Les réseaux sociaux, tout le monde en parle ! Une quantité importante d’informations utiles transite par eux. Très efficaces pour créer de la notoriété autour d’une marque ou d’un produit, pour communiquer auprès d’un grand nombre de contacts, pour faire de la veille, pour améliorer le référencement de son site, … Mais quels réseaux utiliser, pour quel usage et de quelle façon ? Comment construire une bonne campagne d'e-mailing?

1. Réseaux sociaux & emailing
Présence et influence sur le Web
Conférence du 1er février 2013
Aliocha Iordanoff, Semaweb

2. Votre e-réputation
Elle n’est pas l’image que
vous communiquez sur
Internet,
mais l’image que les
internautes se font de
vous.

3. Les ingrédients
Votre visibilité sur le Web
+
Les discussions entre Internautes

4. E-réputation - sédimentation
1. Un contenu mis en ligne est indélébile.
2. Les contenus obsolètes parasitent la
communication.
3. Les contenus anciens perdent de la
visibilité.

6. Le robot Google
 250 algorithmes différents.
 500 modifications par an.
 1500 milliards de pages
indexées.

7. Google Panda, Google Penguin…
7

8. Quels facteurs incitent un internaute à
revenir sur un site?
0 20 40 60 80%
1. Qualité du contenu
2. Facilité d'utilisation
3. Rapidité de téléchargement
4. Fréquence de mise à jour
5. Promotions et remises
6. Marque
7. Technologie
8. Jeux

9. La personnalisation des résultats
Bien plus que de la recherche en ligne

10. Idée reçue !
Les critiques sont néfastes

11. La question de la confiance
 14% des consommateurs font confiance à la
publicité.
 78% des consommateurs font confiance aux
avis des internautes

12. Le marketing d’influence

13. Choisir le bon réseau

14. 1 milliard donc 4,75 plutôt que 6

15. Vos données personnelles

16. Quelque chose change … !

17. 1
7

19. L’emailing
Envoyer des emails régulièrement
à une liste de destinataires

20. Votre matière première

21. Segmenter pour viser juste !

22. Les outils pour le faire…
 Email transactionnel
 Emailing

24. 1 - La délivrabilité
9 emails en circulation sur 10

25. 2 – L’ouverture
2 secondes pour convaincre !

26. 3 – L’engagement
Passer à l’action !

27. Des questions ?
Aliocha Iordanoff, Semaweb
info@semaweb.fr