E-Commerce Day 2014 Torino - I numeri dell'e-commerce
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Presentazione all'e-commerce day 2014 Torino
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E-Commerce Day 2014 Torino - I numeri dell'e-commerce
- 1. Sergio Chiarla – Simona Alfiero Dipartimento di Management – Università di Torino
- 7. E-commerce nel Mondo • Fatturato 1.250 G$ con incremento del 18,3% • Previsione 2014 superare 1.500 G$ • Nel 2014 Area Asiatica (Cina, Indonesia e India) supera Nord America • Mercati in crescita • Argentina, Messico, Brasile e Russia
- 8. E-commerce in Europa • Mercati maturi (UK, F, D) • Aumento frequenza di acquisto • Spesa maggiore on line • Mercati in crescita • Russia 200% nei prossimi tre anni • Mobile Commerce • Crescita a 3 cifre (Pl, F, D)
- 9. E-commerce Italia nel 2013 • Crescita a una cifra (6%) • Il mobile (29 mil) • Pagamenti • 29% generato all’estero
- 12. Distribuzione Fatturato Italia 2013
- 13. Distribuzione Fatturato Italia 2013
- 14. Distribuzione Fatturato Italia 2013
- 15. Top 20
- 16. Trend • Motori di ricerca dei prodotti • Amazon, e-bay come luogo di ricerca di prodotti • Negozi fisici • Affiancare la vendita tradizionale a quella on line • Produttori • Vendita diretta agli utenti finali • Mobile • Assecondare l’uso del Mobile • Evoluzione digitale del punto vendita • Integrazione tra web e punto vendita
- 17. Attività di Marketing e Advertising
- 18. Investimenti
- 19. Tasso di conversione • Conversion Rate • Motivi di non conversione (25 % non li ha analizzati) • Prezzo 48% • Costi Spedizione 41% • Acquisto in negozio 26% • Tempo di spedizione 21% • Pagamenti 20% 1,9 %
- 21. Fonti di traffico • Google 53% • Google (paid) 37% • E-mail 34% • Comparatori 20% • Facebook 11% • Altri siti 7% • Display adv 6% • Blog 5% • Siti di news 2% • Altri social media 1% • YouTube 1% • Altro 7%
- 22. Presenza sui mercati esteri
- 23. Mercati esteri
- 24. Mobile
- 25. Mobile
- 26. Social Media
- 27. ROI
- 28. Previsioni
- 29. Logistica • Bartolini, Sda, TNT
- 30. Pagamenti
- 31. Prospettive per il 2014