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Os produtos ganham áreas de mais destaque no site, como um hotsite de cada família de produtos. Isso permite a identificação visual das famílias de produtos e também a transmissão de posicionamento de cada produto. A reformulação do site também inclui a criação de uma nova área: Canal de vídeos. Hoje o site direciona o usuário para o Youtube, porém com uma maior quantidade de vídeos, para permitir uma catalogação por assunto e "programa" os vídeos seriam guardados no Youtube, mas apresentados diretamente no site.
c) Comunicação e interação com usuários: PRIMEIRA ETAPA: Ações Institucionais Twitter Atualização do perfil no Twitter da  Yenzah,  adicionando no background um layout com a marca da empresa. Gerar conteúdo para os seguidores e que não seja somente obrigatoriamente sobre produtos e sorteios, mas também assuntos mais institucionais, “Harmonia e Beleza”, que ajudem a construir a marca: tendências, assuntos atuais, consumo consciente, curiosidades do mundo cosmético...  Benchmarking: @granado_oficial Facebook Verificação constante do perfil para aceitar amigos, interagir colocando novidades e respondendo comentários. Orkut Alinhamento dos atuais perfis e comunidades existentes. Eliminação de comunidades inadequadas e orientações com relação ao uso do perfil “CONSULTORA”.
d) Links patrocinados: PRIMEIRA ETAPA: Ações Institucionais Com o objetivo de alavancar as visitas no site e divulgar a marca juntamente com seus  produtos de forma a posicionar a marca, será realizada uma ação de links patrocinados, onde os links serão direcionados para o site da empresa. Durante as ações promocionais como o lançamento da TV Yenzah, os anúncios serão direcionados para a divulgação da promoção."
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PRIMEIRA ETAPA: Ações Institucionais
Tricotagem No programa tricotagem serão realizadas entrevistas com blogueiras, influenciadores (cabeleireiros, esteticistas, entre outros), clientes, sempre com o foco de debater sobre tendências, mercado e produtos de beleza.  A periodicidade do programa ser á   progressiva, iniciamos com uma programação  mensal , passando posteriormente para  quinzenal . Sugestões de Pauta para programas: - Tricotagem com blogueiras e ação promocional; - Tricotagem sobre o final da promoção e entrega de prêmios; - Eventos com patrocínio de lojas físicas. No evento, a loja e a Yenzah dam palestras/mini-cursos sobre cabelos. O evento é filmado e exibido no canal do site. Exemplos de programas exibidos no canal: Tv yenzah!
a) Ação de Lançamento da TV yenzah: Top Blogueira yenzah O primeiro vídeo do programa Tricotagem será realizado em um local que transmita Harmonia e Beleza, reforçando o posicionamento da marca no vídeo. (Lagoa Rodrigo de Freitas, Forte de Copacabana, Urca, praias, Floresta da Tijuca...) Serão selecionadas 10 blogueiras (selecionadas de acordo com o perfil do blog e visitação), para falar sobre Beleza e Harmonia, cabelos, produtos e mercado atual. O vídeo tem duração média de 3 a 5 minutos, respeitando o limite atual do YouTube. No encontro, as blogueiras são convidadas a participar de uma transformação nos cabelos.  As transformações são filmadas e colocadas também no canal de vídeos. No site da Yenzah são disponibilizadas as fotos do “antes” e “depois” de cada blogueira, permitindo a votação popular de qual blogueira ficou mais bonita: a  “Top Blogueira yenzah” As blogueiras são convidadas a colocar um post no blog solicitando a votação na respectiva foto. Para votar as clientes/visitantes devem preencher o e-mail (com a opção de  opt-in  no cadastro de newletter da  Yenzah ). Ao confirmar o voto, o mesmo seria computado e o e-mail cadastrado ou não (de acordo com o  opt-in ) no cadastro da  Yenzah . SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais
A promoção dura 1 mês e meio. Ao final da promoção, é realizado um novo vídeo mostrando a entrega do prêmio para as ganhadoras (visitante e blogueira). A blogueira selecionada por votação popular ganhará um produto (produtos para o cabelo, como o exemplo nas fotos abaixo). Para a premiação da visitante (pessoa que votou na vencedora) ser á   feito um sorteio entre os e-mails cadastrados e a vencedora ganha  um kit completo de produtos Yenzah. A promoção também ser á   divulgada por meio das redes sociais da marca e um e-mail marketing enviado para os atuais e-mails cadastrados (um e-mail de teaser sobre o vídeo e um e-mail após o vídeo estar no ar). SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais a) Ação de Lançamento da TV yenzah (Continuação)
Durante o lançamento do  site Forma e Beleza , a  Yenzah  tem em seu site uma "vitrine" dos produtos da marca vendidos  no site Forma e Beleza .  Os consumidores que acessarem o site  Forma e Beleza  por meio da vitrine  ganham frete grátis . Isso permite a facilidade de encontrar os produtos da marca em lojas online e d á   vantagens para as compradoras online. SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais b) Novo canal de vendas online, em parceria com um cliente (PDV) Para gerar experimentação:  disponibilização de 3.000 sachês que serão acrescidos às compras online.
Sabendo que uma das ações com mais retorno no mercado de cosméticos é a "amostra grátis", ser á  realizada uma ação nas lojas que vendem  Yenzah , onde ao comprar um produto para cabelo relacionado (segmentado de acordo com público-alvo) a consumidora receberá junto um sachê da marca. (30.000 sachês existentes) Ex: do que a Sacks e Sephora fazem. SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais c) Ações em parceria com lojas online
Ação/ animação em perfumarias especializadas  do Brasil, com foco na região sudeste, onde serão realizadas  ações de experimentação do produto . A  Yenzah  pode optar por filmar algumas consumidoras (com aprovação e direitos visuais) para postar no canal do Youtube. Propomos um stand montado na área de beleza, com uma demonstradora fazendo a aplicação dos produtos sem enxágüe, finalizando com uma escova.  Ex: durante o lançamento do site Forma e Beleza, serão realizadas animações nas 2 lojas, com vídeos sendo postados posteriormente no Youtube. As participantes do vídeo ganham um produto da marca e um cartão de desconto, que pode ser usado no site Forma e Beleza (frete grátis e desconto em produtos da marca).   A loja Forma e Beleza tem vitrine exclusiva no site da  Yenzah , com o compromisso de oferecer frete grátis somente para os clientes oriundos do site da Yenzah. Esta parceria tem duração de 3 meses após o lançamento do site.     SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais d) Ações de marketing integrado: com consumidoras
Cronograma das ações: Serão considerados um prazo de trabalho de 6 meses:
Obrigado!

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Estratégia de marketing digital para marca de cosméticos Yenzah

  • 1.  
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Os produtos ganham áreas de mais destaque no site, como um hotsite de cada família de produtos. Isso permite a identificação visual das famílias de produtos e também a transmissão de posicionamento de cada produto. A reformulação do site também inclui a criação de uma nova área: Canal de vídeos. Hoje o site direciona o usuário para o Youtube, porém com uma maior quantidade de vídeos, para permitir uma catalogação por assunto e "programa" os vídeos seriam guardados no Youtube, mas apresentados diretamente no site.
  • 7. c) Comunicação e interação com usuários: PRIMEIRA ETAPA: Ações Institucionais Twitter Atualização do perfil no Twitter da Yenzah, adicionando no background um layout com a marca da empresa. Gerar conteúdo para os seguidores e que não seja somente obrigatoriamente sobre produtos e sorteios, mas também assuntos mais institucionais, “Harmonia e Beleza”, que ajudem a construir a marca: tendências, assuntos atuais, consumo consciente, curiosidades do mundo cosmético... Benchmarking: @granado_oficial Facebook Verificação constante do perfil para aceitar amigos, interagir colocando novidades e respondendo comentários. Orkut Alinhamento dos atuais perfis e comunidades existentes. Eliminação de comunidades inadequadas e orientações com relação ao uso do perfil “CONSULTORA”.
  • 8. d) Links patrocinados: PRIMEIRA ETAPA: Ações Institucionais Com o objetivo de alavancar as visitas no site e divulgar a marca juntamente com seus  produtos de forma a posicionar a marca, será realizada uma ação de links patrocinados, onde os links serão direcionados para o site da empresa. Durante as ações promocionais como o lançamento da TV Yenzah, os anúncios serão direcionados para a divulgação da promoção."
  • 9.
  • 10. Tricotagem No programa tricotagem serão realizadas entrevistas com blogueiras, influenciadores (cabeleireiros, esteticistas, entre outros), clientes, sempre com o foco de debater sobre tendências, mercado e produtos de beleza.  A periodicidade do programa ser á progressiva, iniciamos com uma programação mensal , passando posteriormente para quinzenal . Sugestões de Pauta para programas: - Tricotagem com blogueiras e ação promocional; - Tricotagem sobre o final da promoção e entrega de prêmios; - Eventos com patrocínio de lojas físicas. No evento, a loja e a Yenzah dam palestras/mini-cursos sobre cabelos. O evento é filmado e exibido no canal do site. Exemplos de programas exibidos no canal: Tv yenzah!
  • 11. a) Ação de Lançamento da TV yenzah: Top Blogueira yenzah O primeiro vídeo do programa Tricotagem será realizado em um local que transmita Harmonia e Beleza, reforçando o posicionamento da marca no vídeo. (Lagoa Rodrigo de Freitas, Forte de Copacabana, Urca, praias, Floresta da Tijuca...) Serão selecionadas 10 blogueiras (selecionadas de acordo com o perfil do blog e visitação), para falar sobre Beleza e Harmonia, cabelos, produtos e mercado atual. O vídeo tem duração média de 3 a 5 minutos, respeitando o limite atual do YouTube. No encontro, as blogueiras são convidadas a participar de uma transformação nos cabelos. As transformações são filmadas e colocadas também no canal de vídeos. No site da Yenzah são disponibilizadas as fotos do “antes” e “depois” de cada blogueira, permitindo a votação popular de qual blogueira ficou mais bonita: a “Top Blogueira yenzah” As blogueiras são convidadas a colocar um post no blog solicitando a votação na respectiva foto. Para votar as clientes/visitantes devem preencher o e-mail (com a opção de opt-in no cadastro de newletter da Yenzah ). Ao confirmar o voto, o mesmo seria computado e o e-mail cadastrado ou não (de acordo com o opt-in ) no cadastro da Yenzah . SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais
  • 12. A promoção dura 1 mês e meio. Ao final da promoção, é realizado um novo vídeo mostrando a entrega do prêmio para as ganhadoras (visitante e blogueira). A blogueira selecionada por votação popular ganhará um produto (produtos para o cabelo, como o exemplo nas fotos abaixo). Para a premiação da visitante (pessoa que votou na vencedora) ser á feito um sorteio entre os e-mails cadastrados e a vencedora ganha um kit completo de produtos Yenzah. A promoção também ser á divulgada por meio das redes sociais da marca e um e-mail marketing enviado para os atuais e-mails cadastrados (um e-mail de teaser sobre o vídeo e um e-mail após o vídeo estar no ar). SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais a) Ação de Lançamento da TV yenzah (Continuação)
  • 13. Durante o lançamento do site Forma e Beleza , a Yenzah tem em seu site uma "vitrine" dos produtos da marca vendidos no site Forma e Beleza . Os consumidores que acessarem o site Forma e Beleza por meio da vitrine ganham frete grátis . Isso permite a facilidade de encontrar os produtos da marca em lojas online e d á vantagens para as compradoras online. SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais b) Novo canal de vendas online, em parceria com um cliente (PDV) Para gerar experimentação: disponibilização de 3.000 sachês que serão acrescidos às compras online.
  • 14. Sabendo que uma das ações com mais retorno no mercado de cosméticos é a "amostra grátis", ser á realizada uma ação nas lojas que vendem Yenzah , onde ao comprar um produto para cabelo relacionado (segmentado de acordo com público-alvo) a consumidora receberá junto um sachê da marca. (30.000 sachês existentes) Ex: do que a Sacks e Sephora fazem. SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais c) Ações em parceria com lojas online
  • 15. Ação/ animação em perfumarias especializadas do Brasil, com foco na região sudeste, onde serão realizadas ações de experimentação do produto . A Yenzah pode optar por filmar algumas consumidoras (com aprovação e direitos visuais) para postar no canal do Youtube. Propomos um stand montado na área de beleza, com uma demonstradora fazendo a aplicação dos produtos sem enxágüe, finalizando com uma escova. Ex: durante o lançamento do site Forma e Beleza, serão realizadas animações nas 2 lojas, com vídeos sendo postados posteriormente no Youtube. As participantes do vídeo ganham um produto da marca e um cartão de desconto, que pode ser usado no site Forma e Beleza (frete grátis e desconto em produtos da marca).   A loja Forma e Beleza tem vitrine exclusiva no site da Yenzah , com o compromisso de oferecer frete grátis somente para os clientes oriundos do site da Yenzah. Esta parceria tem duração de 3 meses após o lançamento do site.     SEGUNDA ETAPA: Ações Promocionais d) Ações de marketing integrado: com consumidoras
  • 16. Cronograma das ações: Serão considerados um prazo de trabalho de 6 meses: