SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 6
Balanced Scorecard Nedir? Serdar Büyüktemiz
Balanced Scorecard (Dengeli Karne, Kurumsal Karne) bir şirketin misyon ve stratejisinin fiziksel ölçüler haline dönüştürülerek ifade edilmesidir.
Balanced Scorecard Robet Kaplan ve David Norton var olan şirket değerlendirme sistemlerini yetersiz bulmuşlar;  Ağırlıklı olarak finansal ölçütlere bakarak performans değerlendirirsek de şirketimizin gelecekte oluşturabileceği değeri engelleyebileceğimizi görmüşler.  Ölçütleri daha dengeli (balanced) bir şekilde belirleyelim demişler.
Balanced Scorecard Bu dengeyi 4 ana başlıkta toplamışlar; Finansal Müşteri İç süreç Öğrenme ve gelişme
Balanced Scorecard Sadece bir ölçü sistemi olarak görülmemelidir.  Yönetim sürecinin merkezinde kullanılan bir uygulamadır.  Balanced scorecard’ın gerçek gücü bir yönetim sistemi olarak kullanıldığı zaman anlaşılır.  
Balanced Scorecard Bu sistemi uygulamak size şu faydaları sağlayabilir; Kurumsal stratejinin açıkça belirtilmesi ve fikir birliği sağlanması Stratejinin tüm organizasyon çapında yayılması Stratejik amaçların uzun dönemli hedefler ve yıllık bütçe ile bağlantılarının sağlanması Stratejiyi değerlendirmek ve geliştirmek için gereken bilgi desteğinin sağlanması

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1
Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1
Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13Mahir İstanbullu
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10Mahir İstanbullu
 
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida Global
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2Ali KAHRAMAN
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1Ali KAHRAMAN
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6Mahir İstanbullu
 
Strateji Haritalari
Strateji HaritalariStrateji Haritalari
Strateji HaritalariEngin Çakir
 

La actualidad más candente (20)

Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum8
 
Stratejik Uyum
Stratejik UyumStratejik Uyum
Stratejik Uyum
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum11
 
Stratejik Yönetim
Stratejik Yönetim Stratejik Yönetim
Stratejik Yönetim
 
Stratejik Planlama
Stratejik PlanlamaStratejik Planlama
Stratejik Planlama
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum7
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1
Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1
Stratejik yonetim prezantasyonu_bolum1
 
Strateji Haritaları
Strateji HaritalarıStrateji Haritaları
Strateji Haritaları
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum14
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum4
 
Kurumsal Karne (Balanced ScoreCard)
Kurumsal Karne (Balanced ScoreCard)Kurumsal Karne (Balanced ScoreCard)
Kurumsal Karne (Balanced ScoreCard)
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum13
 
Stratejik yonetim
Stratejik yonetimStratejik yonetim
Stratejik yonetim
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum10
 
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli GeliştirmeNovida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
Novida 5-Adımda (5-S) Stratejik Planlama ve İş Modeli Geliştirme
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum6
 
Strateji Haritalari
Strateji HaritalariStrateji Haritalari
Strateji Haritalari
 
Stratejik Planlama
Stratejik PlanlamaStratejik Planlama
Stratejik Planlama
 

Similar a Balanced scorecard

ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"
ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"
ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"ADGEBS TURKIYE
 
Dengeli sonuç kartı
Dengeli sonuç kartıDengeli sonuç kartı
Dengeli sonuç kartıFurkan1616
 
Stratejik plan kavramlar
Stratejik plan kavramlarStratejik plan kavramlar
Stratejik plan kavramlaretatar
 
Cocacola.rating.saha
Cocacola.rating.sahaCocacola.rating.saha
Cocacola.rating.sahailker serdar
 
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunumKurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunumilker serdar
 
Bölüm 2 toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...
Bölüm 2  toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...Bölüm 2  toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...
Bölüm 2 toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...Osman Nar
 
Sürekli Performans Sistemi
Sürekli Performans SistemiSürekli Performans Sistemi
Sürekli Performans SistemiFeedback4e
 
Stratejik planmama
Stratejik planmamaStratejik planmama
Stratejik planmamamuratservi
 
Kpi danışmanlık tanıtım sunumu
Kpi danışmanlık tanıtım sunumuKpi danışmanlık tanıtım sunumu
Kpi danışmanlık tanıtım sunumuTTarkan
 
Kalite yonetiminin 8_ilkesi_cd
Kalite yonetiminin 8_ilkesi_cdKalite yonetiminin 8_ilkesi_cd
Kalite yonetiminin 8_ilkesi_cdSinan Sarıçınar
 
ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)
ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)
ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)ADGEBS TURKIYE
 
ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"
ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"
ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"Ahmed Doğan
 
CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019
CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019 CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019
CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019 Volkan Nurettin Korkmazer
 
Malcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü
Malcolm Baldridge Ulusal Kalite ÖdülüMalcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü
Malcolm Baldridge Ulusal Kalite ÖdülüHamedSamadian
 
3 Boyutlu Performans Değerlendirme
3 Boyutlu Performans Değerlendirme3 Boyutlu Performans Değerlendirme
3 Boyutlu Performans Değerlendirmenovartz
 

Similar a Balanced scorecard (20)

ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"
ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"
ADGEBS | TÜRKİYE "PERFORMANS YÖNETİMİ"
 
Dengeli sonuç kartı
Dengeli sonuç kartıDengeli sonuç kartı
Dengeli sonuç kartı
 
Stratejik plan kavramlar
Stratejik plan kavramlarStratejik plan kavramlar
Stratejik plan kavramlar
 
Cocacola.rating.saha
Cocacola.rating.sahaCocacola.rating.saha
Cocacola.rating.saha
 
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunumKurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
Kurumsal yöneti̇m derecelendi̇rme i̇lk sunum
 
Bölüm 2 toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...
Bölüm 2  toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...Bölüm 2  toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...
Bölüm 2 toplam kalite yönetiminde stretejik kalite yayılma süreci Toplam Kal...
 
Sürekli Performans Sistemi
Sürekli Performans SistemiSürekli Performans Sistemi
Sürekli Performans Sistemi
 
Stratejik planmama
Stratejik planmamaStratejik planmama
Stratejik planmama
 
Kpi danışmanlık tanıtım sunumu
Kpi danışmanlık tanıtım sunumuKpi danışmanlık tanıtım sunumu
Kpi danışmanlık tanıtım sunumu
 
Kalite yonetiminin 8_ilkesi_cd
Kalite yonetiminin 8_ilkesi_cdKalite yonetiminin 8_ilkesi_cd
Kalite yonetiminin 8_ilkesi_cd
 
ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)
ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)
ADGEBS | TURKIYE "SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI (YONETICILER ICIN)
 
ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"
ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"
ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"
 
CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019
CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019 CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019
CRM FİNANS YATIRIM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK KATALOĞU 2019
 
Benchmarking
BenchmarkingBenchmarking
Benchmarking
 
Performans yönetimi - tanıtım
Performans yönetimi - tanıtımPerformans yönetimi - tanıtım
Performans yönetimi - tanıtım
 
Endeks
EndeksEndeks
Endeks
 
Kpi 13112017 v2
Kpi 13112017 v2Kpi 13112017 v2
Kpi 13112017 v2
 
Malcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü
Malcolm Baldridge Ulusal Kalite ÖdülüMalcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü
Malcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü
 
insan kaynakları ve performans değerlendirme
insan kaynakları ve performans değerlendirmeinsan kaynakları ve performans değerlendirme
insan kaynakları ve performans değerlendirme
 
3 Boyutlu Performans Değerlendirme
3 Boyutlu Performans Değerlendirme3 Boyutlu Performans Değerlendirme
3 Boyutlu Performans Değerlendirme
 

Más de Serdar Buyuktemiz

Más de Serdar Buyuktemiz (8)

Nosql & MongoDB
Nosql & MongoDBNosql & MongoDB
Nosql & MongoDB
 
Front-end First Development Philosophy
Front-end First Development PhilosophyFront-end First Development Philosophy
Front-end First Development Philosophy
 
Temel web güvenliği
Temel web güvenliğiTemel web güvenliği
Temel web güvenliği
 
MongoDB
MongoDBMongoDB
MongoDB
 
MongoDB ve C# Driver'ı
MongoDB ve C# Driver'ıMongoDB ve C# Driver'ı
MongoDB ve C# Driver'ı
 
Mongo db first steps with csharp
Mongo db first steps with csharpMongo db first steps with csharp
Mongo db first steps with csharp
 
Bug tracking tools
Bug tracking toolsBug tracking tools
Bug tracking tools
 
Seo
SeoSeo
Seo
 

Balanced scorecard

  • 1. Balanced Scorecard Nedir? Serdar Büyüktemiz
  • 2. Balanced Scorecard (Dengeli Karne, Kurumsal Karne) bir şirketin misyon ve stratejisinin fiziksel ölçüler haline dönüştürülerek ifade edilmesidir.
  • 3. Balanced Scorecard Robet Kaplan ve David Norton var olan şirket değerlendirme sistemlerini yetersiz bulmuşlar; Ağırlıklı olarak finansal ölçütlere bakarak performans değerlendirirsek de şirketimizin gelecekte oluşturabileceği değeri engelleyebileceğimizi görmüşler. Ölçütleri daha dengeli (balanced) bir şekilde belirleyelim demişler.
  • 4. Balanced Scorecard Bu dengeyi 4 ana başlıkta toplamışlar; Finansal Müşteri İç süreç Öğrenme ve gelişme
  • 5. Balanced Scorecard Sadece bir ölçü sistemi olarak görülmemelidir. Yönetim sürecinin merkezinde kullanılan bir uygulamadır. Balanced scorecard’ın gerçek gücü bir yönetim sistemi olarak kullanıldığı zaman anlaşılır.  
  • 6. Balanced Scorecard Bu sistemi uygulamak size şu faydaları sağlayabilir; Kurumsal stratejinin açıkça belirtilmesi ve fikir birliği sağlanması Stratejinin tüm organizasyon çapında yayılması Stratejik amaçların uzun dönemli hedefler ve yıllık bütçe ile bağlantılarının sağlanması Stratejiyi değerlendirmek ve geliştirmek için gereken bilgi desteğinin sağlanması