1. Banke u Srbiji na društvenim
mrežama II
novembar 2011. – mart 2012.
Sandra Kravić, agencija Šnajderaj
www.twitter.com/SandraKravitz
www.snajderaj.com
info@snajderaj.com

2. UVODNE NAPOMENE
10 NAJVEĆIH BANAKA U SRBIJI Datum prikupljanja podataka: 02.03.2012.
Iskazano veličinom aktive: U zagradi (xy) je dato prethodno stanje, iz novembra.
1. Inteza, Procenti (%) označavaju razliku u procentima.
2. Komercijalna, Za YT naloge je u obzir uzet broj pregleda video snimaka.
3. Raifajzen,
Skraćenice:
4. Unikredit,
5. Sosijete Ženeral (6) FB = Facebook fan stranica,
6. Eurobank E Ef Ge (5) TW = Twitter nalog,
7. Aik, YT = YouTube kanal,
8. Hipo-Alpe Adria,
INc= LinkedIn kompanija.
9. Vojvođanska (10), i
10.Alfa (9).
Izvor: Kvartalni izveštaj Narodne banke Srbije

3. Facebook
25000
20000
15000
sep.11
nov.11
mar.12
10000
5000
0
AIK ERSTE Hypo Intesa Komercijalna Raiffeisen

4. Twitter
1200
1000
800
sep.11
600 nov.11
mar.12
400
200
0
AIK ERSTE Hypo Intesa Komercijalna Raiffeisen

5. Procentualna promena i stvarni efekat
(Facebook Talking about; Twitter Klout Score)
Banka FB % FB talking TW % TW Klout
promene about promene
AIK 7768,00 32 429,80 37
ERSTE 10,84 82 30,83 27
Hypo 719,30 102 70,00 11
Intesa 20269,00 2381 110,90 38
Komercijalna 71,48 22 475,00 24
Raiffeisen 23,65 60 72,57 17

6. YouTube
140000
120000
100000
80000
sep.11
nov.11
mar.12
60000
40000
20000
0
ERSTE Intesa Komercijalna Raiffeisen

7. AIK banka
 Sedma po veličini aktive
 FB AIK Banka 5193 (66) fanova = +7768%
 TW AIKBanka 694 (131) pratilaca = +429,8%
ERSTE banka
 Nije u prvih 10 po veličini aktive
 FB Erste Banka Srbija 3159 (2850) fanova = +10,84%
 TW ErsteBankSrbija 1133 (866) pratilaca = +30,83%
 YT ErsteBankSrbija 11 (9) pretplaćenih na praćenje kanala, 13 (13) postavljenih
video snimaka, ukupno pregledanih 42,290 (35,707) puta = +18,44%

8. Hypo Alpe Adria banka
 Osma po veličini aktive
 FB Hypo Alpe Adria Srbija 5915 (722) fana = +719,3%
 TW hyposrbija136 (80) pratilaca = +70%
Banka Intesa
 Prva po veličini aktive
 FB Banca Intesa 20269 (0) = +20269,00%
 TW banca_intesa 1105 (504) pratilaca = +119,2%
 INc Banca Intesa Beograd 232 (110) pratilaca = +110,9%
 YT uveknajbolji 21 (17) prijavljenih na praćenje kanala, 28 (28) video snimaka
koji su zajedno pregledani 126,429 (122,164) puta = +3,491%

9. Komercijalna banka
 Druga po veličini aktive
 FB Komercijalna banka ad Beograd 475 (277) fanova = +71,48%
 TW kombank 345 (60) = +475,00%
 YT kombank 13 (11) prijavljenih na praćenje kanala, 38 (33) video snimka
ukupno pregledanih 33,681 (26,636) puta = +26,45%
Raiffeisen banka
 Treća po veličini aktive
 FB Raiffeisen banka – Srbija 1218 (985) fanova = +23,65%
 TW RaiffeisenBanka 195 (113) pratilaca = +72,57%
 YT RaiffeisenSrbija 11 (11) prijavljenih na praćenje kanala, 36 (35) video snimaka
sa ukupno 18,485 (14,918) pregleda = +23,91%

10. HVALA NA PAŽNJI
Sandra Kravić
Sva pitanja, primedbe, sugestije slobodno uputite na
sandra.kravitz@gmail ili
@sandrakravitz
Čitamo se na:
sandrakravitz.com
snajderaj.com