Presenatie voor zakelijke klanten van SNS Bank Apeldoorn over 'Resultaat behalen met Social Media. Hoe kun beïnvloed social media anderen en hoe kun je via social vertrouwen krijgen van toekomstige klanten en relaties.

1. @ReneSchipper
Resultaat
met
Social Media

2. wie
twitter facebook
google+

3. @ReneSchipper

5. blog

6. blog

7. #SMC055
Social Media Club Apeldoorn

8. Intro
Social media ontwikkeling
Cijfers
Praktijk
Linkedin
Twitter
Facebook (marketing)
Invloed
Vragen

15. waarom social

16. mensen zijn altijd sociaal geweest

17. met massa-media ging dat moeilijk

18. alleen van zender naar ontvanger

19. 19861986

20. en toen… het internet

23. 19971997

24. 19981998

25. 1999

27. 20002000

28. 20032003

29. 20042004

30. 20042004

31. 20042004

32. 20052005

33. 20062006

34. 20062006

35. 20062006

36. 20072007

37. 20082008

38. 20092009

39. 2009

40. 20102010

41. 20102010

42. 2010
path
2010

43. 20102010

44. 20112011

45. 20112012

46. 2012

47. 2013

48. 2011februari 2014

49. 2011maart 2014

50. 2011april 2014

52. definitie
“Social media is een
verzamelbegrip voor online
platformen waar de
gebruikers, zonder of met
minimale tussenkomst van
een professionele redactie,
de inhoud verzorgen.

53. cijfers

54. 3.300.000 actieve accounts
1.000.000 dagelijks actief

55. 3.500.000 actieve accounts
1.500.000 dagelijks actief

56. 4.100.000 leden in Nederland
400.000 dagelijks actief

57. 7.100.000 gebruikers in Nederland
1.100.000 dagelijks actief

58. 9.000.000 actieve leden in NL
89% mobiel
350 miljoen
6.100.000 miljoen dagelijks actief

61. Social media zijn geïntegreerd in het dagelijks leven;
bijna 9 op de 10 Nederlanders maakt gebruik van social media.

64. elke mening telt

65. maar…

72. praktijk

73. inzet van social
media is geen
doel maar een
middel om je
doel te bereiken

75. vragen

87. bouwen
dusdanig imago en bekendheid
opbouwen zodat men naar jouw
diensten gaat verwijzen

88. kiezen

89. tijd

90. 4 A’s

91. strategie

92. wat moet je niet doen

93. van… naar

94. van… naar

97. bepaal je doelen

98. pijlers

99. luisteren

100. wie is je klant (online)

101. betrokkenheid

102. gesprek

103. kennis & inspiratie

104. delen

105. meer

107. netwerken

108. wie netwerkt

109. • familie
• vrienden
• collega’s
• klanten
• …

111. 2e graads netwerk

112. jij!!

113. hoe

115. • representatief
• goed verhaal
• aandacht geven

116. visitekaartjes

117. visitekaartjes

118. jij!!

119. 1. Persoonlij
2. Aandacht
3. Helpen
4. Actief

120. update400
250800
reactie
update
reactie
timeline

127. profiel

131. lijsten

132. gesprek

133. volg

141. facebook
doel

142. Interactie
Beleving
Bereik
Website
Verkoop

143. facebook
updates

149. facebook
statistieken

154. facebook
analyse

159. facebook
aanpassen

161. facebook
creatief

163. facebook
adverteren

164. adverteren

166. facebook
marketing

169. zelf plaatsen
anderen laten plaatsen

172. adverteren

173. adverteren
locatie
leeftijd
interesse
fan / geen fan
verjaardag
en veel meer

176. adverteren

182. vertrouwen

183. Dr. Robert Cialdini

185. 1.Sympathie
2.Wederkerigheid
3.Sociale bewijskrach
4.Autoriteit
5.Schaarste
6.Consistentie
6 princip

188. review / testen
Audi
Seat
Wehkamp
Coolblue
Fidene

194. verhaal
vertel je verhaal
eerlijk
verwachtingen
laat over je praten

195. kansen

196. @reneschipper of @fidene
http://linkedin.com/in/reneschipper
http://facebook.com/fidene
http://fidene.nl
bedankt SNS Bank Apeldoorn en City
Lounge