Roberto Silveira de Souza

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Secretário Adjunto de Comunicação Social na Prefeitura Municipal de Ipatinga

Advertising / Marketing / PR

Graduado em Marketing, MBA em Gestão de Negócios e Marketing e pós-Graduando em Administração e Marketing. Conhecimento do comportamento dos consumidores e as suas influências e no contexto mais amplo que envolve a empresa, o chamado “ambiente de marketing” e as suas variáveis; Gestão do fluxo de informações e sistemas de pesquisas; Determinação de processos de qualidade organizacional e funcional; Acompanhamento dos passos da concorrência; Definição de objetivos e elaboraração do planejamento estratégico; Verificação das oportunidades de mercado; Seleção de mercados-alvo e seus segmentos; Planejamento e desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços, marcas, emba