mail: go@salesbomb.com Официальная страница: www.salesbomb.com www.linkedin.com/groups/Sales-Bomb-4270739 www.facebook.com/pages/Sales-Bomb/213902778693410 twitter.com/Sales_Bomb

1. Команда, которая
побеждает
или
Как стать Чемпионом
продаж
Елена Франковская
Директор по продажам Platinum Bank

2. Содержание
Platinum Bank: путь
Чемпиона
Стратегия чемпиона
Лига мастеров
2

3. 2008…
Простые продукты
Акции
Простые процессы
Хорошая цена
Отличные продавцы
Расположены в отличных местах
НО:
Низкие продажи
Последние места в рейтингах
3

4. 2011!
1 место по темпам прироста кредитного
портфеля физических лиц в национальной
валюте
1 место по темпам прироста депозитного
портфеля физических лиц
Сеть продаж увеличилась более чем в 2 раза
Лучший розничный банк согласно рейтингу
«Ukrainian Banker Awards 2011»
Platinum Bank вошел в топ-5 лучших
работодателей Украины среди крупных
компаний по результатам исследования
вовлеченности персонала «Лучшие
работодатели - 2011»
4

5. Путь Чемпиона: почему именно Мы
О нас знает каждый пятый житель Украины:
5

6. Путь Чемпиона: выходи за рамки и
делай не как все
Platinum Light
Platinum Express
Platinum Branch
Platinum Agent
6

7. Путь Чемпиона: стратегия
Главный тренер
Команда
Командный дух
Тактические приѐмы
(Лига мастеров)
7

8. История о салфетке
8

9. Главный тренер
Генеральный директор
Platinum Bank
Грег Краснов
24 марта 2012 был признан
«Финансистом года»
общенациональной
программы
«Человек Года-2011»
9

10. Главный тренер
Пять правил достижения успеха
1. Отбросить сомнения и неуверенность
в себе
2. Настойчиво заниматься своим
любимым делом
3. С упорством двигаться к поставленной
цели
4. Заразить всех окружающих своим
успехом и верой в победу
5. Никогда не сдаваться!
10

11. Команда
Отбор самых сильных игроков
Школа Чемпионов: развитая
система обучения и
наставничества
Свои а не легионеры: четкая
схема карьерной лестницы
Истории успеха: руководители,
выросшие из продавцов
11

12. Команда: Чемпионы растут из полевых
игроков
Ирина Васильева
Марианна Молдавская
Закир Исмаилов
От операционного менеджера до
регионального руководителя
Галина Кошовец Ольга Трепак
От регионального
руководителя до лидера
канала продаж От кредитного эксперта
до главного менеджера
про развитию сети
От кредитного эксперта до регионального
руководителя
12

13. Командный дух: Вера
Вера в победу: мы-чемпионы!
Вера в команду: мы это можем!
Вера в тренера: руководитель
ведет к победе
Вера в то, что делаем: лояльные
кредиты, статьи об успешных
продавцах, взаимопомощь,
программа признания
13

14. Командный дух: Ценности
Я – хозяин нашего успеха!
Делай экономно, быстро, качественно
Подумай по-другому и сделай лучше
Всегда держи слово!
Ничего не скрывать, ни за что не стыдиться
Слушать так, чтобы говорили и говорить так, чтобы слушали
14

15. Командный дух: Ценности
Преданность Надежность
идее
Коммуни- Инновацион-
кабельность ность
Эффектив-
Честность
ность
15

16. Командный дух: играющий тренер и
правильные коммуникации
Открытость
Регулярность
Личный пример
Направленность снизу вверх,
сверху вниз и по горизонтали
Близость Топ-менеджеров:
письма, собрания, селекторы,
корпоративная газета,
платиновый уполномоченный
16

17. Тактические приѐмы:
Лига Мастеров
Программа признания для
региональных сотрудников
департамента продаж всех уровней
Общие для всех каналов принципы
расчета, но свои критерии оценки
для каждого канала (в основе
расчетов лежат бизнес-показатели
управлений)
Равные возможности для новичков и
опытных сотрудников
Победителем квартала может стать
каждый сотрудник, независимо от
стажа. Победителем года – тот, кто
присоединился в первых трех
кварталах
Призы – уникальные персональные
знаки отличия и ценные подарки
17

18. Номинации и награждения
Platinum Периодичность
Номинации
Express подведения итогов
24 эксперта
Ежеквартально и
Лучший кредитный эксперт (1 эксперт в каждой
накопительным итогом за год
области)
1 менеджер по Ежеквартально и
Лучший менеджер по развитию сети
развитию сети накопительным итогом за год
Ежеквартально и
Лучший областной директор 1 начальник сектора
накопительным итогом за год
Ежеквартально
1 региональный
Лучший региональный директор и накопительным
директор
итогом за год
5 звездочек
Ежеквартально и
Команда Мастеров (1 звездочка в
накопительным итогом за год
каждом регионе)

19. Критерии оценки
Оценка продавцов:
Объем продаж
Показатели качества
продаж
Оценка руководителей:
Выполнение плана
Показатели качества
портфеля
19

20. Желаю стать чемпионом!
20

21. Вопросы
Готова ответить на
ваши вопросы!
21