O documento discute a importância da estratégia de negócios e como a internet pode beneficiar as organizações. A estratégia define o futuro de uma empresa e seu rumo, levando em conta fatores internos e externos. A internet oferece acesso 24 horas por dia, capacidade quase ilimitada de informação e novas oportunidades de negócio.

2. • Definir um conjunto de parâmetros
fundamentais que vão nortear o futuro a
médio e a longo prazo de uma empresa /
organização.
• Definir o rumo mais adequado para
uma organização, tendo em conta as
suas características internas e
envolvente externa

7. • Acesso 24 horas por dia, 365 dias por ano;
• Capacidade quase ilimitada de informação;
• Cria mais oportunidades de negócio;
• Poupança em custos de impressão e distribuição;
• Possibilidade de alcance de novos mercados com
uma audiência global;
• Alterações e mudanças ágeis no Portfólio de
Produtos e Serviços;
• Maior independência face a terceiros (vendas)

8. •
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10. • Maior proximidade e interação com o público;
• Maior capacidade de partilhar informação;
• Maior dinâmica e facilidade de promoção;
• Maior rapidez no acesso e à exposição de
questões, dúvidas e / ou sugestões;
• Maior interatividade;
• Relacionamentos mais personalizados.

13. – Ainda existem os sites de partilha geográfica como o
Google Maps
– Facebook e Hi5 são redes sociais;
– LinkedIn: Rede profissional;
– Twitter é uma rede social de microblogging que
permite aos usuarios enviar e receber actualizações
pessoais de outros contactos (em textos de até 140
caracteres: os "tweets”). As actualizações são
exibidas no perfil do usuário em tempo real e também
enviadas a outros usuários seguidores que tenham
assinado para recebê-las.