Este documento establece las condiciones generales para la reparación de vehículos en un taller. Incluye detalles sobre la recepción del vehículo, presupuestos, reparaciones, vehículos asegurados, garantías, retirada del vehículo, gastos de estancia y pago. El cliente acepta estas condiciones al firmar la orden de reparación y autoriza el uso del vehículo para pruebas necesarias. El taller no se responsabiliza de objetos en el interior del vehículo o retrasos por causas ajenas.

1. Los dates de caracter personal recogidos en este document°, asi come los videos de diagnestico, sonnecesarias al reparador a los fines de tratar susolicitud de reparation y
facilitarle los servicios necesarias en relation con su pedido de trabajos. Todos los cameos marcados con un asterisco son obligatorios. La tette de informed& de los dates
obligatorios supondra que no podremos cumptir con su pedido. Salvo oposicidn de su parte, usted padre recibir del reparador inforrnaciones comerciales sabre ofertas
promocionales, noticias y eventos. De oonformidad con el Reglement° General de Protection de Delos y Is Ley Orgenica 312016, de 5 de diciembre, de ProtecciOn de Dates
Personales y garantia de los derechos digitales, usted dispone de un derecho de acceso, rectification, supresion, portabilidad, limited& del tratamiento u oposicion at
tratamiento cuando los dates sontratados con fines de marketing directo o cuando el tratamiento este funded°en un interts legitimo. Puede ejercerestos derechos mediante
solicited escrita at Reparadordirigida a las directions postal y electronica del Reparador identificadas en el encabezado de este contrato. Para obtener mas informed& sobre la
forma enque sus dalespersonalessontratadosparel Reparador, puede leerla Declaracien de Privecidad enel reverse.
A continuation, le solicitamos su consentimiento a recibir comunicaclones de marketing per medics electronicos (incluida Informed& sobre productos y
servicios, °ferias promocionales, noticias y evenlos) de:
 C I T R O E N E s p a r t a ( P S A G A u t o r n e v i l e s C o m e r c i a l E s p a n a , S . A . ) . C I E l
R e p a r a d o r . C u a l q u i e r s o c i e d a d p e r t e n e c i e n t e a G r o u p e P S A ( h t t p s : / h v v A v . g r o t i p e -
p s a . c o m ) y s u s r e d e s d e d i s t r i b u i d o r e s d e v e h i c u l o s y s e r v i c i o s o f i c l a l e s d e
r e p a r a c i o n .
CONDICIONES DE REPARACION
E1 taller (en adelante denominado «el Reparadors)actire en suerupt° nombre y por su propia cuenta,y no en calidad de mandatario del fabrIcante del vehiculo.El Reparador
es elOnico responsable de care al cliente o sumandated° (enadelante denominado «el Cliente«), de los compromisos de toda naturaleza que adquiera,independientemente de
la garantia legal y, ensucaso, comercialesasociadasal Vehiculo. Laspresentescondicionesgeneratesse aplicanenEspana
1.-RECEPCION
C uando el Reparadorreciba un Vehiculo. se abrira una ordende reparacionenla cual seradical-
a el estadoaparente del vehiculo y, a peticidndel Cliente,se anotaranlostrabajosa
efectuar, firmandoestela Peticidn_ Estostrabajospuedenserla realized& de unpresupuesto previoo la reparationdel vehiculo previarenuncia al presupuesto previo.Eneste
ultimo caso el Reparadorentregara una estimationorientativaal diente.
La firma del Dente en la ordende reparacionimplica la expresa aceptacion de laspresentescondiciones generates.
2.-CONSIGNA
El Reparadorno sere responsabiliza de ningtinobjeto depositado enel interiordel vehiculo.
3.-PRESUPUESTO PREVIO
Todo usuario tiene derecho a onpresupuesto escrito,que tendra una validezde 12 dias hablies a partirde Ia comunicaciOnal usuario.Encase de no repararel vehiculo,el Reparador
se Ia devolvera alCliente enanalogas condiciones enque lo recible.Selo se cobrara el presupuesto enel caso de que el vehiculo no sea reparado enel mismo momenta de efectuar
este, no cobrandose cuando no exista empleo de mano de obra. El presupuesto se facturara at Cliente segOn la tarifa vigente en al momenta de la solicitud, tanto en tiempos de
reparacioncomo enre:ambles.
El presupuesto debera ser firmed° par el cliente encase de aceptacion.
4.-REPARACION DEL VEHICULO
En caso de que el inicio de la reparadOn este subordinada at dictamen de un tercero. el Cliente tendre que indicerselo at Reparador, que lo hart constar en el
apartado «Corneahia de seguros/Otros tercerosm, al anverso de la ordende reparacion.
Los trabajosse lever& a cabo segan la solicitud expresada parel Cliente enIa ordende reparacion.
Si durante IS ejecucionde los trabajos se detectasenaverias o defectos ocultos estas sertncomunicadas el Cliente,asi come el importe de Ia reparacionpare que Cliente,ensu
caso, acepte porcualquier medio escrito_ La ausencia de acuerdo expreso del Cliente en un periodo de 48 horas a otntar desde la informed& facilitada at cliente respect.° a los
trabajos c,omplementarios se interpretare como un rechazo del Cliente. bajo so Unica responsabilidad.El Reparadorquedart exento de lode responsabilidad si elCliente rechaza la
realized& de estostrabajoscomplementarios.
El Cliente autoriza al Reparadora utilizerel Vehiculo enel memo de laspruebasdinamicas necesariaspars la correct° ejecuclOnde lostrabajos. sl resultase necesario.
5.-REPARACION DE VEHICULOS ASEGURADOS
El Reparadorquedara al margen de Coda polemica.sea cual fuere el objeto de la misma,que se puede producirentre una compete de seguros y el Cliente que hays solicited°
las reparacionesenel Vehiculo. El Cliente este obliged° entodo caso a abonarat Reparador el importsintegro de lostrabajosobjeto de la ordende reparacion.
6.-VEHICULOSEN GARANTIA
Se recuerda que. sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a titulo de garantia legal, las reparaciones realizadas a titulo de la garantia comercial de los
vehiculosnuevosCITROENincluyen, a titulo gratuito. la reparationo Ia sustituciende las piezasreconocidas como defectuosas por Is Red CITROEN.
La garantia «CitroenSelect•solo compromete at vendedordel vehiculo.quien la ha concedido a sucliente:el vendedordel Vehiculo es,en consecuencia.el Unice responsable de
los compromisosde Coda neturalezaque haysadquirido de cars a 51.1Cliente al concederle este garantla.
7.-RETIRADA DEL VEHICULO
La fecha de entrega delVehiculose indica enel anverso de la ordende reparaciOnseganlas posibilidades del Reparadorenla fecha de la ordende reparacion.El Reparadorno se
responsabiliza de los retrasos denvados de casos fortuitos. causes de fuerza mayor, de la disponibilidad de las piezas de recambio a de las incidencias sobrevenidas ajenas al
Reparador.Encase de que no se puede respetarla fecha de entrega, el Reparadorinformara de ello al Cliente enel manorplaza posible.Enludo caso elCliente debera recibirsu
V ehiculo lo antesposible a contar desde la fecha de entrega previstaenla ordentiereparacion o de Iafecha confirmada porel Reparador.
El Cliente al recibirsuvehiculo debera comprobarel buenestado del mismo.
El Reparadorpondra enconocimiento del Cliente la puesta a disposition del vehiculo. invitandole a retirarloa partirde dicho aviso.
8.-GASTOS DE ESTANCIA
Se devengarangastos de estancia a cargo del Cliente. a razOnde 0 E pordia, cuando este reciba una comunicacionfehadente del Reparador en la quese invite a personarse
en el taller pare
- Solicitar formalmente un presupuesto de la reparationde suvehiculo,
- Retirarsu vehiculo (por no desear el diente su reparacidn, o por estar ya reparado). y dicho cliente no precede a autorizar los servIcios correspondientes o retirar su vehiculo,
dentro de los 3 dies sigulentes a la receptionde dichacomunicocien,ElCliente puede entodo moment()evilerque se corniencen o contintiendevengandose dichos gastos.retirando
suvehiculo de lasinstalacionesdelReparador.
Para retirar el vehiculo sere preceptive la previa devolucion del resguardo de deposit° y, en su caso, el page de Is trabajos realizados a petition del Cliente. asi
coma los gastos de estancia devengados haste el memento.
9.-RECOLECCION YELIMINACION DE LOS RESIDUOS
Contorme a Ia normative vigente, el Reparador debera recopllar y ellminar las pews de recambio utIlizadas y los demes desechos de los vehiculos. Esta prestaciense podra
facturar a losClientesenlosterminosestablecidosenel presupuesto o enla ordende reparation.
10.- PAGO
T odo importe entregado parel Cliente al Reparadora titulo de la presenteordende reparacionantesde la entrega del Velaculo constituye unanticipo del importe de Isfacture.
Las facturasseconfeccionaransegimlastarifasvigentesenel memento de IsPetition, tanto de laspiezas de recambio corno de la mano de obra que el Cliente puede consular
libremente.El Cliente se compromete a abonarla facture al contado antesde retirar el Vehiculo de lasinstatacinnesdel Reparador.
El Reparador puede retener enprenda el Vehiculo entregado pare su reparacion, hasta el pago complete de la facture. conforme a las disposiciones del articulo
1.600del Codigo Civil.
La transmrsionde la propiedad de las piezas yio accesorios venditios a M ule de la orden de reparation se suspende haste el pago integre de su precio. si bienlos
riesgos se transfierenat Cliente desde el memento enque se incorporan dichas las piezas y/o accesorios at vehiculo.
11.- GARANTIAS
Esta Interventionquedara garantizadaenlos terminoslegatesaplic,ables, asi como porla garantia comercial establecida enla correspondiente facture.
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