Dokumen tersebut membahas berbagai model bisnis ecommerce seperti ecommerce berdiri sendiri, social commerce, agregator ecommerce. Juga menjelaskan prinsip dasar bisnis daring yang melibatkan proses luring dan daring serta pilihan platform ecommerce bergantung pada model bisnis perusahaan. Dokumen ini juga menyarankan membangun ecommerce secara gradual dan sistematis.