Hoe houdt u gewaardeerde medewerkers gepassioneerd in huis ?

1. Verbindend communiceren leidt tot
een grotere retentie

2. Duurzaam ondernemen
Wat is het ?
“ Medewerkers blijven bij u
energiek en gepassioneerd aan de slag
en wanneer ze bij u vertrekken
worden ze uw beste ambassadeurs”
“Retentie”
www.ritaraets.be

3. Enkele noodzakelijke ingrediënten
• Een weldoordacht en gedragen HR beleid
• Sterke leidinggevenden ontwikkelen
• Kiezen voor verbindende communicatie
• Het vormen van krachtige teams
• Een weldoordachte visie op loopbanen en hun
ontwikkeling
• Kostbare talenten koesteren en ont-wikkelen
• Aandacht voor life balance
www.ritaraets.be

4. Gebrek aan verbinding mens en werk
www.ritaraets.be

5. Een zo goed mogelijke verbinding
Verbinding tussen
De noden van de business De talenten en wensen van
- korte en lange termijn - medewerkers
www.ritaraets.be

6. Verbinding : de juiste cultuur
• Een manier van in het leven staan
• Kiezen voor ....
• Cultuur van openheid vanuit vertrouwen
• Gericht op de andere : eerst begrijpen, dan begrepen
worden
• Vanuit zichzelf : opkomen voor eigen behoeften
• Maturiteit om met gevoelige materie om te gaan
• Gedragen door de organisatie : voorbeeldfuncties
• Ondersteunende processen en systemen
• Afspraken : hoe gaan wij met mekaar om
• Niet alles kan in regels en procedures
www.ritaraets.be

7. Leefwerelden verbinden
www.ritaraets.be

8. 2 verschillende leefwerelden
8 www.ritaraets.be

9. Inleven in de leefwereld van de ander
9 www.ritaraets.be

10. Verbinding creëren
www.ritaraets.be

11. Concrete hulpmiddelen : de LIFO®methode
www.ritaraets.be

12. Onze natuurlijke talenten
nd
Be
Be
ve
ge
he
he
un
er
er
se
te
se
S
nd
nd
Doelen
Behoeften
Waarde
Venster 4
Waar en
Behoeftde
Venster 3
Venster 1
Waarde
Behoeften
Orientaties
Doelen
Doelen
Venster 2
Waarde
B
Be
nd
eh
Behoeften
ho
ve
ou
ud
ge
de
en
ee
nd
Doelen
d
M
www.ritaraets.be

13. Het Kernkwadrant van Ofman®
Het verband tussen :
Kernkwaliteiten
Valkuilen
Allergieën
Uitdagingen
www.ritaraets.be

14. De principes van Verbindende
Communicatie®
“Ik geloof dat mensen van nature de behoefte hebben om in
harmonie met zichzelf en hun omgeving te leven.
Helaas vervreemden wij onszelf en anderen van onze
behoeften. Wij denken, spreken en gedragen ons dan vaak op
een manier die beschadigt en geweld oproept.”
“Violence is a tragic expression of unmet needs'
M. Rosenberg
www.ritaraets.be

15. Succesvol Verbindend Communiceren
1. Op managementniveau : bewustzijn en bereidheid
2. Kiezen voor een Verbindende Cultuur
3. Waardegedreven
4. Expertise opbouwen en uitdragen : HR
5. De belangrijkste actoren in beweging krijgen: management,
HR, leidinggevenden, medewerkers
6. Mensen competent maken
7. Ondersteunende processen en systemen op maat
www.ritaraets.be

16. Hoe kunnen wij u helpen Verbindend te
communiceren ?
• Bewustwording via inspiratiesessies (2u)
• Workshops (2 dagen)
• Teamoefeningen
• Individuele coaching
• Evalueren van uw HR processen en systemen
www.ritaraets.be

17. Focus op Leidinggevenden
• Bewust maken van hun rol in deze
• Zin doen krijgen om de rol op te nemen
• Competent maken : gaan als eerste door het bad
www.ritaraets.be

18. Resultaten
• minder negatieve energie, meer positieve
• latente conflicten voorkomen
• soepele onderhandelingen, gesprekken snel en met het
gewenste resultaat afsluiten
• zaken “fundamenteel” uitpraten
• de communicatie verloopt doeltreffender
• een groter professioneel welzijn, een betere levensbalans,
een succesvoller leven
• en beter functionerende organisatie met “echte”
communicatie
• een verhoogd rendement van de mensen die er deel van
uitmaken
www.ritaraets.be

19. Rita Raets
• Retentiedeskundige - specialiteit “Verbinding”
• 30 jaar ervaring in HR en Organisatie ontwikkeling
• Licentiehouder
– Lifo methode®
– Situationeel Leiding Geven®
– Cultural Transformation Tools®
– Kernkwadrant Model®
– Geweldloze Communicatie®
• Gecertifieerd Professionele Coach
• Consultant en trainer
• Mijn algemene mensenkennis en levenservaring
www.ritaraets.be

20. Verbindend Communiceren leidt tot
een grotere retentie