Apresentação realizada no dia 26/03 em Florianópolis na UFSC para o pessoal da FEJESC - Federação das Empresas Junior do Estado de Santa Catarina

1. ciar da concorrência
Como se diferen
Marketing - FEJESC
utilizando o
Por: @reinaldocirilo

2. @reinaldocirilo 31 anos
Especialista em Marketing
Palestrante
Apaixonado por Redes Sociais
Fundador e editor-chefe do
Marketing Blog e da Amo Comunicar
Mais de 3.200 seguidores no Twitter
Atuo em Trade Marketing na MSD
com marcas consagradas
mundialmente (Coppertone,
Claritin, Dr. Scholl’s)

3. Meu compromisso
hoje...

5. Uma constatação...
O MUNDO mudou

6. Alguém duvida?

7. A Internet acelerou
esse PROCESSO...

8. O mundo dos
negócios não é
mais o mesmo...
Foto: Flickr - Katherine Dynes

9. O mundo dos
negócios não é
mais o mesmo...
Foto: Flickr - Katherine Dynes

10. Temos que nos
preparar...

11. O CONSUMIDOR
de hoje tem o poder
da INFORMAÇÃO
ao seu alcance...

12. E isso muda muita
coisa...
muda tudo!!!

13. Estamos na Era do Marketing 3.0

14. A era onde os consumidores
ganharam VOZ.

15. As Marcas
perdem força
e as Pessoas
ganham...

16. E isso pode ser bom ou
ruim dependendo do
caminho que for seguido...

17. O Marketing pode
te ajudar com essa
tarefa

18. Basta agirmos com
estratégia...

19. E se existe um lado
bom de ser empresa
de pequeno e médio
porte, esse lado é a ...

20. MOBILIDADE...

21. MOBILIDADE...

22. Ai vocês me
perguntam,
mas o que é
Marketing?

23. “ O objetivo do Marketing é tornar a
venda supérflua. É conhecer e
compreender o cliente tão bem, de modo
que o produto ou o serviço se ajuste... e
venda por si próprio.”

24. Peter Drucker nos ensina...
“ O objetivo do Marketing é tornar a
venda supérflua. É conhecer e
compreender o cliente tão bem, de modo
que o produto ou o serviço se ajuste... e
venda por si próprio.”

25. “ Marketing é uma atividade estratégica
centrada na importância de conseguir que
mais consumidores comprem seu produto
mais vezes, para que sua empresa ganhe
mais dinheiro .”

26. Segundo Zyman
“ Marketing é uma atividade estratégica
centrada na importância de conseguir que
mais consumidores comprem seu produto
mais vezes, para que sua empresa ganhe
mais dinheiro .”

27. “ Marketing é a ferramenta essencial para
entender seu consumidor, suas
necessidades, ofertar produtos que vão ao
encontro e desejos do seu público e o
mais importante - manter o estado de
ENCANTAMENTO sempre presente.”

28. Já Reinaldo Cirilo com sua humilde opinião...
“ Marketing é a ferramenta essencial para
entender seu consumidor, suas
necessidades, ofertar produtos que vão ao
encontro e desejos do seu público e o
mais importante - manter o estado de
ENCANTAMENTO sempre presente.”

29. Pode parecer fácil se destacar, mas não é...

30. Mercado não existe mais!!!

31. Consumidor não
tem muito
interesse em te
ouvir - #FATO

32. Chegamos na Era da Saturação
da Mensagem Publicitária

33. Nós estamos de saco cheio da mesmice da
mídia!

34. Não adianta ficar esperando por milagres...

36. Portanto...

37. Tem que trabalhar duro e colocar a mão na
massa.

38. Flickr - Justin.Williams

39. ... mas o
Marketing pode
nos ajudar...
Flickr - Justin.Williams

40. ... a pensar fora da caixa.

41. Apresento para
vocês - o Marketing
de Guerrilha.

42. Guerrilha
Em espanhol é Guerrilla “pequena guerra”.
Mas não uma guerra convencional, pois a grande
estratégia é a ocultação e mobilidade dos
combatentes chamados Guerrilheiros (Wikipédia)

43. O autor do Livro “Faça Marketing de
Guerrilha”, o brasileiro Chico
Cavalcante...
...nos ensina: “Marketing de Guerrilha significa
estratégias pouco convencionais, nada tradicionais, de
baixo custo, extremamente flexíveis e de alto impacto”

44. Gerar impacto

45. Curiosidade

46. Espanto

47. Espanto

48. Lançamento do
Filme Kill Bill

49. Lançamento do
Filme Kill Bill

50. Série Sopranos HBO
Sobre Gangsters

51. Campanha para
ajudar mendigos

52. Produto para
emagrecimento

53. Guerrilha é ideal
para empresas de
pequena participação
no mercado, pois
segmenta seu público
e atinge seu nicho de
mercado, que
geralmente são sub-
aproveitados (Porter
2003)

54. Guerrilha é ideal
para empresas de
pequena participação
no mercado, pois
segmenta seu público
e atinge seu nicho de
mercado, que
geralmente são sub-
aproveitados (Porter
2003)

55. Como disseram certa vez os
pensadores do Marketing - Jack
Trout e Al Ries...
“Não existe uma segunda
chance de causar uma
primeira boa impressão”

56. Alguns critérios relevantes
para as ações de Guerrilha -
segundo a agência
TsJee.com

57. Seja Original

58. Inesperado e
Imprevisível

59. Gerar Buzz Marketing - deixar a camêra preparada

60. Seja relevante.
Não esqueça de
comunicar seu
valores, sempre
focando seu
público alvo

61. Esteja no
lugar certo na
hora certa

62. Seja simpático
e faça o
queixo do
público cair

63. Outros exemplos encantadores de
ações impactantes...

77. Aquecimento
Global

83. Nos dias atuais não
basta fazer, tem que
ser relevante...

86. Como diz o grande
pensador do
Marketing Seth
Godin...
Não venda um produto, mas conte
uma história!!!

87. Pensando assim....
Tropicana levou o Sol
para uma comunidade.

89. Emocione seu
consumidor utilizando
idéias geniais...

91. Com menos se faz
mais...

92. Ai você tem tem uma academia de Yoga
e apenas 74 dólares para gastar. O que fazer?

93. Ai você tem tem uma academia de Yoga
e apenas 74 dólares para gastar. O que fazer?
?

94. Ai você faz isso!!!

96. Resultado?
1 - Gastou 74 dólares
2 - 15 dias de ação
3 - 35 mil pessoas impactadas
diretamente
4 - Mais de 300 mil visualizações no
YouTube na primeira semana
5 - 138 mil dólares de mídia
espontânea
6 - Em 1 mês 2.000 visitas na
academia e 622 alunos novos
(107% mais do que o esperado)

98. E a Presença Digital?
Estar presente nas
Redes Sociais é
essencial para seu
crescimento...

100. Olhem alguns números
e tirem suas
conclusões...

101. Olhem alguns números
e tirem suas
conclusões...

103. Incrível, não é? Mas uma constatação - Aqui
não existe Super-Homem

104. !"#$%&'()$%*&+&%&,-(#./0(&#1&2.$3('&,%-%&2.$3('4&
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105. As Redes Sociais são um subgrupo da Mídia Social
O Nível de Relacionamento é Vertical e não Horizontal

107. Mídia Social
divulga conteúdo
ao mesmo tempo
que permite uma
Relação

108. O consumidor
ganhou voz ativa...

109. Não se desespere, com estratégia
conseguimos nos sair bem com eles...

110. O que não podemos
é ficar de fora de um
mercado onde...

111. !"#$%&'()*+##'
BRASIL virou Potência
192 milhões de Habitantes (aproximadamente)
77 milhões de Usuários (IBOPE)
45H36M – tempo médio mensal na internet – líder
mundial (2010)
Maior número de usuários de Orkut, MSN e GMAIL
2º Maior número de usúarios do YouTube
2º Maior número de usúarios de Twitter
4º Maior número de blogueiros do Mundo
Mais de 205 milhões de celulares ativos (SP tem 03
celulares para cada linha fixa)

112. E por onde começar?

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Evan Williams
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114. Algumas empresas já
aprenderam a se
comunicar com esse novo
consumidor...

116. Algumas pessoas ainda não
aprenderam a usar a
ferramenta (ou usam
exageradamente)...

117. o
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Diretor Comercial da Locaweb xinga
time patrocinado pela empresa

118. d a
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Domingo de eleição Presidencial

119. ?
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120. O mundo da informação
realmente esta muito
acelerado...

121. Em agosto de 2010 o o CEO do Google – Eric Schmidt,
anunciou que a cada dois dias a humanidade produz tanta
informação quanto a que foi produzida em toda a história
até 2003.

122. Na era das Redes Sociais,
você é o que você
compartilha

124. Mas como nem todos nós temos o
Carisma do Barack Obama devemos nos
esforçar mais ainda para aparecer.

125. Resumindo, as Redes Sociais mudaram
tudo no nosso mundo (real e virtual).
Tudo vai acontecer em torno delas em
pouco tempo, por isso quando utilizar...

126. DEDIQUE-SE

127. Gere CONTEÚDO

128. COMPARTILHE

129. COLABORE

130. FALE

131. RELACIONE-SE

132. Seja GENTIL

133. INFLUENCIE

134. CELEBRE

135. CRIE

136. EXPONHA-SE

137. APRENDA

138. AGITE

139. O caminho é longo,

140. mas compensa...

141. Não adianta brigar com a tecnologia...
use ao seu favor...

142. Não fique fora dessa onda...

143. Gostaram?

144. Obrigado amigos...
Foi um prazer.

145. Alguém ficou
com dúvidas?...

146. Entrem em contato quando
precisarem:
REINALDO.CIRILO@GMAIL.COM
@REINALDOCIRILO
@MKTBLOG
WWW.FACEBOOK.COM/REINALDOCIRILO
WWW.SLIDESHARE.COM/REINALDOCIRILO
WWW.AMOCOMUNICAR.COM.BR