2. Como uma mãe, cujo
bebê ainda não nasceu,
pode se aproximar de
uma marca de fraldas?
3. Nosso desafio:
através do app, trabalhar a
proximidade da marca com a
futura mamãe durante a
gravidez.
4. Então vamos abordar um público que pensa em fraldas, e
até estoca fraldas, mas que ainda não consome fraldas.
Elas fazem parte de um nicho valiosíssimo do mercado.
A prestação de serviços e geração de produtos especializados no nicho de
Gestantes tem crescido estrondosamente. São principalmente
produtos/serviços focados na mãe durante os 9 meses de gestação.
O Censo 2010 mostra que mais de 80 milhões de mulheres tiveram filhos
no país. Grande parte delas na faixa etária entre 20 e 29 anos.
Outro segmento que tem ganhado uma certa atenção do mercado foi o de
Tentantes, mulheres que tentam engravidar.
5. Os grandes players do segmento de fraldas descartáveis já
perceberam que é um ótimo negócio oferecer conteúdo
relacionado a gravidez.
TODOS os grandes players usam estratégia de conteúdo para
conversar com as gestantes. Mas os players não trabalham com
apps para esse público.
Tem calculadora de
fertilidade para as Tentantes
6. Segundo pesquisa do Pesquisa
Nacional de Saúde 2013, do IBGE, a
média da primeira gravidez acontece
aos 21 anos. 25 anos para o grupo
de mulheres com ensino superior
completo. A gravidez está ficando
cada vez mais tarde.
7. Conversei com 3 mães para entender um pouco mais desse universo da gravidez.
Mãe 1
Claudia, SP
Tem mais de 30 anos, está grávida pela
primeira vez com 25 semanas, está esperando
uma menininha. Já começou a estocar fraldas.
Evita compartilhar muitas coisas nas redes
sociais para evitar com que a família fique
dando muitos conselhos ou perguntando. Seu
marido tem dado muito apoio e suporte. Tem
cuidado da sua alimentação para não
influenciar negativamente na sua gestação,
pretende seguir com uma dieta mais orgânica
e menos industrializada para seu bebê. Usa o
app Babycenter.
Mãe 2
Gabriela, PR
Tem pouco mais de 25 anos, engravidou pela
primeira vez. O bebê nasceu há pouco menos
de 1 ano. Praticamente manteve suas redes
sociais abastecidas durante todo o período da
gestação. Manteve uma alimentação de
qualidade durante a gestação. Participou de
alguns fóruns de gestantes para entender um
pouco mais sobre a gravidez. Não usou apps
relacionados a gravidez, só os apps de redes
sociais para compartilhar suas fotos.
Mãe 3
Samara, RJ
Engravidou com quase 30 anos, o bebê nasceu há
3 anos. Compartilhou algumas fotos nas redes
sociais mas não muita coisa. Acredita que ser
low-profile é importante para ela e para o bebê.
Tem receio de que pessoas mal-intencionadas
possam usar informações públicas para o mal. É
super defensora de uma dieta orgânica para o
bebê. Não usou apps relacionados a gravidez,
mas comprou um livro sobre todas as semanas
da gravidez.
8. App
Minha Gravidez Hoje
Babycenter
É um app muito completo para todo o
período de gestação. Extremamente
informativo. Ele tem um streaming de
informações e tarefas relacionadas ao
período de gestação do bebê. Além
disso, existe uma comunidade
extremamente ativa que participa no
fórum. No Brasil, o conteúdo tem a
chancela da Johnson's baby.
9. #selfieMom Low-profile mom Organic mom Google mom
Analisando o comportamento das mães que entrevistei e do fórum
brasileiro do Babycenter, percebi algumas tendências:
É a mãe que posta cada segundo da
gestação nas redes sociais.
É uma contra-tendência à #selfieMom. A
alta exposição pode influenciar bastante a
gravidez em diversos aspectos. Além do
mais, dar explicações é algo desgastante,
desde detalhes da gravidez até possíveis
complicações que podem levar a um
aborto espontâneo.
Essa tendência dos não-industrializados é
muito forte. Mesmo que ela esteja com
tudo, as mães ainda abrem mão de usar a
fralda de pano, porque mesmo gerando
muito lixo e não sendo tão friendly para o
meio ambiente, a praticidade da fralda
descartável é indiscutível.
Algumas mães chegam no médico com
um prontuário pronto gerado pelas
diversas opiniões que coletam pela
internet. É perigoso, pois nem sempre os
veículos que buscam são adequados ou
chancelados por alguma entidade
responsável.
10. Um ponto muito importante nessa
história toda é que a Gestação,
sobretudo a primeira, é uma linda
história de 9 meses. Uma história
com dramas e alegrias que resultam
no nascimento de uma nova vida.
Uma história em que cada semana
importa, cada minuto importa.
11. Precisamos de um app seja um grande
parceiro nos bons momentos dessa
história. Registrando os momentos,
oferecendo meios de compartilhá-los e
compilando a história num arquivo para a
vida. De um jeito fofo.
Um ponto em que os outros apps de
gravidez falham é o visual e a dinamica do
app. A grande maioria dos apps são
informativos demais, mas pouco fun.
Tanto a mãe como o pai podem ter o app
sincronizados. Até outros amigos ou
parentes podem sincronizar os apps para
acompanhar a gestação.
Insight
12. A história de um grande sonho
contada de um jeito divertido.
Amor, sonhos,
e brincadeiras.App
Conceito
13. Em 3 passos:
1. Ao instalar o app, e é possível
escolher a ambientação do app
de acordo com o bebê, ou com os
pais. Customizar.
2. O app lembra os pais de
registrar momentos-chave
dessa história com fotos, vídeos,
áudios e textos.
3. Quando o bebê nascer, é
possível compilar os 9 meses
num vídeo para poder guardar ou
compartilhar.
14. Apps similares no mercado
App
CineMama
Basicamente o único app similar nesse
quesito é o CineMama. Ainda sim ele
não é tão parecido, pois ele dá
condições de fazer o timelapse do
crescimento da barriga e não
necessariamente conta a história da
gestação.
15. Features
do app
Ele seria fun, com uma timeline fácil de navegar por entre as
semanas da gestação. A referência é o mapa de fases do app
Candy Crush.
• Abertura do app
• Login ou cadastro na nuvem
• Configurações do app (Customização)
• Tela com timeline (estilo Candy Crush)
• Uploads de fotos, textos, áudios e vídeos.
• Botões de compartilhar em cada ponto da timeline.
• Push notifications lembrando os pais de fazer os
uploads.
• Botão “Nasceu” no final da timeline”, que compila toda a
timeline num único vídeo e disponibiliza para salvar ou
compartilhar.
App
• Versão web para acompanhar as publicações na nuvem
ou para compartilhar a timeline inteira com amigos.
Web/Nuvem
16. Divulgação
do app
• Blogueiras que falam sobre gestantes
• Links patrocinados para “apps
gestantes” “apps gravidas”
• Social Ads para a landing-page
• Posts nas redes sociais da Pampers
• Release para a imprensa
• Banners display em sites que falam
sobre gestação
Comunicação Ativa
• Landing-page do app no
site da Pampers com
final de conversão
levando ao botão de
download do app.
Comunicação Passiva
• Página da App Store ou
Google Play para
download do app.
Conversão
17. KPIs do app
• Visitas à landing-page do app
• Números de instalações do app
• Números de cadastros efetuados na nuvem
• Interações por usuários no app
• Botão “Nasceu”
Acompanhamento
da experiência
do usuário
18. Dessa forma, a marca estará
intimamente ligada com a
história dessa nova família por
meio do app. Uma forma de
estar presente e ser lembrado de
um jeito agradável.
