2. Ngase Marketing-u ofron
qasje shumë dimensionale.
Ngase është i
ndërgjegjëshëm në atë që
kërkon tregu.
Ngase secilën pikë e
vlerëson, kur bëhet fjalë
për konsumatorin.
Ndjen përgjegjësi në
TREG, indetifikon çdo
elementë.
Ofron atë që kërkon
konsumatori për të plotësuar
nevojën e tij, e jo atë që
prodhohet.
Është departamenti i cili krijon vlerë
në ndërmarrje.
Është departament i cili i tregon
shitjës se çka kërkon tregu..
Krijon+ Tregon = Qasja MK në treg
Pra, Marketing-u proces i
gjetjes, ruajtjes dhe mbajtjës së
konsumatorit.
3. Roli kyç i
Marketing-ut është
hartimi i strategjisë
së duhur për
vendin e duhur.
Kjo bëhet më anë të
instrumenteve apo
me anë të
implementimit të
Marketing-ut
Integral.
Marketing i cili
pëson ndryshime
nga dita në ditë dhe
merr nga një
element po thuajse
çdo ditë.
Është një qasje e cila ofron risi në treg.
E studiuar nga ekonomistë Amerikan,
konkretisht nga ekspertë Marketing-u.
Qasje e cila i kërkon Menaxherit të dal
në treg me agjentët e tij, të identifikoj
nevojën e tregut, e më pas në Ndërmarrje
të sjellë ate nevojë në menyrë që t’i
plotësohet kërkesa konsumatorit.
4. Nëse i referohemi hierakisë klasike
të Menaxhmentit, Marketing-u nuk
zënë ndonjë pozitë me rol apo
funksion vendimmarrës për
organizatën, por vetëm si sektorë
në Ndërmarrje dhe atë pa u
identifikuar mirë roli dhe rëndësia
që ka Marketing-u.
Struktura bashkëkohore e
Menaxhimit, Marketing-un e vë në
maje të Piramidës ku Klienti si
burim kryesor i saj tregon peshën
dhe rëndësin që ka ai për
Ndërmarrjën.
Qasja e re e Marketing-ut, në
kuadër të Ndërmarrjës, kërkon
qasje holistike apo
gjithëpërfshirëse.
HierakiaKlasike vs Hierarkia Bashkëkohore
5. Mix-i i Marketing-ut më së
miri vërehet në treg nga
kombinimi i instrumenteve të
tij.
Është nisur me 4P, dhe
njëherit ato janë instumentet
kryesore të Marketing-ut.
Por,,,
Tani janë 7P në Marketing-un
gjithëpërfshirës.
Ndërmarrja pavarësisht
kësaj,ajo ka një mision:
Të krijoj miksin e qëlluar për
tregun.
4P
Produkti - Product
Çmimi - Price
Vendi - Place
Promocioni – Promotion
3P
Njerëzit – People
Proceset – Process
Nevojat fizike- Physical Evidence
6. Produktet janë shporta e
konsumit tonë.
Tani ndërmarrjet fokusin e
kanë në atë se çka të ofrojnë
së pari çka u duhet
konsumatorëve dhe çka ata
janë gjendje të blejnë.
Në hartim të politikës së
produktit mbeten tiparet e
produktit se:
1. si do të paketohet,
2. çfarë shërbimi shtesë do të
ofrojmë përpos produktit në fjalë,
3. a do të përfshihen në një
manual instruksionet rreth
përdorimit të tij.
etj etj..
Ndërmarrja harton politikën e produktit
ngase asaj i intereson kompletimi i
formulës
produkti duhur = konsumatori i duhur.
7. Para se të vendoset çmimi
ndërmarrjet duhet të dinë:
kostot e tyre
klientët
konkurentët.
1) Çmimet duhet të jenë të
ulëta deri në atë masë sa të
tërheqim klientët për t’i
blerë produktet tona.
2) Të mbulojnë koston tonë të
shpenzimit për futjen e tij
në treg.
3) Të mos jetë më i lartë se i
konkurentëve.
Çmimi i një produkti është vetëm shenjë e
asaj se çka janë në gjendje të paguajnë
konsumatorët për të.
8. Marketerët hulumtojnë tregun mirë
dhe shpërndarjën e produktit e
bëjnë në forma të ndryshme por
gjithëmon duke lënë mesazh te
konsumatori.
Ata shpërndarjen e bëjnë në
mënyrë
› Direkte B2B ose C2C
› Indirekte B2C ose C2B(feedback)
Në mënyrë direkte ngase
Prodhuesi komunikon direkt
me klientin.
Ndërsa indirekte ngase Prodhuesi
e dergon tek tregtia me
Shumice, më pas tregtia me
Pakice dhe në fund të Klienti.
Mënyra Direkte:
Integrim Vertikal i Kanalit.
Mënyra Indirekte:
Integrim Horizontal i
Kanalit.
9. Politikë më anë të cilës
Ndërmarrja komunikon me
blerësin apo konsumatorin.
Hartim i së cilës i tregon rrugen
konsumatorit rreth asaj se cka
ofrohet nga ndërmarrja dhe si ta
gjejë atë.
Po ashtu komunikohet edhe
aktiviteti i pas-blerjës, se si janë
‘’pritjet’’ nga konsumatori.
Tani më rëndësi e madhe i
kushtohet Fjalës së gojës (WOM),
e cila shumë ndërmarrja ka
derguar në falimentin , ngase u
përdor për emër të keq.
Format e Promocionit:
Reklama
Shitja Personale
Përparimi i shitjës
Publiciteti
Fjala e Gojës.
10. People – mund të jetë çdo
njëri të cilin e impresionon
ndonjë produktë.
Pra kemi kombinime të
ndryshme të Markering-ut
miks.
Process – fazat e
Ndërmarrjës kalojnë nëpër
procese të ndryshme të cilat
atë e venë në pozita të
ndryshme.
Physycal Evidence –
shpeshëherë jem dëshmitar
të kohës, ku ndryshimet
fizike paraprihën si procese
të ndryshimit operativ apo
teknikë në Ndërmarrje.
11. Marketingu – ngase është
investim në ndërmarrje për
krijim të vlerës së saj për
periudha afatëgjata.
Ndërsa...
P-të si instrumente të Marketing-
ut Integral e mbajnë vlerën e
firmës, falë mixit të përshtatshëm
në treg----
› P-të = Oferta jonë për tregun.