Las redes sociales surgieron de la necesidad humana de comunicarse sin contacto directo de forma rápida y eficaz. Se inspiran en pequeñas comunidades formadas por personas conectadas por diferentes tipos de relaciones. Ofrecen áreas para publicar contenido, eventos y noticias, e interactuar con nuevos contactos. Existen ventajas como establecer relaciones y beneficios para empresas, pero también desventajas como afectar la privacidad y no necesariamente generar productividad.