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N.º 70 | jul-ago 2012 | 2,50 €




entrevista
André Simões de Almeida
“O cliente sabe exatamente                                                                                                                                                       RESTAURAÇÃO
aquilo que quer”
                                                                                                                                                                                  ORGANIZADA
UM dia com                                                                                                                                                                                                                   Como expandir
Frederico Carvalho                                                                                                                                                                                                            o seu negócio
Da arquitetura para a cozinha



                                   www.recheio.pt

Lojas certificadas: Fig. Foz, Viseu, Aveiro, V. Real, Castelo Branco, T. Vedras, Braga, Mirandela, Abóboda, Fogueteiro, Ermesinde, Mercado, V. Conde, T. Novas, Leiria, Barreiro, Aeroporto, Barcelos, Albufeira, Plataforma Porto, Loures, C. Rainha, Porto, Portimão, Lagos, Faro, Plataforma Lisboa, Tavira e Madeira.
ReCheio Cash & CaRRy
                                              aPReseNta

                       o food cost iDeaL
                      PaRa o seU NeGÓCio.

                                                                                           estável

competitivo

                                                                                                 Rentável

                                       publicidade




                                                                                www.recheio.pt


Os preços que fazem mais pela rentabilidade do seu negócio estão no Recheio.
Dos produtos alimentares aos não alimentares; das marcas próprias às grandes
    marcas da indústria – a escolha é grande, os preços são sempre pequenos.


                       Descubra as soluções rentáveis que cozinhámos para si
                   e saboreie o sucesso do seu negócio. Com o Recheio, claro.
:editorial




                                                                                      Uma questão
                                                                                      de organização
                                                                                          Existem vários modelos de restauração, desde unidades
                                                                                      isoladas a cadeias organizadas. É sobre estas últimas que
                                                                                      nos debruçamos nesta edição com o intuito de revelar os
                                                                                      seus pontos fortes e como estes podem ser aproveitados
                                                                                      por outros tipos de estabelecimento.
                                                                                          Localização, menus, horários, tempo de atendimento e
                                                                                      preços são algumas das variáveis relevantes. Para debater
                                                                                      estes aspetos, falámos com Ivo Pimentel, especialista de
                                                                                      marketing nesta área, e com os gerentes de várias marcas.
                                                                                      Ainda neste contexto, entrevistámos André Almeida, um
                                                                                      dos sócios da Prego Gourmet, uma marca portuguesa
                                                                                      bastante recente que tem contrariado a crise com planos
                                                                                      ambiciosos de expansão até ao final deste ano. É pois
                                                                                      um exemplo interessante de como é possível superar
                                                                                      dificuldades numa conjuntura económica que à partida se
                                                                                      afigura menos favorável a investimentos.
                                                                                          Na rúbrica das tendências, fomos conhecer alguns
                                                                                      restaurantes localizados em espaços curiosos ou com uma
                                                                                      decoração bem diferente do habitual, surpreendendo assim
                                                                                      quem os visita. Alguns deles têm sido alvo de reportagens
                                                                                      tanto a nível nacional como internacional.
                                                                                          Destacamos ainda os restaurantes com DJ, já que
                                                                                      começam a aparecer cada vez mais estabelecimentos
                                                                                      que proporcionam refeições ao som de música posta por
                                                                                      um profissional. Uma forma interessante de personalizar
                                                                                      o serviço e até mesmo de fidelizar clientes. E esta é
                                                                                      também uma estratégia muito utilizada no restaurante
                                                                                      onde trabalha atualmente o chefe que entrevistámos
                                                                                      nesta edição. Frederico Carvalho fala-nos do seu curioso
                                                                                      percurso, já que começou por estudar arquitetura e largou
                                                                                      o curso no 3º ano para se dedicar à cozinha. Há paixões
                                                                                      que falam mais alto.

                                                                                            Até breve,



                                                                                                   António Barracho
                                                                                       Diretor-geral do Recheio Cash & Carry




                                                                                      Revista disponível em formato PDF em www.recheio.pt.
                                                                                      Esta revista foi redigida nos termos do Novo Acordo Ortográfico.




ficha técnica
Propriedade e edição: Recheio, Cash&Carry, S.A., Rua Ator António Silva n.º7, 1600-404 Lisboa NIF: 500145415 Diretora: Paula Hortinha Diretora Adjunta: Rita Duarte Redação: IA&RB,
Isabel Afonso e Rui Botelho, Lda., Av. Marechal Carmona 462, 2750-312 Cascais Colaboradores: Amílcar Malhó, André Saraiva, Arlindo Madeira, Hélio Loureiro, Luís Figueiredo, Luís
Lopes, Margarida Sabino, Pedro Breda, Rita Martelo, Rita Soares, Rui Fernandes, Rui Santos, Susana Pasadas, Teresa Fernandes, Vítor Esteves Departamento Comercial: Rita Duarte
Direção de Fotografia: Produções Suaves Direção Gráfica: IA&RB, Isabel Afonso e Rui Botelho, Lda. Pré-impressão: Ideias Práticas, Lda. Impressão: Prodout – Gestão e Produção em
Outsoursing, Lda. Handling: BM Apoio, Soc. de Atividades Publicitárias, Lda. Depósito Legal: 268343/07 Registo E.R.C. nº: 125332 Publicação: Bimestral Tiragem: 50.000 exemplares
06       Notícias do Setor
                                	
                           08       Um dia à moda do Chefe
                                	
                                    Frederico Carvalho
                                    Podia ter sido arquiteto, mas a vida trocou-lhe
                                    as voltas e Frederico Carvalho foi apanhado pelo
                                    bichinho da cozinha.


                           11       Gestão Ambiental
                                	
                           12       Tendências
                                	
                           16       Saúde Pública
                                	
                       	            e Medicina do trabalho

                           16       Dossier
                                	
                           23       Opinião
                                	
                           24       Sabores de Portugal
                                	
                           25       Opinião
                                	
                           26       Menu do Chefe
                                	
                           29       Nutrição
                                	
                           30       Saúde Pública
                                	
                       	            e Medicina do trabalho




4   notícias recheio
:índice




32       Entrevista
     	
         André Simões de Almeida, sócio e diretor
         de marketing do Prego Gourmet
         Foi em junho de 2011 que André Simões, David
         Igrejas e João Dias abriram a primeira loja Prego
         Gourmet. A ideia? Criar uma cadeia de restauração
         organizada com grande potencial e perspetivada
         para uma época de crise.


35       Cliente Frequente
     	
36       Segurança Alimentar
     	
37       Segredos da Cozinha
     	
38       Conselho Jurídico
     	
39       Vinho & Companhia
     	
42       Cliente da Casa
     	
44       ACPP em Foco
     	
45       Reportagem
     	
         Refeições com ritmo
         Num restaurante, a música é muito mais do que
         pano de fundo. Ajuda a criar ambiente, estimula o
         consumo e transmite o conceito do espaço. Por estes
         e outros motivos, há cada vez mais restaurantes que
         optam por animações com DJ.


47       Opinião
     	
48       Equipamentos
     	
49       Gestão na Restauração
     	
50       À mesa com
     	




                                                               notícias recheio   5
:notícias do setor




                                             Poliphonia Signature
    Villa Joya distinguido
    mundialmente
                                             2008 eleito o melhor
    O Restaurante Villa Joya (Albufeira),
                                             tinto do mundo                               The Grand Gold Medal
    que tem por chefe o austríaco Dieter     O vinho alentejano Poliphonia Signature        Poliphonia Signature 2008
    Koschina, entrou para a 45.º posição     2008 foi considerado o Melhor Tinto
    da lista “The 50 World’s Best Restau-
                                                                                         Vinho Regional

                                             no Concurso Mundial de Bruxelas. Esta
    rants”, uma iniciativa da Restaurant     competição decorreu em Guimarães,
    Magazine. É a primeira vez que um        entre 4 e 6 de Maio, reunindo um painel                      Granacer - Administração
                                                                                                                                     de Bens, S.A.



    restaurante português é eleito.          internacional de provadores de 48 países
                                             que degustaram 8397 vinhos e espirituo-
    Prémios “Boa Cama                        sos de 52 países. Poliphonia 2008 é um
                                             vinho regional que pertence à Granadeiro Vinhos. Foi engarrafado há cerca
    Boa Mesa”                                de dois anos e produzido com uvas das castas Alicante Bouschet e Syrah,
    Já foram duvulgados os prémios má-       das vinhas de Reguengos de Monsaraz e São Mansos, no distrito de Évora.
    ximos deste guia editado pelo jornal     Trata-se de um vinho com um aroma elegante e complexo, dominado por
    Expresso. The Yeatman, em Gaia,          notas de fruta em compota e pimenta preta com um final de boca longo e
    recebeu o Garfo de Platina em restau-    equilibrado. Os vinhos Poliphonia foram criados em homenagem a Luís de
    ração e o hotel Vilalara, em Porches,    Freitas Branco, compositor e um dos proprietários do Monte dos Perdi-
    (Lagoa) recebeu a Chave de Platina.      gões, que viveu no Alentejo por volta de 1920. São as vinhas mais antigas
    Hans Neuner foi distinguido como         das propriedades de Granadeiro que dão origem a este vinho que agora é
    chefe do ano e o restaurante Belcanto,   distinguido a nível mundial.

    de José Avillez, ganhou na categoria
    de revelação.

    Chefe basca é a melhor
    cozinheira do mundo
    Elena Arzak pertence a uma família de
    cozinheiros que gere, desde 1897, o
    restaurante ‘Arzak’, em San Sebastian.
    Elena recebeu o prémio de melhor
    chefe do mundo, uma distinção inspi-
    rada na vida da Madame Clicquot que
    revolucionou o papel das mulheres
    no universo empresarial, gerindo de      Martim Moniz ganha
    forma criativa e determinada a marca     nova vida ao fim de semana
    de champanhes Veuve Clicquot.
                                             A praça do Martim Moniz, em Lisboa, transformou-se num espaço
                                             multicultural onde se serve comida chinesa, africana, japonesa, indiana,
    Olhão recebe mais
                                             sul-americana e portuguesa. Com presença na praça há dez anos, os dez
    um Festival do Marisco                   quiosques de aço inoxidável foram adaptados a restaurantes de comida
    Entre os dias 8 e 12 de agosto, o        pré-preparada. Foi também criada uma área de esplanada com capaci-
    Jardim do Pescador, em Olhão, vai        dade para 300 pessoas. Ao fim de semana, a praça passou a acolher um
    acolher um dos maiores eventos gas-      mercado de fusão com vários tipos de comércio geridos, maioritariamen-
    tronómicos do sul do país. Esta será a   te, por membros de comunidades residentes na Mouraria e no Intenden-
    27ª edição deste Festival, famoso por    te, muitos deles emigrantes de origem asiática. Esta iniciativa contempla
    servir os melhores bivalves e mariscos   também a presença de alguns chefes de cozinha reputados. A concessão
    da Ria Formosa.                          do espaço foi atribuida à NCS – Produção, Som e Vídeo, a única empresa
                                             que participou no concurso para a reabilitação daquela praça.




6      notícias recheio
:notícias do setor




                                                                   Chefes improváveis
                                                                   no Eleven
                                                                   O restaurante Eleven decidiu dar uma
                                                                   oportunidade única a alguns apaixonados pela
                                                                   gastronomia sem experiência em restauração,
                                                                   abrindo-lhes a sua cozinha para a preparação de
                                                                   um menu. O primeiro convidado, responsável
                                                                   por um menu de almoço entre os dias 21 e 26 de
                                                                   Maio, foi um ex-publicitário – João Wengorovius
                                                                   - que se assume como um entusiasta de
                                              Edição 2011          culinária, tendo mesmo frequentado um curso
                                                                   no Centro de Formação de Alain Ducasse, em
“Domingos de Contos”                                               Paris. O preço do menu varia entre 31,50 e 38
nas Caves Taylor’s                                                 euros por pessoa.

A pensar nos mais novos, mas sem esquecer os seus
acompanhantes, as Caves Taylor’s, em Gaia, criaram os
“Domingos de Contos”. Trata-se de uma iniciativa que tem
por cenário os armazéns de envelhecimento do Vinho do
Porto, a cargo da atriz e narradora Clara Haddad. Entre as
11h30 e as 12h30, Clara irá entreter os mais novos com his-
tórias fascinantes. No final, os adultos poderão saborear
uma prova de Vinho do Porto e passear pelos jardins das
caves, desfrutando de uma vista magnífica sobre o rio e a
cidade do Porto. Esta inciativa vai repetir-se a 5 de agosto,
7 de outubro e 2 de dezembro. Para fazer a sua marcação
prévia ligue para o 223 742 800 ou escreva um e-mail para
ana.sofia@taylor.pt. Os bilhetes de criança custam 3€ (a
partir dos três anos) e os de adulto 4€, havendo um “pack
família” (dois adultos + duas crianças) por 12€.


                                              “O melhor Peixe do Mundo”
                                              Para dar a conhecer a importância do peixe e do marisco que encontra-
                                              mos na costa portuguesa, Fátima Moura lançou recentemente o livro
                                              “O Melhor Peixe do Mundo”. Nesta obra, a autora partilha testemu-
                                              nhos e receitas de vários chefes nacionais e internacionais e também
                                              vários depoimentos nas áreas da saúde, nutrição, biologia, história da
                                              alimentação e gastronomia. Este livro foi coordenado por Bento dos
                                              Santos, Presidente da Associação Portuguesa de Gastronomia e um
                                              acérrimo defensor de que o peixe e marisco português não tem rivais
                                              em todo o mundo em termos de sabor, qualidade e frescura.




agradecimentos
Restaurante Guilty, Lisboa, Restaurante Cadeia Quinhentista, Estremoz, Restaurante Cais da Estação, Sines,
Restaurante Pharmacia, Lisboa, Restaurante Masstige, Costa da Caparica, Restaurante Quarenta e 4, Leça da Palmeira,
Restaurante Sushi Café Avenida, Lisboa, Prego Gourmet, Lisboa, McDonalds, Portugal, Grupo Doca de Santo, Lisboa




                                                                                                    notícias recheio   7
:um dia à moda do chefe




8    notícias recheio
:um dia à moda do chefe




                                                                          Frederico Carvalho



arquiteto de menus
                    Podia ter sido arquiteto, mas a vida trocou-lhe as voltas
               e Frederico Carvalho foi apanhado pelo bichinho da cozinha.
                                                       Texto: Elsa Bastos | Fotografia: António Cabral




                                     Desde pequeno que sentiu         mediatismo, muito graças à publi-
Ao minuto:                       o apelo dos tachos e das pane-       cação de um livro de receitas que
                                 las, divertindo-se com tarefas       viria a receber vários prémios. É
                                 que para outras crianças seriam      também na Go Natural que se
10h00: Se a filha de dois        aborrecidas, como ir às compras      familiariza com os processos de
anos o deixar dormir, é a esta   ou organizar a despensa. Em          uma cadeia de restauração. “Foi
hora que acorda.                 adolescente já cozinhava para os     uma empresa que acompanhei
                                 amigos e mais tarde, quando foi      do zero até ter cerca de 30 lojas.
11h00: Chega ao restaurante
e verifica se está tudo em
                                 trabalhar para companhias de cru-    No início é complicado porque há
ordem na cozinha. Passa pelo     zeiros de luxo nas Caraíbas, deu-    uma série de procedimentos que
escritório para tratar das       -se uma reviravolta decisiva. Não    têm de ser definidos de raíz e intro-
fichas técnicas, planeamento     foi trabalhar na cozinha do navio,   duzidos para que tudo resulte no
da cozinha, mapas de             mas a fama de ter origens no país    final”. A aprendizagem que retirou
horários e contactos com         onde se cozinha o bacalhau de mil    desta experiência é agora aplicada
fornecedores.                    maneiras haveria de lhe ir bater à   no Restaurante Guilty, pertença de
                                 porta. Por brincadeira, cozinhou     Olivier. Mas já não conta as calo-
12h30 às 15h00: A
                                 bacalhau uma vez. E outra. E mais    rias de cada prato. “Aqui é para a
cozinha está em pleno
funcionamento e é preciso
                                 outra. Daí a ser transferido para    pessoa se sentir culpada. Calorias
acompanhar todos os              a cozinha foi um instante. Termi-    com fartura, é assumido”. Tem
pedidos.                         nado o contrato na companhia de      também mais liberdade na escolha
                                 cruzeiros, regressa aos estudos.     de ingredientes. Mas o horário de
16h00 às 19h00: Pausa para       Mas acaba por abandonar o curso      trabalho tornou-se mais apertado.
se dedicar à sua vida pessoal.   no 3º ano para voltar às cozinhas.   Ainda assim, há sempre tempo
                                 Passa pelo Amo-te Chiado, pelo       para se sentar num dos seus res-
19h00 às 00h30: Preparação       Olivier Café e pelo Tugga.           taurantes preferidos. “Gosto muito
do jantar.
                                     Em 2004, começa a trabalhar      de me sentar a comer em casa da
                                 na Go Natural, cuja criação acom-    minha mãe”. Ou seja, está expli-
                                 panhou de raíz. É aqui que ganha     cada a herança genética.



                                                                                           notícias recheio   9
:um dia à moda do chefe



                                                       o prato do chefe
                                                          Frederico Carvalho partilhou connosco uma
                                                       receita nova da ementa do Guilty, um hambúrguer
                                                       suculento com um molho especial, acompanhado
                                                       por batatas fritas. Um prato para quem aprecia o
                                                       sabor de uma boa carne e não se preocupa com as
                                                       calorias, ou não fosse o nome do restaurante que o
                                                       serve... Guilty (culpado).




            Novo Hambúrguer Guilty
            (1 pessoa)

            –– 200 gr de picanha black angus picada    Tempere a carne picada com sal e pimenta e com
            –– 100 gr de cogumelos porcini laminados   as mãos dê forma aos hambúrgueres. Reservar
                                                       no frio.
            –– 1 dente de alho picado
                                                       Salteie os cogumelos com o alho e o azeite e tem-
            –– 2 colheres de sopa de azeite            pere com sal e pimenta. Grelhe o hambúrguer a
            –– Sal q.b.                                seu gosto e cubra com os porcini e o queijo brie.
            –– Pimenta preta q.b.                      Leve a gratinar até o queijo derreter. Prepare um
            –– 75 gr de queijo brie                    prato com a base do pão coberta com a rúcula
                                                       e as rodelas de tomate. Disponha o hambúrguer
            –– 20 gr de rúcula                         por cima e finalize com a maionese de trufa.
            –– 2 rodelas de tomate
            –– 1 colher de sopa de maionese            Para a maionese de trufa
               de trufa preta                          Junte 4 colheres de sopa de maionese, 1 colher de
            –– 1 pão de hambúrguer                     sopa de azeite de trufa e 2 lâminas de trufa preta
                                                       fresca. Tempere com sal e pimenta e triture tudo
            –– Batata frita para acompanhar            até ficar homogéneo.




10   notícias recheio
:gestão ambiental

                                                                                                                          Fernando Ventura
                                                                                                                                Gestor Ambiental




prevenir efeitos adversos
no ambiente.
Conhecer toda a legislação ambiental aplicável a uma determinada
atividade económica não é uma tarefa fácil.

    A tabela anexa resume a legislação ambiental para os estabelecimentos HoReCa, permitindo-lhes avaliar o seu
nível de conhecimento e de cumprimento de requisitos legais. Para obter a listagem completa de legislação ambiental,
consulte a Agência Portuguesa de Ambiente (www.apambiente.pt) ou a sua associação de empresas.

Preencha de acordo com os dados do seu estabelecimento

    nº Requisitos Legais                                                                                                                  S/N/NA*
         ÁGUA E EFLUENTES LÍQUIDOS
    1    Possui licenças para as captações próprias de água (p.e., poços e furos)
    2    Comunica os consumos de água de captações próprias à respectiva ARH
    3    Possui licença de descarga no coletor municipal (depende dos municípios) e/ou no meio natural (obrigatório)
    4    Realiza análises e comunica volumes produzidos, dependendo das licenças referidas no ponto 3
    5    Efetua o pagamento da taxa de recursos hídricos do ano anterior, quando aplicável
         RESÍDUOS
    6    Contrata operadores licenciados para o transporte e destino dos resíduos
    7    Preenche e arquiva as guias de acompanhamento de resíduos (uma por resíduo e por recolha) durante 5 anos
    8    Comunica através do portal SIRAPA, até 31 de março, informação sobre os resíduos produzidos no ano anterior, quando aplicável
    9    Possui contrato para transferência de obrigações na gestão de embalagens e resíduos de embalagem (p.e., ponto verde) da
         sua responsabilidade (embalagens de serviço, marca própria e importações)
    10 Separa para reciclagem as embalagens de bebidas que não sejam reutilizáveis
    11   Tem afixado o certificado de recolha de óleos alimentares usados, no caso de efetuarem frituras
         ENERGIA
    12   Possui certificado de desempenho energético, no caso dos estabelecimentos com área útil superior a 1000 m2
         EMISSÕES PARA A ATMOSFERA
    13   Possui chaminés adequadas para os equipamentos com queima de combustíveis (p.e., caldeiras a gás com potência térmica
         igual ou superior a 100 kW)
    14   Realiza análises periódicas (conforme acordado com a respetiva ARH) às emissões exauridas pelas chaminés referidas no ponto 13
    15   Possui um registo do número de horas de funcionamento e consumo de combustível para geradores de emergência
    16   As intervenções técnicas em equipamentos com fluídos refrigerantes são efetuadas por técnicos acreditados pela APA ou pelo IPQ
    17   Comunica através do portal SIRAPA, até 31 de março, informação sobre os fluídos refrigerantes utilizados no ano anterior
         RISCOS AMBIENTAIS
    18   As substâncias perigosas são armazenadas em locais próprios e são manipuladas de forma a prevenir derrames no solo
         e/ou nas linhas de águas residuais e pluviais

*
    S – cumpre; N – não cumpre; NA – não é aplicável




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                                                          01      03




                                        restaurantes
                                     fora do comum
          Os restaurantes não são todos             Numa altura em que tantos markeeters defendem
              iguais. Alguns são mesmo          a importância de proporcionar experiências únicas
                                                aos consumidores, os restaurantes em locais inusita-
               muito diferentes, tirando        dos e com decoração original parecem ter fortes van-
             partido da localização e da        tagens a seu favor. Despertam a curiosidade e dão
                decoração para criar um         que falar, cativando a comunicação social e atraindo
                                                assim mais clientela. Lá fora, sabemos que existem
          ambiente completamente fora           restaurantes debaixo de água, em faróis, no topo de
                             do normal.         árvores, dentro de aviões, em estufas de legumes e
                                                existem até espaços móveis que são elevados por
                           Texto: Elsa Bastos   guindastes. Basta fazer uma pesquisa na Internet
                                                usando os termos “unusual restaurants” para logo
                                                aparecerem listas sobre “Os 10 restaurantes mais es-
                                                tranhos” de uma cidade, de um país ou do mundo
                                                inteiro. Mas entre nós também existem muitos que
                                                surpreendem pela originalidade do espaço e da de-
                                                coração.



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                                                  04



1, 2 e 3 − Restaurante Cadeia Quinhentista                                                                06
4, 5 e 6 −Restaurante Cais da Estação




    Sendo Portugal um país produtor de vinho e azei-     ração se estendeu por cerca de dois anos. O investi-
te, existem vários restaurantes a operar em adegas       mento aplicado nestas obras foi mesmo superior ao
e em lagares, de norte a sul do país. Mas existem        da criação de um espaço de raíz, já que se pretendia
outros que também comprovam a imaginação e o             “respeitar a História o mais possível”. Exatamente o
sentido de oportunidade dos seus proprietários.          mesmo que se passou no Cais da Estação, já perto
                                                         da costa litoral alentejana.
Uma cadeia em Estremoz
Em pleno centro de Estremoz, junto ao castelo, en-       No Cais da Estação
contramos um restaurante de ambiente medieval, a         Foi em 2007 que Isménio Oliveira, já proprietário
Cadeia Quinhentista. Um espaço tão original que já       do restaurante Marquês, em Porto Covo, comprou
mereceu um programa inteiro dedicado a ele, trans-       à INVESFER - Promoção e Comercialização de Ter-
mitido na RTP 2. Era neste edifício do século XVI que    renos e Edifícios, S.A.- um armazém de mercadorias
funcionava a Cadeia Comarca de Estremoz, dividida        da antiga estação de caminhos de ferro de Sines.
em dois pisos. No piso superior encarceravam-se mu-      O espaço esteve dois anos e meio em obras inten-
lheres e instalavam-se os guardas e no piso inferior     sivas, segundo critérios rigorosos de recuperação.
ficavam os homens. Hoje em dia, passado e presente       Foram requisitados vários peritos em ferro e ma-
convivem em plena harmonia. Se alguns pormenores         deira uma vez que nada poderia ser demolido e “a
deste espaço invocam o passado, a decoração é con-       envergadura desta obra estava fora do conhecimen-
temporânea e à mesa os sabores são os da “cozinha        to ou competência de alguns dos profissionais en-
predominantemente portuguesa, com apontamentos           volvidos”, conta Inês Oliveira, filha de Isménio. Foi
de autor”, como refere o seu gerente, João Simões.       pois atribulada a recuperação do armazém onde
O “interesse pela história das pedras” fez com que       viria a surgir o restaurante Cais da Estação. Uma
o espaço fosse cuidadosamente reabilitado, com um        obra que resultou da persistência e do “deslumbre
profundo respeito pelo seu passado. ”Mantivemos          pela recuperação do património”. ”As dificuldades
a traça do edifício, quer no exterior quer no interior   foram sendo ultrapassadas pela satisfação de ver
e, a partir daí, adaptámo-lo às exigências do fim a      um sonho a erguer-se em frente aos nossos olhos”.
que se destina hoje”, acrescenta João Simões. A es-      Inês acabou por largar o emprego como enfermeira
cadaria em mármore e o gradeamento das janelas           no Hospital de S. José, em Lisboa, para aceder aos
remetem-nos para as origens do edifíco, conferindo       vários pedidos de ajuda do pai. Com o passar do tem-
um ambiente único ao espaço cuja obra de recupe-         po, acabou por se tornar no “rosto” do restaurante



                                                                                               notícias recheio   13
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        e é com muito orgulho que recebe os clientes que ali
        chegam, muitos deles por indicação de outros, o que
        sucede principalmente no verão. Hoje em dia, com-
        pete-lhe, entre outras funções, fazer a divulgação de
        todas as novidades junto dos media, sejam elas um
        novo horário de funcionamento, a criação de novos
        pratos ou de menus vínicos. Mas os media também
        a procuram de livre iniciativa, para divulgar a origina-
        lidade deste espaço. Em Lisboa, a história repete-se
        num restaurante que já mereceu divulgação numa
        publicação de prestígio internacional.

        Uma farmácia à moda antiga
        Integrado no edifício da Associação Nacional de
        Farmácias, em Santa Catarina (Bairro Alto, Lisboa),
        o restaurante Pharmacia abriu portas em maio de
        2011. O espaço onde outrora existiu o restaurante “A
        ver Navios” foi sujeito a um concurso de exploração.
        Susana Felicidade e Tânia Martins, as atuais proprie-
        tárias que já estavam envolvidas na Taberna e na Pe-
        tiscaria Ideal (ambas em Santos), candidataram-se
        com um projeto que visava recriar o ambiente de um
        antigo laboratório de farmácia. E ganharam.
            As obras de recuperação do espaço duraram qua-
        tro meses. “A maior dificuldade foi transformar um
        espaço inserido num palácio com uma remodelação
        dos anos 90 sem características que o distinguissem
        de outros espaços formais, num espaço único, con-
        temporâneo, com algum requinte mas sem formali-
        dades excessivas, quer ao nível da decoração, quer
        ao nível do serviço”, refere Tânia.
            Depois de quatro meses de obras, surgiu um res-
        taurante com um bar de cocktails e uma agradável            07
        esplanada com serviço à carta durante o dia todo.




        Outros restaurantes originais                              Restaurante A Escola
                                                                   Em tempos, foi uma escola primária. Agora, mantém
                                                                   a traça arquitetónica do Estado Novo, servindo
        Petiscos e Granitos                                        “lições” de gastronomia local.
        Na Aldeia de Monsanto, existe um restaurante cons-         Estrada Nacional 253, Cachopos, Alcácer do Sal
        truído em redor de enormes rochedos que foram dei-
        xados à vista, encrustado nas rochas.                      O Burgo
        Rua da Pracinha, 16. Monsanto                              Junto ao castelo e às piscinas naturais da Lousã, o
                                                                   Burgo adaptou as instalações de uma antiga azenha,
                                                                   servindo pratos tradicionais da cozinha beirã.
                                                                   www.oburgo.pt

                                                                   Restaurante Sem Fim
                                                                   Num antigo lagar, em Monsaraz (Alentejo), as mesas
                                                                   estão numa sala de prensas, repleta de maquinaria e
                                                                   objetos que remetem para o universo do azeite.
                                                                   Rua das Flores 6 A, Telheiro, Monsaraz
                                                                   www.sem-fim.com




14   notícias recheio
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                                                  08                                                                   10


                                                         7 a 10 − Restaurante Pharmácia




                                                         Na decoração, mantiveram os tetos, o chão e o lustre
                                                         original e forraram paredes com pladur e com um pa-
                                                         pel de parede criado propositadamente para o espa-
                                                         ço. Na sala de refeições, colocaram armários antigos
                                                         de farmácia, mesas de laboratório, cadeiras que ad-
                                                         quiriram numa loja do movimento Emáus e frascos,
                                                         balanças e microscópios que encontraram nos restos
                                                         da coleção do Museu da Pharmácia. O resultado fi-
                                                         nal tem sido alvo de várias reportagens na imprensa
                                                         nacional e estrangeira, incluindo a famosa revista de
                                                  09
                                                         tendências Wallpaper. E são muitos os curiosos que
                                                         entram e pedem para fotografar o espaço.




Restaurante Ti Lena                                      Restaurante À Parte
Na preservada aldeia de xisto do Talasnal, na Serra da   Instalado num R/C de um prédio das Avenidas
Lousã, surgiu o restaurante Ti Lena que abre apenas às   Novas, em Lisboa, aproveita todas as divisões de
sextas à noite, e aos sábados e domingos ao almoço.      um apartamento, dispondo assim de diferentes
Serra da Lousã, Aldeia do Talasnal                       espaços para refeições como se de uma casa par-
                                                         ticular se tratasse.
Tasca do Sol                                             Avenida Defensores de Chaves, 14 C, Lisboa
Ocupa o espaço de um antigo talho do bairro da           www.a-parte.com
Graça, em Lisboa, mantendo vestígios curiosos,
como a porta da casa de banho que é uma antiga           Moinho D. Quixote
porta de arca frigorífica.                               Instalado num antigo moinho, a poucos minutos
Rua do Sol à Graça, 71-73, Lisboa.                       do Cabo da Roca, tem uma esplanada com vista
                                                         panorâmica de mar e serra.
Mesa de Frades                                           Rua do Campo da Bola. Azoia, Colares
Fica no bairro de Alfama, numa capela setecentista       www.moinhodquixote.com
onde se pode comer ao som do fado.
Rua dos Remédios, nº 139 A, Alfama
www.mesadefrades.com




                                                                                               notícias recheio   15
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                restauração
                 organizada




16   notícias recheio
:dossier




À medida que o seu negócio conquista bons resultados, há
  muitas decisões estratégicas que têm que ser abordadas.
Uma das mais importantes é decidir se quer expandir o seu
                        negócio e como é que o pode fazer.
                                    Texto: Luísa de Carvalho Pereira




                                                             notícias recheio   17
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                                            01                                                                    03


                                                            já equacionou vários cenários. Talvez tenha pensa-
                                                            do numa cadeia com a sua assinatura por toda a
                                                            cidade ou, quem sabe, por todo o país. Talvez até
                                                            várias pessoas tenham sugerido comprar-lhe um
                                                            franchising pois gostariam muito de o representar
                                                            e associar-se ao seu conceito. Escolher um destes
                                                            modelos de negócio é uma decisão empresarial. Afi-
                                                            nal, o objetivo é ganhar dinheiro, certo?

                                                            Quem não arrisca...
                                                            A sala de jantar está cheia, os empregados organi-
                                                            zados, na cozinha tudo flui, as reservas são mais
                                                            que muitas e o fecho de contas tem sempre um
                                                            saldo bastante positivo. Agora quer investir o seu
                                                      02
                                                            dinheiro e dinamizar o seu negócio mas, para tal,
                                                            tem que pensar na forma correta de o fazer pois
                                                            só você sabe o que melhor lhe convém. Esta dina-
       O seu restaurante é um sucesso. Agora é tem-         mização pode passar por alargar a sala e abrir a
    po de pensar na expansão do negócio. De certeza         esplanada durante o verão ou por expandir o seu
    que já teve muitos clientes a perguntarem quando é      negócio. É claro que se optar por não o fazer, tam-
    que abre a segunda unidade e, provavelmente, você       bém tem vantagens. O controlo do restaurante é




   Antes de tomar uma decisão sobre a expansão do negócio
   e o modelo a seguir, pergunte-se:

   •	 O meu negócio é bem sucedido, rentável e com uma base bem estabelecida?
   •	 Qual o valor e reconhecimento do meu negócio?
   •	 Consigo mostrar que o meu negócio pode ser replicável?
   •	 É este o momento certo para pensar na expansão?
   •	 A minha equipa de gestão é suficientemente forte para que eu possa concentrar-me na expansão sem
      deixar o meu negócio ao abandono?
   •	 Tenho espaço para me dedicar a um novo projecto que exigirá tempo e poder de chefia e gestão?
   •	 No caso do franchising, estou preparado para não ter o controlo absoluto e poder total de decisão?
   •	 Tenho fundos suficientes para começar a minha cadeia ou o meu negócio de franchising?
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1– Restaurante Capricciosa Alcantâra | 2 – Restaurante Capricciosa
Rossio | 3 – Restaurante Capricciosa Carcavelos | 4 – Restaurante
Capricciosa Parque das Nações | 5 – Restaurante Capricciosa Cascais
                                                                      Restauração tradicional
                                                                      vs. Restauração organizada
                                                                      Entre os dois tipos de restauração existem
                                                                      várias diferenças que os tornam modelos tão
                                                                      específicos. No entanto, existem parâmetros
                                                                      em cada uma deles que podem ser tomados
                                                                      como exemplo. A restauração tradicional terá
                                                                      sempre o fator da genuidade e a capacidade de
                                                                      trabalhar produtos sazonais, além de oferecer
                                                                      um serviço personalizado. Mas existem vários
                                                                      exemplos válidos que se podem ir buscar a
                                                                      cadeias tão bem organizadas como a melhoria
                                                                      dos processos, a consistência, a rapidez e a for-
                                                                      ma de comunicar o seu espaço e produtos.
                                                               04
                                                                       Eficiência – Na restauração organizada exis-
                                                                      tem mais recursos de gestão profissional nos
                                                                      parâmetros de negócio em si como finanças,
                                                                      assuntos jurídicos, comunicação, controlo de
                                                                      gestão, que se diferenciam da restauração tra-
                                                                      dicional. Já os produtos, aspetos gastronómicos,
                                                                      produção alimentar e serviço, as unidades in-
                                                                      dependentes são os pontos fortes das unidades
                                                                      independentes ou cadeias próprias.

                                                                      Horários – Por norma, a restauração organiza-
                                                                      da funciona mais horas pois, maioritariamente,
                                                                      as unidades estão dentro de centros comer-
                                                                      ciais que, por sua vez, estão abertos até tarde.
                                                                      Mesmo nas unidades de rua, esta restauração
                                                                      tende a ter horários mais alargados. Veja-se o
                                                                      exemplo do McDonald’s que, através do seu ser-
                                                               05     viço McDrive, tem unidades abertas até às seis
                                                                      da manhã.

                                                                      Menus – Se na restauração tradicional os me-
   inteiramente seu, o serviço é personalizado, tra-                  nus têm uma maior variedade e rotação, são
   balha uma ementa variada ao longo do ano com                       muitas vezes os menus fixos da restauração
   produtos sazonais e o seu sucesso está confirma-                   organizada que mais atraem os clientes. Na re-
                                                                      lação preço/qualidade, o cliente tende a preferir
   do. Mas se optar pela expansão, precisa de saber
                                                                      algo que lhe é familiar e que garante satisfação.
   como é que o pode fazer. Nesta fase, poderá abrir
   uma segunda unidade e assim começar a sua pró-                     WiFi – Funciona como um serviço diferenciador
   pria cadeia ou poderá pensar em vender o seu                       que tendencialmente se encontra na restaura-
   sistema de negócio a investidores externos, num                    ção organizada. É mais um apelo ao consumi-
   modelo de franchising. Antes de qualquer decisão,                  dor atual que, muitas vezes, faz a sua refeição
   deve perceber se está disposto a abrir o seu mo-                   tarde e de forma rápida ao mesmo tempo que
   delo de negócio e partilhar o seu conhecimento ou                  trabalham.
   se, por outro lado, precisa de liberdade para expe-
                                                                      Publicidade – Sendo uma economia de escala, a
   rimentar e inovar sozinho. Por um lado, começar
                                                                      restauração organizada, principalmente quan-
   a sua própria cadeia é algo que requer tempo e                     do pertence a uma grande cadeia, tem o poder
   dinheiro embora já conheça a essência do negócio.                  de uma marca, contando com um orçamento
   Abrir uma segunda unidade apenas requer que te-                    de marketing e publicidade para o apoiar. Neste
   nha a mesma destreza para o negócio que teve no                    aspeto, um negócio próprio está por sua conta.
   seu primeiro restaurante. Devagar e com cautela,
   pode construir um império.



                                                                                                       notícias recheio   19
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                                                                                                                 02




            Por outro lado, a segunda possibilidade consiste   em tempo de administração e controlo e requer ca-
        em vender unidades de franchising. Neste modelo        pital inicial, ainda que depois os custos sejam repar-
        conseguirá um rápido crescimento no mercado com        tidos pelos franchisados. Além disso, uma vez que
        um investimento muito menor, pois os franchisados      os franchisados são independentes, pode acontecer
        investem o seu próprio dinheiro e, como tal, estão     que desrespeitem os termos do contrato, tentan-
        altamente motivados. Provavelmente, têm até um         do mudar o estilo e direção do seu negócio ou até
        excelente conhecimento da área onde querem abrir       usando o vasto conhecimento que você lhes dará,
        a unidade.                                             enquanto franchisador, para se afirmarem como
            Em termos de custo/benefício, existe sempre um     concorrência.
        preço a pagar tanto num sistema de franchising como
        abrindo novas unidades próprias. Os prós e contras     Dois modelos de restauração organizada
        devem ser pesados tendo em conta os benefícios,        “Em Portugal, a restauração organizada começou
        tanto em termos de investimento como de valores e      com a Pizza Hut, o Burger King e, decisivamente,
        objetivos pessoais.                                    com a McDonald’s”, explica Ivo Pimentel, consul-
                                                               tor de restauração organizada. Foi em 1991 que a
        Prós e contras                                         McDonald’s chegou a Portugal, um país onde pou-
        No caso das cadeias próprias, abrir uma unidade de     co ou nada se sabia sobre restauração de serviço
        cada vez parece ser a escolha mais segura. Afinal já   rápido. Até aí, ir a um restaurante era um ritual
        o fez uma vez e com sucesso. O investimento e os       adulto, formal, pouco convidativo para as famílias,
        custos ficam inteiramente a seu cargo, exatamente      especialmente para as crianças, caro e demorado, já
        como no seu primeiro restaurante. Mas o lucro total    que implicava um grande tempo de espera. A marca
        também será só seu, assim como o controlo absolu-      apostou numa estratégia de diferenciação, quer em
        to das operações e direções a seguir.                  termos de variedade de produtos, quer ao nível do
           Se optar por vender vender unidades em franchi-     conceito de serviço, da rapidez e da conveniência.
        sing, à partida terá melhores condições para conse-    “Eram poucos os portugueses que imaginavam, há
        guir um crescimento mais rápido. Mas as desvanta-      21 anos atrás, que se poderia ir a um restaurante e
        gens e os riscos também estão presentes. Criar uma     comer sem talheres ou até mesmo comprar uma
        cadeia de franchising requer um forte envolivmento     refeição sem sair do carro. O princípio de que toda a



20   notícias recheio
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                                            1 – Restaurante República da Cerveja
                                            2 e 3 – Restaurante Doca de Santo
                                            4 – Restaurante Irish Pub Rossio

                                    06      5 – Restaurante Irish Pub Docas
                                            6 – Restaurante Irish Pub Parque das Nações




família é bem-vinda, num ambiente informal e des- o Celtas & Iberos e o Café Paraíso que, em 2000, se
contraído, a um preço acessível, estava implemen- transformou em La Glória Cubana e depois na primei-
tado”, comenta a McDonald’s Portugal.                 ra pizzaria Capricciosa, uma das marcas mais bem
    A estrutura desta empresa assenta numa forte sucedidas do grupo.
rede de franchising que, no nosso país, dispõe de 47     Um dos fatores de maior sucesso deste grupo de-
franchisados, responsáveis pela gestão de mais de ve-se à localização dos espaços, escolhidos com todo
80% dos 135 restaurantes existentes, já que alguns o cuidado. “Independentemente de nós, as pessoas
deles dispõem de mais de uma unidade. “Um fran- vêm ter, naturalmente, aos nossos espaços. Nunca
chisado de uma marca reconhecida tem notoriedade, optámos por Centros Comerciais porque não se ade-
economia de escala e condições preferenciais com quam aos nossos conceitos nem são um mercado
fornecedores e parceiros que esta lhe providencia”, que pretendemos explorar”, explica Diogo.
comenta Ivo Pimentel.                                                               Este grupo não deixa
    Mas nem todas as                 Independentemente de nós,                  nada ao acaso e cada uni-
grandes cadeias vêm de                                                          dade tem um nome dife-
fora. Em Portugal, existem       as pessoas vêm ter, naturalmente,              rente mediante o conceito
imensos casos de sucesso                   aos nossos espaços                   adotado. Seja em comida
e empreendorismo de ca-                                                         tradicional, italiana, cuba-
deias como é o caso do Grupo Doca de Santo, em na, irlandesa ou simplesmente para beber uma cer-
Lisboa. Este grupo resulta da união de vários restau- veja, o grupo sabe que o importante é a aposta na
rantes distintos e de qualidade superior como o Doca excelência do serviço, a fidelização do cliente e uma
de Santo, a República da Cerveja, o Irish & Co., as contínua modernização dos espaços e respetivos
pizzarias Capricciosa e ainda a Quinta da Cabrita, produtos. “Normalmente, afirmamos que os nossos
em Santarém. “O projeto começou em 1994 com a clientes usufruem de experiências nos nossos espa-
inauguração do Doca de Santo, o pioneiro. O sucesso ços. Em cinco minutos que possam falar desta expe-
foi imediato, resultando no alargamento e expansão riência, um minuto é para a refeição em si, ou seja
natural do grupo”, conta Diogo Wilson, diretor de ‘a comida’, e nos restantes quatro minutos falam de
marketing do grupo. Dois anos depois, passaram de tudo o resto como a localização, serviço ou decora-
uma a quatro unidades, inaugurando o Doca Louca, ção”, conclui o diretor de marketing.



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 1– Restaurante MacDonalds CascaiShopping
 2 e 3 – Restaurante MacDonalds Oeiras Mar                                          03
 4 – Restaurante MacDonalds Barreiro Retail




         Franchisar em 10 passos                                   os resultados, de acordo com cada situação, que se-
         Se depois de feita a avaliação decidiu avançar com o      rão obtidos pelas unidades; qual o investimento ini-
         modelo de franchising, aqui ficam os 10 passos funda-     cial necessário; como deverá ser a gestão do fluxo de
         mentais para se tornar num franchisador de sucesso:       caixa; capital inicial necessário etc.
             1º passo: Estudo de viabilidade – Fazer uma avalia-       6º passo: Criação dos manuais e formação –
         ção detalhada que indica a possibilidade e as condições   Fase em que se passa para o papel tudo o que rege o
         para que o negócio seja replicável. Funciona como um      empreendimento, que padrões devem ser seguidos
         plano de negócios, mas totalmente direcionado para a      em termos de marca, regras de atendimento, etc. Há
         expansão. Analisar qual o conhecimento da marca no        que estruturar como serão treinados os franchisados
         mercado, potenciais mercados para as unidades, forne-     e as equipas.
         cedores locais, logística necessária, etc.                    7º passo: Formulação do contrato e dos ins-
             2º passo: Revisão de processos – É o momen-           trumentos jurídicos –  Tudo o que foi planeado na
         to em que se efetua uma análise crítica do negócio        estruturação da operação deve estar descrito de for-
         como um todo, verificando se os processos estão           ma documentada, garantindo direitos e deveres das
         formalizados e organizados; se o sistema de apoio         duas partes.
         informático é expansível e oferece a confiança ne-            8º passo: Escolha dos franchisados – Conside-
         cessária; se o enquadramento fiscal e contabilístico      rada pelos consultores o ponto chave para o suces-
         é compatível com a expansão; até mesmo se o nome          so da expansão via franchisado. É preciso encontrar
         é adequado à nova proposta (nomes muito regionali-        parceiros cujos perfis sejam próximos à cultura do
         zados, localizados ou que nasceram da oferta de um        empreendimento. A recomendação é de que não se
         único produto, podem precisar de ser reavaliados).        observe apenas a condição financeira do candida-
             3º passo: Ajustes – Feitos os dois diagnósticos       to, mas principalmente os seus aspetos comporta-
         dos passos anteriores, se necessário, está na altura      mentais. E, especialmente, que se faça um correto
         de realizar ajustes como um rebranding da marca,          alinhamento de expetativas. É natural entusiasmar-se
         logótipo, alteração de mobiliário, troca de sistemas,     e acreditar nas boas perspetivas, porém é preciso ter
         formalização dos processos, identificação de forne-       consciência de que problemas irão existir e que se
         cedores nos locais previstos para expansão, etc.          a expetativa for exacerbada a decepção será muito
             4º passo: Definição da expansão – Definir como se     grande e trará ruídos à parceria.
         deseja que a expansão ocorra, a que velocidade e com          9º passo: Realização da formação – Promover
         que prioridade, sempre com base na capacidade de          e transferir o seu know how aos franchisados e res-
         atendimento à rede, logística e condições de suporte.     petivas equipas é fundamental para a compreensão
             5º passo: Definição do plano de operação do           correta do funcionamento e das particularidades do
         franchisado – É a tradução, em números, de como           empreendimento, bem como passar os fundamen-
         funcionará o franchisado. Será preciso estimar quais      tos da cultura empresarial.



22   notícias recheio
:opinião
                                                                                                :dossier




                                                     Arlindo Madeira
                                                     Chefe de Sala e Escanção
                                                     do Restaurante Tavares

 04                                                  Gastronomia
                                                     Um conceito abrangente
   10º passo: Gestão da rede – O dia a dia da ges-
tão da rede envolve o acompanhamento da per-             De acordo com o dicionário da Língua Portuguesa,
formance dos franchisados, com visitas de campo      gastronomia é a arte de cozinhar, tendo como objetivo
mensais ou a cada dois meses para avaliar a con-     proporcionar um maior prazer aos que comem e também
dução da unidade, se o franchisado está a cumprir    o conhecimento e a apreciação dos prazeres da mesa.
o que foi planeado e se precisa de ajuda. A dica         A palavra surgiu pela primeira vez no livro
dos consultores é saber ouvir as perceções e de-     “Hedypatheia” (Tratado dos Prazeres) do filósofo
mandas dos parceiros e procurar as soluções ou       grego Arkhestratus, contemporâneo de Aristóteles.
realizar as adaptações propostas por quem conhe-     Neste livro, “gastronomia” vem mencionada como
ce bem as especificidades daquela unidade.           a junção da palavra gaster (estômago) com nomos
                                                     (regido por leis). No entanto, a invenção da palavra
   À exceção dos passos 7 e 8, estas etapas são      (gastronomie) com o sentido que lhe damos hoje
a base para construir uma rede bem organizada e      deve-se a Joseph Berchoux, um advogado francês
com bom rendimento, seja num modelo de fran-         que, em 1801, publicou o poema “Gastronomie”.
chising ou de unidades próprias.                         O primeiro tratado sobre gastronomia foi escrito por
   “O sucesso da marca e da atividade da             Jean Anthelme Brillat-Savarin, um advogado e gastrónomo
McDonald’s assenta na criação de parcerias de        francês que, em 1825, publicou o livro “Fisiologia do Gos-
longo prazo, particularmente, com franquiados.       to”, ainda hoje considerado uma bíblia da gastronomia.
Este tem sido um pilar fundamental no desenvol-          Um gastrónomo, vulgarmente conhecido como
vimento do negócio, permitindo um crescimento        gourmet, é alguém que valoriza e estuda todos os as-
orgânico mais rápido que não teria sido possível     petos relacionados com a alimentação, não só a forma
se tivéssemos que investir apenas em restauran-      como os alimentos são preparados, mas também como
tes próprios. Por outro lado, a sua experiência      são apresentados.
dos franchisados, a sua dedicação exclusiva ao           Na gastronomia temos em conta todos os fatores
negócio, inovação e enorme disponibilidade para      que possam influenciar uma refeição, mesmo aqueles
investir contribuem decisivamente para o sucesso     que muitas vezes nos passam despercebidos como, por
da nossa marca. Não nos podemos esquecer que         exemplo, a música adequada, a iluminação correta, a de-
foram os franchisados que inventaram alguns dos      coração e a bebida certa, nomeadamente o vinho.
produtos de maior sucesso como o Big Mac”, con-          Em suma, o conceito faz hoje parte do nosso léxico,
clui a McDonald’s Portugal.                          havendo cada vez mais preocupação em saborearmos
   Para garantir o sucesso permanente da sua ca-     os alimentos e enfatizarmos as técnicas culinárias utili-
deia é essencial inovar, mantendo o seu negócio      zadas, assim como quem as prepara e cria.
vivo. Apresente novidades, antecipe tendências e         A gastronomia é um tributo aos sentidos, ao prazer
aproveite os novos movimentos de consumo.            e à cultura.



                                                                                       notícias recheio       23
:sabores de portugal




        carnes certificadas
        Existem muitas variedades de carne de bovino. Algumas carnes são
        de origem certificada, sendo cada vez mais utilizadas na gastronomia.
        Vale a pena conhecer as suas particularidades.
                                                                                       Texto: Chefe Hélio Loureiro




            Desde há alguns anos para cá, temos assistido à            Mas qual a importância de todo este rigor? De
        atribuição de certificações a alguns produtos, o que     que serve este investimento quando o consumidor
        nos assegura a sua origem e o seu valor.                 final se foca, frequentemente, no preço do produto
            As carnes de bovino têm beneficiado muito destes     sem valorizar o facto da carne ser mais macia?
        certificados. Hoje em dia, existem várias raças pro-           Em primeiro lugar, há que zelar pela preserva-
        tegidas como a Arouquesa, Barrosã, Cachena de Pe-        ção da espécie e pelo equilíbrio da Natureza, sem
        neda, Marinhoa, Mertolenga Maronesa e dos Açores,        esquecer que muitas das raças bovinas começa-
        entre outras. Todas estas carnes são rigorosamente       ram por ser criadas para servirem de força em
        legisladas, o que assegura a sua identidade, o contro-   trabalhos agrícolas e não para produção de carne.
        lo sanitário e o seu código genético. E é este mesmo     Mas, hoje em dia, estas carnes são cada vez mais
        código que lhe garante as características seculares e    procuradas por gastrónomos em busca de novas
        confere diferenças ao nível da textura e do sabor.       texturas e sabores.




24   notícias recheio
:opinião




      A criação destas raças recorre, essencialmente,
ao pastoreio livre em áreas baldias, ao fornecimen-
to de subprodutos naturais de algumas culturas e
às forragens produzidas nas próprias explorações,
ou seja, muito longe das grandes produções agroin-
dustriais.
    Outro dado importante é o esclarecimento dos
consumidores, já que estes consideram que a carne
de produção tradicional e de raças nacionais é toda      Amilcar Malhó
ela mais tenra. Isto faz com que muitos deles adqui-     Jornalista
ram bifes de qualquer parte do animal, não respeitan-
do assim a sua morfologia.
    É pois importante conhecer a história destes bo-
vinos para poder divulgar as suas especificidades. Ao
fazê-lo estamos a valorizar um produto nacional de
                                                         As Adegas
excelente qualidade, protegendo uma das riquezas do
nosso país.
                                                         Cooperativas
     
                                                            Em 1931 foi criada a primeira Adega Cooperativa
Bife do lombo de carne Marinhoa                          em Portugal, a Adega Regional de Colares, no conce-
com legumes e ervas frescas                              lho de Sintra. Precisamente 50 anos depois foi criada
                                                         a FENADEGAS - Federação Nacional das Adegas Co-
•	 4 tornedós de lombo                                   operativas de Portugal, FCRL, que conta atualmente
                                                         com mais de meia centena de associadas.
•	 Flor de sal
                                                            Entretanto, um pouco por todo o país, criaram-se as-
•	 Pimenta preta                                         sociações e, individualmente, algumas ganharam dimen-
•	 50 g de manteiga                                      são e prestígio nos mercados interno e externo. Muitas
•	 3 cl de azeite                                        outras encerraram portas por incapacidade de moderni-
                                                         zação de equipamentos, baixa qualidade das uvas e, fun-
                                                         damentalmente, devido a uma gestão obsoleta.
Tempere a carne e core-a em manteiga e azeite no            Borba, Reguengos, Monção ou Ponte da Barca,
ponto desejado. Depois, retire-a da frigideira, abra-a   são exemplos de cooperativas que adotaram méto-
ao meio no sentido da largura e reserve.                 dos de gestão empresariais em função das exigências
                                                         dos mercados. Os bons resultados acabaram por
Na frigideira, salteie:                                  sugerir “atrevimento” e muitas outras adegas, com
•	 100 g de cenoura em cubos                             produtos de qualidade às quais faltava a agressivida-
                                                         de indispensável para vencer num mercado cada vez
•	 1 colher de chá de tomilho fresco
                                                         mais concorrencial.
•	 1 colher de sobremesa de manteiga                        O apoio técnico aos associados, nomeadamente
•	 5 cl de vinho do Porto                                com alterações nos métodos de produção e de trans-
•	 40 g de chalotas picadas                              porte das uvas, levou a que, finalmente, percebessem
•	 1 colher de chá de cebolinho                          que para fazer bons vinhos são precisas boas uvas.
                                                            Com uma maior confiança nos produtos coloca-
•	 1 colher de sopa de bacon picado                      dos no mercado, muitas começam igualmente a pro-
                                                         mover ações de comunicação institucional com vista
   Depois de salteado, tempere com sal e pimenta.        a ganhar notoriedade local, nacional e internacional.
Ponha os lombinhos no prato e coloque uma porção            Apenas como exemplos; a iniciativa Adega sem
dos legumes por cima da carne, cubrindo-os com a         Fronteiras (adegasemfronteiras.com) da Adega Co-
outra parte da carne. De seguida, coloque a massa        operativa de Palmela, o Festival de Sopas Regionais
quebrada, depois de frita em óleo bem quente, de-        que a Adega da Labrugeira (Alenquer) promove anu-
core com ervas frescas e regue com um pouco de           almente nas suas instalações, ou a própria Fenadegas
molho de carne.                                          a marcar presença em eventos internacionais.



                                                                                         notícias recheio      25
2,22 €
         :menu do chefe                                                                                           s/IVA
                                                                                                              preço menu
         Vítor Esteves – Chefe Executivo Meal Solutions                                                          1 pessoa




                                                                        Creme de ervilhas com
                                                                        tosta de queijo de cabra
                                                                        (4 pessoas)

                                                                          ––   150 g ervilhas congeladas
                                                                          ––   1 colher de sopa sal cristal
                                                                          ––   1 batata grande
                                                                          ––   1 cebola pequena
                                                                          ––   2 dentes de alho
                                                                          ––   30 g manteiga
                                                                          ––   80 g queijo de cabra
                                                                          ––   4 fatias de pão de cereais
                                                                          ––   30 cl caldo de aves
                                                 0,42 €                   ––   4 tomates cereja
                                                      s/IVA
                                                   food cost              ––   flores de alfazema q.b.
                                                    1 pessoa

                                                                            Colocar a panela ao lume com a manteiga, a cebola
                                                                        e os alhos picados. Deixar suar e juntar a batata.
                                                                        Deixar refogar um pouco e adicionar o caldo de aves.
                           Informação Nutricional
                                                                        Quando a batata estiver cozida adicionar as ervilhas
                         Uma porção (220 g) contém                      já descongeladas. Deixar levantar fervura e triturar de
              Calorias      Gordura        Saturada            Açúcar   forma a obter um creme homógeneo e com um verde
                248          11,9 g          7,6 g              2,3 g   forte. Cortar o pão em pequenas tostas redondas.
               12%*          17%*            38%*               39%*    Dispor o queijo de cabra sobre o pão e gratinar.
                                                                        Empratar a sopa em prato fundo e no centro colocar
         *
          do Valor Diário de Referência para um adulto que tem por      a tosta de queijo de cabra. Decorar com tomate cereja
         base uma dieta de 2000 kcal.                                   e flores de alfazema.

     Experimente com...




             Batata Inteira para Cozer                          Cebola Inteira                      Ervilha Congelada
             1 kg                                               300 g                               2,5 kg



26    notícias recheio
Maionese de garoupa
                                                                com camarão
                                                                (4 pessoas)

                                                                  ––   200 g ervilhas congeladas
                                                                  ––   1 colher de sopa de sal cristal
                                                                  ––   1 batata grande
                                                                  ––   1 cebola pequena
                                                                  ––   1 dente de alho
                                                                  ––   300 g garoupa inteira
                                                                  ––   2 cenouras médias
                                                                  ––   1/2 limão
                                                                  ––   cebolinho q.b.
                                                                  ––   200 g maionaise
                                                                  ––   120 g camarão 60/80

                                                                Para decoração
                                                                 –– tomate cereja
                                                                 –– 1 ovo
                                1,51 €                           –– salsa em rama q.b.
                                    s/IVA                        –– azeitonas pretas
                                 food cost                       –– 1/4 pimento assado
                                   1 pessoa


                                                                     Cozer a garoupa em água temperada com sal, cebola,
                                                                alho e salsa. Depois de cozida, deixar arrefecer ligeiramen-
                                                                te. Retirar peles e espinhas  e desfazer em lascas. Cortar
                                                                a batata em cubinhos temperados com sal e colocar em
                                                                cubas furadas a coser em vapor durante 25 minutos. De-
                                                                pois, colocar a cenoura às rodelas, temperada com sal,
                                                                em cubas furadas, a cozer a vapor durante 25 minutos.
                      Informação Nutricional
                                                                Cozer também as ervilha a vapor durante 30 minutos.
                   Uma porção (300 g) contém                         Depois de cozidas, arrefecer rapidamente a batata, a
        Calorias       Gordura        Saturada          Sal     cenoura e as ervilhas, passando-as por água fria. Temperar
          536           42,3 g          6,5 g          2,8 g    a maionese com o sumo de limão. Juntar a garoupa lasca-
         27%*           60%*            33%*           47%*     da, metade do camarão descascado e o cebolinho pica-
                                                                do aos legumes e envolver com a maionese. Empratar  e
    *
     do Valor Diário de Referência para um adulto que tem por   decorar com tomate cereja, azeitonas pretas, pimento em
    base uma dieta de 2000 kcal.                                juliana, ovo cozido, o restante camarão e salsa em rama.

Experimente com...




    Azeitona Preta Oxidada Rodelas                         Maionese                               Cenouras
    1,56 kg                                                5 kg                                   10 kg



                                                                                                           notícias recheio    27
:menu do chefe




                                                                       Triologia de maçãs
                                                                       em massa crocante.
                                                                       (4 pessoas)


                                                                         ––   1 maçã starking
                                                                         ––   1 maçã golden
                                                                         ––   1 maçã granny smith
                                                                         ––   4 colheres de sopa de açúcar amarelo
                                                                         ––   3 g manteiga
                                                                         ––   25 cl óleo para fritar

                                                                       Para a massa
                                                                        –– 100 g farinha
                                                                        –– 1 colher de chá de aguardente branca
                                                                        –– 1 ovo
                                                                        –– 5 g banha de porco
                                                                        –– 1 colher de café de sal fino
                                     0,29 €                             –– água q.b.
                                         s/IVA
                                      food cost
                                        1 pessoa
                                                                       Decoração
                                                                        –– 1 colher de sopa de açúcar em pó
                                                                        –– 1 colher de chá de canela em pó

                                                                           Juntar todos os ingredientes da massa. Amas-
                                                                       sar e deixar a repousar no frio, durante 30 mi-
                                                                       nutos. Reservar um gomo de cada maçã com
                                                                       a pele. Descascar e cortar as maçãs em cubos.
                           Informação Nutricional
                                                                       Saltear as maçãs em manteiga e açucar amarelo
                         Uma porção (180 g) contém                     e deixar arrefecer. Cortar pequenos quadrados de
             Calorias       Gordura          Açúcar         Fibra      massa e rechear cada um deles com as maçãs.
               357           15,5 g          30,6 g         2,8 g          Fechar cada quadrado de massa de forma a
              18%*           22%*             34%*          11%*       obter pequenas almofadas. Fritar em óleo quente
                                                                       a 180 graus. Empratar cada almofadinha, dispon-
         *
          do Valor Diário de Referência para um adulto que tem por     do um gomo de maçã sobre cada uma delas. Pol-
         base uma dieta de 2000 kcal.                                  vilhar com açucar e canela em pó.


     Experimente com...




         Manteiga Pasteurizada c/Sal                        Óleo Alimentar                      Sal Refinado
         250 g                                              10 l                                750 g



28    notícias recheio
:nutrição

                                                                                      Rita Soares, Rita Martelo
                                                                                             e Susana Pasadas
                                                                                                                 Nutricionistas




hidratação
Essencial à vida, a água faz parte integrante de nós. Sabia que corresponde
a cerca de 52 a 66% do peso do corpo de um adulto? Este nutriente tem um
papel fundamental em inúmeros metabolismos tais como a digestão e o
funcionamento renal. É ainda muito importante para o desenvolvimento
celular, zelando por um bom equilíbrio iónico do organismo.




     Sentir sede já é um sinal de desidratação. Por    ca, sobretudo para quem não tem problemas de
tal, quando o calor aperta é importante prevenir que   peso. Um copo de sumo é feito com várias  peças
isso aconteça. O cansaço, dores de cabeça, obsti-      de fruta, o que o torna mais calórico do que uma
pações, digestões difíceis e concentrações de urina    habitual peça de fruta. Além do mais, a fibra pre-
são tudo sinais alarmantes e, em último caso, a        sente nestes alimentos é eliminada no processa-
desidratação pode mesmo ser fatal.                     mento dos sumos bem como algumas vitaminas,
     Contribuir para a saúde e bem-estar de todos é    nomeadamente a A e a C que oxidam com o ar.
um fator importante e cada vez mais reconhecido.       Sopas quentes ou frias, fruta fresca, iogurtes e lei-
Dê o seu contributo e tenha sempre água dispo-         te são também ricos em água, sendo bons hidra-
nível no seu estabelecimento. Pode ser em jarros,      tantes. Convém não esquecer que estes alimentos
para o cliente se servir sempre que deseje, inclu-     devem fazer parte integrante de uma alimentação
sivamente enquanto espera por uma mesa. Tam-           saudável, mas não devem substituir na íntegra a
bém é importante beber água durante a refeição,        ingestão de água.
sobretudo se esta for regada com bebidas alcoó-
licas, como o vinho. Este pode conferir benefícios                  Idade                    Recomendação diária
à saúde desde que ingerido nas doses corretas          2-3 anos                                           1L
e por quem não tenha contra indicações. O seu
consumo excessivo, além de prejudicial, promove        4 a 8 anos                                       1,25 L
a desidratação, o que vale para todas as outras
                                                       9 a 13 anos                                       1,5 L
bebidas alcoólicas.
     Disponibilize águas simples, lisas e com gás,     Adolescentes e adultos                             2L
ou seja inovador acrescentando uma rodela de li-       Fonte: adaptado do instituto de hidratação; Recomendações de hidrata-
mão, laranja ou umas gotas de qualquer sumo na-        ção para os Portugueses - ingestão de água proveniente de bebidas; 2010
tural, obtendo águas aromatizadas, um sabor que
até está na moda. Apesar de conterem uma gran-         Caso tenha esplanada, toldos ou chapéus de sol,
de percentagem de água,  os refrigerantes têm          são uma boa opção. O sol, sobretudo nas horas de
geralmente uma grande quantidade de açúcar, ou         maior calor, é o grande responsável pelas perdas de
seja, ao contrário da água, fornecem calorias. Os      água. Promova a hidratação dos seus clientes, pois
sumos naturais podem ser uma solução esporádi-         eles agradecem.



                                                                                                         notícias recheio         29
:saúde pública e medicina do trabalho

     Margarida Sabino
     Médica Especialista em Medicina do Trabalho




          rinite alérgica

          Segundo um estudo da Sociedade Portuguesa de
          Alergologia e Imunologia Clínica (SPAIC), um quarto
          dos portugueses sofre de rinite alérgica, uma doença
          cujos efeitos podem ser minimizados.




              A rinite alérgica é uma doença inf lamatória      Partilhamos aqui algumas dicas que permi-
          crónica da mucosa do nariz que se caracteriza      tem atenuar os efeitos do pó na rinite:
          por espirros, tosse, comichão e obstrução nasal.
          Os fatores de risco, além dos de origem genéti-    •	 Areje e ventile adequadamente o seu estabe-
          ca, são de tipo ambiental e estão também rela-        lecimento.
          cionados com os hábitos de vida. Estes fatores
          têm vindo a ganhar um peso crescente na histó-     •	 As superfícies do estabelecimento devem ser
          ria clínica dos indivíduos alérgicos.                 facilmente laváveis, nomeadamente o piso.
              Embora a rinite alérgica não seja, habitual-
          mente, uma doença grave, ela interfere na vida     •	 Evite ter tapetes/carpetes já que acumulam pó.
              social dos indivíduos e afeta o rendimento
          escolar e a produtividade no trabalho.             •	 Controle a humidade relativa (para valores in-
              O diagnóstico desta doença não é fácil nem        feriores a 50%), reduzindo as condições para
          acessível mas, atualmente, a terapêutica exis-        o crescimento de fungos e ácaros. O uso de
          tente é cada vez mais cómoda e eficaz. No en-         desumidificadores pode ser útil, bem como
          tanto, é indispensável a quem sofre desta aler-       de aparelhos de ar condicionado, sendo im-
          gia ter um comportamento adequado, evitando           portante a limpeza e manutenção regular dos
          situações que favoreçam a manifestação de sin-        respetivos filtros.
          tomas. Neste sentido, também os responsáveis
          de unidades de restauração podem reforçar os       •	 Evite a utilização de substâncias que depois de
          cuidados com o pó, que pode constituir a fonte        inaladas possam ter um efeito irritante, como
          mais importante de alergéneos, nomeadamente           sprays, produtos de limpeza, odores intensos
          nas salas de refeição.                                em geral, aerossóis e fumo de tabaco.



30    notícias recheio
TANQUERAY & TONIC
                                                                Perfect Serve

                                                    • Escolha uma lima fresca
                                                         e corte-a aos gomos.
                                             Esprema o sumo de um dos gomos
                                                     para um copo de pé alto.

                                       •Encha o copo com dois terços de gelo e
                                              coloque 35 ml de gin Tanqueray.

                                              •Encha até cima com água tónica
                                                    de qualidade e mexa bem.

                                         • Finalmente, deslize um gomo de lima
                                             ao redor do bordo do copo para que
                                                  possa sentir o cheiro fresco e o
                                                    sabor a lima enquanto bebe.

                                                 • Como toque final coloque um
                                                  pedaço de lima no copo para o
                                                     perfeito Tanqueray & Tonic.




                                                         notícias recheio     31
SEJA RESPONSÁVEL. BEBA COM MODERAÇÃO. WWW.BEBACOMCABECA.PT
:entrevista
André Simões de Almeida,
                                     sócio e diretor de marketing do Prego Gourmet


“Quando se começa a oferecer
 coisas além do nosso negócio,
  é sinal de que algo está mal.”
  Foi em junho de 2011 que André Simões, David Igrejas e João Dias abriram
    a primeira loja Prego Gourmet. A ideia? Criar uma cadeia de restauração
  organizada com grande potencial e perspetivada para uma época de crise.
                                                          Texto: Luísa de Carvalho Pereira | Fotografia: António Cabral




Luísa Pereira (LP) – A ideia foi criar uma cadeia desde o início?   LP – Quais as principais vantagens e desvantagens da res-
André Almeida (AA) – Sim. Quando montámos a primeira                tauração organizada em relação à restauração tradicional?
loja, esta funcionou como teste. Pensamos que íamos ven-            AA – Devido à situação económica do país, as pessoas não
der 80 refeições por dia mas vendemos 200, superando                têm a mesma disponibilidade monetária para gastar, durante
em larga escala o previsto. Todos nós achámos que fazia             a semana, 30 ou 40 euros por uma refeição. Esse modelo está
todo o sentido tornar isto numa cadeia. Esperamos, até ao           nitidamente a morrer. Cada vez mais, as famílias vêm ao sho-
final do ano, ter oito a dez lojas.                                 pping. No nosso caso, conseguimos oferecer um produto



                                                                                                        notícias recheio       33
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  • 1. N.º 70 | jul-ago 2012 | 2,50 € entrevista André Simões de Almeida “O cliente sabe exatamente RESTAURAÇÃO aquilo que quer” ORGANIZADA UM dia com Como expandir Frederico Carvalho o seu negócio Da arquitetura para a cozinha www.recheio.pt Lojas certificadas: Fig. Foz, Viseu, Aveiro, V. Real, Castelo Branco, T. Vedras, Braga, Mirandela, Abóboda, Fogueteiro, Ermesinde, Mercado, V. Conde, T. Novas, Leiria, Barreiro, Aeroporto, Barcelos, Albufeira, Plataforma Porto, Loures, C. Rainha, Porto, Portimão, Lagos, Faro, Plataforma Lisboa, Tavira e Madeira.
  • 2. ReCheio Cash & CaRRy aPReseNta o food cost iDeaL PaRa o seU NeGÓCio. estável competitivo Rentável publicidade www.recheio.pt Os preços que fazem mais pela rentabilidade do seu negócio estão no Recheio. Dos produtos alimentares aos não alimentares; das marcas próprias às grandes marcas da indústria – a escolha é grande, os preços são sempre pequenos. Descubra as soluções rentáveis que cozinhámos para si e saboreie o sucesso do seu negócio. Com o Recheio, claro.
  • 3. :editorial Uma questão de organização Existem vários modelos de restauração, desde unidades isoladas a cadeias organizadas. É sobre estas últimas que nos debruçamos nesta edição com o intuito de revelar os seus pontos fortes e como estes podem ser aproveitados por outros tipos de estabelecimento. Localização, menus, horários, tempo de atendimento e preços são algumas das variáveis relevantes. Para debater estes aspetos, falámos com Ivo Pimentel, especialista de marketing nesta área, e com os gerentes de várias marcas. Ainda neste contexto, entrevistámos André Almeida, um dos sócios da Prego Gourmet, uma marca portuguesa bastante recente que tem contrariado a crise com planos ambiciosos de expansão até ao final deste ano. É pois um exemplo interessante de como é possível superar dificuldades numa conjuntura económica que à partida se afigura menos favorável a investimentos. Na rúbrica das tendências, fomos conhecer alguns restaurantes localizados em espaços curiosos ou com uma decoração bem diferente do habitual, surpreendendo assim quem os visita. Alguns deles têm sido alvo de reportagens tanto a nível nacional como internacional. Destacamos ainda os restaurantes com DJ, já que começam a aparecer cada vez mais estabelecimentos que proporcionam refeições ao som de música posta por um profissional. Uma forma interessante de personalizar o serviço e até mesmo de fidelizar clientes. E esta é também uma estratégia muito utilizada no restaurante onde trabalha atualmente o chefe que entrevistámos nesta edição. Frederico Carvalho fala-nos do seu curioso percurso, já que começou por estudar arquitetura e largou o curso no 3º ano para se dedicar à cozinha. Há paixões que falam mais alto. Até breve, António Barracho Diretor-geral do Recheio Cash & Carry Revista disponível em formato PDF em www.recheio.pt. Esta revista foi redigida nos termos do Novo Acordo Ortográfico. ficha técnica Propriedade e edição: Recheio, Cash&Carry, S.A., Rua Ator António Silva n.º7, 1600-404 Lisboa NIF: 500145415 Diretora: Paula Hortinha Diretora Adjunta: Rita Duarte Redação: IA&RB, Isabel Afonso e Rui Botelho, Lda., Av. Marechal Carmona 462, 2750-312 Cascais Colaboradores: Amílcar Malhó, André Saraiva, Arlindo Madeira, Hélio Loureiro, Luís Figueiredo, Luís Lopes, Margarida Sabino, Pedro Breda, Rita Martelo, Rita Soares, Rui Fernandes, Rui Santos, Susana Pasadas, Teresa Fernandes, Vítor Esteves Departamento Comercial: Rita Duarte Direção de Fotografia: Produções Suaves Direção Gráfica: IA&RB, Isabel Afonso e Rui Botelho, Lda. Pré-impressão: Ideias Práticas, Lda. Impressão: Prodout – Gestão e Produção em Outsoursing, Lda. Handling: BM Apoio, Soc. de Atividades Publicitárias, Lda. Depósito Legal: 268343/07 Registo E.R.C. nº: 125332 Publicação: Bimestral Tiragem: 50.000 exemplares
  • 4. 06 Notícias do Setor 08 Um dia à moda do Chefe Frederico Carvalho Podia ter sido arquiteto, mas a vida trocou-lhe as voltas e Frederico Carvalho foi apanhado pelo bichinho da cozinha. 11 Gestão Ambiental 12 Tendências 16 Saúde Pública e Medicina do trabalho 16 Dossier 23 Opinião 24 Sabores de Portugal 25 Opinião 26 Menu do Chefe 29 Nutrição 30 Saúde Pública e Medicina do trabalho 4 notícias recheio
  • 5. :índice 32 Entrevista André Simões de Almeida, sócio e diretor de marketing do Prego Gourmet Foi em junho de 2011 que André Simões, David Igrejas e João Dias abriram a primeira loja Prego Gourmet. A ideia? Criar uma cadeia de restauração organizada com grande potencial e perspetivada para uma época de crise. 35 Cliente Frequente 36 Segurança Alimentar 37 Segredos da Cozinha 38 Conselho Jurídico 39 Vinho & Companhia 42 Cliente da Casa 44 ACPP em Foco 45 Reportagem Refeições com ritmo Num restaurante, a música é muito mais do que pano de fundo. Ajuda a criar ambiente, estimula o consumo e transmite o conceito do espaço. Por estes e outros motivos, há cada vez mais restaurantes que optam por animações com DJ. 47 Opinião 48 Equipamentos 49 Gestão na Restauração 50 À mesa com notícias recheio 5
  • 6. :notícias do setor Poliphonia Signature Villa Joya distinguido mundialmente 2008 eleito o melhor O Restaurante Villa Joya (Albufeira), tinto do mundo The Grand Gold Medal que tem por chefe o austríaco Dieter O vinho alentejano Poliphonia Signature Poliphonia Signature 2008 Koschina, entrou para a 45.º posição 2008 foi considerado o Melhor Tinto da lista “The 50 World’s Best Restau- Vinho Regional no Concurso Mundial de Bruxelas. Esta rants”, uma iniciativa da Restaurant competição decorreu em Guimarães, Magazine. É a primeira vez que um entre 4 e 6 de Maio, reunindo um painel Granacer - Administração de Bens, S.A. restaurante português é eleito. internacional de provadores de 48 países que degustaram 8397 vinhos e espirituo- Prémios “Boa Cama sos de 52 países. Poliphonia 2008 é um vinho regional que pertence à Granadeiro Vinhos. Foi engarrafado há cerca Boa Mesa” de dois anos e produzido com uvas das castas Alicante Bouschet e Syrah, Já foram duvulgados os prémios má- das vinhas de Reguengos de Monsaraz e São Mansos, no distrito de Évora. ximos deste guia editado pelo jornal Trata-se de um vinho com um aroma elegante e complexo, dominado por Expresso. The Yeatman, em Gaia, notas de fruta em compota e pimenta preta com um final de boca longo e recebeu o Garfo de Platina em restau- equilibrado. Os vinhos Poliphonia foram criados em homenagem a Luís de ração e o hotel Vilalara, em Porches, Freitas Branco, compositor e um dos proprietários do Monte dos Perdi- (Lagoa) recebeu a Chave de Platina. gões, que viveu no Alentejo por volta de 1920. São as vinhas mais antigas Hans Neuner foi distinguido como das propriedades de Granadeiro que dão origem a este vinho que agora é chefe do ano e o restaurante Belcanto, distinguido a nível mundial.
 de José Avillez, ganhou na categoria de revelação. Chefe basca é a melhor cozinheira do mundo Elena Arzak pertence a uma família de cozinheiros que gere, desde 1897, o restaurante ‘Arzak’, em San Sebastian. Elena recebeu o prémio de melhor chefe do mundo, uma distinção inspi- rada na vida da Madame Clicquot que revolucionou o papel das mulheres no universo empresarial, gerindo de Martim Moniz ganha forma criativa e determinada a marca nova vida ao fim de semana de champanhes Veuve Clicquot. A praça do Martim Moniz, em Lisboa, transformou-se num espaço multicultural onde se serve comida chinesa, africana, japonesa, indiana, Olhão recebe mais sul-americana e portuguesa. Com presença na praça há dez anos, os dez um Festival do Marisco quiosques de aço inoxidável foram adaptados a restaurantes de comida Entre os dias 8 e 12 de agosto, o pré-preparada. Foi também criada uma área de esplanada com capaci- Jardim do Pescador, em Olhão, vai dade para 300 pessoas. Ao fim de semana, a praça passou a acolher um acolher um dos maiores eventos gas- mercado de fusão com vários tipos de comércio geridos, maioritariamen- tronómicos do sul do país. Esta será a te, por membros de comunidades residentes na Mouraria e no Intenden- 27ª edição deste Festival, famoso por te, muitos deles emigrantes de origem asiática. Esta iniciativa contempla servir os melhores bivalves e mariscos também a presença de alguns chefes de cozinha reputados. A concessão da Ria Formosa. do espaço foi atribuida à NCS – Produção, Som e Vídeo, a única empresa que participou no concurso para a reabilitação daquela praça. 6 notícias recheio
  • 7. :notícias do setor Chefes improváveis no Eleven O restaurante Eleven decidiu dar uma oportunidade única a alguns apaixonados pela gastronomia sem experiência em restauração, abrindo-lhes a sua cozinha para a preparação de um menu. O primeiro convidado, responsável por um menu de almoço entre os dias 21 e 26 de Maio, foi um ex-publicitário – João Wengorovius - que se assume como um entusiasta de Edição 2011 culinária, tendo mesmo frequentado um curso no Centro de Formação de Alain Ducasse, em “Domingos de Contos” Paris. O preço do menu varia entre 31,50 e 38 nas Caves Taylor’s euros por pessoa. A pensar nos mais novos, mas sem esquecer os seus acompanhantes, as Caves Taylor’s, em Gaia, criaram os “Domingos de Contos”. Trata-se de uma iniciativa que tem por cenário os armazéns de envelhecimento do Vinho do Porto, a cargo da atriz e narradora Clara Haddad. Entre as 11h30 e as 12h30, Clara irá entreter os mais novos com his- tórias fascinantes. No final, os adultos poderão saborear uma prova de Vinho do Porto e passear pelos jardins das caves, desfrutando de uma vista magnífica sobre o rio e a cidade do Porto. Esta inciativa vai repetir-se a 5 de agosto, 7 de outubro e 2 de dezembro. Para fazer a sua marcação prévia ligue para o 223 742 800 ou escreva um e-mail para ana.sofia@taylor.pt. Os bilhetes de criança custam 3€ (a partir dos três anos) e os de adulto 4€, havendo um “pack família” (dois adultos + duas crianças) por 12€. “O melhor Peixe do Mundo” Para dar a conhecer a importância do peixe e do marisco que encontra- mos na costa portuguesa, Fátima Moura lançou recentemente o livro “O Melhor Peixe do Mundo”. Nesta obra, a autora partilha testemu- nhos e receitas de vários chefes nacionais e internacionais e também vários depoimentos nas áreas da saúde, nutrição, biologia, história da alimentação e gastronomia. Este livro foi coordenado por Bento dos Santos, Presidente da Associação Portuguesa de Gastronomia e um acérrimo defensor de que o peixe e marisco português não tem rivais em todo o mundo em termos de sabor, qualidade e frescura. agradecimentos Restaurante Guilty, Lisboa, Restaurante Cadeia Quinhentista, Estremoz, Restaurante Cais da Estação, Sines, Restaurante Pharmacia, Lisboa, Restaurante Masstige, Costa da Caparica, Restaurante Quarenta e 4, Leça da Palmeira, Restaurante Sushi Café Avenida, Lisboa, Prego Gourmet, Lisboa, McDonalds, Portugal, Grupo Doca de Santo, Lisboa notícias recheio 7
  • 8. :um dia à moda do chefe 8 notícias recheio
  • 9. :um dia à moda do chefe Frederico Carvalho arquiteto de menus Podia ter sido arquiteto, mas a vida trocou-lhe as voltas e Frederico Carvalho foi apanhado pelo bichinho da cozinha. Texto: Elsa Bastos | Fotografia: António Cabral Desde pequeno que sentiu mediatismo, muito graças à publi- Ao minuto: o apelo dos tachos e das pane- cação de um livro de receitas que las, divertindo-se com tarefas viria a receber vários prémios. É que para outras crianças seriam também na Go Natural que se 10h00: Se a filha de dois aborrecidas, como ir às compras familiariza com os processos de anos o deixar dormir, é a esta ou organizar a despensa. Em uma cadeia de restauração. “Foi hora que acorda. adolescente já cozinhava para os uma empresa que acompanhei amigos e mais tarde, quando foi do zero até ter cerca de 30 lojas. 11h00: Chega ao restaurante e verifica se está tudo em trabalhar para companhias de cru- No início é complicado porque há ordem na cozinha. Passa pelo zeiros de luxo nas Caraíbas, deu- uma série de procedimentos que escritório para tratar das -se uma reviravolta decisiva. Não têm de ser definidos de raíz e intro- fichas técnicas, planeamento foi trabalhar na cozinha do navio, duzidos para que tudo resulte no da cozinha, mapas de mas a fama de ter origens no país final”. A aprendizagem que retirou horários e contactos com onde se cozinha o bacalhau de mil desta experiência é agora aplicada fornecedores. maneiras haveria de lhe ir bater à no Restaurante Guilty, pertença de porta. Por brincadeira, cozinhou Olivier. Mas já não conta as calo- 12h30 às 15h00: A bacalhau uma vez. E outra. E mais rias de cada prato. “Aqui é para a cozinha está em pleno funcionamento e é preciso outra. Daí a ser transferido para pessoa se sentir culpada. Calorias acompanhar todos os a cozinha foi um instante. Termi- com fartura, é assumido”. Tem pedidos. nado o contrato na companhia de também mais liberdade na escolha cruzeiros, regressa aos estudos. de ingredientes. Mas o horário de 16h00 às 19h00: Pausa para Mas acaba por abandonar o curso trabalho tornou-se mais apertado. se dedicar à sua vida pessoal. no 3º ano para voltar às cozinhas. Ainda assim, há sempre tempo Passa pelo Amo-te Chiado, pelo para se sentar num dos seus res- 19h00 às 00h30: Preparação Olivier Café e pelo Tugga. taurantes preferidos. “Gosto muito do jantar. Em 2004, começa a trabalhar de me sentar a comer em casa da na Go Natural, cuja criação acom- minha mãe”. Ou seja, está expli- panhou de raíz. É aqui que ganha cada a herança genética. notícias recheio 9
  • 10. :um dia à moda do chefe o prato do chefe Frederico Carvalho partilhou connosco uma receita nova da ementa do Guilty, um hambúrguer suculento com um molho especial, acompanhado por batatas fritas. Um prato para quem aprecia o sabor de uma boa carne e não se preocupa com as calorias, ou não fosse o nome do restaurante que o serve... Guilty (culpado). Novo Hambúrguer Guilty (1 pessoa) –– 200 gr de picanha black angus picada Tempere a carne picada com sal e pimenta e com –– 100 gr de cogumelos porcini laminados as mãos dê forma aos hambúrgueres. Reservar no frio. –– 1 dente de alho picado Salteie os cogumelos com o alho e o azeite e tem- –– 2 colheres de sopa de azeite pere com sal e pimenta. Grelhe o hambúrguer a –– Sal q.b. seu gosto e cubra com os porcini e o queijo brie. –– Pimenta preta q.b. Leve a gratinar até o queijo derreter. Prepare um –– 75 gr de queijo brie prato com a base do pão coberta com a rúcula e as rodelas de tomate. Disponha o hambúrguer –– 20 gr de rúcula por cima e finalize com a maionese de trufa. –– 2 rodelas de tomate –– 1 colher de sopa de maionese Para a maionese de trufa de trufa preta Junte 4 colheres de sopa de maionese, 1 colher de –– 1 pão de hambúrguer sopa de azeite de trufa e 2 lâminas de trufa preta fresca. Tempere com sal e pimenta e triture tudo –– Batata frita para acompanhar até ficar homogéneo. 10 notícias recheio
  • 11. :gestão ambiental Fernando Ventura Gestor Ambiental prevenir efeitos adversos no ambiente. Conhecer toda a legislação ambiental aplicável a uma determinada atividade económica não é uma tarefa fácil. A tabela anexa resume a legislação ambiental para os estabelecimentos HoReCa, permitindo-lhes avaliar o seu nível de conhecimento e de cumprimento de requisitos legais. Para obter a listagem completa de legislação ambiental, consulte a Agência Portuguesa de Ambiente (www.apambiente.pt) ou a sua associação de empresas. Preencha de acordo com os dados do seu estabelecimento nº Requisitos Legais S/N/NA* ÁGUA E EFLUENTES LÍQUIDOS 1 Possui licenças para as captações próprias de água (p.e., poços e furos) 2 Comunica os consumos de água de captações próprias à respectiva ARH 3 Possui licença de descarga no coletor municipal (depende dos municípios) e/ou no meio natural (obrigatório) 4 Realiza análises e comunica volumes produzidos, dependendo das licenças referidas no ponto 3 5 Efetua o pagamento da taxa de recursos hídricos do ano anterior, quando aplicável RESÍDUOS 6 Contrata operadores licenciados para o transporte e destino dos resíduos 7 Preenche e arquiva as guias de acompanhamento de resíduos (uma por resíduo e por recolha) durante 5 anos 8 Comunica através do portal SIRAPA, até 31 de março, informação sobre os resíduos produzidos no ano anterior, quando aplicável 9 Possui contrato para transferência de obrigações na gestão de embalagens e resíduos de embalagem (p.e., ponto verde) da sua responsabilidade (embalagens de serviço, marca própria e importações) 10 Separa para reciclagem as embalagens de bebidas que não sejam reutilizáveis 11 Tem afixado o certificado de recolha de óleos alimentares usados, no caso de efetuarem frituras ENERGIA 12 Possui certificado de desempenho energético, no caso dos estabelecimentos com área útil superior a 1000 m2 EMISSÕES PARA A ATMOSFERA 13 Possui chaminés adequadas para os equipamentos com queima de combustíveis (p.e., caldeiras a gás com potência térmica igual ou superior a 100 kW) 14 Realiza análises periódicas (conforme acordado com a respetiva ARH) às emissões exauridas pelas chaminés referidas no ponto 13 15 Possui um registo do número de horas de funcionamento e consumo de combustível para geradores de emergência 16 As intervenções técnicas em equipamentos com fluídos refrigerantes são efetuadas por técnicos acreditados pela APA ou pelo IPQ 17 Comunica através do portal SIRAPA, até 31 de março, informação sobre os fluídos refrigerantes utilizados no ano anterior RISCOS AMBIENTAIS 18 As substâncias perigosas são armazenadas em locais próprios e são manipuladas de forma a prevenir derrames no solo e/ou nas linhas de águas residuais e pluviais * S – cumpre; N – não cumpre; NA – não é aplicável notícias recheio 11
  • 12. :tendências 02 01 03 restaurantes fora do comum Os restaurantes não são todos Numa altura em que tantos markeeters defendem iguais. Alguns são mesmo a importância de proporcionar experiências únicas aos consumidores, os restaurantes em locais inusita- muito diferentes, tirando dos e com decoração original parecem ter fortes van- partido da localização e da tagens a seu favor. Despertam a curiosidade e dão decoração para criar um que falar, cativando a comunicação social e atraindo assim mais clientela. Lá fora, sabemos que existem ambiente completamente fora restaurantes debaixo de água, em faróis, no topo de do normal. árvores, dentro de aviões, em estufas de legumes e existem até espaços móveis que são elevados por Texto: Elsa Bastos guindastes. Basta fazer uma pesquisa na Internet usando os termos “unusual restaurants” para logo aparecerem listas sobre “Os 10 restaurantes mais es- tranhos” de uma cidade, de um país ou do mundo inteiro. Mas entre nós também existem muitos que surpreendem pela originalidade do espaço e da de- coração. 12 notícias recheio
  • 13. :tendências 05 04 1, 2 e 3 − Restaurante Cadeia Quinhentista 06 4, 5 e 6 −Restaurante Cais da Estação Sendo Portugal um país produtor de vinho e azei- ração se estendeu por cerca de dois anos. O investi- te, existem vários restaurantes a operar em adegas mento aplicado nestas obras foi mesmo superior ao e em lagares, de norte a sul do país. Mas existem da criação de um espaço de raíz, já que se pretendia outros que também comprovam a imaginação e o “respeitar a História o mais possível”. Exatamente o sentido de oportunidade dos seus proprietários. mesmo que se passou no Cais da Estação, já perto da costa litoral alentejana. Uma cadeia em Estremoz Em pleno centro de Estremoz, junto ao castelo, en- No Cais da Estação contramos um restaurante de ambiente medieval, a Foi em 2007 que Isménio Oliveira, já proprietário Cadeia Quinhentista. Um espaço tão original que já do restaurante Marquês, em Porto Covo, comprou mereceu um programa inteiro dedicado a ele, trans- à INVESFER - Promoção e Comercialização de Ter- mitido na RTP 2. Era neste edifício do século XVI que renos e Edifícios, S.A.- um armazém de mercadorias funcionava a Cadeia Comarca de Estremoz, dividida da antiga estação de caminhos de ferro de Sines. em dois pisos. No piso superior encarceravam-se mu- O espaço esteve dois anos e meio em obras inten- lheres e instalavam-se os guardas e no piso inferior sivas, segundo critérios rigorosos de recuperação. ficavam os homens. Hoje em dia, passado e presente Foram requisitados vários peritos em ferro e ma- convivem em plena harmonia. Se alguns pormenores deira uma vez que nada poderia ser demolido e “a deste espaço invocam o passado, a decoração é con- envergadura desta obra estava fora do conhecimen- temporânea e à mesa os sabores são os da “cozinha to ou competência de alguns dos profissionais en- predominantemente portuguesa, com apontamentos volvidos”, conta Inês Oliveira, filha de Isménio. Foi de autor”, como refere o seu gerente, João Simões. pois atribulada a recuperação do armazém onde O “interesse pela história das pedras” fez com que viria a surgir o restaurante Cais da Estação. Uma o espaço fosse cuidadosamente reabilitado, com um obra que resultou da persistência e do “deslumbre profundo respeito pelo seu passado. ”Mantivemos pela recuperação do património”. ”As dificuldades a traça do edifício, quer no exterior quer no interior foram sendo ultrapassadas pela satisfação de ver e, a partir daí, adaptámo-lo às exigências do fim a um sonho a erguer-se em frente aos nossos olhos”. que se destina hoje”, acrescenta João Simões. A es- Inês acabou por largar o emprego como enfermeira cadaria em mármore e o gradeamento das janelas no Hospital de S. José, em Lisboa, para aceder aos remetem-nos para as origens do edifíco, conferindo vários pedidos de ajuda do pai. Com o passar do tem- um ambiente único ao espaço cuja obra de recupe- po, acabou por se tornar no “rosto” do restaurante notícias recheio 13
  • 14. :tendências e é com muito orgulho que recebe os clientes que ali chegam, muitos deles por indicação de outros, o que sucede principalmente no verão. Hoje em dia, com- pete-lhe, entre outras funções, fazer a divulgação de todas as novidades junto dos media, sejam elas um novo horário de funcionamento, a criação de novos pratos ou de menus vínicos. Mas os media também a procuram de livre iniciativa, para divulgar a origina- lidade deste espaço. Em Lisboa, a história repete-se num restaurante que já mereceu divulgação numa publicação de prestígio internacional. Uma farmácia à moda antiga Integrado no edifício da Associação Nacional de Farmácias, em Santa Catarina (Bairro Alto, Lisboa), o restaurante Pharmacia abriu portas em maio de 2011. O espaço onde outrora existiu o restaurante “A ver Navios” foi sujeito a um concurso de exploração. Susana Felicidade e Tânia Martins, as atuais proprie- tárias que já estavam envolvidas na Taberna e na Pe- tiscaria Ideal (ambas em Santos), candidataram-se com um projeto que visava recriar o ambiente de um antigo laboratório de farmácia. E ganharam. As obras de recuperação do espaço duraram qua- tro meses. “A maior dificuldade foi transformar um espaço inserido num palácio com uma remodelação dos anos 90 sem características que o distinguissem de outros espaços formais, num espaço único, con- temporâneo, com algum requinte mas sem formali- dades excessivas, quer ao nível da decoração, quer ao nível do serviço”, refere Tânia. Depois de quatro meses de obras, surgiu um res- taurante com um bar de cocktails e uma agradável 07 esplanada com serviço à carta durante o dia todo. Outros restaurantes originais Restaurante A Escola Em tempos, foi uma escola primária. Agora, mantém a traça arquitetónica do Estado Novo, servindo Petiscos e Granitos “lições” de gastronomia local. Na Aldeia de Monsanto, existe um restaurante cons- Estrada Nacional 253, Cachopos, Alcácer do Sal truído em redor de enormes rochedos que foram dei- xados à vista, encrustado nas rochas. O Burgo Rua da Pracinha, 16. Monsanto Junto ao castelo e às piscinas naturais da Lousã, o Burgo adaptou as instalações de uma antiga azenha, servindo pratos tradicionais da cozinha beirã. www.oburgo.pt Restaurante Sem Fim Num antigo lagar, em Monsaraz (Alentejo), as mesas estão numa sala de prensas, repleta de maquinaria e objetos que remetem para o universo do azeite. Rua das Flores 6 A, Telheiro, Monsaraz www.sem-fim.com 14 notícias recheio
  • 15. :tendências 08 10 7 a 10 − Restaurante Pharmácia Na decoração, mantiveram os tetos, o chão e o lustre original e forraram paredes com pladur e com um pa- pel de parede criado propositadamente para o espa- ço. Na sala de refeições, colocaram armários antigos de farmácia, mesas de laboratório, cadeiras que ad- quiriram numa loja do movimento Emáus e frascos, balanças e microscópios que encontraram nos restos da coleção do Museu da Pharmácia. O resultado fi- nal tem sido alvo de várias reportagens na imprensa nacional e estrangeira, incluindo a famosa revista de 09 tendências Wallpaper. E são muitos os curiosos que entram e pedem para fotografar o espaço. Restaurante Ti Lena Restaurante À Parte Na preservada aldeia de xisto do Talasnal, na Serra da Instalado num R/C de um prédio das Avenidas Lousã, surgiu o restaurante Ti Lena que abre apenas às Novas, em Lisboa, aproveita todas as divisões de sextas à noite, e aos sábados e domingos ao almoço. um apartamento, dispondo assim de diferentes Serra da Lousã, Aldeia do Talasnal espaços para refeições como se de uma casa par- ticular se tratasse. Tasca do Sol Avenida Defensores de Chaves, 14 C, Lisboa Ocupa o espaço de um antigo talho do bairro da www.a-parte.com Graça, em Lisboa, mantendo vestígios curiosos, como a porta da casa de banho que é uma antiga Moinho D. Quixote porta de arca frigorífica. Instalado num antigo moinho, a poucos minutos Rua do Sol à Graça, 71-73, Lisboa. do Cabo da Roca, tem uma esplanada com vista panorâmica de mar e serra. Mesa de Frades Rua do Campo da Bola. Azoia, Colares Fica no bairro de Alfama, numa capela setecentista www.moinhodquixote.com onde se pode comer ao som do fado. Rua dos Remédios, nº 139 A, Alfama www.mesadefrades.com notícias recheio 15
  • 16. :dossier restauração organizada 16 notícias recheio
  • 17. :dossier À medida que o seu negócio conquista bons resultados, há muitas decisões estratégicas que têm que ser abordadas. Uma das mais importantes é decidir se quer expandir o seu negócio e como é que o pode fazer. Texto: Luísa de Carvalho Pereira notícias recheio 17
  • 18. :dossier 01 03 já equacionou vários cenários. Talvez tenha pensa- do numa cadeia com a sua assinatura por toda a cidade ou, quem sabe, por todo o país. Talvez até várias pessoas tenham sugerido comprar-lhe um franchising pois gostariam muito de o representar e associar-se ao seu conceito. Escolher um destes modelos de negócio é uma decisão empresarial. Afi- nal, o objetivo é ganhar dinheiro, certo? Quem não arrisca... A sala de jantar está cheia, os empregados organi- zados, na cozinha tudo flui, as reservas são mais que muitas e o fecho de contas tem sempre um saldo bastante positivo. Agora quer investir o seu 02 dinheiro e dinamizar o seu negócio mas, para tal, tem que pensar na forma correta de o fazer pois só você sabe o que melhor lhe convém. Esta dina- O seu restaurante é um sucesso. Agora é tem- mização pode passar por alargar a sala e abrir a po de pensar na expansão do negócio. De certeza esplanada durante o verão ou por expandir o seu que já teve muitos clientes a perguntarem quando é negócio. É claro que se optar por não o fazer, tam- que abre a segunda unidade e, provavelmente, você bém tem vantagens. O controlo do restaurante é Antes de tomar uma decisão sobre a expansão do negócio e o modelo a seguir, pergunte-se: • O meu negócio é bem sucedido, rentável e com uma base bem estabelecida? • Qual o valor e reconhecimento do meu negócio? • Consigo mostrar que o meu negócio pode ser replicável? • É este o momento certo para pensar na expansão? • A minha equipa de gestão é suficientemente forte para que eu possa concentrar-me na expansão sem deixar o meu negócio ao abandono? • Tenho espaço para me dedicar a um novo projecto que exigirá tempo e poder de chefia e gestão? • No caso do franchising, estou preparado para não ter o controlo absoluto e poder total de decisão? • Tenho fundos suficientes para começar a minha cadeia ou o meu negócio de franchising?
  • 19. :dossier 1– Restaurante Capricciosa Alcantâra | 2 – Restaurante Capricciosa Rossio | 3 – Restaurante Capricciosa Carcavelos | 4 – Restaurante Capricciosa Parque das Nações | 5 – Restaurante Capricciosa Cascais Restauração tradicional vs. Restauração organizada Entre os dois tipos de restauração existem várias diferenças que os tornam modelos tão específicos. No entanto, existem parâmetros em cada uma deles que podem ser tomados como exemplo. A restauração tradicional terá sempre o fator da genuidade e a capacidade de trabalhar produtos sazonais, além de oferecer um serviço personalizado. Mas existem vários exemplos válidos que se podem ir buscar a cadeias tão bem organizadas como a melhoria dos processos, a consistência, a rapidez e a for- ma de comunicar o seu espaço e produtos. 04 Eficiência – Na restauração organizada exis- tem mais recursos de gestão profissional nos parâmetros de negócio em si como finanças, assuntos jurídicos, comunicação, controlo de gestão, que se diferenciam da restauração tra- dicional. Já os produtos, aspetos gastronómicos, produção alimentar e serviço, as unidades in- dependentes são os pontos fortes das unidades independentes ou cadeias próprias. Horários – Por norma, a restauração organiza- da funciona mais horas pois, maioritariamente, as unidades estão dentro de centros comer- ciais que, por sua vez, estão abertos até tarde. Mesmo nas unidades de rua, esta restauração tende a ter horários mais alargados. Veja-se o exemplo do McDonald’s que, através do seu ser- 05 viço McDrive, tem unidades abertas até às seis da manhã. Menus – Se na restauração tradicional os me- inteiramente seu, o serviço é personalizado, tra- nus têm uma maior variedade e rotação, são balha uma ementa variada ao longo do ano com muitas vezes os menus fixos da restauração produtos sazonais e o seu sucesso está confirma- organizada que mais atraem os clientes. Na re- lação preço/qualidade, o cliente tende a preferir do. Mas se optar pela expansão, precisa de saber algo que lhe é familiar e que garante satisfação. como é que o pode fazer. Nesta fase, poderá abrir uma segunda unidade e assim começar a sua pró- WiFi – Funciona como um serviço diferenciador pria cadeia ou poderá pensar em vender o seu que tendencialmente se encontra na restaura- sistema de negócio a investidores externos, num ção organizada. É mais um apelo ao consumi- modelo de franchising. Antes de qualquer decisão, dor atual que, muitas vezes, faz a sua refeição deve perceber se está disposto a abrir o seu mo- tarde e de forma rápida ao mesmo tempo que delo de negócio e partilhar o seu conhecimento ou trabalham. se, por outro lado, precisa de liberdade para expe- Publicidade – Sendo uma economia de escala, a rimentar e inovar sozinho. Por um lado, começar restauração organizada, principalmente quan- a sua própria cadeia é algo que requer tempo e do pertence a uma grande cadeia, tem o poder dinheiro embora já conheça a essência do negócio. de uma marca, contando com um orçamento Abrir uma segunda unidade apenas requer que te- de marketing e publicidade para o apoiar. Neste nha a mesma destreza para o negócio que teve no aspeto, um negócio próprio está por sua conta. seu primeiro restaurante. Devagar e com cautela, pode construir um império. notícias recheio 19
  • 20. :dossier 01 03 02 Por outro lado, a segunda possibilidade consiste em tempo de administração e controlo e requer ca- em vender unidades de franchising. Neste modelo pital inicial, ainda que depois os custos sejam repar- conseguirá um rápido crescimento no mercado com tidos pelos franchisados. Além disso, uma vez que um investimento muito menor, pois os franchisados os franchisados são independentes, pode acontecer investem o seu próprio dinheiro e, como tal, estão que desrespeitem os termos do contrato, tentan- altamente motivados. Provavelmente, têm até um do mudar o estilo e direção do seu negócio ou até excelente conhecimento da área onde querem abrir usando o vasto conhecimento que você lhes dará, a unidade. enquanto franchisador, para se afirmarem como Em termos de custo/benefício, existe sempre um concorrência. preço a pagar tanto num sistema de franchising como abrindo novas unidades próprias. Os prós e contras Dois modelos de restauração organizada devem ser pesados tendo em conta os benefícios, “Em Portugal, a restauração organizada começou tanto em termos de investimento como de valores e com a Pizza Hut, o Burger King e, decisivamente, objetivos pessoais. com a McDonald’s”, explica Ivo Pimentel, consul- tor de restauração organizada. Foi em 1991 que a Prós e contras McDonald’s chegou a Portugal, um país onde pou- No caso das cadeias próprias, abrir uma unidade de co ou nada se sabia sobre restauração de serviço cada vez parece ser a escolha mais segura. Afinal já rápido. Até aí, ir a um restaurante era um ritual o fez uma vez e com sucesso. O investimento e os adulto, formal, pouco convidativo para as famílias, custos ficam inteiramente a seu cargo, exatamente especialmente para as crianças, caro e demorado, já como no seu primeiro restaurante. Mas o lucro total que implicava um grande tempo de espera. A marca também será só seu, assim como o controlo absolu- apostou numa estratégia de diferenciação, quer em to das operações e direções a seguir. termos de variedade de produtos, quer ao nível do Se optar por vender vender unidades em franchi- conceito de serviço, da rapidez e da conveniência. sing, à partida terá melhores condições para conse- “Eram poucos os portugueses que imaginavam, há guir um crescimento mais rápido. Mas as desvanta- 21 anos atrás, que se poderia ir a um restaurante e gens e os riscos também estão presentes. Criar uma comer sem talheres ou até mesmo comprar uma cadeia de franchising requer um forte envolivmento refeição sem sair do carro. O princípio de que toda a 20 notícias recheio
  • 21. :dossier 07 09 1 – Restaurante República da Cerveja 2 e 3 – Restaurante Doca de Santo 4 – Restaurante Irish Pub Rossio 06 5 – Restaurante Irish Pub Docas 6 – Restaurante Irish Pub Parque das Nações família é bem-vinda, num ambiente informal e des- o Celtas & Iberos e o Café Paraíso que, em 2000, se contraído, a um preço acessível, estava implemen- transformou em La Glória Cubana e depois na primei- tado”, comenta a McDonald’s Portugal. ra pizzaria Capricciosa, uma das marcas mais bem A estrutura desta empresa assenta numa forte sucedidas do grupo. rede de franchising que, no nosso país, dispõe de 47 Um dos fatores de maior sucesso deste grupo de- franchisados, responsáveis pela gestão de mais de ve-se à localização dos espaços, escolhidos com todo 80% dos 135 restaurantes existentes, já que alguns o cuidado. “Independentemente de nós, as pessoas deles dispõem de mais de uma unidade. “Um fran- vêm ter, naturalmente, aos nossos espaços. Nunca chisado de uma marca reconhecida tem notoriedade, optámos por Centros Comerciais porque não se ade- economia de escala e condições preferenciais com quam aos nossos conceitos nem são um mercado fornecedores e parceiros que esta lhe providencia”, que pretendemos explorar”, explica Diogo. comenta Ivo Pimentel. Este grupo não deixa Mas nem todas as Independentemente de nós, nada ao acaso e cada uni- grandes cadeias vêm de dade tem um nome dife- fora. Em Portugal, existem as pessoas vêm ter, naturalmente, rente mediante o conceito imensos casos de sucesso aos nossos espaços adotado. Seja em comida e empreendorismo de ca- tradicional, italiana, cuba- deias como é o caso do Grupo Doca de Santo, em na, irlandesa ou simplesmente para beber uma cer- Lisboa. Este grupo resulta da união de vários restau- veja, o grupo sabe que o importante é a aposta na rantes distintos e de qualidade superior como o Doca excelência do serviço, a fidelização do cliente e uma de Santo, a República da Cerveja, o Irish & Co., as contínua modernização dos espaços e respetivos pizzarias Capricciosa e ainda a Quinta da Cabrita, produtos. “Normalmente, afirmamos que os nossos em Santarém. “O projeto começou em 1994 com a clientes usufruem de experiências nos nossos espa- inauguração do Doca de Santo, o pioneiro. O sucesso ços. Em cinco minutos que possam falar desta expe- foi imediato, resultando no alargamento e expansão riência, um minuto é para a refeição em si, ou seja natural do grupo”, conta Diogo Wilson, diretor de ‘a comida’, e nos restantes quatro minutos falam de marketing do grupo. Dois anos depois, passaram de tudo o resto como a localização, serviço ou decora- uma a quatro unidades, inaugurando o Doca Louca, ção”, conclui o diretor de marketing. notícias recheio 21
  • 22. :dossier 02 01 1– Restaurante MacDonalds CascaiShopping 2 e 3 – Restaurante MacDonalds Oeiras Mar 03 4 – Restaurante MacDonalds Barreiro Retail Franchisar em 10 passos os resultados, de acordo com cada situação, que se- Se depois de feita a avaliação decidiu avançar com o rão obtidos pelas unidades; qual o investimento ini- modelo de franchising, aqui ficam os 10 passos funda- cial necessário; como deverá ser a gestão do fluxo de mentais para se tornar num franchisador de sucesso: caixa; capital inicial necessário etc. 1º passo: Estudo de viabilidade – Fazer uma avalia- 6º passo: Criação dos manuais e formação – ção detalhada que indica a possibilidade e as condições Fase em que se passa para o papel tudo o que rege o para que o negócio seja replicável. Funciona como um empreendimento, que padrões devem ser seguidos plano de negócios, mas totalmente direcionado para a em termos de marca, regras de atendimento, etc. Há expansão. Analisar qual o conhecimento da marca no que estruturar como serão treinados os franchisados mercado, potenciais mercados para as unidades, forne- e as equipas. cedores locais, logística necessária, etc. 7º passo: Formulação do contrato e dos ins- 2º passo: Revisão de processos – É o momen- trumentos jurídicos –  Tudo o que foi planeado na to em que se efetua uma análise crítica do negócio estruturação da operação deve estar descrito de for- como um todo, verificando se os processos estão ma documentada, garantindo direitos e deveres das formalizados e organizados; se o sistema de apoio duas partes. informático é expansível e oferece a confiança ne- 8º passo: Escolha dos franchisados – Conside- cessária; se o enquadramento fiscal e contabilístico rada pelos consultores o ponto chave para o suces- é compatível com a expansão; até mesmo se o nome so da expansão via franchisado. É preciso encontrar é adequado à nova proposta (nomes muito regionali- parceiros cujos perfis sejam próximos à cultura do zados, localizados ou que nasceram da oferta de um empreendimento. A recomendação é de que não se único produto, podem precisar de ser reavaliados). observe apenas a condição financeira do candida- 3º passo: Ajustes – Feitos os dois diagnósticos to, mas principalmente os seus aspetos comporta- dos passos anteriores, se necessário, está na altura mentais. E, especialmente, que se faça um correto de realizar ajustes como um rebranding da marca, alinhamento de expetativas. É natural entusiasmar-se logótipo, alteração de mobiliário, troca de sistemas, e acreditar nas boas perspetivas, porém é preciso ter formalização dos processos, identificação de forne- consciência de que problemas irão existir e que se cedores nos locais previstos para expansão, etc. a expetativa for exacerbada a decepção será muito 4º passo: Definição da expansão – Definir como se grande e trará ruídos à parceria. deseja que a expansão ocorra, a que velocidade e com 9º passo: Realização da formação – Promover que prioridade, sempre com base na capacidade de e transferir o seu know how aos franchisados e res- atendimento à rede, logística e condições de suporte. petivas equipas é fundamental para a compreensão 5º passo: Definição do plano de operação do correta do funcionamento e das particularidades do franchisado – É a tradução, em números, de como empreendimento, bem como passar os fundamen- funcionará o franchisado. Será preciso estimar quais tos da cultura empresarial. 22 notícias recheio
  • 23. :opinião :dossier Arlindo Madeira Chefe de Sala e Escanção do Restaurante Tavares 04 Gastronomia Um conceito abrangente 10º passo: Gestão da rede – O dia a dia da ges- tão da rede envolve o acompanhamento da per- De acordo com o dicionário da Língua Portuguesa, formance dos franchisados, com visitas de campo gastronomia é a arte de cozinhar, tendo como objetivo mensais ou a cada dois meses para avaliar a con- proporcionar um maior prazer aos que comem e também dução da unidade, se o franchisado está a cumprir o conhecimento e a apreciação dos prazeres da mesa. o que foi planeado e se precisa de ajuda. A dica A palavra surgiu pela primeira vez no livro dos consultores é saber ouvir as perceções e de- “Hedypatheia” (Tratado dos Prazeres) do filósofo mandas dos parceiros e procurar as soluções ou grego Arkhestratus, contemporâneo de Aristóteles. realizar as adaptações propostas por quem conhe- Neste livro, “gastronomia” vem mencionada como ce bem as especificidades daquela unidade. a junção da palavra gaster (estômago) com nomos (regido por leis). No entanto, a invenção da palavra À exceção dos passos 7 e 8, estas etapas são (gastronomie) com o sentido que lhe damos hoje a base para construir uma rede bem organizada e deve-se a Joseph Berchoux, um advogado francês com bom rendimento, seja num modelo de fran- que, em 1801, publicou o poema “Gastronomie”. chising ou de unidades próprias. O primeiro tratado sobre gastronomia foi escrito por “O sucesso da marca e da atividade da Jean Anthelme Brillat-Savarin, um advogado e gastrónomo McDonald’s assenta na criação de parcerias de francês que, em 1825, publicou o livro “Fisiologia do Gos- longo prazo, particularmente, com franquiados. to”, ainda hoje considerado uma bíblia da gastronomia. Este tem sido um pilar fundamental no desenvol- Um gastrónomo, vulgarmente conhecido como vimento do negócio, permitindo um crescimento gourmet, é alguém que valoriza e estuda todos os as- orgânico mais rápido que não teria sido possível petos relacionados com a alimentação, não só a forma se tivéssemos que investir apenas em restauran- como os alimentos são preparados, mas também como tes próprios. Por outro lado, a sua experiência são apresentados. dos franchisados, a sua dedicação exclusiva ao Na gastronomia temos em conta todos os fatores negócio, inovação e enorme disponibilidade para que possam influenciar uma refeição, mesmo aqueles investir contribuem decisivamente para o sucesso que muitas vezes nos passam despercebidos como, por da nossa marca. Não nos podemos esquecer que exemplo, a música adequada, a iluminação correta, a de- foram os franchisados que inventaram alguns dos coração e a bebida certa, nomeadamente o vinho. produtos de maior sucesso como o Big Mac”, con- Em suma, o conceito faz hoje parte do nosso léxico, clui a McDonald’s Portugal. havendo cada vez mais preocupação em saborearmos Para garantir o sucesso permanente da sua ca- os alimentos e enfatizarmos as técnicas culinárias utili- deia é essencial inovar, mantendo o seu negócio zadas, assim como quem as prepara e cria. vivo. Apresente novidades, antecipe tendências e A gastronomia é um tributo aos sentidos, ao prazer aproveite os novos movimentos de consumo. e à cultura. notícias recheio 23
  • 24. :sabores de portugal carnes certificadas Existem muitas variedades de carne de bovino. Algumas carnes são de origem certificada, sendo cada vez mais utilizadas na gastronomia. Vale a pena conhecer as suas particularidades. Texto: Chefe Hélio Loureiro Desde há alguns anos para cá, temos assistido à   Mas qual a importância de todo este rigor? De atribuição de certificações a alguns produtos, o que que serve este investimento quando o consumidor nos assegura a sua origem e o seu valor. final se foca, frequentemente, no preço do produto As carnes de bovino têm beneficiado muito destes sem valorizar o facto da carne ser mais macia? certificados. Hoje em dia, existem várias raças pro-   Em primeiro lugar, há que zelar pela preserva- tegidas como a Arouquesa, Barrosã, Cachena de Pe- ção da espécie e pelo equilíbrio da Natureza, sem neda, Marinhoa, Mertolenga Maronesa e dos Açores, esquecer que muitas das raças bovinas começa- entre outras. Todas estas carnes são rigorosamente ram por ser criadas para servirem de força em legisladas, o que assegura a sua identidade, o contro- trabalhos agrícolas e não para produção de carne. lo sanitário e o seu código genético. E é este mesmo Mas, hoje em dia, estas carnes são cada vez mais código que lhe garante as características seculares e procuradas por gastrónomos em busca de novas confere diferenças ao nível da textura e do sabor. texturas e sabores. 24 notícias recheio
  • 25. :opinião   A criação destas raças recorre, essencialmente, ao pastoreio livre em áreas baldias, ao fornecimen- to de subprodutos naturais de algumas culturas e às forragens produzidas nas próprias explorações, ou seja, muito longe das grandes produções agroin- dustriais. Outro dado importante é o esclarecimento dos consumidores, já que estes consideram que a carne de produção tradicional e de raças nacionais é toda Amilcar Malhó ela mais tenra. Isto faz com que muitos deles adqui- Jornalista ram bifes de qualquer parte do animal, não respeitan- do assim a sua morfologia. É pois importante conhecer a história destes bo- vinos para poder divulgar as suas especificidades. Ao fazê-lo estamos a valorizar um produto nacional de As Adegas excelente qualidade, protegendo uma das riquezas do nosso país. Cooperativas   Em 1931 foi criada a primeira Adega Cooperativa Bife do lombo de carne Marinhoa em Portugal, a Adega Regional de Colares, no conce- com legumes e ervas frescas lho de Sintra. Precisamente 50 anos depois foi criada a FENADEGAS - Federação Nacional das Adegas Co- • 4 tornedós de lombo operativas de Portugal, FCRL, que conta atualmente com mais de meia centena de associadas. • Flor de sal Entretanto, um pouco por todo o país, criaram-se as- • Pimenta preta sociações e, individualmente, algumas ganharam dimen- • 50 g de manteiga são e prestígio nos mercados interno e externo. Muitas • 3 cl de azeite outras encerraram portas por incapacidade de moderni- zação de equipamentos, baixa qualidade das uvas e, fun- damentalmente, devido a uma gestão obsoleta. Tempere a carne e core-a em manteiga e azeite no Borba, Reguengos, Monção ou Ponte da Barca, ponto desejado. Depois, retire-a da frigideira, abra-a são exemplos de cooperativas que adotaram méto- ao meio no sentido da largura e reserve. dos de gestão empresariais em função das exigências dos mercados. Os bons resultados acabaram por Na frigideira, salteie: sugerir “atrevimento” e muitas outras adegas, com • 100 g de cenoura em cubos produtos de qualidade às quais faltava a agressivida- de indispensável para vencer num mercado cada vez • 1 colher de chá de tomilho fresco mais concorrencial. • 1 colher de sobremesa de manteiga O apoio técnico aos associados, nomeadamente • 5 cl de vinho do Porto com alterações nos métodos de produção e de trans- • 40 g de chalotas picadas porte das uvas, levou a que, finalmente, percebessem • 1 colher de chá de cebolinho que para fazer bons vinhos são precisas boas uvas. Com uma maior confiança nos produtos coloca- • 1 colher de sopa de bacon picado dos no mercado, muitas começam igualmente a pro- mover ações de comunicação institucional com vista Depois de salteado, tempere com sal e pimenta. a ganhar notoriedade local, nacional e internacional. Ponha os lombinhos no prato e coloque uma porção Apenas como exemplos; a iniciativa Adega sem dos legumes por cima da carne, cubrindo-os com a Fronteiras (adegasemfronteiras.com) da Adega Co- outra parte da carne. De seguida, coloque a massa operativa de Palmela, o Festival de Sopas Regionais quebrada, depois de frita em óleo bem quente, de- que a Adega da Labrugeira (Alenquer) promove anu- core com ervas frescas e regue com um pouco de almente nas suas instalações, ou a própria Fenadegas molho de carne. a marcar presença em eventos internacionais. notícias recheio 25
  • 26. 2,22 € :menu do chefe s/IVA preço menu Vítor Esteves – Chefe Executivo Meal Solutions 1 pessoa Creme de ervilhas com tosta de queijo de cabra (4 pessoas) –– 150 g ervilhas congeladas –– 1 colher de sopa sal cristal –– 1 batata grande –– 1 cebola pequena –– 2 dentes de alho –– 30 g manteiga –– 80 g queijo de cabra –– 4 fatias de pão de cereais –– 30 cl caldo de aves 0,42 € –– 4 tomates cereja s/IVA food cost –– flores de alfazema q.b. 1 pessoa Colocar a panela ao lume com a manteiga, a cebola e os alhos picados. Deixar suar e juntar a batata. Deixar refogar um pouco e adicionar o caldo de aves. Informação Nutricional Quando a batata estiver cozida adicionar as ervilhas Uma porção (220 g) contém já descongeladas. Deixar levantar fervura e triturar de Calorias Gordura Saturada Açúcar forma a obter um creme homógeneo e com um verde 248 11,9 g 7,6 g 2,3 g forte. Cortar o pão em pequenas tostas redondas. 12%* 17%* 38%* 39%* Dispor o queijo de cabra sobre o pão e gratinar. Empratar a sopa em prato fundo e no centro colocar * do Valor Diário de Referência para um adulto que tem por a tosta de queijo de cabra. Decorar com tomate cereja base uma dieta de 2000 kcal. e flores de alfazema. Experimente com... Batata Inteira para Cozer Cebola Inteira Ervilha Congelada 1 kg 300 g 2,5 kg 26 notícias recheio
  • 27. Maionese de garoupa com camarão (4 pessoas) –– 200 g ervilhas congeladas –– 1 colher de sopa de sal cristal –– 1 batata grande –– 1 cebola pequena –– 1 dente de alho –– 300 g garoupa inteira –– 2 cenouras médias –– 1/2 limão –– cebolinho q.b. –– 200 g maionaise –– 120 g camarão 60/80 Para decoração –– tomate cereja –– 1 ovo 1,51 € –– salsa em rama q.b. s/IVA –– azeitonas pretas food cost –– 1/4 pimento assado 1 pessoa Cozer a garoupa em água temperada com sal, cebola, alho e salsa. Depois de cozida, deixar arrefecer ligeiramen- te. Retirar peles e espinhas  e desfazer em lascas. Cortar a batata em cubinhos temperados com sal e colocar em cubas furadas a coser em vapor durante 25 minutos. De- pois, colocar a cenoura às rodelas, temperada com sal, em cubas furadas, a cozer a vapor durante 25 minutos. Informação Nutricional Cozer também as ervilha a vapor durante 30 minutos. Uma porção (300 g) contém Depois de cozidas, arrefecer rapidamente a batata, a Calorias Gordura Saturada Sal cenoura e as ervilhas, passando-as por água fria. Temperar 536 42,3 g 6,5 g 2,8 g a maionese com o sumo de limão. Juntar a garoupa lasca- 27%* 60%* 33%* 47%* da, metade do camarão descascado e o cebolinho pica- do aos legumes e envolver com a maionese. Empratar  e * do Valor Diário de Referência para um adulto que tem por decorar com tomate cereja, azeitonas pretas, pimento em base uma dieta de 2000 kcal. juliana, ovo cozido, o restante camarão e salsa em rama. Experimente com... Azeitona Preta Oxidada Rodelas Maionese Cenouras 1,56 kg 5 kg 10 kg notícias recheio 27
  • 28. :menu do chefe Triologia de maçãs em massa crocante. (4 pessoas) –– 1 maçã starking –– 1 maçã golden –– 1 maçã granny smith –– 4 colheres de sopa de açúcar amarelo –– 3 g manteiga –– 25 cl óleo para fritar Para a massa –– 100 g farinha –– 1 colher de chá de aguardente branca –– 1 ovo –– 5 g banha de porco –– 1 colher de café de sal fino 0,29 € –– água q.b. s/IVA food cost 1 pessoa Decoração –– 1 colher de sopa de açúcar em pó –– 1 colher de chá de canela em pó Juntar todos os ingredientes da massa. Amas- sar e deixar a repousar no frio, durante 30 mi- nutos. Reservar um gomo de cada maçã com a pele. Descascar e cortar as maçãs em cubos. Informação Nutricional Saltear as maçãs em manteiga e açucar amarelo Uma porção (180 g) contém e deixar arrefecer. Cortar pequenos quadrados de Calorias Gordura Açúcar Fibra massa e rechear cada um deles com as maçãs. 357 15,5 g 30,6 g 2,8 g Fechar cada quadrado de massa de forma a 18%* 22%* 34%* 11%* obter pequenas almofadas. Fritar em óleo quente a 180 graus. Empratar cada almofadinha, dispon- * do Valor Diário de Referência para um adulto que tem por do um gomo de maçã sobre cada uma delas. Pol- base uma dieta de 2000 kcal. vilhar com açucar e canela em pó. Experimente com... Manteiga Pasteurizada c/Sal Óleo Alimentar Sal Refinado 250 g 10 l 750 g 28 notícias recheio
  • 29. :nutrição Rita Soares, Rita Martelo e Susana Pasadas Nutricionistas hidratação Essencial à vida, a água faz parte integrante de nós. Sabia que corresponde a cerca de 52 a 66% do peso do corpo de um adulto? Este nutriente tem um papel fundamental em inúmeros metabolismos tais como a digestão e o funcionamento renal. É ainda muito importante para o desenvolvimento celular, zelando por um bom equilíbrio iónico do organismo. Sentir sede já é um sinal de desidratação. Por ca, sobretudo para quem não tem problemas de tal, quando o calor aperta é importante prevenir que peso. Um copo de sumo é feito com várias  peças isso aconteça. O cansaço, dores de cabeça, obsti- de fruta, o que o torna mais calórico do que uma pações, digestões difíceis e concentrações de urina habitual peça de fruta. Além do mais, a fibra pre- são tudo sinais alarmantes e, em último caso, a sente nestes alimentos é eliminada no processa- desidratação pode mesmo ser fatal. mento dos sumos bem como algumas vitaminas, Contribuir para a saúde e bem-estar de todos é nomeadamente a A e a C que oxidam com o ar. um fator importante e cada vez mais reconhecido. Sopas quentes ou frias, fruta fresca, iogurtes e lei- Dê o seu contributo e tenha sempre água dispo- te são também ricos em água, sendo bons hidra- nível no seu estabelecimento. Pode ser em jarros, tantes. Convém não esquecer que estes alimentos para o cliente se servir sempre que deseje, inclu- devem fazer parte integrante de uma alimentação sivamente enquanto espera por uma mesa. Tam- saudável, mas não devem substituir na íntegra a bém é importante beber água durante a refeição, ingestão de água. sobretudo se esta for regada com bebidas alcoó- licas, como o vinho. Este pode conferir benefícios Idade Recomendação diária à saúde desde que ingerido nas doses corretas 2-3 anos 1L e por quem não tenha contra indicações. O seu consumo excessivo, além de prejudicial, promove 4 a 8 anos 1,25 L a desidratação, o que vale para todas as outras 9 a 13 anos 1,5 L bebidas alcoólicas. Disponibilize águas simples, lisas e com gás, Adolescentes e adultos 2L ou seja inovador acrescentando uma rodela de li- Fonte: adaptado do instituto de hidratação; Recomendações de hidrata- mão, laranja ou umas gotas de qualquer sumo na- ção para os Portugueses - ingestão de água proveniente de bebidas; 2010 tural, obtendo águas aromatizadas, um sabor que até está na moda. Apesar de conterem uma gran- Caso tenha esplanada, toldos ou chapéus de sol, de percentagem de água,  os refrigerantes têm são uma boa opção. O sol, sobretudo nas horas de geralmente uma grande quantidade de açúcar, ou maior calor, é o grande responsável pelas perdas de seja, ao contrário da água, fornecem calorias. Os água. Promova a hidratação dos seus clientes, pois sumos naturais podem ser uma solução esporádi- eles agradecem. notícias recheio 29
  • 30. :saúde pública e medicina do trabalho Margarida Sabino Médica Especialista em Medicina do Trabalho rinite alérgica Segundo um estudo da Sociedade Portuguesa de Alergologia e Imunologia Clínica (SPAIC), um quarto dos portugueses sofre de rinite alérgica, uma doença cujos efeitos podem ser minimizados. A rinite alérgica é uma doença inf lamatória Partilhamos aqui algumas dicas que permi- crónica da mucosa do nariz que se caracteriza tem atenuar os efeitos do pó na rinite: por espirros, tosse, comichão e obstrução nasal. Os fatores de risco, além dos de origem genéti- • Areje e ventile adequadamente o seu estabe- ca, são de tipo ambiental e estão também rela- lecimento. cionados com os hábitos de vida. Estes fatores têm vindo a ganhar um peso crescente na histó- • As superfícies do estabelecimento devem ser ria clínica dos indivíduos alérgicos. facilmente laváveis, nomeadamente o piso. Embora a rinite alérgica não seja, habitual- mente, uma doença grave, ela interfere na vida • Evite ter tapetes/carpetes já que acumulam pó. social dos indivíduos e afeta o rendimento escolar e a produtividade no trabalho. • Controle a humidade relativa (para valores in- O diagnóstico desta doença não é fácil nem feriores a 50%), reduzindo as condições para acessível mas, atualmente, a terapêutica exis- o crescimento de fungos e ácaros. O uso de tente é cada vez mais cómoda e eficaz. No en- desumidificadores pode ser útil, bem como tanto, é indispensável a quem sofre desta aler- de aparelhos de ar condicionado, sendo im- gia ter um comportamento adequado, evitando portante a limpeza e manutenção regular dos situações que favoreçam a manifestação de sin- respetivos filtros. tomas. Neste sentido, também os responsáveis de unidades de restauração podem reforçar os • Evite a utilização de substâncias que depois de cuidados com o pó, que pode constituir a fonte inaladas possam ter um efeito irritante, como mais importante de alergéneos, nomeadamente sprays, produtos de limpeza, odores intensos nas salas de refeição. em geral, aerossóis e fumo de tabaco. 30 notícias recheio
  • 31. TANQUERAY & TONIC Perfect Serve • Escolha uma lima fresca e corte-a aos gomos. Esprema o sumo de um dos gomos para um copo de pé alto. •Encha o copo com dois terços de gelo e coloque 35 ml de gin Tanqueray. •Encha até cima com água tónica de qualidade e mexa bem. • Finalmente, deslize um gomo de lima ao redor do bordo do copo para que possa sentir o cheiro fresco e o sabor a lima enquanto bebe. • Como toque final coloque um pedaço de lima no copo para o perfeito Tanqueray & Tonic. notícias recheio 31 SEJA RESPONSÁVEL. BEBA COM MODERAÇÃO. WWW.BEBACOMCABECA.PT
  • 33. André Simões de Almeida, sócio e diretor de marketing do Prego Gourmet “Quando se começa a oferecer coisas além do nosso negócio, é sinal de que algo está mal.” Foi em junho de 2011 que André Simões, David Igrejas e João Dias abriram a primeira loja Prego Gourmet. A ideia? Criar uma cadeia de restauração organizada com grande potencial e perspetivada para uma época de crise. Texto: Luísa de Carvalho Pereira | Fotografia: António Cabral Luísa Pereira (LP) – A ideia foi criar uma cadeia desde o início? LP – Quais as principais vantagens e desvantagens da res- André Almeida (AA) – Sim. Quando montámos a primeira tauração organizada em relação à restauração tradicional? loja, esta funcionou como teste. Pensamos que íamos ven- AA – Devido à situação económica do país, as pessoas não der 80 refeições por dia mas vendemos 200, superando têm a mesma disponibilidade monetária para gastar, durante em larga escala o previsto. Todos nós achámos que fazia a semana, 30 ou 40 euros por uma refeição. Esse modelo está todo o sentido tornar isto numa cadeia. Esperamos, até ao nitidamente a morrer. Cada vez mais, as famílias vêm ao sho- final do ano, ter oito a dez lojas. pping. No nosso caso, conseguimos oferecer um produto notícias recheio 33