SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 46
Kişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimiKişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimi
Pazarlama
Halkla İlişkiler
Müşteri Hizmetleri
Markalaşma
Sosyal Medya
Sosyal medya, herşeyin bireyselleşmesi ve kişiselleşmesidir.
Herkes kendi profilini inşa ediyor. Birer yayıncı gibiyiz. Her
insan birer medya gücüne sahip.
Taksim Meydanı gibi. Sosyal trafik kontrol kuleliği elindedir.
Her çeşitten insan var. Milyonlarca bilgi,resim ve video’yu
beraberinde getiriyor. Zenginleşen bir ortam. Paylaştıkça
artan like!
Nişantası çevresi gibi. Her türlü bilgi var. Herkesin
aristokrat kesildiği ve ahkam kestiği bir mecra.
Karaktersiz olsan bile 140 karakter ile anlam bulabildiğin
bir ortam.
Çok gezen mi bilir yoksa çok okuyan mı bilir? atasözüne
karşılık çok check-in olan olan çok bilir ile özdeşleşmiş
ortam.
Şipşak Fotoğrafçılık.Çektiğin vesikalıklar birgün gelecek
efektler ile angajmanlanıp vitrininde yer alacak.
İnsanların sevdikleri şeylerin,fotoğraflarını paylaştıkları bir
mantar panosu. Pinterest ticaretle büyümedi tutkuyla
büyüdü.
Cv’in ve iş yaşamın kadar varsın. Hemen hemen herkesin CEO
olarak takıldığı ortam.
Pazarlama Kavramları
Pazarlama Kavramları
- Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz ve
yanına giderek ”Çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz.
Bu, doğrudan pazarlamadır.
- Bir grup arkadaşınızla katıldığınız partide büyüleyici bir
kız gördünüz. Arkadaşlarınızdan biri kızın yanına gitti ve sizi
işaret ederek kıza “O çok zengin. Evlen onunla!” dedi. Bu,
reklamdır.
- Katıldığınız partide büyüleyici bir kız gördünüz ve yanına
gidip telefon numarasını aldınız. Ertesi gün arayıp “Çok
zenginim. Evlen benimle!” dediniz. Bu, tele-pazarlamadır.
- Katıldığınız partide büyüleyici bir kız gördünüz. Kalkıp
kravatınızı düzelttiniz, ona doğru yürüyüp içkisini
tazelediniz, arabanın kapısını açtınız, çantasını düşürünce
eğilip aldınız, küçük bir gezinti teklif ettiniz ve sonra “Bu
arada ben çok zenginim. Benimle evlenir misin?”
dediniz. Bu, halkla ilişkilerdir.
- Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanınıza
geldi ve ”Duyduğuma göre çok zenginmişsiniz. Benimle
evlenir misiniz?” dedi. Bu, marka bilinirliğidir.
- Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına
yaklaşıp ”Ben çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz.
Suratınıza okkalı bir tokat yapıştırdı. Bu, müşteri geri-
bildirimidir.
- Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına
yaklaşıp ”Ben çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz. O da
sizi kocasıyla tanıştırdı. Bu, arz-talep uyuşmazlığıdır.
- Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz.
Yanına yaklaştınız, ama siz bir şeyler söyleyemeden önce
biri gelip ona “Ben çok zenginim. Benimle evlenir misin?”
dedi ve kız onunla gitti. Bu, sizin pazar payınıza göz koyan
rekabettir.
- Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına
yaklaşıp ”Ben çok zenginim, evlen benimle!” diyecekken
karınız geldi. Bu, yeni pazarlara girememektir.
Şöhret İletişimi
Şöhret iletişiminde yapılması gerekenler;
- Benim kişiliğim
- Ünlü kişilik
- Marka kişiliği
Günümüzde markalar 3 boyuta sahiptir;
1-Ahlaki boyut
2-Rasyonel boyut
3-Duygusal boyut
Ahlaki boyut, reklamda oynayacak olan ünlünün seksi tavırları
sergilemesi, o misyonu sahiplenmesi ve ögelerin reklamda
barındırılmasıdır.
Rasyonel boyut, reklamda oynayan ünlünün markaya karşı
spesifik ögelere değinmesi ve bu kanıtı sunması.
Duygusal boyutta ise ünlünün marka yolu ile tüketiciye özel bir
bağ kurması ve bunu ışıltılı bir şekilde sağlamasıdır.
Ashton Kutcher Vakası
Penn State Üniversitesi Amerikan futbol takımı hocası 
Patrno’nun ismi takımdaki oyunculardan birine cinsel
taciz iddialarına karışır ve bu olay üzerine Penn State’in
46 yıldır antrenörlüğünü yapan Paterno’nun işine son
verilir.
Paterno’nun kovulmasını akşam evde televizyondan
öğrenen Ashton Kutcher –kovulma sebebini bilmeyerek-
Paterno’nun işten atılmasını eleştiren bir tweet yazar.
Bu tweeti atması ile birlikte ünlü aktörün hesabına yüz
binlerce tepki ve olayın iç yüzünü anlatan mesajlar ve
tweetler yağmaya başlar. Büyük bir hata yaptığını
anlayan Ashton Kutcher, ilk iş olarak gönderdiği tweeti
siler ama iş işten geçmiştir ve maalesef ilgili ekran
görüntüsü milyonlar tarafından çoktan alınmıştır.
İlgili tweeti sildikten sonra konu hakkında bir tweet daha atan
Kutcher, kovulma olayının detaylarını yeni öğrendiğini
bildirir, hata yaptığını kabul eder ve bu yanlışlıktan dolayı
özür diler.
Konuyla ilgili ciddi çalışmalar yapan ve sahip olduğu bütün mecraları
kullanarak hayranları ile iletişimde kalmaya devam eden Kutcher 10
Kasım tarihinde blogunda olayların iç yüzünü açıklayan bir yazı
yayınlar.
Bugüne kadar Twitter hesabını kendisinin yönettiğini söyleyen
Kutcher, bundan böyle buna ek olarak @aplusk hesabının yönetilmesi
konusunda profesyonel bir ekipten yardım alacağını bildirir.
Kutcher sosyal medya derslerine örnek vaka olarak girecek bir yönetim
sergilemiştir.
İlk andan itibaren;
-hata yaptığını kabul etmesi,
-özür dilemesi,
-kriz anında kendi içine kapanmayıp hayranları ile iletişimi koparmaması,
-hatasını telafi edeceğini belirtmesi ve bir çözümle hayranlarının karşısına
çıkması,takdir edilmesi gereken adımlardır.
Kim Kardashian
Amerikalı televizyon yıldızı Kim
Kardashian, twitter'a yüklediği
bu fotoğrafla hayvanseverlerin
tepkisini çekti. Hayvan hakları
örgütü PETA başta olmak üzere,
hayranlarındanın da gazabına
uğrayan Kardashian, bir
fotoğraf çekimi öncesinde
stüdyoda bulunan kediyle poz
vermek isterken ortaya bu
görüntü çıktı. Kardashian,
twitter'a "Tatlı kedi" yazsa da
hayvanseverler ünlü yıldızın bu
tavrına sert tepki gösterdi.
Tepkilerin ardından Kardashian
twitter'dan "Bir hayvana asla
zarar vermem. Kediyi nasıl
tutacağımı bana sahibi gösterdi"
açıklamasını yapsa da tepkilerin
önünü bir türlü alamadı.
İmaj herşeydir 
Sayfada siz olun!
Lady Gaga hayranlarıyla ilişkilerini twitter üzerinden
sıcak tutması sayesinde yaklaşık 10 milyon dolarlık bir
gelir elde etti.Hatta hayranları için ‘littlemonsters’
adında ayrı bir sosyal medya platformuda kurdu.
Politikacılar da artık sosyal medyada!
Obama geçen seçim kampanyasını Facebook ofisinden
başlattı. Ülkemizde Abdullah Gül, Recep Tayyip
Erdoğan ve Kemal Kılıçdaroğlu’nun aktif olarak kullandıkları
twitter hesapları bulunuyor. Henüz siyasilerimiz seçim
kampanyalarını burdan başlatmasalar da sosyal medyada
iletişim halinde olmaya özen gösteriyorlar.
Sosyal medyada  ne yaptığınız önemli, belki Lady Gaga gibi
twitterda milyonlarca takipçiniz yok, sosyal medyada bir yol
haritası izlemek zorunluluğunuz da yok ama yaptığınız
yorumdan, beğenilerinize hatta profil fotoğrafınıza dek her
detay sizin sosyal medyadaki imajınızı oluşturuyor. Gerçek bu.
Nasıl insanlar üzerinde sizin ilk izlenimleriniz 7-8 saniyede
gerçekleşiyorsa,profil sayfanıza giren birisi sizin profilinizden,
hakkınızda fikirler yürütüyor.
Kendiniz olmak, agresif yorumlardan kaçınmak, takipçilerinizle
seviyeli bir iletişim kurmak sosyal medyada bireylerin
izleyeceği  etkili yollar olabilir.
Sosyal MedyadaSosyal Medyada
ÜnlülerÜnlüler
Following Followers
Following Followers
Fans PTA ER Score
1. Cem Yılmaz (4,239,584 beğeni)
Türkiye’nin en çok beğenilen ünlü sayfası Cem Yılmaz‘a ait. Twitter’ın aksine
Cem Yılmaz’ın Facebook sayfası aktif bir şekilde güncelleniyor. 4,2 milyon
kişinin beğendiği sayfanın güncel konuşulma sayısı ise 101,729.
Kaynak: Socialbakers
2- Emre Aydın (3,966,562 beğeni)
Emre Aydın Türkiye’nin Facebook’ta en çok takip edilen müzisyeni. 4 milyon’a
yakın beğeniye sahip olan Facebook sayfası hakkında 54 bin kişi konuşuyor.
Kaynak: Socialbakers
3. maNga (3,049,215 beğeni)
maNga, 3 milyonu aşan Facebook hayranına sahip. Ancak grup isminden dolayı
ilginç bir durum ile karşı karşıya. Zira Socialbakers verilerine göre maNga’nın
Facebook sayfasını beğenenlerin 1 milyonu Türkiye dışından.
Kaynak: Socialbakers
4. Sıla (2,658,796 beğeni)
2,6 milyonun üzerinde kişi tarafından beğenilen Sıla‘nın Facebook sayfasında
şarkıcının konser programı karşılıyor.
Kaynak: Socialbakers
5. Beyazıt Öztürk (2,413,907 beğeni)
Beyazıt Öztürk‘ün sayfası hayranları tarafından yönetiliyor. Facebook’ta resmi
olarak temsil edilmeyen şovmen için açılan sayfa 2,4 milyon kişiye ulaşmayı
başarmış.
Kaynak: Socialbakers
6. Volkan Konak (2,322,856 beğeni)
Kuzeyin oğlu lakabıyla Karadeniz’in kuzeyde olduğu gerçeği ile bizleri
tanıştıran Volkan Konak, Facebook’ta 2,3 milyon kişi tarafından beğenilmiş.
Listeye 6. sıradan girmeyi başaran müzisyenin Facebook sayfasında dikkat çeken
bir başka nokta ise ismi yazılırken Caps Lock’un açık unutulmuş olması.
Kaynak: Socialbakers
7. Arda Turan (2,099,231 beğeni)
Her ne kadar resmi fan sayfası ibaresiyle bizleri karşılasa da listedeki tek
futbolcu olan Arda Turan için açılan sayfanın resmi bir geçerliliği yok. Sayfadaki
paylaşımlardan ve görsellerden hayranları tarafından yönetilen sayfa yine de 2
milyon kişiye ulaşmayı başarmış.
Kaynak: Socialbakers
8. Teoman (1,774,218 beğeni)
Teoman 1,7 milyon kişi tarafından beğenilirken 25 binlik konuşulma sayısına
sahip.
Kaynak: Socialbakers
9. Gripin (1,473,403 beğeni)
Listeye girmeyi başaran ikinci müzik grubu olan Gripin 1.5 milyona yaklaşan
takipçiye ulaşmak üzere. Grubun Facebook sayfası hakkında 31 bin kişi
konuşuyor.
Kaynak: Socialbakers
10. Hadise (1,460,416 beğeni)
Hadise, ün – hayran sayısı bakımından en düşük orana sahip olarak karşımıza
çıkıyor. Facebook’ta sadece 1,4 milyon takipçiye sahip olan Hadise hakkında
sosyal ağda 38 bin kişi konuşuyor.
Kaynak: Socialbakers
TeşekkürlerTeşekkürler
Serkan Eskalen
Sosyal Medya Marka Yöneticisi
twitter.com/serkaneskalen
linkedin.com/in/serkaneskalen
about.me/serkaneskalen

Más contenido relacionado

Destacado

Sosyal Medya Pazarlama Planı
Sosyal Medya Pazarlama PlanıSosyal Medya Pazarlama Planı
Sosyal Medya Pazarlama PlanıSerkan Eskalen
 
Sosyal Medya Kullanım Kılavuzu
Sosyal Medya Kullanım KılavuzuSosyal Medya Kullanım Kılavuzu
Sosyal Medya Kullanım KılavuzuTugce Esener
 
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersWhat Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersHubSpot
 
Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Bud Caddell
 
ODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya Eğitimi
ODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya EğitimiODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya Eğitimi
ODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya EğitimiHasan Yasin Türkyılmaz
 
Dumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü Çalışması
Dumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü ÇalışmasıDumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü Çalışması
Dumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü ÇalışmasıTugba Ozen
 
PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler
PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler
PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler Promoqube
 
Make love with social media!
Make love with social media!Make love with social media!
Make love with social media!Serkan Eskalen
 
Sosyal Medya Kampanyası Hazırlarken Dikkat Etmeniz Gereken 9 Şey
Sosyal Medya Kampanyası Hazırlarken  Dikkat Etmeniz Gereken 9 ŞeySosyal Medya Kampanyası Hazırlarken  Dikkat Etmeniz Gereken 9 Şey
Sosyal Medya Kampanyası Hazırlarken Dikkat Etmeniz Gereken 9 ŞeySerhat Bıçakçı
 
Halkla İlişkilerde Güncel Konular2
Halkla İlişkilerde Güncel Konular2Halkla İlişkilerde Güncel Konular2
Halkla İlişkilerde Güncel Konular2sosyalmedyabilgisi
 
Digital trends-report 2015-deck_final
Digital trends-report  2015-deck_finalDigital trends-report  2015-deck_final
Digital trends-report 2015-deck_finalAdobe
 
İlham Alabileceğiniz 17 A/B Test
İlham Alabileceğiniz 17 A/B Testİlham Alabileceğiniz 17 A/B Test
İlham Alabileceğiniz 17 A/B TestUserspots
 
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15Webrazzi
 
3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...
3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...
3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...Ozgur Alaz
 
Dijital Hayat ve Karar Süreçleri
Dijital Hayat ve Karar Süreçleri Dijital Hayat ve Karar Süreçleri
Dijital Hayat ve Karar Süreçleri Webrazzi
 
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel KonularHalkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel Konularsosyalmedyabilgisi
 
Digital Trends in Turkey
Digital Trends in Turkey Digital Trends in Turkey
Digital Trends in Turkey Webrazzi
 
Turkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: Oyunlaştırma
Turkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: OyunlaştırmaTurkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: Oyunlaştırma
Turkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: OyunlaştırmaErcan Altuğ YILMAZ
 

Destacado (20)

Sosyal Medya Pazarlama Planı
Sosyal Medya Pazarlama PlanıSosyal Medya Pazarlama Planı
Sosyal Medya Pazarlama Planı
 
Sosyal Medya Kullanım Kılavuzu
Sosyal Medya Kullanım KılavuzuSosyal Medya Kullanım Kılavuzu
Sosyal Medya Kullanım Kılavuzu
 
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersWhat Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
 
Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Digital Strategy 101
Digital Strategy 101
 
ODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya Eğitimi
ODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya EğitimiODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya Eğitimi
ODTÜ GGT, Bilge Adam Sosyal Medya Eğitimi
 
Dumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü Çalışması
Dumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü ÇalışmasıDumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü Çalışması
Dumantepe Kereste Firması'nda Zaman ve İş Etüdü Çalışması
 
PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler
PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler
PromoQube ile Dijital Dunyadan Gelismeler
 
Make love with social media!
Make love with social media!Make love with social media!
Make love with social media!
 
Sosyal Medya Kampanyası Hazırlarken Dikkat Etmeniz Gereken 9 Şey
Sosyal Medya Kampanyası Hazırlarken  Dikkat Etmeniz Gereken 9 ŞeySosyal Medya Kampanyası Hazırlarken  Dikkat Etmeniz Gereken 9 Şey
Sosyal Medya Kampanyası Hazırlarken Dikkat Etmeniz Gereken 9 Şey
 
Halkla İlişkilerde Güncel Konular2
Halkla İlişkilerde Güncel Konular2Halkla İlişkilerde Güncel Konular2
Halkla İlişkilerde Güncel Konular2
 
Digital trends-report 2015-deck_final
Digital trends-report  2015-deck_finalDigital trends-report  2015-deck_final
Digital trends-report 2015-deck_final
 
İlham Alabileceğiniz 17 A/B Test
İlham Alabileceğiniz 17 A/B Testİlham Alabileceğiniz 17 A/B Test
İlham Alabileceğiniz 17 A/B Test
 
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
Dijital Dünyada Geleceğin Bankalarını İnşa Etmek - Dijital'15
 
Webrazzi 2015 / Sosyal Medya Çok Önemli (!)
Webrazzi 2015 / Sosyal Medya Çok Önemli (!)Webrazzi 2015 / Sosyal Medya Çok Önemli (!)
Webrazzi 2015 / Sosyal Medya Çok Önemli (!)
 
3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...
3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...
3c: içerik - topluluk ve ticaretin yaratıcı şekilde biraraya gelmesi: webrazz...
 
Dijital Hayat ve Karar Süreçleri
Dijital Hayat ve Karar Süreçleri Dijital Hayat ve Karar Süreçleri
Dijital Hayat ve Karar Süreçleri
 
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel KonularHalkla İlişkilerde Güncel Konular
Halkla İlişkilerde Güncel Konular
 
Digital Trends in Turkey
Digital Trends in Turkey Digital Trends in Turkey
Digital Trends in Turkey
 
Turkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: Oyunlaştırma
Turkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: OyunlaştırmaTurkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: Oyunlaştırma
Turkcell Teknoloji Zirvesi TTZ16 - Dijital'de Oyun Zamanı: Oyunlaştırma
 
Ters piramit
Ters piramitTers piramit
Ters piramit
 

Similar a Kişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimi

Workattack Trend Raporu Mart 2015
Workattack Trend Raporu Mart 2015Workattack Trend Raporu Mart 2015
Workattack Trend Raporu Mart 2015Workattack
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketingerdal oral
 
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1İzmir Gönüllüleri
 
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademiSosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademiAli Erkurt
 
Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı
Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı
Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı Ahmet Beliktay
 
Sosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdf
Sosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdfSosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdf
Sosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdfkshitiz77
 
Oyuncular İçin Sosyal Medya
Oyuncular İçin Sosyal MedyaOyuncular İçin Sosyal Medya
Oyuncular İçin Sosyal MedyaOnur Aydin
 

Similar a Kişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimi (11)

Workattack Trend Raporu Mart 2015
Workattack Trend Raporu Mart 2015Workattack Trend Raporu Mart 2015
Workattack Trend Raporu Mart 2015
 
Influencer Marketing
Influencer MarketingInfluencer Marketing
Influencer Marketing
 
some- Sunipeyk
 some- Sunipeyk some- Sunipeyk
some- Sunipeyk
 
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
 
Sosyal Medya Dedikleri
Sosyal Medya DedikleriSosyal Medya Dedikleri
Sosyal Medya Dedikleri
 
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademiSosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
Sosyal Medyada Pazarlama - E-Ticaret Akademi #eakademi
 
Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı
Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı
Dijital Pazarlama ve Dijital İletişim - Turquality Eğitim Dökümanı
 
Sosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdf
Sosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdfSosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdf
Sosyal Medya ve Mizah Stokers 1895te Alfred Stokern kuma .pdf
 
Oyuncular İçin Sosyal Medya
Oyuncular İçin Sosyal MedyaOyuncular İçin Sosyal Medya
Oyuncular İçin Sosyal Medya
 
Sosyal Ağlarda Sosyal Bi̇r Marka Olmak - Starbucks Markası Üzerine Bir İnceleme
Sosyal Ağlarda Sosyal Bi̇r Marka Olmak - Starbucks Markası Üzerine Bir İncelemeSosyal Ağlarda Sosyal Bi̇r Marka Olmak - Starbucks Markası Üzerine Bir İnceleme
Sosyal Ağlarda Sosyal Bi̇r Marka Olmak - Starbucks Markası Üzerine Bir İnceleme
 
Sosyal Medya Kullanımı
Sosyal Medya KullanımıSosyal Medya Kullanımı
Sosyal Medya Kullanımı
 

Kişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimi

  • 1. Kişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimiKişisel Markalaşma ve Şöhret İletişimi
  • 3. Sosyal medya, herşeyin bireyselleşmesi ve kişiselleşmesidir. Herkes kendi profilini inşa ediyor. Birer yayıncı gibiyiz. Her insan birer medya gücüne sahip.
  • 4. Taksim Meydanı gibi. Sosyal trafik kontrol kuleliği elindedir. Her çeşitten insan var. Milyonlarca bilgi,resim ve video’yu beraberinde getiriyor. Zenginleşen bir ortam. Paylaştıkça artan like!
  • 5. Nişantası çevresi gibi. Her türlü bilgi var. Herkesin aristokrat kesildiği ve ahkam kestiği bir mecra. Karaktersiz olsan bile 140 karakter ile anlam bulabildiğin bir ortam.
  • 6. Çok gezen mi bilir yoksa çok okuyan mı bilir? atasözüne karşılık çok check-in olan olan çok bilir ile özdeşleşmiş ortam.
  • 7. Şipşak Fotoğrafçılık.Çektiğin vesikalıklar birgün gelecek efektler ile angajmanlanıp vitrininde yer alacak.
  • 8. İnsanların sevdikleri şeylerin,fotoğraflarını paylaştıkları bir mantar panosu. Pinterest ticaretle büyümedi tutkuyla büyüdü.
  • 9. Cv’in ve iş yaşamın kadar varsın. Hemen hemen herkesin CEO olarak takıldığı ortam.
  • 11. Pazarlama Kavramları - Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz ve yanına giderek ”Çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz. Bu, doğrudan pazarlamadır. - Bir grup arkadaşınızla katıldığınız partide büyüleyici bir kız gördünüz. Arkadaşlarınızdan biri kızın yanına gitti ve sizi işaret ederek kıza “O çok zengin. Evlen onunla!” dedi. Bu, reklamdır. - Katıldığınız partide büyüleyici bir kız gördünüz ve yanına gidip telefon numarasını aldınız. Ertesi gün arayıp “Çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz. Bu, tele-pazarlamadır.
  • 12. - Katıldığınız partide büyüleyici bir kız gördünüz. Kalkıp kravatınızı düzelttiniz, ona doğru yürüyüp içkisini tazelediniz, arabanın kapısını açtınız, çantasını düşürünce eğilip aldınız, küçük bir gezinti teklif ettiniz ve sonra “Bu arada ben çok zenginim. Benimle evlenir misin?” dediniz. Bu, halkla ilişkilerdir. - Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanınıza geldi ve ”Duyduğuma göre çok zenginmişsiniz. Benimle evlenir misiniz?” dedi. Bu, marka bilinirliğidir. - Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına yaklaşıp ”Ben çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz. Suratınıza okkalı bir tokat yapıştırdı. Bu, müşteri geri- bildirimidir.
  • 13. - Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına yaklaşıp ”Ben çok zenginim. Evlen benimle!” dediniz. O da sizi kocasıyla tanıştırdı. Bu, arz-talep uyuşmazlığıdır. - Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına yaklaştınız, ama siz bir şeyler söyleyemeden önce biri gelip ona “Ben çok zenginim. Benimle evlenir misin?” dedi ve kız onunla gitti. Bu, sizin pazar payınıza göz koyan rekabettir. - Katıldığınız bir partide büyüleyici bir kız gördünüz. Yanına yaklaşıp ”Ben çok zenginim, evlen benimle!” diyecekken karınız geldi. Bu, yeni pazarlara girememektir.
  • 15. Şöhret iletişiminde yapılması gerekenler; - Benim kişiliğim - Ünlü kişilik - Marka kişiliği
  • 16. Günümüzde markalar 3 boyuta sahiptir; 1-Ahlaki boyut 2-Rasyonel boyut 3-Duygusal boyut Ahlaki boyut, reklamda oynayacak olan ünlünün seksi tavırları sergilemesi, o misyonu sahiplenmesi ve ögelerin reklamda barındırılmasıdır. Rasyonel boyut, reklamda oynayan ünlünün markaya karşı spesifik ögelere değinmesi ve bu kanıtı sunması. Duygusal boyutta ise ünlünün marka yolu ile tüketiciye özel bir bağ kurması ve bunu ışıltılı bir şekilde sağlamasıdır.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Ashton Kutcher Vakası Penn State Üniversitesi Amerikan futbol takımı hocası  Patrno’nun ismi takımdaki oyunculardan birine cinsel taciz iddialarına karışır ve bu olay üzerine Penn State’in 46 yıldır antrenörlüğünü yapan Paterno’nun işine son verilir. Paterno’nun kovulmasını akşam evde televizyondan öğrenen Ashton Kutcher –kovulma sebebini bilmeyerek- Paterno’nun işten atılmasını eleştiren bir tweet yazar.
  • 20. Bu tweeti atması ile birlikte ünlü aktörün hesabına yüz binlerce tepki ve olayın iç yüzünü anlatan mesajlar ve tweetler yağmaya başlar. Büyük bir hata yaptığını anlayan Ashton Kutcher, ilk iş olarak gönderdiği tweeti siler ama iş işten geçmiştir ve maalesef ilgili ekran görüntüsü milyonlar tarafından çoktan alınmıştır.
  • 21. İlgili tweeti sildikten sonra konu hakkında bir tweet daha atan Kutcher, kovulma olayının detaylarını yeni öğrendiğini bildirir, hata yaptığını kabul eder ve bu yanlışlıktan dolayı özür diler.
  • 22. Konuyla ilgili ciddi çalışmalar yapan ve sahip olduğu bütün mecraları kullanarak hayranları ile iletişimde kalmaya devam eden Kutcher 10 Kasım tarihinde blogunda olayların iç yüzünü açıklayan bir yazı yayınlar. Bugüne kadar Twitter hesabını kendisinin yönettiğini söyleyen Kutcher, bundan böyle buna ek olarak @aplusk hesabının yönetilmesi konusunda profesyonel bir ekipten yardım alacağını bildirir.
  • 23. Kutcher sosyal medya derslerine örnek vaka olarak girecek bir yönetim sergilemiştir. İlk andan itibaren; -hata yaptığını kabul etmesi, -özür dilemesi, -kriz anında kendi içine kapanmayıp hayranları ile iletişimi koparmaması, -hatasını telafi edeceğini belirtmesi ve bir çözümle hayranlarının karşısına çıkması,takdir edilmesi gereken adımlardır.
  • 24. Kim Kardashian Amerikalı televizyon yıldızı Kim Kardashian, twitter'a yüklediği bu fotoğrafla hayvanseverlerin tepkisini çekti. Hayvan hakları örgütü PETA başta olmak üzere, hayranlarındanın da gazabına uğrayan Kardashian, bir fotoğraf çekimi öncesinde stüdyoda bulunan kediyle poz vermek isterken ortaya bu görüntü çıktı. Kardashian, twitter'a "Tatlı kedi" yazsa da hayvanseverler ünlü yıldızın bu tavrına sert tepki gösterdi. Tepkilerin ardından Kardashian twitter'dan "Bir hayvana asla zarar vermem. Kediyi nasıl tutacağımı bana sahibi gösterdi" açıklamasını yapsa da tepkilerin önünü bir türlü alamadı.
  • 25.
  • 28. Lady Gaga hayranlarıyla ilişkilerini twitter üzerinden sıcak tutması sayesinde yaklaşık 10 milyon dolarlık bir gelir elde etti.Hatta hayranları için ‘littlemonsters’ adında ayrı bir sosyal medya platformuda kurdu.
  • 29. Politikacılar da artık sosyal medyada! Obama geçen seçim kampanyasını Facebook ofisinden başlattı. Ülkemizde Abdullah Gül, Recep Tayyip Erdoğan ve Kemal Kılıçdaroğlu’nun aktif olarak kullandıkları twitter hesapları bulunuyor. Henüz siyasilerimiz seçim kampanyalarını burdan başlatmasalar da sosyal medyada iletişim halinde olmaya özen gösteriyorlar.
  • 30. Sosyal medyada  ne yaptığınız önemli, belki Lady Gaga gibi twitterda milyonlarca takipçiniz yok, sosyal medyada bir yol haritası izlemek zorunluluğunuz da yok ama yaptığınız yorumdan, beğenilerinize hatta profil fotoğrafınıza dek her detay sizin sosyal medyadaki imajınızı oluşturuyor. Gerçek bu. Nasıl insanlar üzerinde sizin ilk izlenimleriniz 7-8 saniyede gerçekleşiyorsa,profil sayfanıza giren birisi sizin profilinizden, hakkınızda fikirler yürütüyor. Kendiniz olmak, agresif yorumlardan kaçınmak, takipçilerinizle seviyeli bir iletişim kurmak sosyal medyada bireylerin izleyeceği  etkili yollar olabilir.
  • 34. Fans PTA ER Score
  • 35. 1. Cem Yılmaz (4,239,584 beğeni) Türkiye’nin en çok beğenilen ünlü sayfası Cem Yılmaz‘a ait. Twitter’ın aksine Cem Yılmaz’ın Facebook sayfası aktif bir şekilde güncelleniyor. 4,2 milyon kişinin beğendiği sayfanın güncel konuşulma sayısı ise 101,729. Kaynak: Socialbakers
  • 36. 2- Emre Aydın (3,966,562 beğeni) Emre Aydın Türkiye’nin Facebook’ta en çok takip edilen müzisyeni. 4 milyon’a yakın beğeniye sahip olan Facebook sayfası hakkında 54 bin kişi konuşuyor. Kaynak: Socialbakers
  • 37. 3. maNga (3,049,215 beğeni) maNga, 3 milyonu aşan Facebook hayranına sahip. Ancak grup isminden dolayı ilginç bir durum ile karşı karşıya. Zira Socialbakers verilerine göre maNga’nın Facebook sayfasını beğenenlerin 1 milyonu Türkiye dışından. Kaynak: Socialbakers
  • 38. 4. Sıla (2,658,796 beğeni) 2,6 milyonun üzerinde kişi tarafından beğenilen Sıla‘nın Facebook sayfasında şarkıcının konser programı karşılıyor. Kaynak: Socialbakers
  • 39. 5. Beyazıt Öztürk (2,413,907 beğeni) Beyazıt Öztürk‘ün sayfası hayranları tarafından yönetiliyor. Facebook’ta resmi olarak temsil edilmeyen şovmen için açılan sayfa 2,4 milyon kişiye ulaşmayı başarmış. Kaynak: Socialbakers
  • 40. 6. Volkan Konak (2,322,856 beğeni) Kuzeyin oğlu lakabıyla Karadeniz’in kuzeyde olduğu gerçeği ile bizleri tanıştıran Volkan Konak, Facebook’ta 2,3 milyon kişi tarafından beğenilmiş. Listeye 6. sıradan girmeyi başaran müzisyenin Facebook sayfasında dikkat çeken bir başka nokta ise ismi yazılırken Caps Lock’un açık unutulmuş olması. Kaynak: Socialbakers
  • 41. 7. Arda Turan (2,099,231 beğeni) Her ne kadar resmi fan sayfası ibaresiyle bizleri karşılasa da listedeki tek futbolcu olan Arda Turan için açılan sayfanın resmi bir geçerliliği yok. Sayfadaki paylaşımlardan ve görsellerden hayranları tarafından yönetilen sayfa yine de 2 milyon kişiye ulaşmayı başarmış. Kaynak: Socialbakers
  • 42. 8. Teoman (1,774,218 beğeni) Teoman 1,7 milyon kişi tarafından beğenilirken 25 binlik konuşulma sayısına sahip. Kaynak: Socialbakers
  • 43. 9. Gripin (1,473,403 beğeni) Listeye girmeyi başaran ikinci müzik grubu olan Gripin 1.5 milyona yaklaşan takipçiye ulaşmak üzere. Grubun Facebook sayfası hakkında 31 bin kişi konuşuyor. Kaynak: Socialbakers
  • 44. 10. Hadise (1,460,416 beğeni) Hadise, ün – hayran sayısı bakımından en düşük orana sahip olarak karşımıza çıkıyor. Facebook’ta sadece 1,4 milyon takipçiye sahip olan Hadise hakkında sosyal ağda 38 bin kişi konuşuyor. Kaynak: Socialbakers
  • 45.
  • 46. TeşekkürlerTeşekkürler Serkan Eskalen Sosyal Medya Marka Yöneticisi twitter.com/serkaneskalen linkedin.com/in/serkaneskalen about.me/serkaneskalen

Notas del editor

  1. Facebook çevrimiçi hayattır ve etkileşimi ödüllendirir.Balık için su neyse bizim içinde kitle o.
  2. Örnek: Çay lekesi  Deftere çay dökmekle ınstagram efekti.
  3. Pinterest yenilendi. Bahar havası kattı diyebiliriz. Derya Baykal tarzı işler paylaşılıyor.
  4. Teori iyidir fazlası zarardır. Pratik iyidir fazlası berekettir.
  5. . Eğer şöhret milyonlarca insan için bu kadar önemli olmasaydı yıldızların birer hayran ordusu kurmaları ve bu sayede yüksek ücret talep etmeleri mümkün olmazdı. Herşey toplumun yarattığı değer ile kalmakta.Kitleler onlar için vardır. Her yerde yer almak boy göstermek ünlünün yüz eskimesine veya ‘famous face chaos’ dediğimiz durumada intikal edebiliyor.Hem marka için ve ünlü kişinin şöhret alanı içinde riske girecek durumların indirgemeside oluşuyor. Burcu esmersoy örneği. Acun ılıcalı.
  6. Örnek nihat doğan Mondi reklamı oynaması sonra izzet yıldızhan ile fuhuş haberlerinin çıkması ile reklma geri çekildi hemen.
  7. Bir marka ile ünlüleri bir araya getirmek,paha biçilemez bir gelecek yatırımı olabilir ama bunun boşuna yapılan bir harcamaya dönüşmesi de bir o kadar kolaydır. Magnum orland bloom – Patos – Pamela Anderson Reklamlar ünlüyü daha ünlü yapar.
  8. Marka haritasından ünlülerde bu duruma göre şekilleniyor ve yer alıyor. Örneğin benim markam canlı/enerjik bir marka kimi oynatabilirim? Cem yılmaz,Alp kırşan… Tabi durum sektörde markanın statüsüne göre değişiyor.
  9. Örneğin, Kabul görmüş ünlüler kategorisi rasyonel faydayı sağlıyor.
  10. Kutcher; Twitter 14 milyon takipçisi
  11. Twitter’da 17 milyon takipçisi var.
  12. Cem yılmaz – twitter’da 4 milyona yakın takipçisi var. Bu ileti magazin de de yer aldı. Artık sosyal medyada paylaşılan herşey magazine yansıyor. Örnek, instagram ünlüleri,twitter ünlüleri gibi magazin siteleri başlıklar oluşturdu.
  13. Örneğin; murat boz twitter hesabından kendisine yazılan kötü hakaret içeriği tweet atanları blocklamış. Buna bende dahil 
  14. Sayfada sanatçı kendi ağzından da içerik paylaşımlarıda yapmalı. Yapılan bu paylaşımlar samimiyeti ve doğallığı ortaya koyup sayfayı robot bir sm uzmanının yönetmediği algılanacaktır. Bu durum sanatçılar için çok önemli. Tarkan ’da bu durumu pekiştiren iletileri ile arada bir yer alarak sayfada fanları ile etkileşimi sağlamakta. Hatta tarkan bi ara facebook iletis yazdığında kendisi olduğuna inandıramadı ve ilgili resmi ekledi.
  15. Lady gaga twitter’da 25 Milyon takipçi sayısını aşan ilk ünlüdür.
  16. Kemal kılıçdaroğlu vakası paylaşılacak; Rizelilerin tulumunu, iskoçyalı gaydaya benzetmesi ve twitterda yazılması.
  17. Sosyal medyada bir ışıltıdır. Nasıl ünlüleri sahnede ışıltı dev olarak görüyorsanız, sizin profilinize bakan insanlar sizin hakkınıza fikir yürütüp değerlendirebiliyorlar. Unutmayın Göz boyama değil göze girme devrindeyiz . Kişisel pazarlama. Pazarlama mühendisleri artık sosyal medya platformlarından kişiye özel pazarlama yapmanın yollarını arıyor. X kişisi şunları seviyor beğeniyor paylaşıyor ben ona bu tür ürünleri sunarsam onu ele geçirebilirim derdindeler.Yakında bu yaklaşımlarda olacak. Facebook, sayfada reklamlarında bile dahi kişiye özel algoritme ile reklamlarını çıkartmayı planlıyor. Kişisel profil inşanızın kalitesi sizin tercihlerinizde önemli rol oynayacak. Her kullanıcı bir medya gücüne sahip. İzlenecek yol haritası sanatçılar için geçerli kişisel profiller için geçerliliğini kendiniz oluşturmalısınız. Mesela mesleğiniz hakkında yazılar yazmak,kitaplar okumak,araştırmak merak etmek,gündemi sorgulamak,kluplere ve derneklere üye olmak,aktivitelere katılmak network çevrenizi oluşturmak ve tabi beraberinde insanlara yaklaşımızında ılımlı ve sevecen olmalı. Bu profillerinizdeki yaklaşımınız ilede geçerli.
  18. Cerilevis örneği paylaşılacak. Cerilevis nasıl popüler olduğu anlatılacak. Karısından boşanırken ve işi kötüyken sosyal medyada twittera sarıyor ve ünlülere saldırıyor sataşıyor esprili bir şekilde.Sonra bir anda popüler olduğunu söylüyor. Ajanslara iş yapıyor samsung tv vazgecenler klulubu twitterdan vazgeçiyor. Doritos akademi kurgu hesap yönetimi. Özellikle markaların twitter fenomenlerine tweet attıtrak kampanya destekleri bekliyorlar. Örneğin murat boz kendi sosyal medya hesaplarından paraf card’ın reklamlarınıda yapıyor. Türkiye Müzik ödüllerinde murat boz yeni şarkısı söylerken anında facebook sayfasındşarkısı klibi ve kapak fotoğarfı değişti. (Ajans elmaelma marka hizmetleri) Türkiye Müzk ödüllerinde sanatçılar bile sosyal medyanın gücünden bahsettiler hep.