1. מחזור ו'- פורום שיתופים למנכ"לים- ספטמבר 3102
"למדנו איך ליצור דברים ייחודים שיכולים לשנות את חייהם של מאות אנשים,
אך האם למדנו איך להפוך את אותם הדברים לכאלה המשנים חיים של מיליונים?"
השפעה חברתית
עדית שדה
2. על מה נדבר היום?
על קצה המזלג: מה בין יעילות, אפקטיביות והשפעה חברתית?
-Forces for Goodהמחקר, מיתוסים ופרקטיקות להשפעה
-Collective Impactמעבר מהשפעה חברתית בודדת להשפעה חברתית קולקטיבית
מרחבי השפעה- מבט על התפתחות התפיסה בישראל
חומר למחשבה
3. מה בין יעילות, אפקטיביות והשפעה?
יעילות- מקסימום תפוקות במינימום משאבים.
אפקטיביות- מימוש מטרות הארגון.
השפעה חברתית- ערך חברתי או ציבורי, מדיד וארוך טווח הבא לידי ביטוי בייעוד של הארגון.
על פי תפיסה זו השפעה חברתית אינה תוצר של הארגון, אלא התוצר החברתי הרחב יותר
למענו הוא פועל. ישנה העתקה של נקודת המבט מהארגון אל השדה.
(מתוך סקירות ספרות של יחידת הבוגרים, מכון מנדל)
האם ארגון יעיל הוא אפקטיבי בהכרח?
האם ארגון אפקטיבי הוא יעיל בהכרח?
האם ארגון יעיל/ אפקטיבי הוא משפיע בהכרח?
האם ארגון משפיע הוא בהכרח יעיל/ אפקטיבי?
4. Forces for Good
1. הגדרה ראשונית של החוקרים- מהו ארגון חברתי שיצר השפעה חברתית ?
oארגון שהשיג תוצאות יציבות והשפעה משמעותית ומתמשכת ברמה הלאומית או הבינלאומית.
oארגון שהשפיע על מערכות גדולות- מגזר עסקי, מגזר ציבורי, מגזר שלישי.
oארגון שיצר שינוי תפיסתי ו/ או התנהגותי בקרב אוכלוסייה רחבה.
105
2. תיחום גבולות- שנת הקמת הארגון, ותק.
3. סקר מנכ"לים של ארגונים חברתיים.
53
4. ניתוח הסקר ע"י מומחים מתשעה שדות חברתיים (אומנות, סביבה, רווחה).
5. בחירת הארגונים שישתתפו במחקר- דגש על ייצוג רחב של המגזר השלישי בארה"ב.
21
שאלת המחקר– כיצד ארגונים יצרו את ההשפעה החברתית שלהם?
5. "מיתוסים, מיתוסים, מיתוסים"
oרפרטואר ניהולי עשיר ומקצועי ("ניהול מושלם") יוצר השפעה חברתית
oשיווק, מיתוג (שם קליט, לוגו מנצח), מיצוב הארגון יוצרים השפעה חברתית
oחדשנות ופריצות דרך יוצרות השפעה חברתית
oחזון וערכים ארגוניים מנוסחים, ברורים וכתובים יוצרים השפעה חברתית
oתקציבים גדולים יוצרים השפעה חברתית
6. מה משותף ל -21 הארגונים?
oדחף לפתור בעיות בקנה מידה רחב (רווחה, חינוך, בריאות).
oעבודה למען השדה החברתי הרחב ולא רק למען ארגון.
oרתימת מגוון כוחות (אנשים וארגונים) למען המטרה הנעלה- הייעוד החברתי הרחב.
oהשקעה במשאב האנושי- תגמול ראוי למנהלים בארגונים (לא רק שכר).
"סוד הצלחת ההשפעה"– זיהוי ורתימה של Forces for Good
7. 6 הפרקטיקות להשפעה חברתית
שילוב בין שירות לסנגור- Self Helpממתן הלוואות לאימהות חד הוריות שלא היו זכאיות למשכנתאות ועד הקמת
קואליציית ארגונים שהעבירה חוק שמגביל את המלווים שניצלו אותן לרעה.
לגרום למגזרים אחרים "לעבוד בחברתי"- Environmental defenseבמהלך השנים הארגון פיתח גישה על פיה יש
לעבוד עם תאגידים לשינוי התהליכים העסקיים שלהם ולהפוך אותם לברי קיימא. (ב- 0891 עבדו עם מקדונלד'ס לשינוי
אריזותיהם לאריזות ידידותיות לסביבה).
לעורר השראה דרך מפיצי בשורה – Habitat of humanityבנו בתים עבור מחוסרי דיור על ידי הדיירים העתידיים
ומתנדבים. המתנדבים החלו להפיץ את המודל בקרב חברים נוספים ובני משפחה וסחפו אחריהם רבים נוספים- כך
הורחב מעגל התומכים והמתנדבים. הארגון הבין את משמעות ההפצה על ידי אנשי מפתח וגייס לשורותיו את הנשיא
לשעבר קרטר אשר בהמשך מונה מינוי ליו"ר הארגון וסייע בהפיכת הארגון ממקומי לארצי.
8. 6 הפרקטיקות להשפעה חברתית
רישות בין מנכ"לים/ ארגונים חברתיים- The heritage foundationמטרתו היא לקדם מדיניות ציבורית שמרנית
המבוססת על יוזמה חופשית, חופש פרט, וביטחון לאומי חזק. החל מהקמתו דגל הארגון בפיתוח שותפויות אסטרטגיה
מרכזית להשפעה חברתית ולכן הקימו תנועה של ארגונים בעלי מטרות משותפות שמשתפים בידע, לומדים זה מזה.
אמנות ההסתגלות למציאות המשתנה- share our strengthמטרתו לגייס כספים לאנשים רעבים. החל את פועלו
בשליחת מיילים למפורסמים לגיוס כספים. למרות ההצלחה, גילו כי שפים נלהבים לתרום את כישרונם באירועי טעימות
שונים ולכן החלו לערוך אירועי התרמה גדולים ב 07 ערים- כך גויסו מיליוני דולרים לטובת המטרה. ניסיון דומה נעשה
דרך אירועים ששילבו ספורט ואוכל –חובבי הספורט לא מצאו עניין מיוחד במטרה זו והאירועים נכשלו. כישלון זה הביא
לידי הבנה שיש לבחון היטב תכניות נוספות וכיום נערכים מחקרים הבוחנים היתכנות לפני כניסה לפעילויות..
מנהיגות משתפת- NCLRמטרתו לקדם את האוכלוסייה ההיספאנית. המנכ"ל היה מנהיג "ללא אגו", טיפח מטה של
סגנים להוטי מטרה אשר רובו צמח בארגון, מינה מספר 2 שניהל את ההתנהלות הפנימית השוטפת ובכך יצר לעצמו
פניות לניהול ענייני החוץ של הארגון. בנוסף, רתם את הוועד המנהל להיות שותף לעשייה תוך שהוא מאפשר להנהלה
השכירה לנהל את הארגון בפועל. לאפשר את ניהול הארגון לצוות ההנהלה ובראשם המנהל בפועל.
10. מהשפעה חברתית "בודדת" להשפעה חברתית קולקטיבית
המגמה בעולם- Collective Impact
בעיות חברתיות עמוקות ומושרשות, ניתן לפתור רק כשפועלים מתוך גישה מערכתית
כוללת. על השחקנים לפעול יחד- זה עם זה ובשיתוף עם שחקנים מכלל המגזרים.
שיתוף פעולה פנים ובין-מגזרי הוא תנאי הכרחי להצלחת ארגוני המגזר החברתי.
איך עושים את זה?
"מסגרת פעולה מתמשכת למען אג'נדה משותפת של קבוצת שחקנים מרכזים ממגוון
תחומים/ מגזרים, שמטרתה לפתור בעיה חברתית בשדה חברתי מסוים"
הדגש במודל הוא על הניסיון להוביל השפעה חברתית רחבה.
1102 ,John Kania and Mark Kremer, Social Impact, Stanford Social Innovation Review
11. 5 התנאים המאפשרים הובלת השפעה חברתית קולקטיבית
אג'נדה חברתית
משותפת
קיום שיח מנכ"לים
מתמשך וקבוע"
שמירה על הייחודיות
של כל שחקן
קיומו של "שלד תומך"
מערכת מדידה
משותפת
1102 ,John Kania and Mark Kremer, Social Impact, Stanford Social Innovation Review
12. דוגמאות
1. בתחום החינוך: Strive
2. בתחום הסביבה: The Elizabeth River Project
3. בתחום הבריאות: Shape up Somerville
4. מיזם עסקי בתחום התעסוקה: יצרנית השוקולד MARS
המשותף:
עבור הובלת השפעה חברתית רחבה ובעלת עומק הוקמו מסגרות פעולה שחברים
בהן מגוון גורמים ממגוון תחומים ומגזרים.
1102 ,John Kania and Mark Kremer, Social Impact, Stanford Social Innovation Review
13. מבט על התפתחות התפיסה בישראל
מרחב להשפעה חברתית
מסגרת פעולה למנכ"לי ארגונים חברתיים להובלת השפעה חברתית בשדה חברתי מסוים/
במגזר החברתי.
דוגמאות:
oהפורום לקידום שירות אזרחי
oהפורום לקידום נשים צעירות בסיכון
oהפורום לקידום גברים צעירים בסיכון
oשותפות שראקה
oהתארגנות המנכ"לים
oברית ארגוני התשתית
oארגוני החרשים וליקויי השמיעה
oועוד...
14. חומר למחשבה...
• האם ההשפעה החברתית של הארגון שבניהולי מוגדרת? מי
הגדיר? מי מכיר?
• האם ההשפעה החברתית של הארגון שבניהולי עלולה להיות
שלילית? מהם הסיכונים?
• מאיפה ניתן להשפיע חברתית באופן מירבי ומיטבי? מאיזה מגזר?
תפקיד?
