Wat is conceptontwikkeling? Hoe doe je dat? Welk proces, tools etc zijn er?

1. Concept Ontwikkeling
Product-/Service Design
“the process of analysis and generating ideas round a
product.”
Woordenboek: “Concept: “an abstract idea””
“Hoe kom je van het strategische ‘wat’ naar een concreet en
testbaar ‘hoe’? Dit is het terrein van conceptontwikkeling.”
“Een concept is geen idee, een concept is een verhaal.”
Bron: “Roadmap voor conceptontwikkeling”
Wikipedia over ‘concept’
CC BY – Tipping Point, Raoul Teeuwen, www.tippingpoint.nl
Download evt het bestand als u geen animaties en speakernotes ziet

2. Doel sessie
•
•
•
•
•
•
wat is het (definitie(s))
status/ actualiteiten
gefundeerd beeld vormen van wat het is
hoofd en bijzaken kunnen onderscheiden
spelers in NL
methoden / technieken/ werkvormen

3. Concept van wat?
•
•
•
•
•
•
Websites? Communicatie-uiting/-strategie?
Gebouwen?
Fietslampen?
Militair materiaal (CD&E)
Product? Service? Wat anders?
Is ‘concept-ontwikkeling’ gelijk aan het
Engelse ‘product-/service-design’?

4. Waar in het proces
Bron

5. Methodes
“This section summarizes information
about a sample of tools and frameworks
useful for concept development.” Bron.
“Provides a common language and
terminology necessary to optimize the
"Front End of Innovation".” Bron.

6. Methodes (2)
“The theory includes a practical
methodology, tool sets, a knowledge base,
and model-based technology for
generating new ideas and solutions for
problem solving.” Bron.
“The Seven Universal Stages of
Creative Problem-Solving” Bron.
• Analysis
• Accept Situation/commit
• Analyze/research
• Concept
• Define:
objectives&restraints
• Synthesis
• Ideate: brainstorm
• Select
• Implement: build
prototypes
• Evaluate: test product &
improve

7. Bron Ideo

8. Open Innovation Workshop
Bron: Nesta. “We are an innovation charity with a mission to help people
and organisations bring great ideas to life.”
Process, steps & tools

9. “Concept Generation”
Bron en gehele document/slides: Berkeley EDU

10. Met dit plaatje kun je
een klant oa mooi laten
zien wat er komt kijken
bij het maken van iets
nieuws.
User Centered Design.
Bron

11. Technieken
Meer op ThinkThru (ook online ‘brainstorm-service’?)

12. Populariteit & Effectiviteit
Bron (2008): Ideation for Product Innovation: What are the best methods?

13. Kreten
• “Demand-pull innovation or invention-push”
• “IdeaJam” (oa Intel, IBM … = brainstorm?)
• Idea Generation Methods (Brainstorming, Forced
Relations, Reversal, Scamper, Random Input,
Concept Fan, Provocation, Mind Maps) en nog
meer hier
• “Van idee naar concept naar product”
• “Passend bij strategie/visie”
• “Omgevingsverkenning”
• “Trends/Trendwatching”

14. Spelers
•
•
•
•
JungleMinds
Preneurl
SecondSight
web-/communicatie-buro’s, vastgoed, retail…

15. Meer info
• “an action researchcase study of the potential of
service design tools in the contextof a business
idea generation workshop” (2013!)
• Design Thinking Service Design Innov Framew
• Boek “Conceptdenken”
• Cursussen mbt conceptontwikkeling
• Service Design Tool repository
• Leuke set tools bij MindTools (vergt
registratie/betaling)

16. Vragen, opmerkingen etc
Tipping Point heeft al jaren ervaring met ideation
en conceptontwikkeling.
Eén van de onderscheidende kenmerken is dat we
juist over sectoren heen werken.
Heeft u vragen, opmerkingen etc naar aanleiding
van deze sheets? Wilt u eens met ons van
gedachten wisselen? Neem dan vooral contact op!