1. ePaper 電子
報

2. 電子郵件行銷的好處
1. 直接和你的潛在客戶與客戶溝通
2. 互動性
3. 低成本
4. 做到一對一、客製化

3. 電子郵件行銷是主動式
主動式的困難點在於你想送
但他不一定能或是願意收
電子郵件行銷需要『技術面』與『行銷面』
的密切配合才能達到，
技術面可以幫你做到前半段，
接下來就要靠行銷面。

4. 觀念上要正確
電子郵件行銷是『客戶關係維繫』
多於『陌生開發』，
要有長久經營的觀念，
要有建立信譽的決心。

5. 用電子郵件和你的客戶 / 潛在客戶對話
Email 最大的優點是直效的傳遞方法，
郵件文宣直達成交客戶 / 潛在客戶的眼球，
做到好像是真正的面對面一對一「對話」
1. 建立友誼
2. 淺顯易懂的內文
3. 分眾行銷
4. 置入性自己的品牌
5. 表明寄件動機

6. 十一個電子報行銷要點
1. 網站上提供清楚的訂閱欄位
2. 訂閱電子報，對於客戶來說有什麼好處
3. 訂戶訂閱後是否立即發歡迎信與贈品
4. 電子報信件主旨不要過長
5. 閱讀者找不到開信的理由
6. 電子報不知道從那裡寄來，沒有署名
7. 電子報不知道給誰，沒有寫上收件人名稱
8. 比較有疑慮的郵件內容圖片
9. 內容沒有互動與發表意見的功能
10. 沒有提供回信以外的聯絡方式，包括連結到官方網站
11. 提供訂戶取消訂閱的功能

7. 電子報與內容行銷的應用
1. 將發行過的電子報及文章放在網站上
2. 電子報的文章內容，發佈於部落格及社群
3. 主動找尋相關主題論壇，回答客戶問題引用

8. 主旨及內容要個人化
好的主旨會增加『幾倍』的開啟率，但切記不要欺騙
少用特殊符號，重複符號或字眼不要太多，

9. 務必正確設定回函信箱
客戶閱信後，選取回信時，回信寄送的 EmailAddress ，
目前普遍收信端的郵件伺服器，
都會以此為判別是否進垃圾信的依據，
將大大降低派送到垃圾郵件信箱的機率

10. 不要忽略 SEO 的效果
在郵件內容內多用些可搜尋的文字，
而不要都是圖，
現在收件人都不刪除郵件了，
一封郵件往往可保存數年，
剛剛收信時，
你的收件人現在也許沒需求，
等到有一天你的收件人有需求，
要在數千甚至數萬封郵件中，
因此能被快速搜尋出來，
你才是贏家。

11. 增加郵件開啟率
1. 有吸引力的主旨
2. 寄送頻率
3. 避免在假期前後寄發電子報
4. 避免使用特殊符號
5. 顯示寄件者名稱 ( 公司名稱 )
6. 使用許可式名單
7. 郵件內容
8. 將重要內容放在郵件上半部
9. 創造有價值的電子報

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