O documento discute estratégias de marketing durante períodos de desaceleração econômica, sugerindo focar em métricas e testes, gastar mais em mídia que gera resultados imediatos e manter contato com clientes.
1. FAZENDO MARKETING EM
TEMPOS DE DESACELERAÇÃO
ECONÔMICA
Digital Media II
São Paulo, 9 de março de 2009
Rodrigo Polacco
2. AGENDA
1 PESQUISA
MARKETING
DURING A
2
DOWNTURN
NOVOS
PARADIGMAS
3 O QUE FAZER
E O QUE NÃO
FAZER EM
MARKETING
DURANTE A
CRISE
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3. 1 2 3
Menos
Mais
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4. 1 2 3
#1
EMPRESAS DE GRANDE PORTE ESTÃO
CORTANDO MAIS SEUS ORÇAMENTOS
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5. 1 2 3
#2
EMPRESAS DE PEQUENO PORTE AUMENTARÃO
O ORÇAMENTO COM “CAUTELA”
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6. 1 2 3
Menos
Mais
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7. 1 2 3
#3
OS MARKETEIROS ESTÃO
VOLTANDO AO MARKETING DIRETO
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8. 1 2 3
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9. 1 2 3
#4
TEM GENTE DA ÁREA FINANCEIRA
DE OLHO NUMA OPORTUNIDADE
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10. 1 2 3
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11. 1 2 3
#5
MARQUETEIROS B2C ESTÃO
SENTINDO MAIS QUE OS OUTROS
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12. 1 2 3
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13. 1 2 3
#6
OS CICLOS DE VENDAS ESTÃO
FICANDO MAIORES
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14. 1 2 3
Menos Mais
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15. 1 2 3
#7
OS MARQUETEIROS ESTÃO
AUMENTANDO OS
INVESTIMENTOS ON-LINE
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16. 1 2 3
Mais
Menos
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17. 1 2 3
#8
EMAILS PARA BASE PRÓPRIA E
WEB 2.0 TÊM O MAIOR AUMENTO
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18. 1 2 3
#9
ANÚNCIOS DE TV E RADIO
TÊM O MAIOR CORTE
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19. DESTAQUES
#1. Empresas de grande porte estão cortando mais seus
orçamentos
#2. Empresas de pequeno porte aumentarão o orçamento
com “cautela”
#3. Os marqueteiros estão voltando ao marketing direto
#4. Tem gente da área financeira de olho numa
oportunidade
#5. Marqueteiros b2c estão sentindo mais que os outros
#6. Os ciclos de vendas estão ficando maiores
#7. Os marqueteiros estão aumentando os investimentos
on-line
#8. Emails para base própria e web 2.0 têm o maior
aumento
#9. Anúncios de TV e radio têm o maior corte
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20. AGENDA
1 PESQUISA
MARKETING
DURING A
2
DOWNTURN
NOVOS
PARADIGMAS
3 O QUE FAZER
E O QUE NÃO
FAZER EM
MARKETING
DURANTE A
CRISE
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Não!
“Sei que metade do dinheiro gasto em
publicidade é desperdiçado. O problema
é que não sei que metade é essa”.
Lord Leverhulme’s
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Em tempos de crise é hora para ROI
Marketing
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23. 1 2 3
Marketing Digital possui diversas
ferramentas para medir os resultados
- Ad Server for Advertisers
- Ad Server for Publishers
- Web Analytics
- e-Mail Marketing
- Mobile Analytics
- Mobile Ad Server
- Web Server Statistics
- e-Survey Systems
- Feedback Systems
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Algumas destas ferramentas são capazes
de testar e otimizar coisas diferentes
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Estamos vivendo na Era do Marketing
Experimental
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26. AGENDA
1 PESQUISA
MARKETING
DURING A
2
DOWNTURN
NOVOS
PARADIGMAS
3 O QUE FAZER
E O QUE NÃO
FAZER EM
MARKETING
DURANTE A
CRISE
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27. 1 2 3
#1
Meça os resultados e deixe os
números falarem por você
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28. 1 2 3
#2
High Paid
Professional
Opinion
Não escute o “HiPPO”….
Apenas teste, teste e teste
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#3
Gaste mais com mídia e menos
com mídia saturada
Procure focar em coisas que tragam resultados imediatos e não a longo prazo
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30. 1 2 3
#4
Não entre na corrida “agora você
leva mais com o seu dinheiro”
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#5
Alinhe sua mensagem com os
seus benefícios e se diferencie
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#6
Fique em contato
com o seu cliente
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33. 1 2 3
#7
Vire o funil e transforme seus
clientes em advogados da marca
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34. DESTAQUES
#1. Meça os resultados e deixe os números falarem por
você
#2. Não escute o “HiPPO”…. Apenas teste, teste e teste
#3. Gaste mais com mídia e menos com mídia saturada
#4. Não entre na corrida “agora você leva mais com o
seu dinheiro”
#5. Alinhe sua mensagem com os seus benefícios e se
diferencie
#6. Fique em contato com o seu cliente
#7. Vire o funil e transforme seus clientes em advogados
da marca
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