Técnicas simples para melhorar os seus resultados de vendas nas redes sociais. Atraia mais clientes, gere mais leads e conversões com estas técnicas. Conteúdo da agência digital - Mercado Binario - Criação de sites Curitiba.
1. VENDA MAIS USANDO AS REDES SOCIAIS
Coloque o Facebook, Linkedin e Instagram para atrair mais
clientes e aumentar suas vendas.
Dicas fáceis que você mesmo pode implementar e ver os
resultados ainda hoje.
2. Sobre a Mercado Binário.
Este conteúdo foi desenvolvido pela Mercado Binário – Agência
Digital, nossa empresa surgiu no mercado para atender uma
demanda crescente de empresários que estão insatisfeitos com o
seu marketing digital.
Nos últimos anos, com o crescimento da área, muitos
empreendedores gastam mais com comunicação, mas ao mesmo
tempo não recebem o retorno desejado. Entendemos que a
solução para este problema é a necessidade do desenvolvimento de
um marketing digital orientado à vendas, por isto, nossos
profissionais desenvolveram metodologias e ferramentas próprias
que deixam a parte de produção digital quase mecânica e com um
custo baixo para nossos clientes. Enquanto isto, podemos focar
todos os esforços na criação de uma estratégia de vendas digital e
otimiza-la diariamente.
Assim nossos clientes vendem mais, recebem mais serviços e com
custos menores. Faça um contato conosco e se surpreenda:
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3. A base das
vendas nas
redes sociais.
Quando muita gente pensa em marketing em redes
sociais a primeira ideia que vem na cabeça é que é um
ótimo espaço para branding, fortalecimento de marca e
criação de uma rede de possíveis clientes.
Mas o que alguns esquecem é que as redes podem ser
um espaço para gerar vendas também, mas é preciso
comunicar de uma forma mais ativa do que gerar posts
falando dos seus serviços ou produtos.
Existe uma nova dinâmica que as ferramentas digitais
trouxeram ao processo de vendas e que funciona bem
nas redes sociais que é a de agregar vantagens ao
processo antes de efetuar a venda real.
Nas dicas deste e-book vamos trabalhar o seguinte
conceito:
Nas redes funciona assim, você oferece algo para iniciar o
processo de vendas e só depois de conquistada a atenção
do usuário você "vende normalmente".
4. O desafio de aparecer na timeline.
O Facebook tem dado um bom trabalho para as páginas
de empresas. Alterações no algoritmo estão forçando
uma reformulação da estratégia de marketing nesta
rede.
Facebook
5. Primeiro vamos explicar o que vem acontecendo:
As taxas orgânicas de visualização para seguidores da
sua página, tem caído drasticamente. Se antes a
estratégia comum era conseguir um grande número de
seguidores para que o maior número deles possam ver as
suas postagens.
Agora, quanto mais seguidores sua página tem, menor é a
porcentagem de visualizações dos seus posts. Uma
página com 100 pessoas por exemplo tem uma taxa de
1,22% de alcance orgânico, se o conteúdo for apenas
postado ele irá impactar entre 1 e 2 pessoas. Se eu tiver
umas 10.000, umas 130 vão ver algo. Ou seja, não vale o
esforço.
O Facebook quer que as empresas paguem para aparecer
na rede, mas nem toda empresa tem uma renda para
isto.
6. Então, vamos a algumas dicas:
Existem alguns conteúdos que possuem mais peso de
forma orgânica, imagens/fotos são legais e o que mais as
empresas fazem, mas é o conteúdo que pior aparece de
forma orgânica.
Links e status são melhores saindo da média dos 3% de
visualização. Mas o destaque fica para os vídeos que
chegam há 12%. Isto acontece pois o algorítimo da
destaque para os tipos de conteúdo que menos
aparecem nas timelines.
Então a primeira dica é, comece com uma estratégia de
vídeos na sua timeline, faça alguns mp4, pequenos e
animados em vez de post de imagens. São algo simples
de produzir e que geram resultados.
7. Outra dica é incentivar o seus seguidores a
dar destaque ao seu conteúdo.
Dentro da sua página, abaixo do botão de
"like" tem uma opção de "see first" se o
usuário clicar neste botão seus posts terão
destaque na timeline dele.
Mas como fazer isto? Primeiro deixe claro no
seu header, faça posts reforçando a ideia,
ofereça vantagens em troca dos usuários fazer
isto, ou faça mídia para os usuários que já te
seguem.
Outra dica é a de criar um apelo e sair
postando em grupos para que o publico sinta
interesse pelo conteúdo ou vantagem que
você oferecerá.
Estas são apenas
algumas dicas.
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diárias.
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8. A melhor opção para o B2B.
Nesta rede não é difícil você fazer um contato e já fechar
a venda, mas para isto, o profissional precisa ser mais
ativo(vendedor).
Linkedin
9. Nossa primeiro dica é - Ofereça uma
“amostra grátis” – esta é uma técnica
poderosa e que gera leads altamente
qualificados.
Você como gestor comercial de uma
empresa, ao adquirir o Linkedin Premium,
consegue filtrar sua busca,
identificando tomadores de decisão para
enviar um “InMail” que é uma mensagem que
o próprio Linkedin faz cair diretamente na
caixa de e-mail daquela pessoa, sem ele
precisar te adicionar como amigo.
Formatando um e-mail com gatilhos certos,
uma apresentação e uma amostra grátis, as
chances de pelo menos uma resposta para
maiores detalhes é grande.
Outra dica é o uso da ferramenta Pulse do Linkedin
que oferece um destaque de forma orgânica que
nenhuma outra rede social oferece.
Ela gera notificações para seguidores. Se os
seguidores curtirem, os seguidores deles visualizam o
texto com destaque também.
Para colocar seu conteúdo no Pulse é simples -
https://ajuda.linkedin.com/app/answers/detail/a_id
/45344/related/1
Se você conseguir gerar um conteúdo atrativo,
mesclando com chamadas de vendas a taxa de leads
qualificados também será positiva, pois o conteúdo
de qualidade mostra que você tem expertise naquela
área e o leitor encontrará uma solução através do
seu serviço.
10. Dica de Conteúdo + Amostra
Esta é uma tática boa de geração de leads no
Linkedin, você une a propagação que os conteúdos do
Pulse tem na rede com um atrativo para incentivar o
contato do cliente com o seu perfil.
Pelo conteúdo gerado o leitor notará que você tem o
conhecimento e se sentirá mais seguro a aceitar a sua
amostra. Mas para ter este impacto é preciso "escrever
vendendo".
Um bom vendedor não é aquele chato que fala
muito, mas é alguém que soluciona problemas, seus
textos e amostras, para terem um alto apelo e gerar leads
de venda de qualidade devem resolver problemas das
pessoas.
Esta é a dica geral que engloba as anteriores - "Quais
problemas dos meus clientes vou resolver hoje?"- Pense
nisto antes de escrever o conteúdo b2b e venda mais.
11. Vendendo sem links externos.
Para começar, o Instagram tem a vantagem de uma
alta chance orgânica dos usuários visualizarem o seu
post, pois não existem filtros como no Facebook.
Instagram
12. Apesar de todos os seus seguidores verem a postagem,
existe uma parte negativa nesta rede, o sistema não
aceita links externos dentro das postagens.
Então, não tem como você fazer a imagem e mandar o
usuário clicar para comprar ou fazer o contato. O único
link está nas descrições dos perfis.
A primeira dica para gerar leads nesta rede é a de usar
este link do perfil. Confira o exemplo ao lado:
Neste caso, o dono de um produto de negócios colocou o
link da página de leads dentro do perfil, com um chamariz
de um vídeo grátis.
13. A segunda dica é que uma marca no Instagram deve
conversar com os clientes nos comentários. Como a
informação postada é pequena, pois o espaço é limitado,
muitos usuários tem dúvidas. Responda estas questões e
coloque outros leads como um número de whatsapp ou
para um link de perfil como falei anteriormente.
Terceira dica vai para o uso de vídeos, a ferramenta
permite o upload de pequenos arquivos. Se você
conseguir passar uma ideia criativa/chamativa e ainda
mostrar como o cliente pode adquirir o produto e serviço.
O link para uma página de maiores informações não fará
tanta falta.
Quarta dica é a criação de uma única #hashtag que
caracterize a sua empresa. Comece a usar em todas as
suas postagens e incentive seus clientes a usarem
também. O objetivo é que vire um comportamento para
que se qualquer cliente passe a seguir consiga facilmente
rastrear ao perfil da marca.
14. Continue aprendendo mais sobre
Marketing Digital
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