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1. 自己紹介
深田浩嗣（ふかだこうじ）
株式会社ゆめみ 創業者兼代表取締役
・・・ゲーム業界の人間ではありません
ソーシャルゲームのノウハウは使える！
ソーシャル⇒gamification
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2. ゲーミフィケーションとは、
利用者のモチベーション向上のために
ゲームで使われている要素を
ゲーム以外の領域に活用すること
ソーシャル⇒gamification
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3. 5枚投入
・・・ついもう一皿食べてしまう。
ソーシャル⇒gamification
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4. ・・・やっぱりANAに乗ろう。
ソーシャル⇒gamification
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5. 「ゲーム」ではない
ソーシャルゲームでもない
ソーシャル⇒gamification
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6. グローバルでの状況
ソーシャル⇒gamification
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7. (訳)「2014年までにグローバル2000企業のうち70%以上の企業は、
少なくとも何かしら１つはゲーミフィケーションの仕組みを持つことになるだろう。」
ソーシャル⇒gamification
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8. ソーシャル⇒gamification
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9. Disruptors are technologies that can create
sustainable positive disruption in IT capabilities,
business operations and sometimes even business
models.
Social Business
Gamification
Enterprise Mobility Unleashed
User Empowerment
Hyper-hybrid Cloud
Enablers are technologies in which many CIOs have
already invested time and effort, but which warrant
another look this year because of new developments.
Enablers may be more evolutionary than
revolutionary, but the potential is there to elevate the
business game with technology.
Big Data Goes to Work
Geospatial Visualization
Digital Identities
Measured Innovation
Outside-in Architecture
ソーシャル⇒gamification
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10. ソーシャル⇒gamification
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11. ペンシルバニア大学ウォートンスクール助教授による講義
2012年9月開講、全世界で7万人以上が受講したとのこと
2013年4月に改訂版開催
ソーシャル⇒gamification
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12. (訳)「2015年までにグローバル1000企業のうち40%以上の企業は、
事業運営を変革する上での主要な仕掛けにゲーミフィケーションを活用する」
ソーシャル⇒gamification
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13. ソーシャル⇒gamification
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14. Gabe Zichermann
コンサルタント
ゲーミフィケーションサミット主催者
“Game Based Marketing”, “Gamification by Design”
Byron Reeves
スタンフォード大学教授（心理学分野）
Jane Mcgonigal
IFTF(Institute For The Future)ゲーム研究・開発分野
ディレクター
“Reality is Broken”
ソーシャル⇒gamification
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15. ソーシャル⇒gamification
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16. cv
-B2C型ゲーミフィケーション
-B2E型ゲーミフィケーション
ソーシャル⇒gamification
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17. ソーシャル⇒gamification
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18. ネットでのゲーミフィケーションの目的とは？
ユーザのエンゲージメントを
向上させること
ソーシャル⇒gamification
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19. なぜいま？
ソーシャルの浸透
ソーシャル⇒gamification
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20. ソーシャル性をいかにうまく使うかが
今後のWebサービスにおける成功の秘訣
ソーシャルゲームはノウハウの塊
ソーシャル⇒gamification
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21. ゲーミフィケーション
ソーシャルを活用するサービスを
デザインするための手法として
非常に有効
ソーシャル⇒gamification
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22. 事例
マーケティング
ソーシャル⇒gamification
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23. 事例：Nike+
『Nike +』
記録
目標設定
友達にチャレンジ
プロによるトレーニング
プログラム
Get Cheers
ソーシャル⇒gamification
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24. ソーシャル⇒gamification
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25. BUSINESS
R E S U LT S 10倍以上
回答投
稿数
47% 5倍以上 6倍以上
ユーザ登 コメント投 ECサイ
16% 録率 稿数 ト遷移数
2倍以上
滞在時 レビュー
間 投稿数
PEOPLE ENGAGEMENT CONVERSION

26. 事例：ドクターシーラボ
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27. 事例
従業員
ソーシャル⇒gamification
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28. 事例：リボンヒーロー
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29. ソーシャル⇒gamification
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30. ソーシャル⇒gamification
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31. 事例
その他
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32. ソーシャル⇒gamification
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33. 健康
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34. マネー
ソーシャル⇒gamification
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35. コミュニティ
370％
滞在時間増
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36. ゲーミフィケーションによる
ブースト効果例
- CGM型サービスの投稿
- ソーシャルメディアへの投稿
- 来訪頻度・継続率
- サイト内の特定の行動
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37. もう一歩深く掘り込んでみる
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38. 人がモチベーションを維持・向上するというのはどういうことなのか？
モチベーション向上に
必要な３要素
心理学的に・・・
①目的
②自律性
③有能感
ゲームは、自ずからこれを実践している
ゲーミフィケーションはこれをゲーム以外のサービス上で達成するための手法
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39. フロー理論（チクセント・ミハイ）
高い 不安
“フロー”
課題の
難易度
無関心
退屈
低い
低い 能力 高い
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40. 自己決定理論（エドワード・デシ）
内発的動機付け ＞ 外発的動機付け
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41. 動機付けの仕組み
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42. 意義・目的
目標
達成 行動の選択
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43. ユーザをしっかり理解することが大切
ユーザの本当の利用目的はなにか？
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44. 敢えて思考を飛躍させると
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45. ソーシャル⇒gamification
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46. ゲーミフィケーション
ソーシャル時代のおもてなしを表現
するサービスデザイン手法
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47. 参考文献
Gamification.jp http://gamification.jp
ソーシャル⇒gamification
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