2. Shaking Up Business Travel
PARTONS EN VOYAGE AVEC LES
START-UPS DE L’ALLIANCE…
Je reste
connecté
Je réserve
mon
hébergement
Je réserve
mon
transport
J’organise
mes réunions
et repas
d’affaires
Je fais mes
notes de frais
et indemnités
3. Shaking Up Business Travel
INTRODUCTION
Comment intégrer l’innovation des start-ups dans le voyage d’affaires
par Régis Pezous, Director, Product Incubation, CWT
Avec le soutien de la commission Innovation et Veille Technologique de
4. Shaking Up Business Travel
En résumé
• Un besoin plutôt qu’une solution
• Un process d’Open Innovation existant?
• Bienveillance - pas de gratuité
• Gestion des priorités et du temps
5. Shaking Up Business Travel
PARTONS EN VOYAGE AVEC LES
START-UPS DE L’ALLIANCE…
12. L’innovation dans l’hébergement : l’usage d’appartements
Etude réalisée par l’institut MRCC auprès de 600 voyageurs d’affaires français, anglais et allemands, juin 2017
Une demande de
plus en plus forte
des voyageurs
Des contraintes
lourdes pèsent sur
l’entreprise
13. +150 000 appartements
sélectionnés pour la clientèle
business : wi-fi, confort, services,
proximité des centres de business
: une offre 100% conçue pour les voyageurs d’affaires et leur entreprise
97 %
gérés par des
professionnels
Services, Sécurité, Instant Booking
Intégration complète
dans vos outils
iSOS, Amex BTA, Airplus, HBT, SBT…
La protection des données
Tests d’intrusion
Plan d’Assurance Sécurité
Data Center niveau Tier 4
Protection des locaux…
Notre outil ABT
Courts et Longs Séjours
Mobilité et Voyage d’affaires
D’une nuitée à 11 mois
16. Paramétrage sur-mesure
Réservation multicanale simple et performante
La solution B2B par excellence
ADOPTION OPTIMISEE ET IMMEDIATE DE SNAPCAR
25 ans d’innovations dans le voyage d’affaires
17. Taxi ensemble: le BlaBlaTaxi du voyage d’affaires
TravelEnsemble
TaxiLe du Voyage d’Affaires
Plateforme
personnalisée
Reporting
spécifique
Forfaits trajets
négociés
Partout en France
Collaboratif
Intra entreprise
Sécurité des
voyageurs et des
données
Partage entre
collègues
Facturation
centralisée
Interface outils
Travel & Expense
Taxis + Voitures de
location
Compensation
carbone
18. Le statu quo à dépasser dans la Location de véhicules
• Les entreprises négocient et maitrisent seulement 30% de leurs factures en location
courte durée
600 Millions d’euros dépensés en extra fees*
• L’expérience client n’a que très peu évolué depuis
10 ans pour les voyageurs professionnels
attente aux comptoirs, parkings éloignés,
contrats à signer…
• Les loueurs indépendants possèdent 62% des
agences de location en France
35% de leur flotte est inexploitée
20. Maîtrise du budget garantie : prix réservé = prix facturé
Une expérience client Premium : votre temps est précieux
Une équipe dédiée à vos demandes : conciergerie en location de voitu
Tarification attractive et claire : ni supplément ni surcharge
L’engagement Carbookr
21. Bird Office aide les entreprises
à trouver le lieu idéal pour
leurs séminaires & réunions
23. PRESTATAIRE UNIQUE ET
FACTURATION
CENTRALISÉE
Une facture unique par événement
ou éditée mensuellement avec Bird
Office comme prestataire.
ADMINISTRATION
DÉDIÉE ET
REPORTING
Une administration pour
accéder aux reportings,
factures et suivre les
déplacements des équipes.
GARANTIE DU MEILLEUR
PRIX
La garantie du meilleur tarif à
chaque réservation quelque
soit la taille de l’événement.
Une solution pour les acheteurs
24. UN CONSEILLER DÉDIÉ
Un expert des séminaires
accompagne les utilisateurs pour un
service clef en main et répondre à
leurs questions.
Simplicité pour les utilisateurs
RÉSERVATION SIMPLIFIÉE
La réservation se fait en autonomie
ou avec un conseiller pour la salle
et la restauration.
COMMANDE SIMPLIFIÉE
Les conditions de règlement et
facturation sont prises en compte
pour fluidifier la réservation.
25. Bird Office
8 200 entreprises clientes
FORMATION ASSOCIATIONS
GRANDS GROUPES
PUBLIC TECHNOLOGIES
CONSEIL
31. Le dernier km du voyage d’affaires : le remboursement des frais
50
COLLABORATEURS
2014
CREATION
2 Million €
FACTURES TRAITÉES
PAR SEMAINE30 PAYS
SOLUTION
UTILISÉE DANS
3500
CLIENTS
32. Le dernier km du voyage d’affaires : le remboursement des frais
• Solution mobile : Le voyageur saisit ses frais au
fil de l’eau
• OCR+ : meilleure technologie de reconnaissance
sur le marché, gain de temps sur toute la chaine
de valeur
• Archivage à valeur légale : Zéro papier !
• Validation mobile : le manager valide en 1 click
• Ergonomie : outil simple et intuitif
• Visibilité & Reporting : les données T&E
disponibles tout le temps en temps réel
33. Notre mission :
En application du règlement européen n° 261/2004, AirRefund offre aux
voyageurs ayant subi des perturbations de vols de prendre en charge
l’intégralité de leurs démarches et de faire valoir leurs droits auprès des
compagnies aériennes.
Solution multi devices
Digitalisation complète du service AirRefund
Dès que l’un de vos voyageurs aura été identifié comme éligible à une indemnisation,
il recevra automatiquement un e-mail de la part d’AirRefund pour l’en informer.
Economie pour l’entreprise
Retard Annulation SurBooking
250€ 600€400€
1 500
km
3 500
km
> 3 500
km
35. Shaking Up Business Travel
TÉMOIGNAGES CLIENTS
• Abdelaziz Bougia, Chargé de mission, Veolia Environnement
• Julien Rialan, Chargé des relations startups, Groupe BPCE