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Transformation numérique des entreprises

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Cette présentation, faite dans le cadre d'un webinaire organisé par Sherbrooke Innopole le 28 mai 2020, traite : La transformation numérique des entreprises, c'est plus qu'une numérisation de la production.

Par Productique Québec

Publicado en: Tecnología
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Transformation numérique des entreprises

  1. 1. C’est plus qu’une numérisation de la production. Transformation numérique des entreprises: Vincent Thomasset-Laperrière Coordonnateur de la recherche et du développement WEBINAIRE COVID-19 Jeudi 28 mai 2020
  2. 2. Sommaire • Transformation numérique • COVID-19 • Enjeux liés au manque de technologies dans les processus d’affaires des entreprises : • Constats • Technologies en appui à la transformation numérique • Défis de la transformation numérique • Compétences internes et accompagnement externe
  3. 3. Notre mission est d’améliorer la productivité et de stimuler l’innovation dans les entreprises en favorisant l’acquisition du savoir et du savoir-faire en technologies numériques associées à la production manufacturière : • CFAO • MES, ERP, CRM • Automatisation, IIOT • Intelligence d’affaires • Informatique industrielle Productique Québec
  4. 4. Implication dans les initiatives Industrie 4.0 Depuis plus de 30 ans, Productique Québec a réalisé des mandats d’aide technique et de recherche appliquée visant l’intégration et l’optimisation du traitement de l’information numérique technique, commerciale et de gestion. Initiatives Industrie 4.0: • Participation à l’écriture de la feuille de route Industrie 4.0; • Création de la formation MPA: Industrie 4.0 planifier pour réussir; • Participation au développement de l’audit Industrie 4.0; • Présentation de webinaires sur la transformation numérique; • Déjà plus de 50 Audits Industrie 4.0 complétés.
  5. 5. Une autre présentation sur Industrie 4.0… Le concept d’industrie 4.0 est connu de 39% des PME du secteur manufacturier Source: https://www.economie.gouv.qc.ca/fileadmin/contenu/publications/etudes_statistiques/secteur_manufacturier/enquete_industrie4_2019.pdf
  6. 6. Source: https://www.economie.gouv.qc.ca/fileadmin/contenu/publications/etudes_statistiques/secteur_manufacturier/enquete_industrie4_2019.pdf
  7. 7. Source: https://www.economie.gouv.qc.ca/fileadmin/contenu/publications/etudes_statistiques/secteur_manufacturier/enquete_industrie4_2019.pdf
  8. 8. Source: https://www.economie.gouv.qc.ca/fileadmin/contenu/publications/etudes_statistiques/secteur_manufacturier/enquete_industrie4_2019.pdf
  9. 9. Source: https://www.economie.gouv.qc.ca/fileadmin/contenu/publications/etudes_statistiques/secteur_manufacturier/enquete_industrie4_2019.pdf
  10. 10. De nombreuses réactions… D’après vous, le principal défi de la transformation numérique est d’ordre: • Technologique • Monétaire • Humain
  11. 11. Une autre réaction… Publié dans la section débat de La Presse Plus, le 14 septembre 2019 « Ainsi, le soutien aux entreprises désirant s’engager dans une transformation numérique ne peut se limiter à un simple appui financier ou à un incitatif fiscal. Les principaux freins au 4.0 ne sont pas seulement d’ordre pécuniaire ou technologique, il s’agit d’un changement de paradigme pour lequel les entrepreneurs ont besoin d’être accompagnés. En effet, l’adoption d’une démarche visant l’automatisation de ses processus bouleverse le plan stratégique d’une PME et entraîne un changement non négligeable à la culture d’entreprise. Les dirigeants des PME manufacturières doivent avoir accès à des experts et des partenaires chevronnés qui les aideront à surmonter les défis qui jalonnent cette révolution. Le manque de ressources internes de même que la méconnaissance des bénéfices du 4.0 constituent les principaux freins à son adoption. » Claude Martel - Président d’Inno-centre
  12. 12. Transformation numérique des PME manufacturières
  13. 13. Comment fait-on pour se rendre au 4.0? Industrie 4.0 n’est pas une fin en soi, mais un ensemble de moyens pour agir sur les enjeux stratégiques de votre entreprise pour atteindre vos objectifs d’affaires. Actifs numériques de l’entreprise Maîtrise des actifs numériques Utilisation des actifs pour agir sur les enjeux Atteinte des objectifs d’affaires INDUSTRIE4.0 La transformation numérique: Processus d’adoption des principes et technologies de l’Industrie 4.0 dans votre entreprise
  14. 14. COVID-19
  15. 15. Constats généraux •Faible appropriation des solutions en place - outils parallèles - on remplace des systèmes par des humains - l’inefficacité coûte cher! • Faible intégration des systèmes • Faible qualité des données • Inexistence de donnée en temps réel • Encore beaucoup de papier… • Rôles et responsabilités mal définis État des lieux du numérique au Québec (55 Audits Industrie 4.0) Source : Productique Québec – © 2020 Maturité numérique 4 : Maîtrise et contrôle 3 : Mature 2 : S’engage 1 : Découvre
  16. 16. Niveaux de maturité numérique des entreprises Formalisation des pratiques Contrôle des pertes / des dépenses Peu interpellée par la transformation numérique Esprit d’amélioration continue / investissement Référence / pratiques exemplaires Où estimez-vous que votre entreprise est rendue dans sa progression numérique? 0- Peu interpellée par la transformation numérique 1- Contrôle des pertes / des dépenses 2- Formalisation des pratiques 3- Esprit d'amélioration continue / investissement 4- Référence / pratiques exemplaires Maturité numérique 4 : Maîtrise et contrôle 3 : Mature 2 : S’engage 1 : Découvre
  17. 17. Technologies en appui à la transformation numérique
  18. 18. Principales technologies provenant des plans numériques Position Technologie 1 Système de gestion intégré (ERP) 2 Système de gestion de la relation client (CRM) 3 Système de suivi et exécution de la production (MES) 4 Système d’intelligence d’affaires (BI) 5 Ajout d'un module au système de gestion (ERP) 6 Système spécialisé 7 Tableaux de bord - Affichage d'usine 8 Portail web client 8 Suite bureautique 10 Application de gestion quotidienne des opérations (DMS) 10 Liens intersystèmes 10 Outils collaboratifs 13 Configurateur de produit 3D pour l’ingénierie (CPQ) 14 Tablettes 14 Système de gestion de la maintenance 16 Traçabilité RFID 16 Système avancé de planification et ordonnancement (APS) 17 Capteurs (IIOT) 17 Instructions de travail visuelles 17 Conception assistée par ordinateur (CAO) 20 Outils de mesure connectés Source : Productique Québec Administration Production 51% 34% Top 20 technologies de 540 recommandations
  19. 19. Défis de la transformation numérique
  20. 20. IIoT Science des données Applications BI IA Statistiques Apprentissage machine Algorithmes Traitement de signaux Acquisition de données Infonuagique 01101010 Besoin de structurer les données
  21. 21. Besoin de structurer les données 01101010
  22. 22. 1- Intégration complexe de systèmes disparates. Le défi: un bon plan d’intégration 4- État de simplification d’infrastructure orientée services. 2- Choisir un projet de départ et commencer la rationalisation. 3- Bâtir sur l’expérience des projets précédents et réutiliser les actifs. Flexibilité tempsSource: MESA internationale (CoC Program) – Frameworks Support Progressive Transformation
  23. 23. Projets non technologiques Position Projet 1 Activités LEAN 2 Étude PVA 3 Cartographie BPMN 3 Formation sur les systèmes de gestion 5 Amélioration continue 5 Étude de temps et mouvement 6 Planification stratégique 6 Gestion des données référentielles (GDR) 6 Audit par le fournisseur de l’utilisation actuelle des systèmes Source : Productique Québec Principaux projets non technologiques tirés de 540 recommandations provenant des plans numériques
  24. 24. Compétences internes et accompagnement externe
  25. 25. Humain au cœur de la transformation numérique Avec l’Industrie 4.0, de nouvelles compétences sont nécessaires: • la capacité d’innovation; • la résolution de problèmes complexes; • l’analyse de données; • la sécurité des actifs numériques; • la capacité d’adaptation. De plus, la main-d’œuvre 4.0 nécessite une certaine expertise, notamment concernant : • l’Internet des objets; • la science des données; • la programmation; • l’intelligence artificielle; • la robotique; • l’automatisation. Tiré de Revue RH, vol. 20, no 4, novembre-décembre 2017.
  26. 26. Accompagnement de la transformation numérique avec des partenaires compétents • Amélioration des processus • Choix de technologies • Intégration des technologies • Connexion des systèmes • Implantation / mise à jour de systèmes • Formation / mise à jour des connaissances • Financement
  27. 27. Pourquoi intégrer les outils numériques? Une réponse au confinement et à la distanciation sociale Les entreprises découvrent le potentiel des technologies et principes amenés par l’Industrie 4.0 Télétravail Outils collaboratifs Conférences web La connexion aux divers systèmes permet de continuer, à distance, les tâches qui auparavant nécessitaient d’être tenue sur les lieux de travail. Suivi de la production Gestion des équipe et des processus administratifs
  28. 28. Un besoin criant: • Le contexte actuel désavantage ceux qui n’ont pas de systèmes intégrés ou qui gèrent leurs activités à l’aide d’un assemblage d’outils numériques disparates nécessitant un accès sur site. • Le portail client permettant la prise de commande en ligne est devenu un outil essentiel à la survie de plusieurs PME qui ne peuvent accueillir les clients sur place. • Les outils numériques qui alimentent l’ensemble des processus administratifs sont donc devenus un élément de différenciation non négligeable.

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