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numero di click per raggiungere un prodotto scheda tecnica dell’articolo sistemi di misurazione delle taglie   indicazioni per il punto vendita   elementi messi a confronto
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grafico usability: intimissimi velocità di apertura fun to use semplicità di accesso coerenza grafica intimissimi minimo accettabile
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immagine molto dettagliata dell’oggetto (zoom e rotazioni) possibilità di vedere il prodotto  in colori diversi proposte di abbinamenti da parte del sito
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grafico usability: la perla velocità di apertura la perla minimo accettabile fun to use semplicità di accesso coerenza grafica
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irene  iacazzi  francesca  fantini  riccardo  dimattia  enrico  dessiri bibliografia: marilu.net coblintimo.it sloggi.it lingerdor.it nonchalance.it pompea.it dolceossessione.it “ la tecnologia migliore è quella che non si vede, perché è così semplice da usare da essere diventata trasparente”  Donald A. Norman “Il computer invisibile” intimo.it ilmotivetto.it shirley.it intimania.it playtex.it casabella.com ginaslingerie.com fredericks.com froufrou.com lagesizelingerie.com brashop.com e-cupid.com lingerie.com argonet.co.uk
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Analisi di siti: lingerie (Industrial Design Politecnico 2005)

  • 1. irene iacazzi francesca fantini riccardo dimattia enrico dessiri
  • 3. !
  • 4. abbiamo ipotizzato che l’utente visiti questi quattro siti web: intimissimi.it laperla.it victoriassecret.com wonderbra.com l’utente preso in esame è una donna giovane che ha come obiettivo la ricerca ed eventuale acquisto di un capo di biancheria intima ( ad esempio un perizoma bianco) analisi utente e obiettivo
  • 5. intimissimi.it: si rivolge ad un target medio basso, propone prodotti a prezzi non proibitivi, non offre una sezione di commercio on-line. Si propone come una “vetrina” virtuale. laperla.it: si rivolge ad un target alto ed offre una sezione di e-commerce oltre ad un dettagliato catologo presentato in modo interattivo ed accattivante. victoriassecret.com: si propone ad una clientela di medio livello. E’ possibile Sfogliare on-line i vari cataloghi ed acquistarne i prodotti. wonderbra.com: azienda di grande distribuzione rivolta ad un pubblico medio alto, presenta un campionario dei suoi prodotti. siti in esame: motivazione della scelta
  • 6. velocità di apertura: consiste nel conteggio dei secondi necessari per l’apertura delle pagine fun to use: si riferisce al grado di divertimento durante la navigazione nel sito. semplicità di accesso (task time): misura la facilità e rapidità con cui si riesce a raggiungere le informazioni desiderate coerenza grafica: rappresenta il rapporto fra ambiente visivo ed argomenti trattati e la coerenza tra le pagine stesse del sito parametri di valutazione della usability
  • 7. numero di click per raggiungere un prodotto scheda tecnica dell’articolo sistemi di misurazione delle taglie indicazioni per il punto vendita elementi messi a confronto
  • 8. il menù principale si trova sempre in basso e i links si illuminano al passaggio del cursore ottima coerenza grafica fra tutte le pagine e ambiente visivo che richiama il prodotto presentato analisi intimissimi.it
  • 9. il logo richiama l’attenzione ma non rimanda all’home page sistema di navigazione divertente
  • 10. gli articoli sono presentati solo attraverso un’immagine senza nessun tipo di descrizione né possibilità di ricerca elemento grafico senza nessuna funzione pur sembrando cliccabile
  • 11. ricerca semplice ed immediata del punto vendita più vicino
  • 12. grafico usability: intimissimi velocità di apertura fun to use semplicità di accesso coerenza grafica intimissimi minimo accettabile
  • 13. possibilità della doppia lingua analisi laperla.it
  • 14. il menù principale presenta chiaramente i contenuti i link si colorano al passaggio del mouse
  • 15. seleziona il tipo di prodotto
  • 16. c’è una prima visualizzazione dei prodotti
  • 17. immagine molto dettagliata dell’oggetto (zoom e rotazioni) possibilità di vedere il prodotto in colori diversi proposte di abbinamenti da parte del sito
  • 18. tabella di confronto tra misure internazionali facile da consultare
  • 19. presentazione interattiva del catalogo molto efficace
  • 20. sistema di scelta dei punti vendita intuitivo ed efficace
  • 21. grafico usability: la perla velocità di apertura la perla minimo accettabile fun to use semplicità di accesso coerenza grafica
  • 22. la barra del menù mostra chiaramente le funzioni e i contenuti del sito e li divide in due sottobarre URL del sito non immediato analisi victoriassecret.com
  • 23. la ricerca di un articolo è estremamente semplice, veloce e precisa
  • 24. non è possibile visualizzare il prodotto nei vari colori (link inutile) la foto è statica (no zoom e rotazioni) non è possibile vedere il reggiseno abbinato
  • 25. il link store locator è molto poco visibile la ricerca dei negozi è semplice e dettagliata
  • 26. possibilità di accedere direttamente ad un articolo (codice catalogo) possibilità di consultare il catalogo on line
  • 27. logo presente in tutte le pagine per tornare alla home ricerca articolo per fascia di prezzo facile e intuitiva
  • 28. il metodo di misura è semplice
  • 29. grafico usability: victoria’s secret velocità di apertura victoria’s secret minimo accettabile fun to use semplicità di accesso coerenza grafica
  • 30. feedback al passaggio del cursore il menù principale si trova sempre in basso analisi wonderbra.com
  • 31. il menù dei prodotti si sposta a sinistra rispetto alla home il logo in alto a destra riporta sempre alla home
  • 32. la scheda è poco approfondita e non c’è possibilità di vedere altri colori e altre inquadrature del prodotto
  • 33. interfaccia immediata e intuitiva per calcolare la propria taglia di reggiseno
  • 34. link immediati ai siti che vendono prodotti WONDERBRA on line possibilità di trovare immediatamente il punto vendita della propria città
  • 35. la pagina delle domande più frequenti è troppo lunga e per inviarne di proprie si deve scrollare fino al fondo della pagina
  • 36. grafico usability: wonderbra velocità di apertura wonderbra minimo accettabile fun to use semplicità di accesso coerenza grafica
  • 37. velocità di apertura semplicità di accesso fun to use coerenza grafica intimissimi la perla victoria’s secret wonderbra minimo accettabile grafico di insieme della usability
  • 38. Risultato: con due click si arriva al catalogo dal quale però non è possibile accedere al prodotto desiderato numero click intimissimi.it
  • 39. Risultato: con tre click si arriva alla scheda del prodotto scelto numero click la perla.it
  • 40. Risultato: con due click si arriva alla scheda del prodotto desiderato numero click victoriassecret.com
  • 41. Risultato: con due click si arriva alla scheda del prodotto ma non è possibile sceglierlo in partenza numero click wonderbra.com
  • 42. intimissimi : non c’è una vera propria scheda la perla: scheda interattiva molto dettagliata victoria: scheda dettagliata ma non esauriente wonderbra: informazioni scritte, foto piccola scheda tecnica: confronto
  • 43. il calcolo della taglia si ottiene inserendo le due misure necessarie espresse in inches; il risultato è automatico ed in misure americane: metodo molto comodo conoscendo la propria taglia si può ricavarne la corrispondente in un’altra unita’ di misura: non si può calcolare la propria taglia la propria taglia si ottiene eseguendo l’operazione matematica indicata dopo aver effettuato le due misure necessarie espresse in inches: metodo comodo wonderbra : la perla: victoria’s secret: ricerca della taglia: confronto
  • 44. intimissimi: negozi divisi per regioni italiane; semplice ricerca manuale la perla: ricerca geografica in tutto il mondo, selezione dello stato e della città con comparsa degli indirizzi in una finestra; ricerca intuitiva e ad effetto victoria’s secret: inserendo lo zip code della città(USA) compaiono i negozi; metodo immediato ed efficace wonderbra: inserire lo zip code (USA) per ottenere la lista negozi; metodo semplicissimo ricerca del negozio: confronto
  • 45. irene iacazzi francesca fantini riccardo dimattia enrico dessiri bibliografia: marilu.net coblintimo.it sloggi.it lingerdor.it nonchalance.it pompea.it dolceossessione.it “ la tecnologia migliore è quella che non si vede, perché è così semplice da usare da essere diventata trasparente” Donald A. Norman “Il computer invisibile” intimo.it ilmotivetto.it shirley.it intimania.it playtex.it casabella.com ginaslingerie.com fredericks.com froufrou.com lagesizelingerie.com brashop.com e-cupid.com lingerie.com argonet.co.uk
  • 46. irene iacazzi francesca fantini riccardo dimattia enrico dessiri credits riccardo [email_address] irene [email_address]