Palestra "Como vender calçados pela internet" apresentada no evento Digitalize-me Franca 2015 por Vinícius Melo, Diretor Comercial da Rebellion Digital.

1. COMO
VENDER
CALÇADOS
PELA
INTERNET
Vinicius
Melo
viniciusmelo@rebellion.com.br

2. Quem
sou
eu?
• Publicitário
• Empreendedor
• Professor
• Sócio-diretor Comercial
da Rebellion
• Organizador do
Digital Business Day
• Diretor da ABRADi
(Associação Brasileira
das Agências Digitais)

3. Quem
são
vocês?

4. Calçados
no
e-­‐commerce
brasileiro

5. E-­‐commerce
no
Brasil
* Referente a bens de consumo.
R$ 35,8 bi
Faturamento 2014*
24%
Crescimento
61,1 mi
Consumidores
43%
Lojas no prejuízo

6. Porque
43%
das
lojas
estão
no
prejuízo?
• Falta
conhecimento
sobre
o
ambiente
(internet)
• Comportamento
do
e-­‐consumidor
Em
resumo:

7. Comportamento
do
consumidor,
devo
me
preocupar?
Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=reI9-lJ77Eo

8. Comportamento
do
consumidor,
devo
me
preocupar?
http://g1.globo.com/jornal-da-globo/edicoes/2015/08/04.html

9. Porque
43%
das
lojas
estão
no
prejuízo?
• Falta
conhecimento
sobre
o
negócio
de
e-­‐commerce
Em
resumo:

10. Perfil
de
empreendedores
no
e-­‐commerce
• Os
que
acham
que
é
só
colocar
a
loja
no
ar
e
ela
venderá
sozinha

11. Perfis
de
empreendedores
no
e-­‐commerce
• Os
que
acham
que
é
só
invesDr
em
Google
AdWords
e
ficarão
rico

12. É
necessário
pensar
cada
pilar
da
loja
virtual

13. É
necessário
pensar
cada
pilar
da
loja
virtual

14. Um
fluxo
de
e-­‐commerce

15. E
como
vender
calçados
pela
internet?

16. Estruturar
Crescer
Consolidar

17. Estruturar
–
Fase
1
• Planejar
o
e-­‐commerce
requer
imersão
no
negócio
• A
gestão
deve
ser
estratégica
• Estruturar
processos
e
equipe;
• Realizar
planejamento
financeiro;
• Realizar
planejamento
das
campanhas
com
antecedência;
• Desenvolver
parcerias
comerciais.

18. Estruturar
–
Fase
1
• Marke^ng
digital
deve
ser
sustentável
• Pense
na
marca,
no
conceito;
• Pense
na
experiência
que
você
deseja
gerar
no
seu
cliente;
• Se
relacione
com
os
clientes
da
base;
• Crie
ações
de
recompra,
diminua
o
ciclo
de
venda.

19. Ferramentas
• Explore
ao
máximo
as
redes
sociais

20. Ferramentas
• Desenvolva
parcerias
comerciais;
• Use
elas
para
se
relacionar
os
clientes
da
base
por
e-­‐mail
por
e-­‐
mail
marke^ng;
• Crie
ofertas
que
impulsione
a
venda
de
outros
produtos.

21. Ferramentas
• Desenvolva
coleções
assinadas
por
celebridades
ou
webcelebridades;
• Revenue
share.

22. Ferramentas
• Crie
campanhas
com
Market
Places
-­‐
VERTICAIS

23. Ferramentas
• Crie
campanhas
com
Market
Places
-­‐
VERTICAIS

24. Ferramentas
• Crie
campanhas
com
Market
Places
–
TRADICIONAIS

25. Ferramentas
• Market
places
O
seu
cliente
deve
comprar
por
lá
uma
única
vez!

26. Ferramentas
• Crie
campanhas
com
Rede
de
Afiliados

27. Ferramentas
• Crie
campanhas
com
Rede
de
Afiliados

28. Estruturar
–
Fase
2
• Loja
sustentável
=
acelerar
o
crescimento

29. Ferramentas
• Google
AdWords:
Pesquisa,
Display,
Remarke^ng,
Google
Shopping

30. Ferramentas
• Facebook
Ads:
Aumento
de
fãs,
Impulsione
os
posts

31. Ferramentas
• Comparadores
de
preços:
TRADICIONAIS

32. Ferramentas
• Comparadores
de
preços:
VERTICAIS

33. Estruturar
–
Fase
3
• Consolide
o
seu
e-­‐commerce
x

34. Ferramentas
• Invista
em
mobile,
diversifique
o
mix
de
comunicação
Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=H9OjNi6SfE8

35. Vamos ter mais resultados?
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