11. Het bewaren van informatie Bron: Jan Möller, Ministerie V&W verantwoordingsbelang bedrijfsvoeringsbelang belang voor de recht- en bewijs- zoekende burger en onderneming cultureel-historisch belang bewaarbelang tijd belang van hergebruik
12.
13.
14. Soorten informatiemanagement Mate van formaliteit document management proces Gestructureerdheid van het business proces Fase in life-cycle van document
15.
16.
17. ECM is overal Gestructureerd proces Ongestructureerd proces Ongestructureerde Informatie Gestructureerde Informatie Wat zijn hier de specifieke uitdagingen?
18. ECM voor hoogopgeleide kenniswerker Dit vraagt dus een andere aanpak dan die voor de informatiewerker. Uitdaging Oplossing Het proces is niet gestructureerd Volg de samenwerking Compliancy gezien als last Maak het laagdrempelig en verlengstuk kantoorautomatisering Infrequent gebruik Maak het laagdrempelig en verlengstuk kantoorautomatisering Geen verstand van compliancy Verhoog mate van automatisme Ook interne stukken en concepten zijn relevant Integreer samenwerking met compliancy
19.
20. Een hybride oplossing DM: Basic content service RM: Formeel DMS Formeel DMS Basic content service Afhankelijk van doelgroep Gestructureerd proces Ongestructureerd proces Formele documenten Minder formele documenten Zoek-machine
It takes too much time and central effort to define and maintain the business classification Organisations hold information on a variety of systems and it is impossible to apply the classification across all of them. For example an electronic or hard copy staff file could be covered by a business classification, but what about information held about that individual on the HR database? Users resent having to use an alien classification scheme: they would rather have the freedom to describe their own world in their own way Records managers can never know enough about each function for the classification to describe all areas of the organisation well. Steve cites the example of the generic business classification for the higher education sector . The compilers were able to do justice to the functions that all organisations do (HR, Finance etc). But it proved difficult to get input from lecturers and researchers, so the 'Teaching and Research' area of the classification was much weaker.
Doel: Totale informatieproces op basis van een veelzijdig, gebruikersvriendelijk en uitbreidbaar Informatieportaal Hoe? Inzet van standaard SharePoint functionaliteit voorzien van een aantrekkelijke vormgeving Voordeel van 1 platform: - Kennis voor redacteuren en functioneel- en technischbeheer - Onderhoud - Licentievoordeel
AJAX : bijna geen pagina herladen meer nodig (90%) Ribbon : integratie met Office voor betere gebruikerservaring WSYWYG : Inline editten door AJAX en verbeteringen zoals aansluiting met Ribbon (waar je mee bezig bent gaat de Ribbon adaptief mee). Plaatjes toevoegen! Web standaarden : verbeterde compliancy W3C Browser support : FireFox naar level 1 (alleen Windows) en Safari naar level 2 (aansluiting op andere platformen, alleen voor redacteuren belangrijk) Managed metadata service : over verschillende sites, zelfde metadata gebruiken Tagging & rating : folksonomy, inclusief een OOTB tagcloud en rating voor betere vindbaarheid informatie Content organizer : maakt niet uit waar je content aanmaakt, door metadata routing komt de informatie op de juiste plaats