Apresentação realizada em Abril de 2012 no curso de Marketing de Relacionamento Pessoal - Miyashita Consulting.

1. Abril De 2012
Marketing Pessoal nas Redes
Sociais - @reinaldocirilo
Curso de Marketing de Relacionamento Pessoal - Miyashita Consulting

2. @reinaldocirilo 32 anos
Especialista em Marketing
Palestrante
Apaixonado por Redes Sociais e
Estudioso do Tema
Fundador e editor-chefe dos blogs Amo
Marketing e Marketing Blog
Mais de 6.300 seguidores no Twitter
Atuo em Trade Marketing na
International Paper e já atuei com marcas
consagradas (Coppertone, Claritin, Dr.
Scholl’s, Chamex, Chamequinho)
Liderei um projeto mundial sobre Mídias
Sociais na MSD, onde era responsável
pela América Latina

3. Eu quero
conhecer
vocês...
Conte um pouquinho das redes sociais
que participam , como trabalham elas.

4. Alguém aqui esta nesse nível? rs

5. Módulo 3. Marketing Pessoal nas
Redes Sociais
1. Redes sociais, procedimentos e boas práticas de marketing pessoal
2. Como desenvolver presença digital nas redes sociais
3. Como abordar e prospectar contatos de modo relevante
4. Usando as ferramentas do LinkedIn, Facebook, YouTube e Twitter
5. Blog corporativo, como produzir, editar e divulgar
Yes We Can

6. Introdução
✤ 1 -Redes Sociais,
Procedimentos e
Boas Práticas de
Marketing Pessoal
Linkedin
MobileTwitter
Faceboo
k
E-mail
iPad
iPhone
Google
Apple
Redes
Sociais
Geek
Nerd
Real-
Time
OrkutMídias Sociais

7. Tipos de Redes Sociais mais
usadas
- Rede Social de interesse comum, família/amigos, comunidades,
exposição pessoal, perfis, compartilhamento de assuntos corriqueiros
- Agregador de links de interesse, formadora de opinião, real-time,
formadora de tendências, escolha criteriosa para seguir um perfil,
exposição, debates, relevância, contatos diferenciados, feedback
imediato
- Exposição mais técnica, encontros de profissionais,
compartilhamento de apresentações, aulas, vídeos interessantes e
relevantes
- Diário na internet, portfolio digital, exposição de idéias, relevância,
respeito, blogueiro, foco em determinado assunto
- Contatos, currículo virtual, link compartilhado com twitter e
slideshare para abastecer, headhunters, serenidade

8. Alguém ainda duvida do poder
das redes?

9. Procedimentos
"Os limites das redes não são limites de
separação, mas limites de identidade. (...) Não é
um limite físico, mas um limite de
expectativas, de confiança e lealdade, o qual é
permanentemente mantido e renegociado pela
rede de comunicações."
Livro: O Tempo Das Redes, pp. 21/23. Editora Perspectiva S/A

10. Como se destacar em um local
tão competitivo?
As Boas Práticas de Marketing
Pessoal são essenciais nesse
relacionamento
1- Necessidade de Cativar/Ser
interessante/Relevante
2 - Uma boa apresentação
3 - Saber se Posicionar/Atitude
4 - Interação e Humanização
5 - Diferenciação
6 - Fidelização- Estilo e Carisma
7 - Satisfação das Expectativas

11. Presença
Digital
✤ 2 - Como
desenvolver
presença digital

12. Nunca tivemos tanta
liberdade de expressão...

13. Essa é a Era da
Internet 2.0

14. Começou fácil...
Depois complicou...

15. Quais são seus valores,
conhecimentos e/ou qualidades?
Qual perfil vai adotar nas redes? Saiba que o ambiente nas redes sociais
é selecionado e muitas vezes hostil - Cuidado com a sua reputação.

16. A grande
sacada é:
✤ Criar pontos de contato e
relacionamento
✤ Definir seu perfil nas redes
✤ Estar preparado para ser
colaborativo, transparente e
autêntico
✤ Planejar seu tempo
✤ Seguir as pessoas certas
✤ Se expor
Gerar
conteúdo,
muito
conteúdo

17. Construa a sua
reputação...
✤ Seja pessoal
✤ Seja generoso
✤ Seja relevante
Fonte: @heidimiller

18. Por onde começar?
Pontos de Contato...
GERE CONTEÚDO
CONSTANTE

19. Uma vez que 95% dos
usuários das redes sociais
somente observam, 4%
repassam as mensagens e
apenas 1% gera conteúdo
OPORTUNIDADE
Fonte: Gil Giardelli

20. Abordar e
Prospectar
✤ 3 - Como Abordar
e Prospectar
Contatos de Modo
Relevante
?

21. Estamos também na era da...

23. Para ser visto e
ser relevante...
✤ Precisa ser encontrado on e off line
✤ É necessário estar disponível
✤ Precisa ser interessante
✤ Ter histórias para contar é essencial,
brincadeira tem hora
✤ Tem que ser caçador de novidades e
ainda compartilhar
✤ Ser educado e gentil nunca é demais
✤ Ter referências profissionais (materiais
ou links de artigos na net - essencial)

24. Um vídeo para descontrair -
Comunicar é preciso, mas cuidado.

25. Ao iniciar os contatos com grupos
já existentes em suas redes sociais...

26. Um dos grandes erros na
abordagem ...
É achar que tem intimidade...
Isso acontece muito no primeiro contato
com celebridades e profissionais
renomados, e eles detestam!!!
#FATO

27. ✤ Abordagem no Twitter
✤ Minutos antes do Fantástico
✤ Cobertura do lançamento do
iPad da Apple
✤ Gran Finale
Eu tive um caso
bem interessante
Jorge Pontual

28. Alguns assuntos são tabus e podem
complicar seu relacionamento nas redes...

29. Alguns se deram muito mal...
Demitido
Processada

30. Artistas então...

31. Usando as
redes sociais...
✤ 4 - Usando as
ferramentas do
Linkedin,
Facebook, YouTube
e Twitter

32. Como trabalhar cada rede...
- add novidade
- se expor
- buscar tendências
- comentar vídeos
- segundo maior
buscador

33. ✤ Precisa ter ...
NoYouTube é importante
saber que...
Mystery Guitar Man Felipe Netto
ESTILO
EQUIPAMENTO
SEMPRE NO AR
INTERAÇÃO
LINK C/REDES SOCIAIS
PARCERIAS

34. Como uso a ferramenta...
Gerar conteúdo para minhas redes sociais e divulgar meus
pensamentos

35. Um ‘case’ interessante - Laura
Gainor
Mudou de cidade e ficou sem
emprego - Fez uma simples e
bela estratégia para ser
contratada por uma agência de
Branding e Design...

37. Outras possibilidades...
✤ Fazer um currículo em vídeo, contando as suas experiências, trabalhos
que já fez, pode apresentar sua empresa (caso tenha uma) - os
funcionários e atividades que vocês prestam, gravar trechos de aula/
palestras, fazer entrevistas com amigos/ser entrevistado, gravar
trabalho e apresentação da faculdade e por ai vai...
✤ Uma câmera na mão e uma idéia na cabeça, hoje vale muito.

38. Como trabalhar cada rede...
-10 tweets/dia
-responder sempre
-procurar gente nova
-marcar
presença(positiva)

39. ✤ É um agregador de notícias e informações relevantes e real-time
✤ Ambiente muito selecionado, de profissionais e jovens espertos,
antenados e com rapidez de raciocínio
✤ Você só tem 140 caracteres para se expressar, portanto, se prepare
✤ Suas chances de sucesso ao abordar um grande profissional e uma
celebridade são as melhores possíveis comparando com qualquer outra
rede, portanto aproveite a chance, estude e se prepare para se
relacionar
✤ O networking rola solta aqui
✤ Rede selecionada, não derrape no português e não mexa em assuntos
tabus.
NoTwitter é importante saber...

40. Se prepare para twittar...
Background
interessante,
apresentação e
foto bacana
ajudam

41. Como uso a ferramenta...
✤ Relacionamento e Compartilhamento de informações são meus pontos fortes
✤ Dois perfis um pessoal e um do blog
✤ Muitos tweets por dia nos dois perfis - pessoal (+ de 19.000) blog (+ de 11.000)
✤ Caço novidades em sites/revistas eletrônicas/pensamentos/críticas/elogios
(iPhone essencial - Twitter foi feito para ser Mobile)
✤ Resposta para todos os contatos, sem distinção
✤ Comentários em posts de profissionais da minha área, gera troca de idéias
✤ Busco fontes de inspiração para escrever no blog e busco famosos para entrevistas
✤ Divulgo meus trabalhos/aulas e fecho parcerias para palestras, consultorias e tudo
mais

42. Bons resultados eu obtive...
✤ Entrevistas com muitos famosos
✤ Quase 6.3 mil seguidores
✤ Muitos contatos profissionais
✤ Amizades incríveis e duradouras
✤ Parceria em projetos educacionais
✤ Ser reconhecido no meio digital
✤ Engajamento do público do meu
blog me trouxe prêmios no TopBlog

43. Cases de Sucesso - Lucas
Celebridade
Radialista, Cerimonialista, Ator e Professor de Língua Portuguesa. Cidade : Luzilândia-PIAUÍ
Sou Lucas Celebridade
Mais de 42.000 seguidores no Twitter
Um blog com muita audiência
Vídeos escrachados no YouTube
Participação em eventos de mídia social no Brasil todo
Faz anúncios pagos no blog e no Twitter
Não tem nem computador em casa, narra assaltos e tragédias pessoais pelo twitter, sonha em
participar de um reality, faz ensaios sensuais para chocar
Participou do Programa Pânico, da Márcia, Revista Trip, vários outros jornais e revistas

44. Lucas Celebridade...

45. Como trabalhar cada rede...
- postar sempre que tiver
novidades
- as pessoas tem
curiosidade sobre sua vida
pessoal(mas nem tanto)
- cuidado com descontração

46. ✤ A grande rede social
✤ Necessidade de estar presente
✤ Grande desafio e inimigo do Google
✤ Um mix de rede pessoal e profissional
✤ Rede excelente para relacionamentos, exposição de
idéias e trabalhos
✤ Possibilidade de criar comunidades e vínculos com
colegas de profissão

47. ✤ Você pode trabalhar ele de uma maneira muito eficaz para expor seus
trabalhos e conhecer contatos importantes
✤ Não faça o mesmo uso que fazia no Orkut
✤ Crie uma comunidade sobre uma área que lhe interesse e convide os contatos
para debater
✤ Compartilhe links interessantes e inicie discussões
✤ Entenda o funcionamento das fan pages das marcas, e como elas se
comunicam com o consumidor
✤ O nível é muito mais alto do que no Orkut
✤ Não linkar o perfil pessoal com o Twitter, o Profissional/Blog ok.
No Facebook é importante saber...

48. Como uso a ferramenta...
Aprofundo relacionamentos, sou líder de uma comunidade de Marketing,
divulgo meus trabalhos e posts do blog, vídeos interessantes, imagens e
notícias.

49. Uso inteligente da ferramenta
Uma grande sacada é linkar com o Linkedin

50. Comunidade...crie uma!!!

51. Como trabalhar cada rede...
- Atualizar currículo
sempre
- linkar com twitter
- add. pessoas da
mesma área/
networking forte

52. ✤ A mais séria de todas as redes
✤ Onde o desafio é ser encontrado
✤ Seja mais formal nos contatos
✤ Mais de 80% das empresas brasileiras já fazem
pesquisas de perfis no Linkedin
✤ Não é admitida muita descontração nessa rede
✤ Oportunidade de expor trabalhos (linkando com
twitter - slideshare)

53. Como uso a ferramenta...
Divulgar meu trabalho, atualização de perfil constante, adicionar contatos
profissionais relevantes, encontrar ex-colegas de trabalho, link com twitter
do meu blog para gerar tráfego refinado, divulgação de cursos/palestras

56. Pontos de atenção...
✤ Recomendações são importantes, mas tem que ser uma coisa natural,
não ficar solicitando constantemente
✤ Ser chato não é fazer networking, você vira o que eu chamo de Spamer

57. Blogs...
✤ 5 - Blog
Corporativo/
Pessoal, como
produzir,
editar e
divulgar

58. Por que ter um Blog?
✤ Dentro das Redes Sociais a figura do blogueiro
é respeitadíssima
✤ Um excelente meio de fazer networking,
constante e duradouro
✤ Uma ferramenta que lhe obriga a manter-se
estudando, lendo, escrevendo, compartilhando
e interagindo com assuntos correlato ao blog
✤ Vitrine Pessoal e Profissional
✤ Liberdade de se expressar
✤ Um local isento para receber feedbacks pela
qualidade do que você escreve
- 1 post por dia/5x
- mais de 1 escrevendo
- focar nas novidades
- criar discussão

59. Como estruturar o blog...
✤ Pesquise blogs de referência e verifique os detalhes e a estrutura
✤ Defina nome e segmento
✤ Blog pessoal ou coletivo
✤ Defina qual plataforma usar - Blogger ou Wordpress
✤ Escolha um layout que vá de acordo com seus interesses
✤ Instale a ferramenta - Google Analytics - Monitor
✤ Defina dias e horários para escrever - Disciplina
✤ Divulgue para os seus contatos e use rede social

60. Entre todas as tarefas, preparar a
estrutura de um blog é a mais fácil!
- Plataforma amigável para criar
- Início Imediato
- Fácil de gerenciar
- Site do Google (privilegiado em buscas)
- Sem custo
- Layout antigo
- Pode passar imagem de Amador e Pessoal
- Ferramentas limitadas
- Utiliza endereço .blogspot.com
www.blogger.com www.wordpress.com
Pontos Positivos
Pontos Negativos
Pontos Positivos
- Plataforma semi/profissional
- Excelentes ferramentas (Open Source)
- Fácil de gerenciar
- Plataforma respeitada
- Sem custo
- Algumas atualizações pagas
- Utiliza o endereço .wordpress
- Pode ser complexo para iniciantes
Pontos Negativos

62. - Seja interessante, relevante e principalmente autêntico
- Inove, busque fontes novas, tenha contatos do exterior
- Converse com seus leitores, levante questões, escreva de maneira que
deixe espaço para opiniões
- Inclua tags interessantes e correspondentes aos posts, para ser
encontrado pelo Google
- Sempre cite a fonte de uma informação ou notícias
- Nunca publique algo sem verificar mais de uma vez a notícia
- Tenha atualização diária
- Se possível monte um grupo para gerenciar o blog
- Tenha ferramentas para medir a audiência como Analytics
- Fazer um vínculo do blog com perfis em redes sociais como Twitter é
essencial para audiência
- Textos curtos e vídeos são melhores absorvidos pelos leitores
- Busque parcerias das mais variadas
Dicas...

63. 5.350
Twitter Pessoal Twitter Blog Facebook
Comunidade Facebook FourSquare InstagramLinkedin
729 1242 170
965 967
191
Network nas Redes... 9.614
impactos instantâneos
Excluindo audiência do blog, Slideshare e demais redes

64. Exercício - Planejamento Digital

65. Grupo 01
✤ Perfil
✤ Desempregado há 02 meses
✤ Jovem entre 23 e 27 anos
✤ Profissional de Marketing
✤ Uso tímido de redes sociais
✤ Precisa se recolocar o mais
breve possível

66. Grupo 02
✤ Perfil
✤ Profissional de Administração
(tarefas bem burocráticas)
✤ Idade entre 27 e 32 anos
✤ Cansado de seu trabalho, quer
migrar de área, indo trabalhar
com Redes Sociais
✤ Usuário de redes sociais
✤ Precisa de contatos profissionais

67. Lembrem-se na Era das Mídias Sociais, você é
o que você compartilha!!!

68. Gostaram? Perguntas?

69. Você me
encontra aqui...
✤ Twitter: @reinaldocirilo
✤ Twitter: @amomkt
✤ Facebook: www.facebook.com.br/
reinaldodesacirilo
✤ Slideshare.com/reinaldocirilo
✤ Linkedin: Reinaldo de Sá Cirilo
✤ E-mail: reinaldo.cirilo@gmail.com
✤ Site: www.amomarketing.com.br