O documento discute as tendências crescentes no uso de dispositivos móveis nas instituições de saúde em Portugal, incluindo os desafios de segurança e gestão que isso apresenta. Ele também descreve como as tecnologias de virtualização, computação em nuvem e processos clínicos eletrônicos podem melhorar a eficiência operacional e a mobilidade, mas exigem políticas rígidas para gerenciar os riscos associados à crescente mobilidade e ao "Bring Your Own Device".

1. AS TIC E A SAÚDE NO PORTUGAL 2012
A gestão dos equipamentos pessoais digitais nas
Instituições de Saúde
Conferência: Centro Hospitalar Psiquiátrico de Lisboa
Rui Gomes,
Hospital Fernando Fonseca EPE
Terça-Feira 11 Dezembro 2012

2. ERA UMA VEZ UM HOSPITAL QUE
VIVIA “FELIZ” CHEIO DE
TECNOLOGIA

4. SABIA QUE AGORA ERA POSSÍVEL TORNAR AS
SUAS OPERAÇÕES MAIS EFICIENTES E AJUDAR
O AMBIENTE PRINCIPALMENTE DEPOIS
ULTRAPASSAR UM DOS SEUS MAIORES
PESADELOS…

7. JÁ NÃO HAVIA CENTRO DE DADOS DA
“REPUBLICA DAS BANANAS”

10. DEPOIS ALGUEM DISSE… ISTO TEM CUSTOS
ELEVADOS. TEMOS DE VIRTUALIZAR

11. SERVER VIRTUALIZATION
Hardware Servers Virtual Servers
Reducing
Rising up
Aplication Servers Virtualized Servers
centenas %
Saving Energy Consumption
Saving in Air Treatment
Space Saving

12. DEPOIS ALGUEM DISSE… SE QUISERES PODES
ESTAR NAS NÚVENS

13. Cloud Computing
National IT Rationalizing Plan
Ministry Resolution n.º
46/201 workgroup GPTIC

14. DEVEMOS CENTRALIZAR

15. DESKTOP VIRTUALIZATION
Desktop PC Thin Client Thin Client
100 watts 40W 14 W
HLWA > LWAd 4 dB < LWAd < 15 dB LWAd less than 3.0 dB
Phasing out Phasing out
Emergent
centenas centenas milhares...
85%
Energy efficiency

16. ENTRETANTO ALGUEM LEMBROU QUE
“TAMOS” FOCAMOS DO NEGÓCIO E DEVE SER
O PCE. POR ISSO…

17. PROCESSO CLINICO ELECTRONICO
• Implementação PCE Serviços Emergência
• Implementação PCE Consultas e Internamentos
• Implementação PCE blocos operatórios, U. C. Intensivos, etc...

18. MAS PARA ISSO É PRECISO MUITA LATA…

20. E MUITA MOBILIDADE…

22. AMBIENTE COMPLETO?

23. NÃO PODEMOS ESQUECER O EFEITO
BYOD

24. PRINCIPALMENTE QUANDO… JÁ RESPIRAM POR
ELE

25. PERSPECTIVA DO UTILIZADOR
Os IPADS, smartphones, tablets e netbooks são sedutores, fáceis de utilizar e
uma alternativa barata que permite a conetividade e o acesso à informação
rápida e em qualquer lugar.

26. DOR DE CABEÇA PARA A GESTÃO DAS TI

29. SURVEY MUNDIAL REALIZADO EM 2012 PELA CHECKPOINT A
768 IT PROFESSIONALS
Extensive use of mobile devices connecting to corporate networks
89% have mobile devices such as smartphones or tablets connecting to corporate networks
Apple iOS is the most common mobile platform used to connect in corporate environments
Mobile devices that connect to corporate networks are extensive and growing
65% allow personal devices to connect to corporate networks
78% say there are more than twice as many personal devices connecting to corporate networks now
than compared to two years ago
Security risks are on the rise because of mobile devices
71% say mobile devices have contributed to increased security incidents
The Android mobile platform is considered to introduce the greatest security risks
Employee behavior impacts security of mobile data
47% report customer data is stored on mobile devices
Lack of employee awareness about security policies ranked as having the greatest impact on the
security of mobile data
72% say careless employees are a greater security threat than hackers

30. Fonte: Symantec, 2011

31. ASSETS MANAGEMENT
ISO 27799:2008
Information security management in health using ISO/IEC 27002
(Health informatics )

32. Negociação com o utilizador para a definição de uma
política que permita um equilíbrio entre …

33. Necessidade de implementar um sistema MDM
(Mobile Device Management)
 iPhone Configuration Utility para criar, manter,
encriptar, fazer push de perfis de configuração
assegurando a instalação só de aplicações autorizadas.

38. PREPARAR PRÓXIMAS ETAPAS
 Apertar o cerco à politica de utilização de devices tal como
(numero de devices por colaborador, passwords, etc..)
 Explorar novas opções dos sistemas de MDM on Corporate
Tablets;
 Retirar do ativo dispositivos no qual não é possível aplicar
políticas;
 Rever a política que endereça os tablets uma vez que estão a
proliferar rapidamente;
 Preparar para a entrada de dispositivos Windows 8 tablet e
smarphone

39. OBRIGADO