SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Uporabapristopov, modelov in orodijstartupovprirazvojunovihproduktov v podjetjih –Customer development GeniArh Petra Oseli KristjanPečanac
Kaj je značilnozarazvojproduktovv (visokotehnoloških) startupih? Kateraorodjaso navoljostartupomzapreverjanjenjihovihidej, hipotez, produktov? Kaj se iztegalahkonaučijo “veliki”?
1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? Startup: en trg, en produkt, enaekipa Podjetje s povprečnostarostjozaposlenih 25 alimanj? Skupinageekov, kisanjajo o milijonskemposlu? Dosečiproduct-market fit  (tj. najtitrgzasvojprodukt) Podjetje, kipostane Google? Novo podjetje? Zemanta? Dobrovnovčljivaideja? Podjetje, ustanovljeno v Silicijevidolini?
Steve Blank4 Steps to Epiphany,Bussines Model GenerationStartup Genome Report
Dvaključnaprocesa 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? CUSTOMER DEVELOPMENT PRODUCT DEVELOPMENT R&D Vir: Linsa (2011): Poslovni načrt
1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? 4 koraki do razodetja CUSTOMER DEVELOPMENT Customerdiscovery Customervalidation Customercreation Companybuilding STOP STOP STOP Vir: Blank, S.G. (2007): TheFourSteps to theEpiphany
Testiranjehipotez/scenarijev 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? Scenarij 1 Hipoteze Scenarij 1 Hipoteze Hipoteze Scenarij 2 Hipoteze ideja Hipoteze Scenarij 2 Scenarij 3 Hipoteze Scenarij 3
Market-product model 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? market/customer product/benefits business model
Orodjazastartupe Osredotočajo se na“product development” Namenjena so produktom, ki so ženatrgu Informacijeizenegavira Samodejnozbiranje/beleženjepodatkov (spletnaanalitika) Povratneinformacijeuporabnikov (“user feedback”) 2) Kaj je navoljostartupom?
2) Kaj je navoljostartupom? Spletnaanalitika ne sledifilozofiji CD   GOOGLE ANALYTICS PIWIK MIXPANEL WOOPRA KISSINSIGHTS
2) Kaj je navoljostartupom? “User feedback” zgoljdopolnjujeanalitiko USERVOICE USRJOY GETSATISFACTION KISSINSIGHTS
3) Kaj se lahkonaučijoveliki? Customer development tudi za “velike” Pričnite z raziskovanjem porabnikov v fazi ideje (pred investicijami) Ne bojte se ponavljanja Na začetkune iščite masovnega trga, ampak “early evangeliste” Razmišljajte hkratiskozi problem, produkt in poslovni model Ne pozabite,na katerem trgu ste (nov vs. obstoječ)
Startup filozofija ne škodi Imajo svoje ideje So entuziasti So razvojniki, raziskovalci, managerji, ... v eni osebi Uporabljajo napredna orodja Ni jim problem povezovanja, share-anja! 3) Kaj se lahkonaučijoveliki?
geni.arh@arhea.si www.arhea.si petra.oseli@semantia.si www.semantia.si @petra_semantia

Más contenido relacionado

Destacado

Show Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business Results
Show Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business ResultsShow Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business Results
Show Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business ResultsCorrelsense
 
2015 state of marketing
2015 state of marketing2015 state of marketing
2015 state of marketingAsim Khan
 
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic Correlsense
 
U:\Creative Communications!
U:\Creative Communications!U:\Creative Communications!
U:\Creative Communications!guest847e1b3
 
48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti
48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti
48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnostiSemantia
 
Untitled
UntitledUntitled
UntitledGinelle
 
It strategy in the organisation
It strategy in the organisationIt strategy in the organisation
It strategy in the organisationVeena Iyer
 
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic Correlsense
 
Dennis presentation
Dennis presentationDennis presentation
Dennis presentationguest70909c
 
Creating world class organisations through great people strategies
Creating world class organisations through great people strategiesCreating world class organisations through great people strategies
Creating world class organisations through great people strategiesAssociation for Project Management
 
SHRM Survey Findings
SHRM Survey FindingsSHRM Survey Findings
SHRM Survey Findingsshrm
 
World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?
World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?
World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?Association for Project Management
 
Business Model Generation - Part1: Canvas
Business Model Generation - Part1: CanvasBusiness Model Generation - Part1: Canvas
Business Model Generation - Part1: CanvasSemantia
 
Decision Tree Learning
Decision Tree LearningDecision Tree Learning
Decision Tree LearningMilind Gokhale
 
Innovation process & models
Innovation process & modelsInnovation process & models
Innovation process & modelsVijayKrKhurana
 

Destacado (19)

Show Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business Results
Show Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business ResultsShow Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business Results
Show Me the Money: Connecting Performance Engineering to Real Business Results
 
2015 state of marketing
2015 state of marketing2015 state of marketing
2015 state of marketing
 
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
 
U:\Creative Communications!
U:\Creative Communications!U:\Creative Communications!
U:\Creative Communications!
 
48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti
48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti
48. Marketinski Fokus: Testiranje spletne uporabnosti
 
Ppt arcs
Ppt arcsPpt arcs
Ppt arcs
 
Untitled
UntitledUntitled
Untitled
 
uCoz
uCozuCoz
uCoz
 
Realising benefits through collaboration
Realising benefits through collaborationRealising benefits through collaboration
Realising benefits through collaboration
 
It strategy in the organisation
It strategy in the organisationIt strategy in the organisation
It strategy in the organisation
 
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
Correlsense Enterprise APM vs Traditional Infographic
 
Dennis presentation
Dennis presentationDennis presentation
Dennis presentation
 
Creating world class organisations through great people strategies
Creating world class organisations through great people strategiesCreating world class organisations through great people strategies
Creating world class organisations through great people strategies
 
SHRM Survey Findings
SHRM Survey FindingsSHRM Survey Findings
SHRM Survey Findings
 
A World-Class Mindset
A World-Class MindsetA World-Class Mindset
A World-Class Mindset
 
World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?
World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?
World Class Programme and Project Management - Are We There Yet?
 
Business Model Generation - Part1: Canvas
Business Model Generation - Part1: CanvasBusiness Model Generation - Part1: Canvas
Business Model Generation - Part1: Canvas
 
Decision Tree Learning
Decision Tree LearningDecision Tree Learning
Decision Tree Learning
 
Innovation process & models
Innovation process & modelsInnovation process & models
Innovation process & models
 

Similar a StartupMarketing_CustomerDevelopment

Katalog delavnic 2020
Katalog delavnic 2020Katalog delavnic 2020
Katalog delavnic 2020Maja Novak
 
Kako zgraditi startup podjetje brez denarja
Kako zgraditi startup podjetje brez denarjaKako zgraditi startup podjetje brez denarja
Kako zgraditi startup podjetje brez denarjaOut of The Box Seminar
 
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...Društvo za marketing Slovenije
 
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....Arhea
 
Mind Wide Open 2015
Mind Wide Open 2015Mind Wide Open 2015
Mind Wide Open 2015Tanja Kavran
 
Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga
Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketingaPoročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga
Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketingaPristop
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...PM, poslovni mediji
 
10 priporočil uporabniške zasnove
10 priporočil uporabniške zasnove10 priporočil uporabniške zasnove
10 priporočil uporabniške zasnoveDavid Rozman
 
Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012
Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012
Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012Arhea
 
Arheinih 10 let
Arheinih 10 letArheinih 10 let
Arheinih 10 letArhea
 
Csr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje pptCsr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje pptAlenka Jakomin
 
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar Aleš Vidmar
 
- Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...
-	Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...-	Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...
- Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...Aleš Vidmar
 
X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)
X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)
X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)Društvo za marketing Slovenije
 

Similar a StartupMarketing_CustomerDevelopment (20)

Katalog delavnic 2020
Katalog delavnic 2020Katalog delavnic 2020
Katalog delavnic 2020
 
Kako zgraditi startup podjetje brez denarja
Kako zgraditi startup podjetje brez denarjaKako zgraditi startup podjetje brez denarja
Kako zgraditi startup podjetje brez denarja
 
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov (Alexis Z...
 
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....
Kje in kako se združujeta svetova tržnega raziskovanja in startupov?, Dms 27....
 
Mind Wide Open 2015
Mind Wide Open 2015Mind Wide Open 2015
Mind Wide Open 2015
 
Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga
Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketingaPoročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga
Poročilo raziskave Mind Wide Open 2015: Vzpon medorganizacijskega marketinga
 
Roadshow jesen 2017 - Kako izgraditi uspešno podjetje
Roadshow jesen 2017 - Kako izgraditi uspešno podjetjeRoadshow jesen 2017 - Kako izgraditi uspešno podjetje
Roadshow jesen 2017 - Kako izgraditi uspešno podjetje
 
Demo dan P2 2020 - predlopga
Demo dan P2 2020 - predlopgaDemo dan P2 2020 - predlopga
Demo dan P2 2020 - predlopga
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret 33 Vprasanj Izzivov In Neresnic o Content...
 
Forum 100% Start:up 2016: Uspešnost start-upa = hitrost premikanja + količina...
Forum 100% Start:up 2016: Uspešnost start-upa = hitrost premikanja + količina...Forum 100% Start:up 2016: Uspešnost start-upa = hitrost premikanja + količina...
Forum 100% Start:up 2016: Uspešnost start-upa = hitrost premikanja + količina...
 
10 priporočil uporabniške zasnove
10 priporočil uporabniške zasnove10 priporočil uporabniške zasnove
10 priporočil uporabniške zasnove
 
Strategije
StrategijeStrategije
Strategije
 
Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012
Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012
Pomen strateških raziskav prihodnosti, jun 2012
 
Arheinih 10 let
Arheinih 10 letArheinih 10 let
Arheinih 10 let
 
Navodila za DEMO DAN Start:up Slovenija 2020 za P2 SPS
Navodila za DEMO DAN Start:up Slovenija 2020 za P2 SPSNavodila za DEMO DAN Start:up Slovenija 2020 za P2 SPS
Navodila za DEMO DAN Start:up Slovenija 2020 za P2 SPS
 
Csr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje pptCsr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje ppt
 
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
Država za gospodarstvo, GZS 24.3.2016 Uvod, Vidmar
 
Navodila za DEMO DAN predselekcije Start:up Slovenija 2019 za P2 SPS
Navodila za DEMO DAN predselekcije Start:up Slovenija 2019 za P2 SPSNavodila za DEMO DAN predselekcije Start:up Slovenija 2019 za P2 SPS
Navodila za DEMO DAN predselekcije Start:up Slovenija 2019 za P2 SPS
 
- Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...
-	Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...-	Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...
- Kako se vlaganje v usposabljanja za izboljšanje procesov v podjetjih večkra...
 
X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)
X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)
X-industry: V iskanju rasti in dobička, Mitja Pirc (Indigo Consulting)
 

StartupMarketing_CustomerDevelopment

  • 1. Uporabapristopov, modelov in orodijstartupovprirazvojunovihproduktov v podjetjih –Customer development GeniArh Petra Oseli KristjanPečanac
  • 2. Kaj je značilnozarazvojproduktovv (visokotehnoloških) startupih? Kateraorodjaso navoljostartupomzapreverjanjenjihovihidej, hipotez, produktov? Kaj se iztegalahkonaučijo “veliki”?
  • 3. 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? Startup: en trg, en produkt, enaekipa Podjetje s povprečnostarostjozaposlenih 25 alimanj? Skupinageekov, kisanjajo o milijonskemposlu? Dosečiproduct-market fit (tj. najtitrgzasvojprodukt) Podjetje, kipostane Google? Novo podjetje? Zemanta? Dobrovnovčljivaideja? Podjetje, ustanovljeno v Silicijevidolini?
  • 4. Steve Blank4 Steps to Epiphany,Bussines Model GenerationStartup Genome Report
  • 5. Dvaključnaprocesa 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? CUSTOMER DEVELOPMENT PRODUCT DEVELOPMENT R&D Vir: Linsa (2011): Poslovni načrt
  • 6. 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? 4 koraki do razodetja CUSTOMER DEVELOPMENT Customerdiscovery Customervalidation Customercreation Companybuilding STOP STOP STOP Vir: Blank, S.G. (2007): TheFourSteps to theEpiphany
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Testiranjehipotez/scenarijev 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? Scenarij 1 Hipoteze Scenarij 1 Hipoteze Hipoteze Scenarij 2 Hipoteze ideja Hipoteze Scenarij 2 Scenarij 3 Hipoteze Scenarij 3
  • 11. Market-product model 1) Kaj je značilnozarazvojproduktov v startupih? market/customer product/benefits business model
  • 12. Orodjazastartupe Osredotočajo se na“product development” Namenjena so produktom, ki so ženatrgu Informacijeizenegavira Samodejnozbiranje/beleženjepodatkov (spletnaanalitika) Povratneinformacijeuporabnikov (“user feedback”) 2) Kaj je navoljostartupom?
  • 13. 2) Kaj je navoljostartupom? Spletnaanalitika ne sledifilozofiji CD GOOGLE ANALYTICS PIWIK MIXPANEL WOOPRA KISSINSIGHTS
  • 14. 2) Kaj je navoljostartupom? “User feedback” zgoljdopolnjujeanalitiko USERVOICE USRJOY GETSATISFACTION KISSINSIGHTS
  • 15. 3) Kaj se lahkonaučijoveliki? Customer development tudi za “velike” Pričnite z raziskovanjem porabnikov v fazi ideje (pred investicijami) Ne bojte se ponavljanja Na začetkune iščite masovnega trga, ampak “early evangeliste” Razmišljajte hkratiskozi problem, produkt in poslovni model Ne pozabite,na katerem trgu ste (nov vs. obstoječ)
  • 16. Startup filozofija ne škodi Imajo svoje ideje So entuziasti So razvojniki, raziskovalci, managerji, ... v eni osebi Uporabljajo napredna orodja Ni jim problem povezovanja, share-anja! 3) Kaj se lahkonaučijoveliki?

Notas del editor

  1. Slide je izhodiščezaKristjanovuvod: Kaj so (visokotehnološki) startupi? Kako se razvijajo od ideje do vstopanatrg? Kaj je značilnozanjihovrazvojproduktov?
  2. Orodjapomagajošele v fazi, koproduktžeimauporabnike, vendarnamnič ne povedo o trgu. Prispoznavanjuuporabnikov ne vemo, alismonapravemtrgu. Zaimplementacijoprikazanegamodela so potrebnaorodja, s katerimistartupiraziskujejo in pridobivajoinformacije o trgu, uporabnikih, analizirajolastnostiprodukta, preverjajoideje in hipotezeternenazadnjetestirajoprodukt in poslovni model. Na trgu so navoljoštevilnaorodjazaposamezneelemente, ni pa celovitihorodij, ki bi podpiralaimplementacijocelotnegaprocesa. Mismo v tem videlipriložnost in razvijamolastnorešitev.
  3. Miželimopovezatitefunkcionalnosti, kijihpoznamoizobstoječihorodij in različnevirepodatkov v celovitorešitev, ki ne boponujala le goleanalitike, temvečbopodpiralacelotenproces od preverjanjaideje do iskanjatrgazanjo in testiranjaproduktana tem trgu. Želimorazvitirešitev, s katerobodostartupiskozifunkcionalnosti in outputeimplementiralicelotenproces in kibotorejskozisamozasnovodelovalakotnek tutorial za customer development.
  4. Tudi “veliki” delajo napake:VW Phaeton: tookall Toyota’s lessons in launching it’s highendLexusbrandandignoredthem. Cost to date: $500 mioSony’s MiniDiscplayers: A smallerversionofthe CD wildlypopular in Japan. The US market isn’t Japan. Cost to date: $500 mio after 10 yearsof marketing...Vsi imajo enake probleme:Izziv razumeti stranke in najti trg je skupen tako velikim kot startup podjetjem. Startup podjetja imajo vizijo novega izdelka / storitve, vizijo, kako bo izdelek dosegel kupce, in vizijo, zakaj bo veliko ljudi kupilo ta izdelek. Vendar je običajno tako, da je vse, kar verjamejo o trgu in potencialnih strankah, uganjevanje. Splošni cilj Customer Discovery je torej: turning the founders’ initial hypotheses about their market and customers into facts. Obstajajo tudi taki, za katere model “Customerdevelopment” ni primeren – npr. podjetje, ki bi dalo na trg zdravilo za rakaThewayshow DC groupand PD groupinteract in a startup are 180 degreesfromhowtheywouldinteract in a largecompany. Engineering’s job in a alrgecompanies is to make follow-on productsforanexisting market. A follow-on productstartswithseveračthingsalreadyknown: whothecustomers are, whattheyneed, whatmarketsthey are in, andwhothecompany’s competitors are. Theinteraction in a alrgecompanybetween PD and CD is geared to deliveringadditionalfeaturesandfunctions to existingcustomers at a pricethatmaximizes market shareandprofitability.Big companiestailortheir PD to knowncustomers. … In short, in big companies, theproduct spec is market-driven; in startups, the marketing is product-driven.
  5. Tudi “veliki” delajo napake:VW Phaeton: tookall Toyota’s lessons in launching it’s highendLexusbrandandignoredthem. Cost to date: $500 mioSony’s MiniDiscplayers: A smallerversionofthe CD wildlypopular in Japan. The US market isn’t Japan. Cost to date: $500 mio after 10 yearsof marketing...Vsi imajo enake probleme:Izziv razumeti stranke in najti trg je skupen tako velikim kot startup podjetjem. Startup podjetja imajo vizijo novega izdelka / storitve, vizijo, kako bo izdelek dosegel kupce, in vizijo, zakaj bo veliko ljudi kupilo ta izdelek. Vendar je običajno tako, da je vse, kar verjamejo o trgu in potencialnih strankah, uganjevanje. Splošni cilj Customer Discovery je torej: turning the founders’ initial hypotheses about their market and customers into facts. Obstajajo tudi taki, za katere model “Customerdevelopment” ni primeren – npr. podjetje, ki bi dalo na trg zdravilo za rakaThewayshow DC groupand PD groupinteract in a startup are 180 degreesfromhowtheywouldinteract in a largecompany. Engineering’s job in a alrgecompanies is to make follow-on productsforanexisting market. A follow-on productstartswithseveračthingsalreadyknown: whothecustomers are, whattheyneed, whatmarketsthey are in, andwhothecompany’s competitors are. Theinteraction in a alrgecompanybetween PD and CD is geared to deliveringadditionalfeaturesandfunctions to existingcustomers at a pricethatmaximizes market shareandprofitability.Big companiestailortheir PD to knowncustomers. … In short, in big companies, theproduct spec is market-driven; in startups, the marketing is product-driven.