factorielle des
correspondances) est une
correspondances) est une
manière élégante de représenter
manière élégante de représenter
le tableau croisé.
le tableau croisé.
On interprétera la proximité de
On interprétera la proximité de
deux cases comme une
deux cases comme une
tendance.
tendance.
10
11. Recoder une question ouverte
Questions ouvertes
-- Nombres :: mettre en classes en indiquant les limites de classes
Nombres mettre en classes en indiquant les limites de classes
-- Dates :: grouper par mois, par année, par jour de semaine, …
Dates grouper par mois, par année, par jour de semaine, …
-- Codes :: grouper selon un dictionnaire spécifique
Codes grouper selon un dictionnaire spécifique
-- Texte :: recodage manuel (analyse de contenu) ou automatique (analyse lexicale)
Texte recodage manuel (analyse de contenu) ou automatique (analyse lexicale)
Dans cet exemple, le code
Dans cet exemple, le code
postal est recodé en régions en
postal est recodé en régions en
réduisant le code aux deux
réduisant le code aux deux
premiers caractères et en
premiers caractères et en
utilisant le dictionnaire
utilisant le dictionnaire
"Départements.dic".
"Départements.dic".
Avant
Avant
Après
Après
11
12. Construire d'un tableau de bord
Comme pour les formulaires, les tableaux sont
Comme pour les formulaires, les tableaux sont
placés au meilleur endroit chacun avec le
placés au meilleur endroit chacun avec le
contenu le plus approprié.
contenu le plus approprié.
Des dizaines d'options permettent de présenter les meilleurs nombres…. Mais vous
Des dizaines d'options permettent de présenter les meilleurs nombres…. Mais vous
pouvez tout simplement conserver les options du style par défaut !!
pouvez tout simplement conserver les options du style par défaut
12
13. Exemple de tableau de bord
Ce tableau de bord contient des tris à plat, un tableau croisé, une analyse en
Ce tableau de bord contient des tris à plat, un tableau croisé, une analyse en
composantes principales et un graphe de relations (qui résume 8 tableaux
composantes principales et un graphe de relations (qui résume 8 tableaux
croisés !).
croisés !).
Questionnaire Amélie Echantillon total :
121 réponses
Avez-vous vu le film "Le fabuleux destin d'Amélie Comment trouvez-vous le film ?
Poulain" ?
Pas du Plutôt Plutôt Tout à
Total
Oui, une fois 34 28.1% 28.1% tout non oui fait
Oui, plusieurs fois 37 30.6% 30.6% Etrange 33 33 28 27 121
Non, mais je vais y aller 18 14.9% 14.9% Poétique 33 34 25 29 121
Non et je n'irai pas 32 26.4% 26.4% Emouvant 26 32 35 28 121
Total 121 100.0% Drôle 33 29 33 26 121
Total 125 128 121 110 484
Citez, par ordre d'importance, Quels sont les types de film Le
les trois sources d'informations que vous n'aimez pas du tout ? bouche-à-oreille
que vous privilégiez pour choisir
Comédies 51 14.2% Action
un film
44 12.2% Les Science-fiction
Drames
La bande-annonce 59 19.7% acteurs
Guerre 54 15.0% Comédies
La critique 51 17.1%
Action 56 15.6% La
Le bouche-à-oreille 53 17.7% bande-annonce
Science-fiction 58 16.1%
Le titre 49 16.4% Animation
Animation 49 13.6% Le
Les acteurs 43 14.4% Guerre
titre La
Documentaires 48 13.3%
Le succès 44 14.7% critique
Le
succès Drames
Etrange
Drôle
NS Documentaires
NS
Sexe
NS NS
Emouvant Poétique
Comportement / Identité
Un Moins De 20 à 50 et
Une fille Sexe Age
garçon de 20 49 plus
Oui, une fois 29.5% 26.7% 28.1% 33.3% 27.3% 27.4% 28.1%
Oui, plusieurs fois 21.3% 40.0% 30.6% 46.7% 31.8% 25.8% 30.6%
Non, mais je vais y aller 14.8% 15.0% 14.9% 6.7% 13.6% 17.7% 14.9%
Non et je n'irai pas 34.4% 18.3% 26.4% 13.3% 27.3% 29.0% 26.4%
Vu 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Au moins une fois par semaine 32.8% 33.3% 33.1% 20.0% 34.1% 35.5% 33.1%
Une fois par mois 42.6% 43.3% 43.0% 40.0% 36.4% 48.4% 43.0%
Quelques fois par an 24.6% 23.3% 24.0% 40.0% 29.5% 16.1% 24.0%
Fréquentation 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
13
14. Mise à jour automatique
D'un seul clic, le tableau de bord précédent est mis à jour sur un sous-ensemble
D'un seul clic, le tableau de bord précédent est mis à jour sur un sous-ensemble
(une strate) des interviews des trois derniers mois !!
(une strate) des interviews des trois derniers mois
Si de nouvelles observations sont saisies ou si vous recommencez une nouvelle
Si de nouvelles observations sont saisies ou si vous recommencez une nouvelle
enquête le tableau de bord sera actualisé en conséquence.
enquête le tableau de bord sera actualisé en conséquence.
Questionnaire Amélie [DATE DE L'INTERVIEW] >= #1/9/01# :
30 réponses
Avez-vous vu le film "Le fabuleux destin d'Amélie Comment trouvez-vous le film ?
Poulain" ?
Pas du Plutôt Plutôt Tout à
Total
Oui, une fois 5 16.7% 16.7% tout non oui fait
Oui, plusieurs fois 10 33.3% 33.3% Etrange 7 9 7 7 30
Non, mais je vais y aller 4 13.3% 13.3% Poétique 10 7 5 8 30
Non et je n'irai pas 11 36.7% 36.7% Emouvant 6 11 7 6 30
Total 30 100.0% Drôle 8 8 6 8 30
Total 31 35 25 29 120
Citez, par ordre d'importance, Quels sont les types de film Le
les trois sources d'informations que vous n'aimez pas du tout ? succès Drames
que vous privilégiez pour choisir
un film Comédies 15 16.1%
Drames 14 15.1%
La bande-annonce 14 18.9%
Guerre 13 14.0% La
La critique 12 16.2% critique
Action 9 9.7%
Le bouche-à-oreille 15 20.3%
Science-fiction 15 16.1% Le
Le titre 11 14.9% Animation
Animation 15 16.1% bouche-à-oreille
Les acteurs 14 18.9%
Documentaires 12 12.9%
Le succès 8 10.8% Guerre
Le Comédies
titre
Les
acteurs
Documentaires
Etrange
Drôle Action
S La
NS Science-fiction
bande-annonce
Sexe
NS NS
Emouvant Poétique
Comportement / Identité
Un Moins De 20 à 50 et
Une fille Sexe Age
garçon de 20 49 plus
Oui, une fois 22.2% 8.3% 16.7% 0.0% 9.1% 28.6% 16.7%
Oui, plusieurs fois 16.7% 58.3% 33.3% 80.0% 36.4% 14.3% 33.3%
Non, mais je vais y aller 16.7% 8.3% 13.3% 20.0% 0.0% 21.4% 13.3%
Non et je n'irai pas 44.4% 25.0% 36.7% 0.0% 54.5% 35.7% 36.7%
Vu 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Au moins une fois par semaine 44.4% 25.0% 36.7% 0.0% 36.4% 50.0% 36.7%
Une fois par mois 22.2% 50.0% 33.3% 60.0% 18.2% 35.7% 33.3%
Quelques fois par an 33.3% 25.0% 30.0% 40.0% 45.5% 14.3% 30.0%
Fréquentation 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
14