1. NEUROMARKETING da biologia ao marketing Aula de Comportamento de Compra e Venda IPAM, 17 de Dezembro 2009
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3. a verdade Em 1983 Benjamim Libet, descobre que o cérebro pode tomar decisões antes mesmo de o fazer conscientemente Benjamim Libet, 1983
4. a verdade “ Quando pensamos que sabemos qualquer coisa já o cerebro concluiu o seu trabalho” Michael Gazzaniga, 2005 a verdade
5. a verdade “ A maioria das coisas que fazemos a cada minuto do dia é inconsciente, a vida poderia ser um caos se tivéssemos consciência de tudo” Paul Whelan a verdade
7. um pouco de biologia REPTILIANO LÍBICO CORTEX actividades cognitivas emoções sobrevivência
8. um pouco de biologia Planeamento Controle Filtro Cortex Frontal - regula as emoções formado até aos 7 anos Centro das emoções ambiente cultural de desenvolvimento os processos ocorrem inconscientemente “ O cérebro reptiliano vence sempre” Clotaire,2007 sobrevivência propagação dos genes está presente em todas as acções onde encontramos a verdade dos motivos de compra NEO CORTEX SISTEMA LÍMBICO SISTEMA REPTILIANO
9. Neuro Ciência Principal função é estudar tudo o que se relaciona com o sistema nervoso dos animais e dos humanos neuroanatomia neuropsicologia neuropatologia neurofisiologia neuroeconomia neuromarketing neuroarquitectura neuroeducação
10. Neuro Ciência neuromarketing “ I soon came to see that neuromarketing, an intriguing marriage os marketing and science... the neuromarketing is the key to unlocking what I call our Buyology” Martin Lindstrom, in Buyology
11. Neuro Ciência Os neurociêntistas estudam as estruturas dos sistema nervoso com recurso a técnicas microscópicas e macroscópicas
16. Aplicações Técnicas EEG tracking Acordado, alerta normal da consciência Relaxado, calmo, meditação, visualização criativa Profundo relaxamento e meditação, resolução de problemas Dormir, sonhar
17. Aplicações nas vendas O acto de comprar na perspectiva do cérebro F R G I Frustação Diagnóstico das frustrações do cliente Reinvicações Encontrar e reivindicar os trunfos únicos e para as frustrações Ganho Provar o ganho com a solução proposta Impulso Activar o acto de compra Cliente
18. Neuromarketing e 4P’s “ O neuromarketing, hoje, é apenas um método de pesquisa em marketing e talvez devesse ser chamado de neuropesquisa mercadológica , pois não contempla ou abrange todas as estratégias para cada um dos tradicionasi 4P´s do marketing” Paulo Camargo, in Neuromarketing: descodificando a mente do consumidor
19. Bibliografia CAMARGO, Paulo, “Neuromarketing: Descodificando a mente do Consumidor” , 2009, Edições IPAM RENVOISÉ, Patrick; CHRISTOPHE, Morin, “Neuromarketing: O Centro nevrálgico da venda” , 2009, SmartBook LINDSTROM, Martin, “Buyology: How everthing we believe about is wrong” , 2008, Random House Business Books http://btoone.com http://www.neuros ciencemarketing.com/blog/ http://neuromark eting.ning.com / http://www.tobii.com / http: //www.web-us.com/brainwavesfun ction.htm http://www.nytimes.com /2008/03/31/business /media/31adcol.html