4. Organisaties in de kern geraakt Reisbranche Expertrol verdwijnt uit straatbeeld. Online consument kiest voor zelfservice
5. Organisaties in de kern geraakt Fotobranche Online ontwikkeling onderschat door vakfotograaf Branchevreemde bedrijven met focus op ‘zelfservice’ zijn winnaar
6. Organisaties in de kern geraakt Makelaardij Makelaarsbranche realiseert GEZAMENLIJK succesvol platform en is daarmee online marktleider
7. Organisaties in de kern geraakt Banken Bankensector brengt primair proces online met diepgaande gevolgen voor alle aspecten van hun organisatie