Süreç iyileştirme, üst ve orta düzey yöneticilerin öncelikli konusu olarak ajandalarında yer almaktadır. Süreç iyileştirme yapılabilmesi için öncelikle mevcut süreçlerin anlaşılması ve modellenmesi ile kurum stratejilerine uyumlu hale getirilmesi, gelecekte olması düşünülen süreçlerin modellenmesi elzemdir. İş süreçleri yönetimi (Business Process Management, BPM) kavram, yöntem ve araçların bütünleşmiş halidir. Bu bütünleşmiş hal iş operasyon tanımları, uygulamaları ve iyileştirmeleri ile sarılmıştır. İş süreçlerine olan talebin arkasında operasyonel işlerin mükemmelleştirilmesi ve fiyat-etkinlik göstergelerini ölçme ihtiyacı bulunur. Küresel analist şirketlerin yıllarca BPM’i kurumların en öncelikli hedefi olarak görmesi sürpriz değildir.
1. SÜREÇ MODELLEME EĞİTİMİ
Uygulamalı Süreç Modelleme
(BPMN 2.0 Standartlarına Uygun)
7-8 Şubat 2015, Conrad Otel, İstanbul
Süreç Modelleme Sanatında Deneyim Kazanmak İster misiniz?
İş süreçlerinizi anlama ve modelleme yetkinliğinizi 2 günlük MinMBA eğitimi ile arttırmanız
mümkün.
İş Süreçleri İddiası
Süreç iyileştirme, üst ve orta düzey yöneticilerin öncelikli konusu olarak ajandalarında yer almaktadır.
Süreç iyileştirme yapılabilmesi için öncelikle mevcut süreçlerin anlaşılması ve modellenmesi ile kurum
stratejilerine uyumlu hale getirilmesi, gelecekte olması düşünülen süreçlerin modellenmesi elzemdir. İş
süreçleri yönetimi (Business Process Management, BPM) kavram, yöntem ve araçların bütünleşmiş halidir.
Bu bütünleşmiş hal iş operasyon tanımları, uygulamaları ve iyileştirmeleri ile sarılmıştır. İş süreçlerine
olan talebin arkasında operasyonel işlerin mükemmelleştirilmesi ve fiyat-etkinlik göstergelerini ölçme
ihtiyacı bulunur. Küresel analist şirketlerin yıllarca BPM’i kurumların en öncelikli hedefi olarak görmesi
sürpriz değildir.
Sunduklarımız
Süreç modelleme kurumun işleyişinin görsel şekilde gösterilmesi yanında bu işleyişte oluşabilecek
tıkanıklıkları simülasyonlar ile çözmeyi hedeflemektedir. Eğitim, dünyaca kabul edilen BPM2.0 standardı
simülasyon özelliği olan yazılım üzerinden yapılacaktır.
Bireysel ve kurumsal katılıma açık olan 2 günlük kurs, kavramsal tasarım süreci ile başlayarak adım adım
süreç modellemesinde kullanılan sembollerin anlamları, bu sembollerin farklılıkları ve özellikleri ile ileri
süreç modellemeye kadar olan tüm konuları kapsamaktadır. Örnekler yazılım üzerinde katılımcıların birebir
örnekleri uygulaması şeklinde uygulamalı olarak yapılacak, bu sayede de deneyim kazanabilecektir. “Pilav
yapma” gibi sosyal hayat örnekleri ile temel düzey örnekleri uygulamalı olarak katılımcılar
gerçekleştirecektir. Devam eden örneklerde “fatura kesme” süreci gibi iş hayatından gündelik örneklerle
ileri düzeyde süreçlerin analizi yapılacaktır.
EĞİTİM PLANI
1.Gün
Süreç modelleme ve BPM’e giriş
BPMN konumlandırma
Temel kontrol akışları modelleme (tasks, events, gateways)
Artifaktları modelleme (data objects, data stores, text annotations and groupings)
Kaynakları modelleme (pools, lanes, message flows)
Geçitler (gateways)
Aktivite yapıcılar ve tekrarlar
Temel olay işleme (timer, message, event-based gateway)
2.Gün
Olağan dışı durum işleme (interruptions, terminate, error, compensate, cancel, transactions)
Yapılagelişler ve kuralları modelleme
Kapsamlı modelleme uygulamaları
2. Katılımcılar Katılımcılarımızdan Bazıları
Eğitimimiz birey ve kurumların süreç modelleme
yetkinliklerini arttıracak şekilde tasarlanmıştır.
Başlıklarımız analist olarak, IT uzmanı/yöneticisi ve diğer
tüm iş süreçlerini iyileştirmeye çalışan uzman ve
yöneticilerin ihtiyaçlarına cevap vermektedir.
Katılımcılara MinMBA Süreç Modelleme Sertifikası
verilecektir.
Eğitmen
Dr. Serkan Türkeli Türkiye’de Bilgisayar Mühendisi olarak
İşletme Mühendisliği Yüksek Lisans ve Doktorasına sahip ilk
ve tek kişidir. Özel sektördeki 9 yıllık iş deneyimi sonrasında
akademik hayatına başlayan Dr. Türkeli, son 5 yıldır İTÜ
Bilişim Enstitüsü’nde ve son 2 yıldır Eindhoven Teknoloji
Üniversitesi Süreç Yönetimi çalışma grubunda öğretim
görevlisidir. 2013 yılından bu yana Bahçeşehir Üniversitesi
Yönetim Bilişim Sistemleri Yüksek Lisans Programında
misafir öğretim görevlisi olarak çalışmakta, Veri Analizi ve
Karar Verme, Süreç Analizi ve Yönetimi, Sistem Analizi ve
Araştırma Yöntemleri derslerini vermektedir.
Bilgi Sistemleri ve Stratejik Yönetim konusunda akademik
dergi ve kongrelerde 20’den fazla yayın yapan Dr. Serkan
Türkeli 2010’dan günümüze kurumsal karne, veri analizi ve
raporlama, süreç yönetimi, optimizasyon konularında
Türkiye’nin en büyük 500 kurumunun 200’den fazlasının
eğitimlerine katılmıştır.
Tarih, Ücret ve Kayıt
Eğitim, 7 Şubat 2015 Cumartesi ve 8 Şubat 2015 Pazar
9.00-18.00 saatleri arasında Conrad Otel’de
gerçekleştirilecektir.
Eğitimin ücreti 700 TL (KDV dahil)
Conrad Otel, İstanbul
Barbaros Bulvarı No:5 Beşiktaş
www.hepsiburda.com
www.yemeksepeti.com
www.denizbank.com
www.turkcell.com.tr
www.akbank.com
www.pwc.com.tr
www.innova.com.tr
www.turktelekom.com.tr
www.vodafone.com.tr
www.pepsi.com.tr
İletişim
Süleyman Yıldız,
MinMBA Pazarlama Sorumlusu
Cep Tel.: 0 507 317 97 92
E-Posta: suleyman.yildiz@minmba.com
Web: www.minmba.com