Uma breve introdução ao mundo do Marketing Online

1. Marketing Online

2. sites | newsletters |social

3. lugar | conteúdo |relações

11. NOVO CONSUMIDOR

12. EMISSOR E RECEPTOR
Qual o novo fluxo do conteúdo nas redes?

18. 1. Qual o seu objetivo?
2. Respeite sua marca!
3. Quais os canais certos para sua mensagem?
4. Qual o melhor conteúdo?

20. Mas quem sou eu?

25. 1. Qual o seu objetivo?
2. Respeite sua marca!
3. Quem é e onde está a sua audiência?
4. Qual o melhor conteúdo?

26. O que é Branding?

36. Branding
Conjunto de ativos e passivos ligados a
uma marca, seu nome, seu símbolo, que
somam ou subtraem do valor
proporcionado por um produto ou serviço
para uma empresa e/ou consumidores
dela
David A. Aaker
“Gerenciando valor da marca”

37. Marca
É a história que o consumidor lembra
quando pensa em você. Não é uma tarefa
de designers, marketing ou somente
consultores. É tarefa de todos. Branding é
um verbo. Não um logo!
Laura Busche
Lean Branding

39. Visão
Fundamento e Inspiração
Líder eficaz, articulado e apaixonado

41. Significado
Uma grande ideia / posicionamento
Conjunto de valores bem definido

42. Diferenciação
Como uma marca chama a atenção
Criar fidelidade, sair do lugar comum

44. Sustentabilidade
Longevidade no ecossistema
Adaptação, superação

45. Flexibilidade
Preparada para mudanças
Evolução e crescimento futuro

46. Comprometimento
Zelo pela imagem da marca
Tudo importa

47. Valor
Crescimento / Reconhecimento
Diferenciais bem comunicados

48. Coerência
Consistência na mensagem
Identificação / pertencimento

49. # Aparência e Sentido
# Uma única voz
# Qualidade uniforme
# Clareza e simplicidade

51. Estratégia
Marca
Negócios
Comunicação

55. Missão
Servir alimentos de qualidade com
rapidez e simpatia em um ambiente
limpo e agradável

60. Missão
Oferecer produtos reconhecidamente
líderes em qualidade e valor nutritivo e
que contribuam para uma alimentação
mais saudável e agradável

62. Visão
No que a empresa quer se tornar?
Qual a direção apontada?
Onde “nós” estaremos?
O que a empresa será?
O que “eu” estou ajudando a construir?

80. 1. Qual o seu objetivo?
2. Respeite sua marca!
3. Quem é e onde está a sua audiência?
4. Qual o melhor conteúdo?

81. Quem é a minha
audiência?

84. Customer
Journey

86. Quais são os
Pontos de Contato?

91. Onde estão as
informações???
Dados secundários
Institutos de pesquisa, pesquisas
encomendadas, mídia kits

94. Dados Primários???
Você está louca?

95. Consumer Insights
Profunda descoberta a respeito das
motivações do consumidor

102. Por quê???
As pessoas compram
E por quê elas continuam comprando?

104. Como????
As pessoas compram
E como querem comprar novamente?

107. Quem????
Realmente compra...
Influencia ou “trava” o processo

121. Consumidor ou Fã???
Só consome quem compra?
Quem nos interessa?

123. 1. Qual o seu objetivo?
2. Respeite sua marca!
3. Quem e onde está a sua audiência?
4. Qual o melhor conteúdo?

124. Fonte: Caderno de Ferramentas Social Media elaborado por André Damasceno www.melhordomarketing.com.br

125. Fonte: Caderno de Ferramentas Social Media elaborado por André Damasceno www.melhordomarketing.com.br

126. Fonte: Caderno de Ferramentas Social Media elaborado por André Damasceno www.melhordomarketing.com.br

127. Fonte: Caderno de Ferramentas Social Media elaborado por André Damasceno www.melhordomarketing.com.br

128. Fonte: Caderno de Ferramentas Social Media elaborado por André Damasceno www.melhordomarketing.com.br

129. Fonte: Caderno de Ferramentas Social Media elaborado por André Damasceno www.melhordomarketing.com.br

134. CRISE... E agora?